彭传薇；李小华；刘琛玺；李涛
医疗质量是医院生存和发展的基础,它涵盖于医疗技术和医疗服务的各个层面,是整个医院发展的决定性因素[1].尤其是在我国加入WTO以来,医院所面临的国内医疗市场份额竞争已日趋白热化,国外众多大型医疗机构根据世贸组织有关条款,即将合法进入国内开展业务,作为综合性大型医院医疗质量管理如何应对这一挑战,将是医院管理者必须面对的现实课题.
作者：李向东；徐烈 刊期： 2006年第02期
医院客户关系管理(HCRM) 作为一种新的管理理念和现代先进信息技术的集成[1,2],在应用于医院经营管理中时,根据医院的实际情况和应用目的和医院对其不同的理解,可以采用各种不同的策略[3].
作者：张松；祝扬；宋瑞华 刊期： 2006年第02期
对于驻军医院来说,药械科是集设备、药品、器械、材料的供应、管理服务为一体的医疗保障部门.因此,医疗工作能否顺利进行,在很大程度上取决于药械科是否保障有力.这就要求药械科主任必须一专多能,既懂专业又善管理,还要会经营.就5年来的药械科管理工作谈一下体会.
作者：江绍海 刊期： 2006年第02期
1 解决好与基层科室的关系为基层办实事办好事机关要想得到科室的支持,必需注意以下几点:一是要强化为基层服务的意识,能下科室解决的问题就不要等找上门,机关能办的事不推到科室,尽量减轻医疗一线的负担;二是要讲究方法注意形象,在与科室商量问题时,切忌摆架子、弄腔调,要和蔼谦虚,礼貌待人,多办实事,体现机关干部的高素质,取得科室的好感;三是要以良好的工作作风取得科室的信任,无论是处理日常公务,还是对待科室反映的问题,要雷厉风行解决,不敷衍或推诿,对于一时解决不了的问题耐心做好解释工作,让基层感到机关对反映的问题重视,得到理解和体谅;四是在履行上呈下达中,要注意方式方法,注意语言分寸,不该说的话不说,不利于团结的话不能原话照搬,要用合适的词语把信息传递好,防止造成院领导与科室领导之间的对立情绪;五是要正确对待科室的批评,虚心听取意见,做到有则改之,无则加勉[1].
作者：陈伟；陈顺乐 刊期： 2006年第02期
外科手术学是一门操作性和实践性较强的课程,对医学生临床素质和能力的培养不可缺少.近年来,手术学课程设置、知识结构已经发生很大变化,应在相关理论、技术以及观念上适应变化,对手术学教学提出了新的挑战.手术学教学必须与飞速发展的外科技术相结合,不仅要培养学生严格的无菌观念和基本手术操作技能,还应拓展新的教学内容与教学思想,培养面向新世纪、具有更强临床能力的高素质医学人才,以适应现代外科发展的需要.
作者：金钢；蔡郑东；卓冬兰；徐逸萍 刊期： 2006年第02期
目前医疗市场的竞争日益激烈,医院为了在竞争中取胜,实现自己的组织目标,在管理中尤其需要有效的激励机制.
作者：肖翠娥 刊期： 2006年第02期
数据质量存在的问题严重影响信息系统在医院日常事务处理、统计分析和预测决策等方面的准确性和可靠性.影响数据质量的因素主要有:长期以来缺乏足够的重视;数据监管制度不健全;基础数据录入缺乏统一标准及规范;人员素质培训力度欠缺;医院信息系统本身的问题,等等.
作者：彭传薇；李小华；刘琛玺；李涛 刊期： 2006年第02期
根据医院信息化建设的总体规划要求,本院和南京擎天科技有限公司于2004年初合作开发建设医学信息局域网,2004年5月完成一期工程建设,2005年6月完成二期工程建设.医学信息网设置有网站首页、馆情介绍、消息快递、馆藏书目、电子资源、科技查新、读者园地、医e课堂等栏目.投入运行近2年来,查询浏览140 000余人次.医学信息网的成功建设,为医院图书馆的数字化服务提供了平台和界面,加快了信息资源的流动,有力地推动了信息服务的创新[1].现将医院建设医学信息网的主要体会介绍如下:
作者：徐旭东；谈洪波；刘玉秀；杨霜英；盛梅 刊期： 2006年第02期
军队医药卫生科技查新审核(科研立项和成果申报)工作是医药卫生科研管理工作的重要组成部分.审核工作是查新工作的后一个流程,项目评审专家能否相信查新报告结论,取决于查新报告品质.因此,审核工作起到了把关定向的作用.本文指出了科技查新报告审核工作中存在的问题,阐述了审核工作的意义及其重要性,目的是为提高军队医药卫生科技查新质量,为科研管理提供可靠的保障.
作者：张桂云；龙莉艳；张磊 刊期： 2006年第02期
目的: 探讨电子健康记录(EHR)的基本概念、模型及其标准需求,讨论我国电子健康记录的标准开发策略.方法:结合我国电子健康记录发展现状,根据国际标准,从不同的视角分析电子健康记录的概念模型和标准需求.结果:建立了电子健康记录的概念模型,并界定了它的标准范围以及业务视角的标准需求,提出了我国电子健康记录标准的开发策略.结论:要使卫生信息有用且能够共享,实现真正的信息整合与互操作,就必须制定统一的卫生信息标准,而且,在进行卫生信息标准开发时,要尽可能的采用国际标准.
作者：张玉海；徐勇勇；刘丹红；万毅；王锐 刊期： 2006年第02期
1 美国现行医学教育体制的主要特点1.1 教育时间长专科执业医师需要经过11-16年的教育和培训.医学院学生前2年主要学习解剖、生理、病理等基础医学课程,后2年进行内科、外科、精神病科以及家庭医生科等临床专业训练,后1年主要准备全美医师资格考试,通过者可获得医师执照.但要成为专科医生,还要经过8年专业定向临床训练,前4年为住院医师培训(Internship/Residencies Training),后4年为专科医师培训(Fellowship Training),通过资格考试才能获得临床专科医师资格.
作者：王海威；王宏；申明达；翁盛鑫；田光 刊期： 2006年第02期
通过参加联合国的维和行动,对于建立和完善我国灾难医学救援体系有着重要的启迪.①加强队伍建设,完善体制重视急诊医学建设.②建立统一的快速预警与应对指挥系统.③建立灾难医学救援人员交流与协作平台.④利用现有的教育资源,开展灾难医疗救援教育.
作者：黎檀实；卢光明；赵炜；肖海 刊期： 2006年第02期
通过对大型综合性医院2004年1-10月医院信息系统软、硬件维护数据的统计及分析,总结了综合性医院信息系统维护经验及管理办法:在软件方面自行研制一套软件维护工具,在硬件方面主要是通过招标采购、招聘地方有一定特长的人员、数据备份到位等措施,形成一整套完善、规范、高效的信息系统维护管理方法.
作者：赵京利；张震江 刊期： 2006年第02期
本文探讨了医院应急作战卫勤准备工作的难点问题,指出目前医院卫勤建设中存在着:基础医院保障能力建设不足、卫勤力量机动性不强、机动卫勤力量实战性较差、医院军事医学科研成效不明显.针对问题提出了以下对策:①固本培源,强化基地卫勤力量建设;②灵活机动,合理调整卫勤分队编组;③精确管理,提高卫勤分队运转效率;④科学谋划,追求训练绩效大化;⑤合理引导,推动适应战场的科研创新及成果转化.
作者：范颂杰 刊期： 2006年第02期
医疗纠纷是社会关注的热点之一,妇产科是医疗纠纷易发科室.在教学中结合实际开展医疗纠纷防范教育,收到了很好的效果.
作者：郑秀惠；李力；郑英如；郭建新；易萍 刊期： 2006年第02期
长期以来,疗养院仅根据疗养员的级别不同安排疗养,这种不分年龄,不分病情一律同吃、同住、同活动的传统的疗养模式,已不适应疗养员不断增长的对预防、保健、医疗和疗养康复的需求.为适应疗养医学的发展,提高疾病疗养的效果,本院开展了专病疗养,对这一新的疗养模式进行了有益实践[1-2].
作者：涂朝晖 刊期： 2006年第02期
医院的全成本核算直接关系着每个科室、每个员工的切身利益,牵涉面大,难度高,成为医院改革的焦点问题[1].笔者通过对某医院实行全成本核算后经济运营状况的分析,发现医院实施全成本核算存在一定的问题.
作者：杜宏伟；陈银海 刊期： 2006年第02期
大联勤改革体制运行以来,军区(战区)坚决贯彻落实军委、总部的部署要求,认真组织实施联勤药材供应保障,并就保障标准制度、运行机制以及重点把握的问题等进行探索、研究,取得了初步的成果.
作者：马修堂；刘乃兵；张鲁峰 刊期： 2006年第02期
目的:研制原发性肝癌患者生命质量量表,并对量表考评.方法:依据疾病特异生命质量量表发展引导程序,发展肝癌病人生命质量量表.抽取158名病人作为量表考评调查对象,以检验量表信度、效度和反应度.结果:形成的肝癌生命质量量表(LC2.0)包括4个功能子量表、3个症状子量表和4个单项症状条目共32个评价条目.量表的重测相关系数、Cronbach'sα系数、分别为0.902、0.922.因子分析结果显示,量表结构与理想构想相符.本量表能判别不同病情等级病人生命质量差异.结论:FLC2.0可信、有效、敏感,应用于临床,能为不同患者的治疗提供指导;也可作为医疗技术的效果和卫生服务的效益评价.
作者：孙菁；郭强 刊期： 2006年第02期
随着继续医学教育的不断发展,进修已成为越来越多医务人员学习的手段.本科经过多年进修医师培养,积累了一套行之有效的方法.
作者：栗向东；东霖；李明全；贾瑛 刊期： 2006年第02期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
