钱梅军
文章对二级医院危急值管理现状进行调查,结合二级医院评审标准,通过PDCA循环进行持续改进,从根本上解决了危急值管理重要性认识不足、流程不熟悉、处理不规范等问题,使医院危急值管理缺陷率明显下降.从而实现了危急值流程化、标准化的管理模式,有效提高了医院危急值管理质量.
作者:管军;戴智勇;朱洪明;朱林伟 刊期: 2017年第02期
医院安全保卫档案是安全保卫工作在组织实施各项安全保卫业务活动中形成的,包括对治安、消防、医患纠纷、隐患整改等的资料,具要保存和查阅价值的文件材料、图表、声像等不同形式的历史记录.当前,安全保卫档案的管理工作还存在一些问题,影响档案管理的因素也很多,针对提出的几点可行性措施,以进一步推进档案安全管理工作健康、长久、和谐的发展下去.
作者:刘进 刊期: 2017年第02期
南京市第一医院医院历史陈列馆是记录和反映医院发展和医院文化传承的载体,在倡导仁爱、济世、善德、真情的同时,围绕“元素文化、关爱文化、公益文化”详细阐述,浓缩了医院几代人“尊重生命,关爱健康”的文化理念,是第一医院历史变迁和创新发展的真实写照.
作者:张子青;马俊 刊期: 2017年第02期
目的:探讨PDCA循环理论在公立医院医疗服务价格调整收费监管中的应用.方法:对住院患者计价单与医嘱对应性实时核查,对出院结算单规范性全面审核,采用PDCA循环的管理方法,对不规范收费或因收费所致矛盾的常见原因进行分析,落实整改措施,并不断进行检查反馈,促进持续质量改进.结果:采用PDCA循环的管理方法后,问题发生数量下降,结算窗口不再有纠纷.结论:将PDCA循环运用于医疗服务价格调整收费管理,进一步加强了物价部门与科室的联系、协作,有效提升科室收费的自律,促进医院价格管理水平不断提高.
作者:陈艳勤;施根林;饶曦;秦梅红 刊期: 2017年第02期
目的:尝试利用信息系统平台解决推行和实施临床路径管理中存在的困难.方法:无锡市第四人民医院从2010年6月起依托信息系统开展临床路径管理,比较临床路径信息系统实施后计划性剖宫产(产科)、乳腺癌根治术(乳腺外科)、乳腺癌术后化疗(肿瘤内科)、社区获得性肺炎(呼吸内科)4个病种住院患者的住院天数、术前住院日、医疗费用、治愈好转率、患者满意度等指标的变化情况.结果:临床路径的实施显著降低了平均住院日、术前住院日以及医疗费用(P< 0.05),患者满意度显著提高.结论:临床路径信息系统对于规范医疗行为,提高病人满意度,构建和谐医患关系具有一定意义.
作者:丁胜 刊期: 2017年第02期
分析在新医改形势下,被区域内大型综合医院托管的传染病医院发展所面临的问题,提出传染病医院要适应医改形势,明确发展思路,把履行传染病防治和应对紧急疫情的公共卫生职能作为首要任务,争取政府政策支持和综合医院的管理技术支撑,努力提高自身综合实力,实现医院的可持续性发展.
作者:於晓芳;陆康生;郑虹岚 刊期: 2017年第02期
随着医疗卫生系统改革的不断深入,医院物业管理社会化是医院体制创新、人事分配制度改革的突破口,是适应医院实现现代化的需要,因而形成势在必行的趋势.这为物业服务企业的发展提供了良机,提供了市场,提供了一个新的经济增长点.因属新兴领域,医院的物业管理有别于传统的物业管理模式,物业管理公司在实施医院物业管理时要不断摸索,不断总结经验,建立一套科学有效的管理机制、制度,使所有的服务细节都能做到专业化、规范化、标准化,以符合医院服务模式的规范和要求[1].
作者:唐道军 刊期: 2017年第02期
为提高全市妇女儿童的健康水平和生存质量,维持产儿科医疗的长期可持续发展,针对我市产儿科基础设施配备总量不足、产儿科人才紧缺、医疗资源配置结构失衡等问题,提出相关对策.合理配置医疗资源,强化布局与内涵的调整;完善人才引进机制,加强人才队伍建设;提高基层服务质量,促使妇女儿童自觉分流;创新医疗卫生政策,保障合理有序就诊.
作者:陈建华;葛晓云;刘维韦 刊期: 2017年第02期
随着公立医院价格综合改革的开展,在政府补贴少的情况下,医院政府采购是一个涉及采购资金管理、采购过程管理、国有资产管理等多方面的复杂的系统工程,如何真正实现医院政府采购的“公开、公平、公正”,规范医院的政府采购行为,使医院资金的使用效益达到佳状态,已成为公立医院亟待解决的问题.文章基于财务管理角度对政府采购过程中存在采购成本难控制,政府预算管理不力,信息化程度低,监督机制不完善等问题进行具体阐述,并提出了创建供应商及其价格挡案,实行政府采购绩效评价工作,建立统一采购服务平台,完善内部监督管理的解决对策.
作者:周华川 刊期: 2017年第02期
以南京市第二医院为例,探讨了在大型专科医院开展卫生青年人才培养计划的具体做法,包括组织申报与遴选、培养与管理、考核和奖惩等.研究证明,三甲专科医院开展青年科技种子人才的专门培养是一项有效的人才培养模式,对于加强医院人才队伍建设和提升科研实力都具有重要的意义.
作者:蒋自卫 刊期: 2017年第02期
随着血站信息化建设的加快,血液信息系统、实验室管理系统、办公自动化系统、库房管理系统、档案管理系统等系统陆续应用,购置了多台数据库及应用服务器、存储、安全服务器等设备,但是由于重视不够或缺少财政支持,承载业务系统运行的机房面临着规划设计与运营管理落后、机房的系统性可用性不高、不重视扩展性等问题.该文结合本单位建设经验,探讨血站如何建设智能化机房,提高信息化管理水平.
作者:周春;南敏 刊期: 2017年第02期
按照国家规定,标准化实质就是一个建立规范的过程,包括编制、发布和实施标准.标准化的主要目的是提高产品或服务质量、提高资源配置效率、实现佳经济效益和社会效益.基层站所公共服务标准化是社会管理的一种创新形式,无锡市于2013年5月启动了推行基层站所公共服务标准化工作,目前全市有27个部门和行业、36个公共服务标准规范在全市近三千家基层站所中运行[1].全市各行各业特别是公共管理服务部门,都要按照“管行业必须管行风”的要求,将基层站所、服务窗口每一个岗位的服务行为用标准形式固定下来,以人民群众满意为目标,制定公共服务标准,做到凡事有人负责、有章可循、有据可查、有人监督、有责有效,从源头上防治不正之风,改进政风行风[2].
作者:蒋佳英;龚伟 刊期: 2017年第02期
医院后勤管理作为医院管理的重要组成部分,不仅是医院管理各项工作正常运行的有效保障,而且还是提高医院核心竞争力,提高经营管理水平的重要环节.在新医改政策实施后,随着患者就医数量和医疗需求不断增加,不仅加大后勤管理的负担,而且导致医院运营成本增加.因此,探索提高医院后勤管理水平,提升工作效率和保障能力,加强成本核算和人力资源建设,以节能降耗为重点的新管理模式,是医院管理者所面临的新课题.
作者:程俊 刊期: 2017年第02期
江阴市中医院党委按照上级部署,于2016年5月20日开展“两学一做”学习教育动员大会,结合医院实际制定了《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育的实施方案》及学习计划,并且制定了相应的督查实施方案,组建了督查组,开展各支部自查、院党委组织交叉检查等工作,根据查找出存在的问题,制定了有针对性的整改措施.医院结合省文明单位创建、大型中医医院巡查等工作,以学促创,敦促医务人员争做合格党员.
作者:蒋佳英 刊期: 2017年第02期
泰兴市中医院始建于1982年,现为二级甲等中医医院,系南京中医药大学实习医院.近年来,面对医疗市场的激烈竞争,医院始终坚持将专科建设和人才培养放在医院发展规划的首要位置,将“科教兴院,人才强院”贯穿于医院战略管理的全过程.医院立足实际,以专科和人才发展需求为根本出发点,着力打造省级、市级重点专科,提升医院的专科数量;重视人才的培养,在引进人才和留住人才上下功夫,构建合理人才梯队.同时医院充分发挥中医特色和优势,在中医特色专科建设、中医药人才队伍建设方面开展了一系列扎实有效的工作.
作者:阚远;王芬 刊期: 2017年第02期
现代医院物业管理与医院发展息息相关,社会日益增长的服务需求和医院物业的现状发生了极大的反差.该文直面当前医院的困难,提出建设医院物业管理平台,从人的因素入手,引入PDCA的管理模式,取得了一定的效果.
作者:程科威;占伊扬 刊期: 2017年第02期
南京市口腔医院作为南京一家市级大型口腔专科医院,通过全面预算管理对管理会计的应用,推动了医院目标规划的实现,使管理会计工作在满足财务管理要求的同时,也满足了医院内部管理需要,取得了较好成效.
作者:李建军 刊期: 2017年第02期
该文通过分析目前医院档案管理意识淡薄,制度陈旧,档案专业管理人才缺乏,信息化程度低等现状,浅析目前医院档案管理中存在的不足,积极探索建立一种现代化医院档案管理模式,提高医院档案管理水平.
作者:马继萍;张玉洁;周超 刊期: 2017年第02期
党的十八大提出“建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党”要求,在“微时代”的大背景下,党中央、江苏省委创新载体,已将微信平台应用到党员教育管理中,权威发布了“党员学习微平台”、“江苏机关党建”公众号,一些党报党刊也在传统媒体的基础上建立了微信公众平台.江苏省中医药研究院党委顺应网络微时代的要求,积极利用网络新载体,探索运用“微党建”增强党组织凝聚力,拓展党员学习服务载体,对提高党员教育管理效率发挥了积极的作用.
作者:李薇佳;徐健娥;罗鑫 刊期: 2017年第02期
以连云港市东方医院志愿服务文化建设为例,分析了医院志愿服务文化建设的重要性,探讨了医院志愿服务文化的形成与发展的过程,提出努力促进志愿服务文化与医院文化融合,健全志愿者机制及培训体系,加大志愿活动宣传力度,促进医院志愿服务文化长效发展的想法与建议.
作者:徐攀 刊期: 2017年第02期