徐博；温娜；安英；赵丽晶；陈；沈楠
医疗纠纷档案管理指的是医疗机构在接待、调查以及处理医疗纠纷过程中形成的一系列资料总和，是医疗档案的重要组成部分。做好医疗纠纷档案管理，对于医院正确处理医疗纠纷，为医院和患者双方提供有效的服务具有重要意义。该研究就当前医疗纠纷档案管理存在的问题进行阐述，并提出了相应的解决对策。
作者：蔡厚伦；姜玉冰 刊期： 2016年第26期
目的：分析腔镜器械在清洗消毒工作中存在的问题，并提出相应改进措施。方法对日常工作中腔镜器械清洗消毒方面存在的问题进行总结分析，制定并实施相应改进措施。结果经过对工作方法及流程的改进，腔镜器械清洗消毒合格率得到大幅提升。结论注重腔镜器械细节管理，及时发现不足并改进，保证腔镜器械的使用安全性。
作者：明娜 刊期： 2016年第26期
公立医院实施改革工作需要结合医务人员的作用。其在公立医院的经济收益、责任、名誉等都发挥着一定的作用。通过经济收益、责任、名誉等影响因素设定的制度，促使医院医务工作者更好地融入公立医院工作中。
作者：王志伟；郭淑敏 刊期： 2016年第26期
介入放射学是多学科知识为一体的新兴临床边缘学科，是在现代影像诊断设备导向下精确地进行微创治疗的医疗专业。介入放射学在疾病的诊断和治疗中起到了极大的作用，但是大部分介入治疗是在X射线下进行的一系列操作，因此具有近距离操作、操作时间长、受照剂量大等特点，医护人员不可避免的在术中受到较大剂量的照射。作者就介入放射学辐射防护的特点、存在的问题及防护措施研究进行论述。
作者：金昌；吴常生；杨广祥；穆永旭；闫瑞强 刊期： 2016年第26期
在儿童医院的消化科病房，如何改进服务流程、科学调配人力资源来促进护理水平进一步提高，已成为现在护理管理中迫切需要解决的难点问题和重点问题。层级护理模式可有效缓解护士的心理压力，提高护理工作的满意度，并能提高护理质量、提高护理人员的整体素质。层级护理模式强调的是分工清晰、责任全部落实到位。层级护理模式包括组建层级管理体系，完善排班制度，确定质量要求与标准，确定护理质量要求与标准，健全培训制度和考评机制等。必须重视规范化培训是提高护生专业知识的重要作用，这也是提高护理质量的基础，为临床护理安全提供保障。
作者：吕军艳 刊期： 2016年第26期
目的：尝试在该院药学部人员中推行品管圈活动，结合互联网+药学服务理念，提升药事服务质量。方法2016年1月起，率先在静脉用药调配中心尝试推行QCC活动，进行过程评价和管理。结果通过QCC开展，提升了药学服务的质量。结论在药学人员中开展品管圈活动是可行的。
作者：彭昊帅；余茜；李广辉 刊期： 2016年第26期
目的：分析微信平台在妊娠期糖尿病患者中延续健康教育的应用效果。方法选择2013年8月-2015年8月就诊的206例妊娠期糖尿病患者为研究对象，根据入院时间分为观察组和对照组各103例，对照组在住院期间进行常规健康教育，观察组在出院后基于微信平台的形式进行延续性的健康教育。比较妊娠期糖尿病相关知识知晓情况、行为依从性、新生儿的结局。结果观察组相关知识知晓情况评分、行为依从性评分均明显高于对照组(t=4.441,4.816, P<0.05)；新生儿宫内窘迫、巨大儿、畸形儿和新生儿低血糖的发生率均明显低于对照组(字2=4.682,7.015,7.647,6.094, P<0.05)。结论基于微信平台形式延续健康教育有助于帮助患者掌握妊娠糖尿病相关知识，提高自我管理能力，降低母婴并发症。
作者：肖兰 刊期： 2016年第26期
目的：了解小儿腹股沟疝修补术围手术期抗菌药物预防应用情况，为围手术期合理用药提供参考。方法采取回顾性分析方法，抽取该院2011年1月-2013年12月小儿腹股沟疝手术患者出院病历，填写围手术期抗菌药物预防应用情况调查表，并对围手术期抗菌药物的应用情况进行分析。结果共抽取2327份小儿腹股沟疝手术病历，围手术期抗菌药物使用率38.72%(901/2327)，品种选择合理率37.07%(340/901)，给药时机合理率77.03%(694/901)，给药疗程合理率69.92%(630/901)，抗菌药物品种以β-内酰胺类使用频率高。结论小儿腹股沟疝修补术围手术期预防用抗菌药物存在预防用药档次偏高、使用疗程过长等问题。应进一步采取针对性干预措施，促进临床合理用药。
作者：刘晓玲；曹松山；陈海燕；裴保方；陶兴茹；李燕；段彦彦 刊期： 2016年第26期
在科技水平不断提高的背景下，网络信息化逐渐被应用到多个行业中，而在我国的所有医院中，目前已经基本实现了网络信息化。不过，由于网络信息化水平的不断提高，在为医院带来发展机遇的同时，网络信息安全也面临着更严峻的挑战。文章通过分析医院网络信息安全状况，进一步分析了网络信息安全保障工作相关措施，构建医院完整的、安全的网络信息化系统，同时也为医院相关人员提供借鉴。
作者：吴南 刊期： 2016年第26期
目的：了解海陵区伤害死亡情况、构成特点，为本地区伤害预防工作提供依据。方法对2011-2015年海陵区网络报告的死亡数据通过根本死因ICD10编码进行分类，运用SPSS 18.0进行统计分析。结果2011-2015年海陵区伤害平均死亡率为33.91/10万，占全死因构成比的6.31%，男性意外伤害死亡率大于女性死亡率；伤害前五位为交通事故、意外跌落、自杀、溺水和意外中毒，合计占总伤害构成比的83.73%。0~14岁伤害以溺水为首位，其次为交通事故，15~44岁、45~64岁均以交通事故为首位，其次为意外跌落；65岁以上老年人以意外跌落为伤害死因首位，其次为交通事故。结论伤害已成为危害人类健康主要疾病，根据不同年龄组伤害死亡特点，有针对进行安全知识的宣传教育，提高人群对伤害认识，减少意外事故的发生。
作者：周静 刊期： 2016年第26期
作者： 刊期： 2016年第26期
作者： 刊期： 2016年第26期
目的：探讨和分析在实施了慢性病管理后，医院收治的2型糖尿病患者在进行血糖控制方面控制水平出现的变化。方法将医院就诊的2型糖尿病患者470例，以随机的方式划成两组，即观察组和对照组，每组均为235例，观察组患者采取的是慢性病管理模式，而对照组患者采取常规化的健康管理，然后，对比观察组和对照组患者的血糖控制指标。结果观察组患者的HBAlc、FPG与2 hPG指标均较干预之前有明显改善，分别是(6.3±1.7)%、(6.7±1.2)mmol/L、(10.3±2.4)mmol/L，显著低于对照组，观察组患者与对照组患者的HBAlc、FPG与2 hPG指标对比差异有统计学意义(P﹤0.05)。结论在实施慢性病管理之后，医院对收治的2型糖尿病患者在进行血糖控制方面取得了满意的效果，非常值得普及应用。
作者：王海英 刊期： 2016年第26期
采用显微鉴别对处方中射干、三七、桔梗、白芍、金银花进行了专属鉴别，采用TLC法对处方中的金银花进行了鉴别，结果在TLC色谱中检出了三七、金银花成分且阴性无干扰。对处方中的玄参进行了含量测定。提高消瘤含化丸质量标准。
作者：阚朋甲；王巍；孙秋 刊期： 2016年第26期
目的：分析跨理论模式健康教育对糖尿病患者生活品质的影响，为开展有效的糖尿病患者护理管理提供依据。方法选取该院2015年1月-2016年4月收治的糖尿病患者86例，随机分为实验组和对照组，每组43例。两组患者入院后采取相同的治疗措施。对照组患者在护理中给予常规的健康教育，实验组患者给予跨理论模式健康教育，对比分析两组患者的生化指标、生活品质、自我护理能力。结果实验组患者干预6个月之后空腹血糖(5.6±2.1)mmol/L、餐后2 h血糖(9.1±1.5)mmol/L、糖化血红蛋白(6.9±1.4)%；干预30 d后自我护理信心评分(72.16±15.37)分、自护维持评分(67.52±14.51)分、自护管理评分(73.27±11.63)分；干预6个月后评分为(68.42±14.58)分、自护维持评分(60.83±14.29)分、自护管理评分(71.44±10.27)分，各项评分明显优于对照组患者，差异有统计学意义(P<0.05)。实验组患者生活质量和自护行为能力各指标评分显著优于对照组患者，差异有统计学意义(P<0.05)。结论在糖尿病患者护理中采取跨理论模式健康教育，能够有效控制患者的血糖，提高患者的生活质量和自我护理能力，有助于促进患者的康复。
作者：李桂波 刊期： 2016年第26期
基层医院体检科在加强慢性病管理方面应当遵循及早发现与控制、采取家庭医生或者护士责任制的原则。当前医院体检科中对于慢性病管理存在的主要问题是体检科在慢性病档案管理上十分混乱、不重视慢性病患者的健康教育和体检科医务人员对慢性病管理缺乏积极性。医院体检科加强健康教育管理的主要途径是监测患者的健康行为、对体检科内部的主要工作人员进行系统化的业务培训、定期召开慢性病健康教育例会，将类似患者作为重点干预对象和教育对象，进行有针对性的干预，每月都要聘请专家学者为慢性病患者讲授相关专业知识，以提高健康教育的效果。
作者：孙艳 刊期： 2016年第26期
目的：探讨医学实验教学中引入虚拟实验的效果。方法在2013级医学影像专业班级中选出两个实验室，对其中一实验室采用常规教学方法，调查数据记对比组；另外一个则采取虚拟实验教学，调查数据记研究组。结果研究组理论考试平均成绩为(92.37±1.62)分，明显高于对比组(81.22±1.53)分，研究组学生技能考试成绩、学习兴趣也高于对比组。结论医学实验教学利用虚拟实验可以提升学生成绩和兴趣。
作者：徐博；温娜；安英；赵丽晶；陈；沈楠 刊期： 2016年第26期
北京中医医院“一站式”后勤综合管理平台的正式启动运行，标志着以“一站式”后勤服务中心为龙头，改变医院后勤管理陈旧的传统模式，提高了医院后勤保障系统的快速响应能力，为我院的医、教、研、防提供优质和高效的服务。以全新的后勤管理理念、更高的工作效率、全方位的优质服务，科学化、标准化的后勤管理手段，打造出我院后勤服务的新品牌。“一站式”后勤服务既提高了服务质量和服务效率，又提高了满意度。它促进了医院后勤管理的制度化和规范化，用科学的管理理念和方法来指导，引领医院后勤保障工作的顺利实施。
作者：王越 刊期： 2016年第26期
作者： 刊期： 2016年第26期
目的：对持续护理质量改进在内分泌科护理中的作用效果进行分析探讨。方法选取该院内分泌科自2014年1-12月收治的200例住院患者作为研究对象，随机分为两个组别，对照组实施常规护理，研究组在常规护理的基础上，采用持续护理质量改进策略实施护理，观察对比两组护理效果。结果研究组患者护理满意度为99%，对照组患者护理满意度为81%，且研究组患者护理干预质量评分及差错事故发生率均优于对照组，P<0.05，差异有统计学意义，结果显示研究组护理干预效果明显好于对照组。结论采用持续护理质量改进策略进行内分泌科住院患者护理实施，能够有效提升患者护理满意度，减少护理差错与事故问题发生率，提高护理质量效果，具有积极作用和意义，值得临床大力推广和应用。
作者：杨文霞 刊期： 2016年第26期
中国卫生产业杂志
主管:国家卫生和计划生育委员会
主办：全国卫生产业企业管理协会
