王亚平；晁杰；司马欣元
分析了高危人群献血风险管控系统构建的重要性和可行性.指出血站通过共享疾病预防控制机构的高危人群信息资源,可达到甄别和过滤有高危行为献血者的目的,从而有效阻断高危人群参加献血,实现从低危人群中采集血液进而确保血液安全的终极目标.
作者：庞栋 刊期： 2014年第02期
“先看病后付费”诊疗模式的开展和普及存在诸多制约因素.在充分分析“先看病后付费”优缺点的基础上,结合医院实施效果,提出了该模式在全国推广的建议.
作者：肖要来 刊期： 2014年第02期
建立医院跌倒预防控制组织,赋予护理安全三级管理职责.通过对医院住院患者跌倒事件的回顾性分析,筛选住院患者跌倒高危因素,运用循证分析方法确定高危分级,建立融高危因素、医院告知为一体的“跌倒高危因素评估/告知表”,并建立相关健康教育体系,加强跌倒应急处置与不良事件上报制度的管理.指出住院患者跌倒防范需多方协作；危险因素分级动态评估可有效防范住院患者跌倒；提高认识是防范患者跌倒的重要前提.
作者：牛艳萍；崔忠；王亚丽；刘思文；刘宏；张竞；王哲；郑洁 刊期： 2014年第02期
目的 降低医疗纠纷发生率.方法 QC小组活动.结果 医疗纠纷发生率从活动前的0.2％降低到活动后的0.09％,达到了活动目标,提高了患者满意度,构建了和谐医患关系.
作者：张格妙；于雁玲；范惠霞 刊期： 2014年第02期
目的 对湖南省2000年～ 2011年卫生总费用进行核算,并对卫生总费用的结构进行分析.方法 使用筹资来源法,构建卫生总费用量化指标,对图表进行对比分析.结果 湖南省政府卫生支出与社会卫生支出水平相对较低,居民个人现金支出比例较高.结论 湖南省卫生总费用结构不合理,整体筹资水平低于全国平均水平.应继续推行公共筹资提高资源配置的合理性,加大社会基本医疗保险的覆盖范围和保障力度,推行“限费医疗”改革等措施,调整卫生总费用结构.
作者：王莹；周良荣；杜颖；张谧 刊期： 2014年第02期
主要研究影响医院岗位设置数量及结构因素,分析各因素与岗位设置的关系.使用计量经济学方法将各因素拟合数学模型,构建了适合医院发展的岗位设置模型,从而使岗位设置更加客观、科学.
作者：徐俊秀；习应宜；贾鸿魁；党诚学 刊期： 2014年第02期
目的 提高患儿家长对心内科医疗服务的满意度.方法 QC小组活动.结果 患儿家长对心内科医疗服务的满意度从活动前的86.5％提高到活动后的98％,达到了活动目标.
作者：杨蕊华；李亚蕊 刊期： 2014年第02期
目的 降低输液过程中不良事件发生率.方法 QC小组活动.结果 输液过程中不良事件发生率从活动前的77PPM降低到活动后的11PPM,达到了活动目标,和谐了护患关系,确保了患者安全.
作者：张静；何淑贞；靳爱红；张喜燕；张海栋 刊期： 2014年第02期
医疗质量管理是医院管理工作的核心.介绍了医院利用信息技术在医疗质量管理方面的做法,包括严格准入管理、推行电子格式化单据、临床用药干预、医嘱闭环管理、推行规范化诊疗、电子病历质量管控等,并分析了存在问题.
作者：车永茂；吴丽娟；徐道亮；徐进 刊期： 2014年第02期
每年一度的美国波多里奇绩效卓越国家质量奖于2013年11月13日由美国商务部部长佩尼·普利茨克在华盛顿宣布揭晓.3个杰出组织荣获2013年美国波多里奇国家质量奖.这3家获奖组织分别来自医疗卫生和教育部门领域.2013年波多里奇国家质量奖获奖者分别为:
作者：王为人 刊期： 2014年第02期
贝勒地区医疗中心位于德克萨斯州的普来依市,是一家拥有160张床位的急诊及护理医院.自2004年起,隶属于贝勒医疗护理系统,现今更名为贝勒斯·科特及怀特医疗护理中心.贝勒地区医疗中心主要服务于德州北部的居民,重点提供4个专科项目的医疗服务:(1)住院部,包括消化系统、骨科手术、脊柱侧凸和肿瘤;(2)门诊服务,包括磁共振、超声等成像检查;(3)急诊手术;(4)应急急救服务.贝勒地区医疗中心有2 200多名员工和志愿者,2013年财政年度报告贝勒地区医疗中心的净收入为一亿六千三百四十万美元.
作者：黄永安；王为人 刊期： 2014年第02期
通过建立健全组织机构、实现网络信息对接、抓好全员培训及宣传、优化结报程序、提高结报质量、加强检查督导等方法,持续改进网络即时结报质量.新农合网络即时结报在为参合农民提供方便医疗服务的同时,也为医院带来了良好的社会效益和经济效益.新农合网络即时结报在试运行过程中取得了较好成绩,但目前面临的问题是扩面“瓶颈”难以突破,主要原因是统筹层次低、网络平台多等.
作者：贾海燕；刘荣甫 刊期： 2014年第02期
血液集中化检测工作具有专业性强、涉及面广、责任大、社会关注度高等特点.宁夏全区采供血机构按照“科学论证,周密策划,试点先行,稳步推进”原则,对集中化检测工作进行了精心策划和准备.从责、权、利划分；计算机网络连接；血液标本采集、运输与交接；检测报告发放与使用；应急供血预案等5方面,阐述了血液集中化检测工作的实践.
作者：侯志敏；韩文丽 刊期： 2014年第02期
职能部门协同管理是职能部门深入临床科室,协助或督促其解决问题的一种管理模式.由医院办公室组织发起,医务部、门诊部、护理部等职能部门参加,以门诊、病房的临床医技科室为检查对象,对临床科室管理、相关制度执行、医疗管理、护理管理、医院感染管理、临床合理用药等进行检查,医院办公室负责督导和反馈,共性问题在月点评会上集中分析.职能部门协同管理的实施,密切了职能部门与临床科室的联系,规范了科室管理,提高了医疗护理质量和患者满意度.
作者：秦敬柱；温成泉；王国安；王冠军；闵强；王坤；管军 刊期： 2014年第02期
目的 降低ICU患儿泛耐药鲍曼不动杆菌检出数.方法 QC小组活动.结果 ICU患儿泛耐药鲍曼不动杆菌检出数由活动前的每月高13株降低为活动后的每月高2株,达到了活动目标.结论 QC小组活动不仅打赢了一场微生物之战,更为医务人员赢得了信心.
作者：白继庚；赵东蔼；白丽霞；朱镭；张小娜；周慧；张海栋；刘晓玲 刊期： 2014年第02期
卫生人力资源成本管理是医院管理研究的重要内容.研究方法涉及管理学、会计学、经济学3类学科,研究形式以理论探讨为主.通过回顾文献,介绍了国内外卫生人力资源成本管理研究进展与常用统计模型,并提出将这些模型应用于卫生人力资源成本管理研究的理论设想和相关建议.
作者：李垚；朱靓；傅彩霞；鲍臻；董晓建 刊期： 2014年第02期
介绍了3D打印技术的基本情况,分析了3D打印技术在医院的应用前景,包括在临床应用和科学研究等方面的应用.同时介绍了现阶段3D打印技术应注意的问题:一是加强医院与厂家联手开展合作研究；二是加强与其它医院合作与交流；三是要与传统的医疗技术形成互补等.
作者：黄烽坚；封小影；黄昊 刊期： 2014年第02期
异地用血政策的实施将使无偿献血偿还机制出现潜在风险,必须全面提升血站财务管理水平.分析了血站财务管理目前存在问题,指出:应实行全面预算管理；加强资金管理；建立健全财务分析体系；加强应收帐款管理；提高财务人员综合素质等.同时,建议建立无偿献血偿还专项资金,以推进异地报销政策的实施.
作者：纪晟；梁文飚；纪云鹏 刊期： 2014年第02期
为了使手术室改造过程符合医院感染管理要求,依据医院感染管理手术室相关规范文件要求,从危险因素分析、确定改造方案、改造区域的布局设计、人员培训、监测及督查等方面介入,做到洁、污线路分开,人流、物流线路清晰,功能布局符合感染管理要求,有效控制了手术相关感染,保障了患者安全.
作者：万艳春 刊期： 2014年第02期
通过分析某院当前医疗纠纷的新特点,指出强化医疗服务质量监管,坚持预防和处理并重,做好医疗纠纷调处工作,努力防范和化解医患矛盾,积极构建和谐医患关系的重要作用,从而有效遏制医疗纠纷上升势头.
作者：田浩；伍敏；肖庆；申东翔；文其武；胡文魁 刊期： 2014年第02期
中国卫生质量管理杂志
主管:中华人民共和国卫生部
主办：中国医院协会,陕西省人民医院
