学术投稿

浅谈急诊科发生医疗纠纷的主要原因及处理对策

李永德

关键词:急诊科, 医疗纠纷, 容易发生的几种情况, 对策
摘要:本文从医护人员经验和技术水平不足、医患沟通技巧差、医护人员技术不熟练、各科室缺乏密切配合四个方面,对急诊科发生医疗纠纷的几种原因进行分析和阐述,并从加强对急救医护人员的技能培训和综合素质教育、加强对急诊设施的监管和维护、合理安排医护力量四个方面,对解决医疗纠纷的相应对策进行总结。
当代医药论丛杂志相关文献
  • 关于口腔门诊患者应用抗菌药物的调查

    目的:调查分析我院口腔门诊患者使用抗菌药物的情况。方法选取2013年1月-2013年12月期间我院口腔门诊开具的988张处方,统计分析其中抗菌药物的使用情况。结果抗菌药物在口腔门诊患者中的使用率达到37.45%,其中不合理使用率达到2.7%,在总处方数中比例为1.01%。其中使用量大的抗菌药物分别为头孢菌素类、青霉素类以及红霉素类。结论我院口腔门诊抗菌药物使用中还存在一定的不足,需要加强管理,提高抗菌药物使用的规范性。

    作者:张文鹏;勇治乾 刊期: 2014年第04期

  • 采用临床护理路径对食管癌患者进行护理的效果观察

    目的:研究对食管癌患者采用临床护理路径进行护理的临床效果。方法以我院在2012年10月至2013年10月间收治的76例食管癌患者作为研究对象。根据不同的护理方法,把这些患者分为两组,每组各38例病例,对对照组采用常规的护理方法,对观察组患者依据其病情制定护理路径,按照护理路径进行护理。对比两组患者的护理效果。结果观察组患者对护理的满意度明显高于对照组患者,差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论为食管癌患者采用临床护理路径进行护理,有利于患者身体的康复,此护理方法值得在临床上推广应用。

    作者:张爱华 刊期: 2014年第04期

  • 浅谈对银屑病患者进行综合护理干预的疗效

    目的:探讨分析对银屑病患者进行护理干预的方法和疗效。方法:选取2012年3月~2013年5月间我院收治的银屑病患者84例作为研究对象,将其随机分为对照组(43例)和干预组(41例),为对照组患者进行常规护理,为干预组患者进行综合护理干预,对比两组患者的临床疗效和对护理工作的满意度。结果:通过对干预组患者进行为期2个月的综合护理干预,其治疗总有效率为95.1%,对照组患者的治疗总有效率为74.4%,差异显著(P<0.05),具有统计学意义;干预组患者对护理工作的满意率为92.7%,对照组患者对护理工作的满意率为74.4%,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论:对银屑病患者进行综合护理干预,疗效显著,并能提高患者对护理工作的满意度,值得在临床上进一步推广和应用。

    作者:张红 刊期: 2014年第04期

  • 浅谈急诊科发生医疗纠纷的主要原因及处理对策

    本文从医护人员经验和技术水平不足、医患沟通技巧差、医护人员技术不熟练、各科室缺乏密切配合四个方面,对急诊科发生医疗纠纷的几种原因进行分析和阐述,并从加强对急救医护人员的技能培训和综合素质教育、加强对急诊设施的监管和维护、合理安排医护力量四个方面,对解决医疗纠纷的相应对策进行总结。

    作者:李永德 刊期: 2014年第04期

  • 用腹腔镜手术切除术治疗小儿急性阑尾炎的安全性及疗效分析

    目的:对用腹腔镜手术切除术治疗小儿急性阑尾炎的疗效以及安全性进行分析和总结。方法:随机选取2009年3月到2012年3月在我院进行治疗的48例急性阑尾炎患儿,回顾性分析其临床手术资料,对治疗后的效果以及安全性进行分析和研究。结果:所有患儿均顺利完成手术,其手术平均时间为(24.3±1.5)min;住院平均住院时间为6d;术后平均排气时间为13h;刀口愈合良好,无1例发生感染或者肠梗阻等并发症,这些患者及其家属对手术质量的满意度为100%。结论:对小儿急性阑尾炎采用腹腔镜进行手术切除,具有伤口小、并发症少、住院时间短以及恢复快等优点,具有较高的安全性和有效性,建议在小儿急性阑尾炎的治疗中对此手术方法进行推广使用。

    作者:李成平 刊期: 2014年第04期

  • 对66例急性阑尾炎患者进行围手术期优质护理的临床体会

    目的:探讨对急性阑尾炎患者进行围手术期优质护理的临床效果。方法:将132例接受手术治疗的急性阑尾炎患者按照手术序号的单双号分为普通护理组和优质护理组,分别为其进行一般护理及围手术期优质护理,比较分析两组患者的临床治愈率、对护理工作的满意度及住院时间结果:与普通护理组患者相比,优质护理组患者的治愈率、对护理工作的满意率较高,其并发症发生率较低,平均住院时间较短,差异显著(p<0.05),有统计学意义。结论:为接受手术治疗的急性阑尾炎患者进行心理护理、体位护理、药物护理、健康指导等围手术期优质护理,对其病情进行全方位的护理干预,可显著改善其不良情绪,提高其在手术治疗过程中的依从性及对护理服务的满意度,降低其发生并发症的几率,此护理方法值得在临床上推广使用。

    作者:冶春梅 刊期: 2014年第04期

  • 对进行剖宫产手术的产妇实施舒适护理的效果观察

    目的:探讨对进行剖宫产手术的产妇实施舒适护理的临床效果。方法:对2012年1月~2013年1月期间在我院进行剖宫产手术的100例产妇的临床资料进行回顾性研究。我们将这100例产妇随机分为观察组和对照组,每组各有50例产妇。我们对对照组产妇进行常规护理,对观察组产妇在进行常规护理的基础上,进行舒适护理。结果:对照组产妇对护理服务的满意率为90%,观察组产妇对护理服务的满意率为100%。观察组产妇对护理服务的满意率明显高于对照组产妇,二者相比差异具有显著性(P<0.05)。结论:对进行剖宫产手术的产妇实施舒适护理可有效地提高其对护理服务的满意率。此护理方法值得在临床上推广使用。

    作者:陈俐 刊期: 2014年第04期

  • 对1例腺垂体功能减退性危象(垂体危象)患者进行急救的体会

    目的:探讨对腺垂体功能减退性危象(垂体危象)患者进行急救的方法。方法:回顾性分析为1例腺垂体功能减退性危象(垂体危象)患者进行急救的相关临床资料,总结对此病患者进行急救的方法。结果:在对该患者进行5-6个小时的急救后,其神志逐渐转清,至凌晨8:30可对答如流,经复查电解质指标为3.7ml,体温降至38摄氏度,病情好转出院。结论:在救治腺垂体功能减退性危象患者时应坚持针对病因进行治疗的原则,详细追问患者的病史,及时规范地为其采取抢救措施,以挽救其生命。

    作者:王金宇;宋燕庆;马爱玲;温志安;吴燕;胡淑娴 刊期: 2014年第04期

  • 分析对用ELISA法检测乙肝两对半准确性的影响因素

    目的:分析对用ELISA法检测乙肝两对半结果准确性的影响因素。方法:以2011-2013年我院用ELISA法进行乙肝两对半检测的患者为研究对象,回顾其检测过程,分析影响其检测结果准确性的相关因素。结果:影响其检测结果准确性的主要因素是实验前标本的准备、血清标本的质量、检验人员的素质、检验操作的过程、检验结果的研读等。结论:在应用 ELISA 法检测乙肝两对半的全过程中检验人员要保持严谨、慎重的态度,做好检验操作的记录,避免发生人为失误,谨慎细致地进行操作,尽可能地消除可影响检验结果的影响因素,提升检测结果的准确率,以便更好地判断与甄别乙肝患者的病情。

    作者:黄家丽 刊期: 2014年第04期

  • 对妊娠期高血压患者进行综合性护理的效果观察

    目的:探讨对妊娠期高血压患者进行综合性护理的临床效果。方法:对2010年5月~2012年5月期间我院收治的57例妊娠期高血压患者的临床资料进行回顾性研究。我们将这57例患者随机分为观察组和对照组,其中观察组有31例患者,对照组有26例患者。我们对对照组患者进行常规护理方,对观察组患者在进行常规护理(方法与对照组患者相同)的基础上,进行综合性护理。结果:观察组患者对护理服务的满意率和顺产率均明显高于对照组患者,二者相比差异具有显著性(P<0.05)。观察组患者发生产后出血、早产、子痫、胎儿窘迫和宫缩乏力这些围产期并发症的几率明显低对照组患者,二者相比差异具有显著性(P<0.05)。结论:对妊娠期高血压患者进行综合性护理可有效地提高其对护理服务的满意率和进行顺产的几率,降低其发生围产期并发症的几率。此护理方法值得在临床上推广使用。

    作者:杨雅琴 刊期: 2014年第04期

  • 浅谈小儿使用阿奇霉素的不良反应

    目的:探讨分析小儿使用阿奇霉素的不良反应。方法:选取2012年2月至2013年1月间我院儿科收治的患儿100例作为研究对象,根据所有患儿的不同症状,将其分为对照组(50例)和观察组(50例),为对照组患儿使用非阿奇霉素药物进行治疗,为观察组患儿使用阿奇霉素进行治疗,观察两组患儿的不良反应。结果:通过治疗后,对照组有5例患儿发生胃肠道反应,有1例患儿发生前庭功能障碍,其发生不良反应的几率为12.00%;观察组有20例患儿发生胃肠道反应,有6例患儿发生结膜充血,有8例患儿发生急性喘息合并呼吸衰竭,有6例患者发生前庭功能障碍,其发生不良反应的几率为80.00%。两组患儿的治疗效果差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论:使用阿奇霉素对患儿进行治疗,其发生不良反应的几率较高。因此,相关医疗工作者应根据患儿的实际情况,为其选取合适的药物和方法进行治疗,同时,要避免大剂量、长时间使用阿奇霉素对其进行治疗,降低其出现不良反应的几率。

    作者:姜明明;丁冬思;陈宁 刊期: 2014年第04期

  • 浅谈在呼吸内科应用责任制整体护理的临床效果

    目的:探讨分析在呼吸内科应用责任制整体护理的临床效果。方法:选取2013年2月至2014年2月间我院呼吸内科收治的患者100例作为研究对象,将其随机分为观察组(50例)和对照组(50例),为对照组患者进行常规护理,为观察组患者进行责任制整体护理,对比两组患者对护理质量和护理工作的满意度。结果:观察组患者对护理质量的评分明显高于对照组患者,差异显著(P<0.05),具有统计学意义;观察组患者对护理工作的满意度为98.0%,对照组患者对护理工作的满意度为86.0%,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论:采用责任制整体护理能有效提高护理质量,并能提升患者对护理工作的满意度,值得在临床上进一步推广和应用。

    作者:曲迎春 刊期: 2014年第04期

  • 对与病毒性肝炎相关的常规生化检验项目检测价值的探讨

    目的:对与病毒性肝炎相关的常规生化检验项目检测的价值进行探讨和分析。方法:选取2011年5月-2013年8月我院诊治的90例慢性病毒性肝炎病人为研究对象,对其临床资料进行回顾性分析,并选取同期健康体检人员90例为对照组,对比两组TBIL、A/G、ALB、血小板、淋巴细胞、白细胞、中性粒细胞计数等指标。结果:与对照组相比,观察组患者血小板、白细胞、中性粒细胞计数明显降低,淋巴细胞计数明显提高,组间差异显著(P<0.05);与对照组相比,观察组患者的TBIL、ALT两项生化指标检测水平明显升高, A/G、与ALB检测水平则明显降低,组间差异显著(P<0.05)。结论:临床上针对病毒性肝炎患者开展的各项常规生化检测具有简便可行、价格便宜且操作快捷的优点,通过联合检测患者的血常规及其血生化指标并加以分析和对比,可为临床诊治病毒性肝炎提供有效的指导和帮助,具有可靠的价值和积极的临床意义。

    作者:吴冬云 刊期: 2014年第04期

  • 毛细管电泳技术在中药研究方面的应用情况分析

    目的:总结近年来毛细管电泳技术在中药研究方面的应用情况。方法:查阅近年来国内外文献及相关专业论文期刊,对毛细管电泳技术在中药研究方面的应用情况进行分析、归纳和总结,将毛细管电泳技术与高效液相色谱法的基本原理进行简要的对比,总结毛细管电泳技术在中药有效成分的测定、指纹图谱、中药材鉴定等方面的应用情况。结果与结论:毛细管电泳技术具有高效、快速、简便且柱不易受污染的特点,在临床上的应用越来越广泛。该法在中药分析方面的应用极大地拓展了中药分析的研究范围。

    作者:李津津;黄燕;杨德草 刊期: 2014年第04期

  • 为挫伤性前房积血患者施行综合护理干预的临床效果分析

    目的:探讨施行综合护理干预对挫伤性前房积血患者临床疗效的影响。方法:将2013年6月至2013年12月我院收治的90例挫伤性前房积血患者随机分为干预组和对照组,每组各45例患者。为对照组患者进行常规护理,为干预组患者进行综合护理,在2个月后对比评价两组患者的临床疗效。结果:干预组患者的临床疗效优于对照组患者,差异显著,有统计学意义(P<0.05)。结论:实施综合护理干预能显著提高挫伤性前房积血患者的临床疗效及其对护理服务的满意度,值得在临床上推广使用。

    作者:杨玲 刊期: 2014年第04期

  • 应用常规穿刺术与中心静脉导管引流术治疗胸腔积液的临床疗效观察

    目的:对比分析用常规穿刺术与中心静脉导管引流术治疗胸腔积液的临床效果。方法:选取2011年12月~2013年12月间我院收治的胸腔积液患者48例作为研究对象,将其随机分为对照组(24例)和研究组(24例),应用常规穿刺术为对照组患者进行治疗,应用中心静脉导管引流术为研究组患者进行治疗,观察对比两组患者的治疗效果及并发症的发生情况,并将对比的结果及两组患者的临床资料进行回顾性的分析。结果:研究组患者治疗的总有效率为95.83%(23/24),对照组患者治疗的总有效率为79.17%(19/24),研究组患者的临床疗效明显优于对照组患者,差异显著(x2=46.93,P<0.05),具有统计学意义。研究组患者术后并发症的发生率为4.17%(1/24),对照组患者术后并发症的发生率为29.17%(7/24),研究组患者术后并发症的发生率明显低于对照组患者,差异显著(x2=63.85, P<0.05),具有统计学意义。结论:应用中心静脉导管引流术治疗胸腔积液的临床疗效显著,能有效地降低胸膜肥厚的发生率,且具有较高的安全性,值得在临床上进一步推广应用。

    作者:刘国伟 刊期: 2014年第04期

  • 用三种用药法治疗老年慢性阻塞性肺疾病的疗效分析

    目的:研究用三种用药法治疗老年慢性阻塞性肺疾病的临床疗效。方法回顾性分析我院在2010年11月至2013年11月间收治的60例老年慢性阻塞性肺疾病患者的临床资料。根据治疗药物的不同,将这些患者分为三组,每组各20例病例。第一组患者采用头孢噻肟治疗,第二组采用左氧氟沙星治疗,第三组联合使用头孢噻肟和左氧氟沙星进行治疗,对比三组患者的治疗效果。结果第三组患者采用两种药物联合治疗的方法,取得了佳的治疗效果。在该组患者中有15例(75%)患者痊愈,4例(26.7%)患者治疗有效,总有效率为95%。与前两组患者的治疗效果相比,差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论联合使用头孢噻肟与左氧氟沙星治疗老年慢性阻塞性肺疾病可取得较好的治疗效果,此疗法值得在临床上推广应用。

    作者:钱钧 刊期: 2014年第04期

  • 用米非司酮治疗妇产科疾病的临床疗效分析

    目的:探讨用米非司酮治疗妇产科疾病的临床效果。方法:对2011年8月至2013年8月我院收治的176例妇产科疾病患者使用米非司酮进行治疗,并观察其临床疗效。结果:在本研究的176例患者中,20例子宫内膜异位患者使用此药治疗的有效率为70%,32例子宫肌瘤患者使用此药治疗的有效率为75%,12例子宫异常出血患者使用此药治疗的有效率为83.33%,50例需紧急避孕的患者使用此药进行避孕的有效率为80%,42例早期妊娠女性使用此药终止妊娠的有效率为90.4%,20例中期妊娠女性使用此药引产的有效率为70%。结论:用米非司酮治疗子宫肌瘤、异常子宫出血、子宫内膜异位症等妇科疾病及进行紧急避孕、妊娠中期引产均可取得较好的效果,而且较少引起不良反应,安全性很高。

    作者:张开屏 刊期: 2014年第04期

  • 对外伤后出现颅内进展性出血性损伤患者的护理体会

    目的:探讨对外伤后发生颅内进展性出血性损伤患者的临床护理对策。方法:对我院收治的69例外伤后颅内进展性出血性损伤患者的临床护理资料进行回顾性分析和总结。结果:69例外伤后颅内进展性出血性损伤患者在得到有效的护理后,病情平稳,无特殊情况发生。结论:有效的护理干预可为外伤后颅内进展性出血性损伤患者的治疗及康复提供重要的临床信息。

    作者:王晓娟;荣薇 刊期: 2014年第04期

  • 浅析溶血对临床上常规标本生化检验结果的影响

    目的:分析溶血对各项生化检验结果准确度的影响。方法:选取50例健康体检者,抽取其空腹血液标本4ml,分装入2支试管内,其中一支标本通过人工使其溶血,这一组的患者为溶血组,其余的患者为正常组,检测并对比2组标本血清肌酐(Cr)、尿素(UREA)、尿酸(UA)、葡萄糖(GLU)、三酰甘油(TG)及AST、ALT等11项指标的水平。结果:溶血组血清中的AST、ALT、TBIL、Cr、TC、TG、ALB、TP、GLU指标水平均与正常组相应的结果有明显差异(P<0.05),证实溶血会对以上血清标本生化检测的结果产生影响。结论:溶血可影响多项血清常规生化检测结果的准确度,临床检验工作中应尽可能地避免标本发生溶血,一旦发现溶血应立即重新采集标本进行二次检测。

    作者:王玉萍 刊期: 2014年第04期

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