学术投稿

分诊导诊护理纠纷发生的原因及防范措施研究

付海燕

关键词:护理纠纷, 分诊到诊, 防范措施
摘要:目的:研究分诊导诊护理纠纷发生的原因及防范措施。方法分析分诊导诊出现护理纠纷的具体影响因素,探寻针对性解决对策。结果护理纠纷的原因:(1)分诊导诊工作人员缺乏健全的法律意识;(2)业务水平较低,护理服务不到位。结论减少和避免发生分诊导诊护理纠纷的关键就在于切实提高工作人员的法律责任意识和自身素质,强化相关培训指导工作,积极落实各项规章制度的要求,改善护理服务质量,以提高就诊患者的满意度。
中国继续医学教育杂志相关文献
  • 预防肿瘤重症患者深静脉血栓的早期护理干预分析

    目的:剖析预防肿瘤重症患者深静脉血栓的早期护理干预方法及效果。方法择取我院接收的肿瘤重症患者128例。以随机分组原理为依据,将128例患者均分成试验组与对照组。两组都接受ICU常规护理,试验组加用早期护理干预措施。观察两组护理效果,统计深静脉血栓形成患者例数。结果试验组深静脉血栓者4例,对照组11例。试验组明显少于对照组。两组对比,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论将早期护理干预措施积极用于肿瘤重症患者中,可降低其发生深静脉血栓的概率,临床应用价值颇高。

    作者:冯文静 刊期: 2016年第25期

  • 融合多媒体与比较影像学的综合教学法在医学影像教学中的应用

    本课题旨在建立一种适合医学影像实践教学的综合教学模式;促进多媒体教学模式和比较影像学教学模式在医学影像教学实践中的结合;总结一套适用于医学影像实践中学生能力和教学效果评价的方法。充分培养学生综合能力,加强对所学知识的横向联系,提高教学效果。这将对医学影像教学质量的提高具有重要的理论和实践意义。

    作者:姜慧杰;冯广龙;姜昊;闫林林 刊期: 2016年第25期

  • 人性化服务在糖尿病护理中的应用效果

    目的:探讨人性化服务在糖尿病护理中的应用。方法120例糖尿病患者分成两组,均给予胰岛素注射治疗和常规护理服务,实验组又给予了人性化护理服务。结果实验组护理总有效率98.33%,明显高于对照组的88.33%;实验组护理满意度100.0%,明显高于对照组的80.0%。差异均有统计学意义(P<0.05)。结论人性化服务可以有效改善临床症状,提高护理满意度。

    作者:刘建芝 刊期: 2016年第25期

  • CT与核磁共振诊断股骨头坏死的临床价值比较

    目的:对比分析CT与核磁共振(MRI)诊断股骨头坏死的临床价值。方法以2010年1月~2016年6月我院收治的32例股骨头坏死患者为研究对象,全部患者均以CT和MRI进行双侧股骨头扫描,对比分析两者影像学结果。结果32例患者共累计53个髋关节,CT阳性检出率75.47%(40/53),MRI阳性检出率96.22%(51/53),差异有统计学意义(P<0.05)。CT确诊ANFH 40处,ARCO分期I期5处;II期16处;III期13处;IV期6处。MRI确诊ANFH 51处,ARCO分期I期9处;II期23处;III期13处;IV期6处。结论以CT和核磁共振诊断股骨头坏死各具优势,但MRI早期诊断敏感性更高,可作为股骨头坏死首选检查方法。

    作者:张伟 刊期: 2016年第25期

  • AMI患者生化指标的变化与心肌梗死范围的关系研究

    目的:探讨急性心肌梗死患者各项生化指标的变化和心肌梗死范围之间的关系。方法64例急性心肌梗死患者治疗前后检测患者各项生化指标,分析生化指标和心肌梗死范围之间的关系。结果患者治疗后AST显著高于治疗前,CK、CKMB、Mb、cTnI和cTnT在治疗后低于治疗前,差异均具有统计学意义(P<0.05);CKMB、cTnI和cTnT三个生化指标随着心肌梗死范围的增大而提高,缩小而减少,呈明显的正相关。结论 CKMB、cTnI和cTnT指标的水平和心肌梗死范围呈明显的正相关,判断心肌梗死的范围具有一定的临床价值。

    作者:杨春梅 刊期: 2016年第25期

  • 中医骨伤手法结合中药内服治疗椎动脉型颈椎病的疗效研究

    目的:探讨中医骨伤手法配合中药内服治疗椎动脉型颈椎病的疗效。方法选取2014年5月~2016年4月我院收治的76例椎动脉型颈椎病患者作为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组各38例。对照组采用中医骨伤手法+布洛芬治疗,观察组采用中医骨伤手法+中药内服治疗,观察两组患者临床疗效及不良反应情况。结果观察组临床总有效率(97.37%)显著高于对照组(78.95%),观察组不良反应发生率(5.26%)低于对照组(15.79%),组间对比差异具有统计学意义, P<0.05。结论该病采用中医骨伤手法+中药内服治疗临床疗效可靠。

    作者:刘晓函 刊期: 2016年第25期

  • 舒适护理在外科护理中的应用效果

    目的:探讨舒适护理在外科护理中的应用效果。方法300例外科手术患者按照随机数字表法分为对照组和研究组,每组各150例,对照组采用常规护理,研究组在对照组的基础上实施舒适护理,对比两组患者的疼痛评分、心理状态评分及护理满意度。结果研究组的疼痛显著轻于对照组,心理状态显著优于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05)。研究组满意度评分为(91.23±3.15)分,对照组满意度评分为(71.62±3.58)分,两组比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对外科手术患者实施舒适护理能有效的减轻患者的疼痛,改善其心理状态,提高护理满意度。

    作者:成靖 刊期: 2016年第25期

  • 腹部正中切口在胃肠手术治疗中的临床应用

    目的:探讨腹部正中切口在胃肠手术治疗中的应用价值。方法依手术切口不同将2013年2月~2016年2月我院收治的46例胃肠手术患者分为两组。实验组23例,患者行腹部正中切口;对照组23例,患者行经腹直肌切口,观察两组基本手术指标及切口疝发生率。结果实验组患者平均术中出血量(122.8±31.6)ml,平均切口长度(7.6±1.3) cm,两项指标均优于对照组,比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论以腹部正中切口施术安全性高、并发症少,临床以此进行胃肠手术治疗时可优先考虑,但仍需结合患者实际病情仔细斟酌,切不可盲目使用。

    作者:赵祥 刊期: 2016年第25期

  • 老年股骨颈骨折伴糖尿病患者围手术期的治疗研究

    目的:针对股骨颈骨折且伴有糖尿病的老年患者在围术期阶段接受的治疗干预展开分析,并且作以总结。方法随机选取2014年7月~2015年7月于我院就诊的50例股骨颈骨折伴有糖尿病的老年患者作为主要的研究对象,针对其围术期接受的治疗方案进行探究。结果全部患者均接受了完整随访,随访时长平均为6个月。50例患者中均没有死亡以及发生感染的病例,且患者术后均实现骨性愈合的治疗效果;住院时长5~18 d,平均住院时长(7.43±1.25)d。结论围术期阶段,对股骨颈骨折并且伴有糖尿病的老年患者行以适当的治疗干预,能够令其更顺利地完成手术,降低发生感染的隐患。

    作者:王玉金 刊期: 2016年第25期

  • 浅析云南省地方病防治所专业技术人员继续医学教育现状及其档案的作用

    首先阐述了继续医学教育及其档案的定义,其次描述了云南省地方病防治所专业技术人员及其继续医学教育的现状,再次分析了继续医学教育与专业技术人员切身利益之间的关系,分析了档案管理发挥的作用,后总结得出继续医学教育及其档案对云南省地方病防治所的人才培养、科研创新起重要作用。

    作者:杨兴梅 刊期: 2016年第25期

  • 显微内窥镜椎间盘切除术对腰椎椎间盘突出术后复发的临床疗效观察

    目的:研究后路经椎板间隙入路显微内窥镜椎间盘切除术(MED)治疗腰椎椎间盘突出术后复发的临床疗效。方法选取腰椎椎间盘突出术后复发并行手术治疗患者60例随机分为观察组和对照组。观察组行MED手术,对照组行后入路固定融合术。统计两组术中出血量、手术时间及日本骨科学会(JOA)评分、疼痛视觉模拟量表(VAS)评分等情况。结果术中出血量、手术时间方面相比,两组患者对比,差异有统计学意义(P<0.05);而术后JOA、VAS评分比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结论 MED治疗腰椎椎间盘突出术后复发中期临床效果满意。

    作者:郭洪波 刊期: 2016年第25期

  • 新生儿重症高胆红素血症危险因素临床分析

    目的:分析探讨新生儿高胆红素血症的临床危险因素。方法选取我院2013年5月~2015年5月收治的160例患有重症高胆红素血的新生儿的临床数据,探讨新生儿高胆红素血症的临床危险因素。结果160例患有重症高胆红素血症的新生儿,其中由围生期引起的有62例(38.75%),由感染引起的有65例(40.63%),由红细胞增多引起的有10例(6.25%),由溶血性黄疸引起的有11例(6.88%),由母乳性黄疸引起的有12例(7.50%)。本研究结果发现感染和围生期并发症是诱发新生儿高胆红素血症的主要危险因素。结论诱发新生儿患高胆红素血症的危险因素有很多,医护人员应根据不同的危险因素制定不同的干预工作,同时加强围生期的护理,有效预防新生儿患此病的机率。

    作者:刘雨露 刊期: 2016年第25期

  • 齐拉西酮治疗精神分裂症临床分析

    目的:分析齐拉西酮治疗精神分裂症的临床疗效。方法选取我院收治的50例精神分裂症患者作为观察组,同时将同期收治的50例精神分裂症患者设为对照组,予以对照组利培酮治疗,予以观察组齐拉西酮治疗,比较两组患者的临床疗效。结果观察组治疗总有效率为98%,对照组治疗总有效率为76%,两组对比,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组不良反应发生率16%,对照组不良反应发生率42%,两组对比,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论齐拉西酮治疗精神分裂症,疗效确切,安全性高。

    作者:刘希华;聂纪伟 刊期: 2016年第25期

  • 中医舌诊教学方法初探

    舌诊是中医诊断疾病的重要方法之一,也是中医诊法的特色,在临床诊断中具有十分重要的意义,也是中医诊断教学的重要组成部分。因此,舌诊教学效果的好坏直接影响着学生中医诊断技能的水平。笔者在数年的教学过程中,不断对舌诊教学方法进行探索,理论讲授、教学视频观看、标本模型观察、相互模拟演练、临床患者实观等多种教学方法并用,使舌诊教学效果得到显著提高。

    作者:张银萍 刊期: 2016年第25期

  • 不同剂量阿托伐他汀对冠心病患者血管内皮细胞功能的影响比较

    目的:观察比较不同剂量阿托伐他汀对冠心病患者血管内皮细胞功能的影响。方法将120例冠心病患者均分为A、B两组。A组:给予阿托伐他汀10 mg/d;B组:给予阿托伐他汀20 mg/d,给药周期为8周。检测并比较受试者治疗前后血清总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C-C)的水平以及肱动脉血流介导的舒张功能(FMD)和硝酸甘油介导的舒张功能(NMD)。结果与治疗前相比,A、B两组TC、LDL-C、FMD水平均明显下降,差异具有统计学意义(P<0.05);治疗后,B组TC、LDL-C水平比A组低,差异具有统计学意义(P<0.05);两组TG、HDL-C、FMD、NMD水平相比,差异无统计学意义(P>0.05)。结论阿托伐他汀降低冠心病患者TC、LDL-C水平与给药剂量有明显关系,而其改善FMD、NMD的作用在10 mg、20 mg之间没有明显的量效关系。

    作者:俞磊 刊期: 2016年第25期

  • 抗VEGF药物联合全视网膜光凝术治疗增生高危期糖尿病视网膜病变疗效探讨

    目的:探讨应用抗VEGF药物玻璃体内注射联合全视网膜光凝治疗增生高危期糖尿病视网膜病变的治疗效果。方法选取我院2015年1月~2016年5月收治的增生高危期糖尿病视网膜病变患者20例(22眼),注射后7~10 d或者玻璃体清晰时开始进行全视网膜光凝治疗,对全部患者的治疗效果进行回顾性分析。结果本组患者经治疗后视网膜渗漏明显减轻,玻璃体积血在注药1周即有部分吸收,玻璃体积血完全吸收平均(8.5±2.3)周。视力提高大于3行的14只眼,提高1~3行的5只眼,视力无明显改善的3只眼,总有效率86.36%。视网膜新生血管消退时间平均(10.6±3.5)周。本组患者平均注射药物次数(1.5±0.5)次,全部患者均未出现与注药相关的眼部并发症。结论抗VEGF药物联合全视网膜光凝术治疗增生高危期糖尿病视网膜病变具有较高疗效和安全性,但还需要更长期的观察。

    作者:刘历东 刊期: 2016年第25期

  • 痔疮患者术后便秘发生分析及护理干预

    目的:分析痔疮患者术后便秘发生的原因,探讨护理干预对术后便秘发生的影响。方法选择我院2014年6月~2016年6月收治的124例痔疮患者作为研究对象,所有患者均行手术治疗,将患者平均分为两组,对照组患者给予常规围手术期护理,观察组患者在此基础上针对术后便秘发生的危险因素给予护理干预,观察两组患者术后便秘的发生情况。结果观察组患者经系统护理干预后,术后便秘发生率为6.5%,明显低于对照组患者的19.4%,组间对比,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论对痔疮术后患者实施针对性护理干预能有效降低便秘的发生,对患者早日康复有重要作用。

    作者:段培芳 刊期: 2016年第25期

  • 运用蒙医药治疗无菌性排尿不适综合征

    目的:探讨蒙医药治疗无菌性排尿不适综合征的临床效果。方法收集就诊的75例无菌性排尿不适综合征患者为研究对象,辩证分析后给予蒙医治疗,观察患者治疗效果。结果治疗1个疗程后,治愈41例(54.67%),显效12例(16.00%),有效11例(14.77%),无效9例(12.00%),总有效66例(88.00%);治疗2个疗程后,治愈51例(68.00%),显效9例(12.00%),有效7例(9.33%),无效8例(10.67%),总有效67例(89.33%)。结论对无菌性排尿不适综合征患者施行蒙医治疗,临床效果确切。

    作者:于红 刊期: 2016年第25期

  • 双桥医院糖尿病视网膜病变及管理

    目的:分析双桥医院周边居民2型糖尿病视网膜病变(DR)患者的发病率和危险因素,为进一步管理糖尿病患者。方法选取2015年1月~2015年12月于双桥医院内分泌科治疗的2型糖尿病患者98例,其中,并发DR患者38例作为DR组,其余无DR患者60例作为NDR组,对DR的相关危险因素进行调查。结果 DR组患者38例, DR发病率为38.78%,糖尿病病程为(13.63±6.76)年,高于NDR组,差异均有统计学意义(P<0.05);但是NDR组空腹血糖水平为(10.05±1.6)mmol/L没有差异,糖化血红蛋白(HbAlc)(10.21±3.52)%处于临界。多因素线性回归分析结果显示,只有糖尿病病程进入回归模型。结论糖尿病病程长是DR的主要危险因素。

    作者:董海莲;林莎;孔莹莹;李杨 刊期: 2016年第25期

  • 冠心病患者行介入术后并发症的观察及护理要点研究

    目的:探讨冠心病患者行介入术后并发症及护理要点。方法选择的对象是2014年1月~2016年4月我科所收治的75例行介入术治疗的冠心病患者,将收治的患者随机分为组A和组B。组A常规进行介入手术配合;组B在组A基础上加强对并发症的对症预防和护理。比较两组患者(1)满意度;(2)住院时间;(3)介入术后并发症发生率。结果(1)组B患者满意度比组A高,P<0.05;(2)组B住院时间比组A短,P<0.05;(3)组B介入术后并发症发生率比组A低,P<0.05。结论冠心病患者在常规护理基础上加强对并发症的对症预防和护理,可有效减少并发症的发生,缩短住院时间,提升患者满意度。

    作者:郑爽;梁萱;洪敏 刊期: 2016年第25期

中国继续医学教育杂志

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主管:国家卫生和计划生育委员会

主办:中国水利电力医学科学技术学会(国家一级医学会,直属原卫生部管理)