袁京梦
当前,医疗行业的职业道德问题,也就是医德医风问题,是人民群众反映意见较大,存在弊病较多的行业问题之一.可以说在某种程度上已经构成了一种社会问题,影响了人民健康生活水平的提高和社会主义精神文明建设的发展.就医院而言,怎样在现有条件下解决医德医风问题已成为当务之急.下面着重从思想认识、道德修养、工作方法、管理监督等方面,谈一谈如何加强医院的医德医风建设.
作者：袁京梦 刊期： 2003年第05期
在当今知识经济时代,知识资本是医院得以运行的所有无形资本的总称.知识资本经营是物质资本经营的延伸和拓展,是医院经营管理理念和模式的变革.这种转变体现在三个层面:一是由重物质投入转向高新科技项目的研究开发和引进,不断提高知识的产出和更新率;二是使医院由服务型组织转变为学习型组织;三是由以人员为动力的市场竞争转向用知识扩大市场份额.
作者：徐祖铭 刊期： 2003年第05期
感动服务是服务工作的创新.军队医院实行感动服务,能有效地提高服务质量和军队伤病员的满意度,增进医患之间的感情,使军队伤病员能自觉地遵守院规,配合诊疗,服从管理,保持医院良好的工作秩序,防止发生意外.
作者：向月应；王庆林；朱世和；王惠；易秀英 刊期： 2003年第05期
人力资本运营的本质在于,从人力资本的有效性、稀缺性、难以模仿性和不可替代性角度,不断有效地激活医院人力资本,使医院核心能力的开发、集中、扩散、发挥和更新过程有机地衔接起来,确保实现医院的战略规划.本文强调人力资本运营已成为知识经济时代加速医院发展的立身之本,提出医院人力资本运营的目的是为了通过创造性积累而实现资本增值,其内容包括人力资本投资、管理、组合及扩张.
作者：徐祖铭 刊期： 2003年第05期
我院在全面贯彻落实军队医疗保障制度改革(医改)的基础上,重点就军队职工医疗保险改革进行了探索,目前工作进展顺利,体系部队领导、医改职工满意试点工作取得初步成效,得到了上级领导的肯定[1-3].
作者：王军；徐太勇；吴运舸 刊期： 2003年第05期
SARS的出现,催生了发热门诊的建立.发病初期,由于人们对此病传播方式的认识不足,发热门诊的设立也各种各样.我们依照<传染病防治法>、<传染性非典型肺炎医院感染控制指导原则(试行)>,逐步完善我院发热门诊的功能与规章制度.
作者：许德华；华立；王宏 刊期： 2003年第05期
随着人民生活水平、文化素质的提高,人们追求健康及维护健康的意识在不断加强.针对病人的心理状况,目前,国内很多大医院相继实行了病人选医生,此举为提高医技水平和改善服务态度,起到了促进的作用.随着病人选医生的出现,病人选护士也应运而生,笔者在临床和教学中,通过临床信息收集,就病人选护士实施过程中存在的利弊分析如下:
作者：李春卉；马春艳；石玮 刊期： 2003年第05期
目的:为SARS诊疗方案制订和规范化诊治提供依据.方法:基于SARS诊疗信息数据库,采用统计学方法和帕雷托(Vilfredo Pareto)法对医嘱药品信息、化验结果等进行统计分析.结果:草拟SARS诊疗方案,即SARS诊治中的检查、检验项目和治疗用药方法.结论:对指导和规范SARS救治工作具有重要作用和价值.
作者：董军；张雁灵；许武夷；许红明；王巍；商斌；曹秀堂；刘志敏 刊期： 2003年第05期
为了解战区军队医疗保障制度改革(医改)扩大试点工作的情况,以便进一步完善医改政策,提高服务保障质量和水平,我们在医改扩大试点运行了3个月后,组织了一次万名医疗保障对象问卷调查.共发放问卷10 000份,回收有效问卷8 977份.现将主要情况概括如下.
作者：张小兵；张立军；廖邦卿；罗夫 刊期： 2003年第05期
目前,军队医院的发展不仅面临着技术和资金的困难,更面临着管理的挑战.我国医疗卫生工作处于改革发展的转型期.国内许多著名大医院纷纷联合、扩张,推行集团化管理,国内外也在进行医院管理的改革[1].可以说医院管理战略转型是新时期的主题.
作者：佟加恩；陈名智 刊期： 2003年第05期
加强医院医疗设备和器材的管理,确保其质量和安全,在医院的医疗活动中已显得越来越重要.2002年初,我院引进ISO9000国际标准化质量管理体系,建立起了我院医疗设备的质量管理体系,现已进入良性运行阶段并取得了明显效果.
作者：唐伟；王义辉；魏静蓉；张德昌 刊期： 2003年第05期
目的:了解军人伤病员就医需求,优化服务措施,提高服务满意度.方法:随机抽取620名军人伤病员就诊目的及就医需求进行问卷调查.结果:来医院会诊的占56.6%,伤病员需要的是医疗技术水平占52.2%和服务质量占31.6%.结论:医院应强化职能意识、优化就医流程、提高服务质量和技术水平、规范医疗行为、改善医疗环境.
作者：王英；刘晓燕；张雨微 刊期： 2003年第05期
在医院管理工作中,科学、合理、正确的决策对医院整体工作的成效关系甚大.决策不仅贯穿于医院管理工作的各个方面,而且是医院管理过程的核心,也是执行各项管理职能的基础,有了正确的目标而无科学的决策,目标永远只能束之高阁.现就医院管理决策中运用的6种基本类型[1-4]分述如下:
作者：曾凡；董国奇；柯新华；于鸿飞；耿波 刊期： 2003年第05期
我院是一所驻军医院,实行的是严格的封闭式管理及干部轮换制度,在这种特殊的管理模式下,充分发挥现有人力资源作用,顺利地完成了卫勤保障及各种应急医疗任务.
作者：王艳慧 刊期： 2003年第05期
严重急性呼吸综合征(SARS)已被卫生部定为法定甲类传染病,其对人民生命财产造成严重威胁.病区作为一个高危人群流动频繁的特殊环境,是SARS的高发区,因此SARS流行期间做好病区动态管理显得尤为重要,现将我们的经验总结如下.
作者：钱火红；毕建威；尹自芳；徐琴；马琳；朱建英 刊期： 2003年第05期
文章总结分析了某军区医院控制SARS院内感染的主要做法:领导重视,建立健全制度,医院对感染控制进一步规范;调整科室,分区隔离收治,确保人流物流符合防护要求;加强宣教,注重业务培训,增强了个人防护意识和能力;严格消毒,加强个人防护,确保易感人群免受感染发病.认为无论何种传染病,也不管其病因和传播途径是否清楚,只要严格遵循传染病的防治原则,严把传染病防治的三个环节,加强院内感染监督检查力度,平时养成良好的工作习惯,严格落实各项规章制度,就能有效防止交叉感染.
作者：何志勤；向彩良 刊期： 2003年第05期
本文从质量意识不断提高、健康观念彻底改变、法律意识普遍增强、基本医疗需求增加四个方面,探讨了军人现阶段的合理需求特点,提出了夯实质量根基、强化技术创新、严格科学管理、坚持德法兼治、牢记神圣使命五项应对政策.
作者：吴殿源 刊期： 2003年第05期
经总部首长批准,××年7月9-10日,军队医疗保障制度改革扩大试点工作座谈会在北京召开.会议的主要任务是,总结交流医改扩大试点的做法和经验,深入研讨医改政策中的重点、难点问题.部署下一步医改扩大试点工作.试点大单位的卫生部(局)领导参加会议.总后相关领导和机关同志到会并讲话.总后王谦副部长全程参加会议并作重要讲话.
作者：总后卫生部 刊期： 2003年第05期
本文通过对教学医院教研室功能与现状的分析,认为目前主要存在的问题有:人员结构不合理、教研室投入不足、教研室资源利用不充分、各类教研室发展不平衡.针对存在的问题对教研室的下一步发展提出可行性建议:重视人才队伍的建设;加大研究生培养的力度;加强医院教研室的科研与教学;加大对医院教研室硬环境的建设;对教研室实行科学化、规范化、标准化管理.
作者：周建宏；霍仲厚；吴雁鸣；阴继霞 刊期： 2003年第05期
2003年5月9日,<突发公共卫生事件应急条例>(以下简称条例)由国务院第7次常务会议通过,第376号国务院令公布施行[1].全文共六章五十四条.<条例>是一部操作性较强的卫生行政法规,体现了国家已将突发公共事件的应急处理纳入到了法制化的轨道,为当前和今后规范有效地展开工作奠定了基础.
作者：冯德元；蔡晓萍 刊期： 2003年第05期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
