学术投稿

浅谈非语言沟通在护理工作中的运用

岳丽坤;翟浥杨

关键词:非语言沟通, 护理工作, 应用
摘要:目的:通过探讨非语言沟通在临床护理中的应用,进一步了解非语言沟通在护理工作中的重要意义,总结临床护理中应用非语言沟通的技巧及应注意的问题,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理工作质量不断提高。方法:通过对患者的临床护理实施非语言沟通,总结经验。结果:患者反应采取非语言沟通,使其降低了对医院的恐惧陌生感,增加了安全感亲切感和对护士的信任感,能够积极、主动配合治疗及护理,极少患者因特殊原因无法进行非语言沟通。结论:在临床护理中,与患者进行有效语言交流的同时辅以恰当的面部表情、亲切的眼神、雅致端庄的仪表等非语言沟通的技巧,可有效提高护士在患者心目中的地位、改善护患关系、提高护士的工作热情、提高护理工作的质量,使护理工作得到进一步提高。
中国伤残医学杂志相关文献
  • 左卡尼汀治疗缺血性心脏病的疗效观察

    目的:观察左卡尼汀治疗缺血性心脏病的临床疗效。方法:选择缺血性心脏病患者,随机分为2组,即常规治疗组(对照组)和加用左卡尼汀组(治疗组),观察缺血性心脏病心绞痛症状及心电图改善的状况。结果:治疗组患者心绞痛症状及心电图明显改善,与对照组比较差异显著,具有统计学意义。结论:左卡尼汀能够明显改善缺血性心脏病心绞痛症状及心电图情况,具有明良好的临床疗效,且安全,未出现明显毒副作用。

    作者:许晶;陈涵坤 刊期: 2014年第05期

  • 手术患者压疮预防及护理体会

    目的:降低手术患者压疮发生率,探讨有效的护理对策。方法:选取于我院手术的1700例患者为研究对象,分析手术患者发生压疮的原因及影响因素,并采用“外科压疮风险评估表”及Braden计分量表对其进行风险评估;术后定时翻身清洗,保持卫生和局部干燥,做好预防和护理。结果:1700例手术患者中有21例发生Ⅰ-Ⅲ期压疮,发生率为1.24%,多发生在术后1~3天内,40岁以上手术患者压疮发生率明显高于40岁以下患者,且压疮的发生与手术时间密切相关(P<0.05)。结论:对手术患者做好压疮风险评估,加强易发生压疮患者的预防和护理,能有效降低手术患者的压疮发生率。

    作者:陈志红;唐群艳 刊期: 2014年第05期

  • 下肢静脉曲张患者手术治疗后并发症的临床预防与护理方法分析

    目的:对下肢静脉曲张患者手术治疗并发症的临床预防与护理方法进行分析和比较。方法:此次临床研究主要以我院在2011年7月~2013年7月收治的100例下肢静脉曲张患者为研究对象,采用随机分配的原则,将所有患者分成对照组和实验组,每个组别50例,对照组患者在临床上不采取并发症预防护理措施,实验组患者在临床上采取并发症预防护理措施,对2组患者术后的并发症发生情况进行观察和比较。结果:实验组的并发症发生率明显低于对照组,差异存在统计学意义,P<0.05。结论:对下肢静脉曲张患者实施术后并发症预防护理,能够降低患者术后并发症的发生率,改善患者的预后。

    作者:符力 刊期: 2014年第05期

  • 中西医结合治疗闭合多发性肋骨骨折并气、血胸的疗效

    目的:探讨应用中西医结合方法治疗闭合性肋骨骨折并血气胸。方法:采用中西医结合方法治疗闭合性肋骨骨折并血气胸63例,西医有急救处理、胸壁固定、肋间神经阻滞、胸腔闭式引流等;中医分外治法和内治法,外治法应用本院自制“三七散”蛋清调和外敷患处,内治法早期采用“攻法”,口服“血府逐瘀汤”,中期采用“和法”,服用本院自制的“活络骨康丸”,后期采用“补法”,治以健脾、补血益气、补益肝肾,用“八珍汤”加减。结果:经1个疗程治疗本组治愈41例(65.1%),好转22例(34.9%),一般治疗1~2天见效,病程长者2个疗程疼痛完全消失,总有效率为100%。结论:中西医结合治疗闭合性肋骨骨折并血气胸相辅相成,可有效减轻患者的病痛,缩短病程,疗效显著。

    作者:范富有;杨勇;卢中道;孙宜保 刊期: 2014年第05期

  • 120例子宫出血患者的观察及护理

    目的:探讨子宫出血患者的健康教育观察及护理效果。方法:2012年9月~2013年7月选择在我院进行治疗的子宫出血患者120例,都积极给予药物治疗与护理健康教育。结果:所有患者治疗后痊愈出院,治疗后患者的焦虑评分明显低于治疗前,对比差异有统计学意义(P<0.05)。出院后患者的满意度为96.7%。结论:子宫出血患者在治疗基础上给予积极地护理健康教育能有效改善焦虑状况,提高临床护理效果。

    作者:汪华生;吴崇惠 刊期: 2014年第05期

  • 小切口胆囊切除术所致医源性胆管损伤的处理

    目的:观察小切口胆囊切除术所致胆管损伤处理时机及其处理后的疗效评价。方法:回顾总结分析2002年12月~2013年9月我院普外科收治的53例小切口胆囊切除术所致医源性胆道损伤患者的临床资料,对损伤胆道的手术时机及其疗效进行分析。结果:53例患者中,31例行肝管空肠Roux-en-Y吻合术,20例行胆管空肠Roux-en-Y吻合术,2例行胆总管修补术。12例在小切口胆囊切除术后3天内再次手术,25例在3天~6周内再次手术,16例在6周后再次手术。其中16例患者出现不同的远期或早期并发症。统计学分析发现,在3天~6周内再次手术的患者较容易出现胆道狭窄(P =0.03)。结论:在3天内或6周后进行胆道损伤修复手术在减少胆道狭窄的发生上有较大运用价值。

    作者:张凯波;陈红跃 刊期: 2014年第05期

  • 鼠神经生长因子联合乳突骨膜下注射甲基强的松龙治疗突发性耳聋的疗效观察

    目的:探讨鼠神经生长因子联合乳突骨膜下注射甲基强的松龙治疗突发性聋的临床效果。方法:76例突发性聋患者采用随机分为2组:对照组38例予常规治疗方案,实验组38例在此基础上予鼠神经生长因子肌肉注射加用耳后乳突骨膜下注射甲基强的松龙,比较2组疗效。结果:实验组痊愈率加显效率(89.47%34/38),明显高于对照组(52.63%,20/38)差异有统计学意义。结论:鼠神经生长因子联合乳突骨膜下注射甲基强的松龙治疗突发性聋疗效好,操作方便,安全可靠。

    作者:谷岩;刁丽;谢庆英 刊期: 2014年第05期

  • 提高液体张力治疗小儿秋季腹泻的体会

    目的:通过提高静脉输入液体的张力减轻腹泻症状,缩短病程。方法:4:3:2液静脉治疗秋季腹泻86例,观察腹泻量和性状及病程的变化。结果:82例患儿于治疗第2天大便就成形,含水量明显减少,腹泻次数减少,病程约2~3天。仅4例患儿治疗第3天大便才成形,病程约4~5天。结论:4:3:2液静脉输入治疗秋季腹泻可减轻腹泻症状,缩短病程。

    作者:孟小华 刊期: 2014年第05期

  • 补肾壮筋汤防治骨关节炎的临床分析

    目的:对骨关节炎患者采取补肾壮筋汤治疗的临床效果进行分析和探讨。方法:对2013年5月~2013年12月在我院治疗的120例骨关节炎患者划分为2组,观察组服用补肾壮筋汤,而对照组进行膝关节的外侧穿刺,进行透明质酸钠注射。2组患者的一疗程为5周。比较2组患者接受治疗的总疗效。结果:观察组和对照组的治疗效果几近相等。结论:补肾壮筋汤能够强筋壮骨、益肝补肾,使得骨关节炎得到明显的修复和改善。补肾壮筋汤还能增强人体的骨骼密度,防治骨质疏松。它具有较高的安全性和治愈效率,能够被医学临床推广和普及。

    作者:潘慧琴 刊期: 2014年第05期

  • 右美托咪啶对老年患者围术期炎症因子和术后认知功能影响

    术后认知功能障碍( POCD)是指手术后出现的记忆能力下降、注意力不能集中等认知功能改变,严重者还会出现人格改变和社会行为能力下降。多见于老年患者,发病机制不明。右美托咪啶是高选择性α2肾上腺素能受体激动剂,临床常作为ICU镇静药和麻醉辅助药物。本研究拟探讨右美托咪啶对老年患者术后认知功能及围手术期外周血炎症因子表达的影响。

    作者:张兆剑 刊期: 2014年第05期

  • 护理干预对减轻外科患者术后疼痛的疗效观察

    目的:探讨护理干预在减轻外科会诊术后疼痛中的临床效果。方法:将我院收治的146例外科手术患者随机分为观察组和对照组,每组73例,观察组采用优质护理干预,对照组采用常规护理干预,观察比较2组的镇痛效果。结果:观察组患者术后24小时、48小时、72小时的疼痛程度均显著低于对照组(均P<0.01);同时观察组患者对镇痛的满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:优质护理干预减轻外科手术患者术后疼痛的效果确切,可以降低患者在术后承受的疼痛程度,还能提高患者对镇痛效果满意度。

    作者:袁静 刊期: 2014年第05期

  • 建设满意工程创新医院文化

    让病人满意,既是医院文化建设的低标准,也是医院文化建设的高要求。多年来,我院开展以病人为中心的“满意工程”建设活动,坚持面向病人,围绕病人满意而开展、加强和深化,从而使医院的服务水平不断提高,医院形象全面提升。我们的做法是:1建设“满意服务”文化,铸造医院良好的整体精神风貌1.1加强德文化建设,倡导医德新风。德文化即医德医风,是医院文化建设的核心。我们以《医德概论》、《医德规范》等为主要教材,定期开展全员医德培训;坚持每月进行满意度调查,在院内安装投诉箱,在社会上聘请院风监督员,每月召开病员座谈会,每季度召开院风监督员座谈会,强化医德医风监督;建立全员医德医风个人档案,把医德医风纳入月度3个文明考核,与收入分配挂钩,把病人投诉作为各类评先的1票否决,强化医德医风的考核。

    作者:潘建新 刊期: 2014年第05期

  • 肝纤维化指标与肝硬化Child-Pugh分级的关系

    目的:研究肝硬化患者肝纤维化标志物与Child-Pugh分级的关系。方法:检测70例肝硬化患者血清透明质酸(HA)、Ⅲ型前胶原(HPCⅢ)、Ⅳ型胶原(Ⅳ-C)及层粘连蛋白(LN)。结果:肝硬化患者肝纤维化指标血清HA、PCⅢ、IV-C、LN测定结果均显著高于对照组(P<0.01),并且随着肝硬化Child-Pugh分级的增加而增高,同一标志物各分级之间的结果存在显著性差别(P<0.05)。结论:肝纤维化指标随肝硬化Child-Pugh分级的递增而递增,肝纤维化标志物对判断肝硬化患者病情及预后具有重要的临床意义。

    作者:孙安民;王伟 刊期: 2014年第05期

  • 覆膜支架治疗下肢创伤性动静脉瘘的疗效评价

    目的:评估创伤性下肢动静脉瘘采用覆膜支架置入治疗的临床效果。方法:回顾性分析我院2011年3月~2013年9月收治的创伤性下肢动静脉瘘患者5例的临床资料,其中男性4例,女性1例,平均年龄49±7岁。股深动静脉瘘2例,股浅动静脉瘘3例,其中伴有假性动静脉瘤2例。采用覆膜支架置入隔绝动静脉瘘口,对临床安全性及有效性进行分析。结果:5例患者均成功置入覆膜支架,术中造影显示:瘘口完全封闭,静脉不显影,支架显影良好,无支架断裂及移位等并发症发生;瘘口远端动脉显影良好;患者下肢不适症状消失。结论:下肢创伤性动静脉瘘采用覆膜支架置入治疗中有较好的安全性、有效性,创伤小,效果明显,易被患者接受的治疗手段。

    作者:赵东文;孙竹波;亓明;白云清 刊期: 2014年第05期

  • 慢性支气管炎合并肺结核护理体会

    目的:分析我科治疗护理的72例慢性支气管炎合并肺结核术后健康状况,总结护理经验。方法:把收治的72位患者随机的分配成2组,分别为实验组和对比组,每组36人。对照组的病人给予常规的治疗手段,要求病人在出院后积极按规定复查;实验组的病人在对照组病人相同的治疗水平上,给予有针对性的护理,观察2组的治疗效果。结果:实验组有针对性的临床护理效果明显优于常规治疗的对照组,差异上具有统计学意义。结论:有针对性的临床护理能够提高慢性支气管炎合并肺结核患者的治疗效果,我科应该及时总结相关护理经验。

    作者:卜凡叶;杨锡梅;刘艳辉 刊期: 2014年第05期

  • 京都血糖仪与日立7180全自动生化分析仪测定血糖值的比较

    目的:对京都Ⅱ型血糖仪与日立7180全自动生化分析仪测定血糖值的差异比较,探讨血糖仪的准确性。方法:选取门诊、住院85例2型糖尿病的患者,分别用该血糖仪和生化仪对空腹血糖和餐后2小时血糖进行测定。结果:血糖仪所测值,末梢空腹血糖(CBG)为7.71±1.35 mmol/L,末梢餐后2小时血糖(P2BG)为13.50±3.83 mmol/L,生化仪空腹血清血糖(VSG)为8.29±1.40 mmol/L,餐后2小时血清血糖(P2SG)为14.02±4.01mmol/L,2种仪器间差异无统计学意义(P>0.05)。结论:京都Ⅱ型血糖仪所测血糖值的准确性和精密性较高,可用于POCT床边检测、糖尿病监测和筛选。

    作者:陆其明;朱春荣 刊期: 2014年第05期

  • 不宁腿综合征15例临床分析

    目的:探讨不宁腿综合征( RLS)临床特点、诊断和治疗。方法:对近4年收治的15例RLS患者的临床特点和治疗结果进行回顾性分析。结果:RLS以单侧或双侧下肢感觉异常为突出表现,静息时出现,尤其夜间症状突出而导致失眠,活动或被动活动症状缓解或减轻,左旋多巴及多巴受体激动剂等药物治疗疗效肯定。结论:RLS的诊断主要依据临床特征,左旋多巴制剂、多巴胺受体激动剂有效。

    作者:黄艳丽;杨锦 刊期: 2014年第05期

  • 雷贝拉唑治疗胃食管反流的疗效观察

    目的:探讨雷贝拉唑治疗胃食管反流的疗效。方法:胃食管反流病病人120例根据治疗药物的不同观察组与对照组各60例,对照组口服奥美拉唑治疗,治疗组口服雷贝拉唑进行治疗。结果:治疗后观察组的总有效率为96.7%,对照组总有效率为86.7%,对比差异有统计学意义(P<0.05)。随访3个月时观察组与对照组的复发率分别为3.3%和13.3%,对比差异也有统计学意义( P<0.05)。结论:雷贝拉唑治疗胃食管反流病能提高治疗疗效,减少复发,值得推广应用。

    作者:李博;许彩玲 刊期: 2014年第05期

  • 做好门诊投诉管理,提升患者满意度

    目的:加强门诊投诉管理工作,促使患者满意度大幅提高。方法:对门诊投诉原因进行总结,通过改进服务理念、强化沟通能力、优化就诊流程、加强健康教育等方法,强化门诊投诉管理工作,并对患者满意度改善情况进行统计。结果:强化门诊投诉管理工作后,患者满意度有显著提高(P<0.05)。结论:在门诊管理中对投诉管理工作给予充分重视,积极改进门诊服务理念,主动应对患者门诊投诉,对就诊流程予以进一步优化,不断强化门诊投诉管理,可大幅提高门诊患者满意度。

    作者:盛素巧 刊期: 2014年第05期

  • 文拉法辛治疗抑郁症的临床观察

    目的:探讨文拉法辛治疗抑郁症对于睡眠障碍的临床影响效果。方法:抑郁症患者80例,随机分为治疗组与对照组,各40例,治疗组予文拉法辛治疗,对照组予米氮平治疗。结果:2组治疗前抑郁与睡眠评分对比无明显差异,治疗后评分都有明显下降(P<0.05),组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。治疗组的不良反应评分与对照组对比无明显差异(P>0.05)。结论:文拉法辛治疗抑郁症能有效改善抑郁症状,缓解睡眠障碍,安全性也比较好,值得推广应用。

    作者:吴强;刘智慧;林晓虹 刊期: 2014年第05期

中国伤残医学杂志

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主管:伤残医学杂志;中国伤残医学杂志

主办:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会