开展“两学一做”学习教育是落实党章关于加强党员教育管理要求、面向全体党员深化党内教育的重要实践,是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措,是加强党的思想政治建设的重要部署[1],是我院一项重要的政治任务,基础在学,关键在做[2].为了将“两学一做”学习教育落到实处,淮安市第一人民医院党委五措并举夯实基础,问题导向狠抓关键,院领导以上率下,党支部积极行动,党员全体参与,从而切实推动全面从严治党向基层延伸,“两学一做”学习教育取得阶段性成效.
作者：李江成；石西洋 刊期： 2017年第02期
医疗卫生行业如何进行供给侧改革问题?作为一名基层医院的政工干部,不由得想到了医务人员思想政治教育视域内的供给侧改革.医改进入了深水区,因此关注职工思想动态,做好职工的思想政治教育工作是推进医院供给侧结构性改革的关键.
作者：钱梅军 刊期： 2017年第02期
江阴市中医院党委按照上级部署,于2016年5月20日开展“两学一做”学习教育动员大会,结合医院实际制定了《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育的实施方案》及学习计划,并且制定了相应的督查实施方案,组建了督查组,开展各支部自查、院党委组织交叉检查等工作,根据查找出存在的问题,制定了有针对性的整改措施.医院结合省文明单位创建、大型中医医院巡查等工作,以学促创,敦促医务人员争做合格党员.
作者：蒋佳英 刊期： 2017年第02期
党的十八大提出“建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党”要求,在“微时代”的大背景下,党中央、江苏省委创新载体,已将微信平台应用到党员教育管理中,权威发布了“党员学习微平台”、“江苏机关党建”公众号,一些党报党刊也在传统媒体的基础上建立了微信公众平台.江苏省中医药研究院党委顺应网络微时代的要求,积极利用网络新载体,探索运用“微党建”增强党组织凝聚力,拓展党员学习服务载体,对提高党员教育管理效率发挥了积极的作用.
作者：李薇佳；徐健娥；罗鑫 刊期： 2017年第02期
十八届三中全会以来,党中央要求加强反腐败体制机制创新和制度保障,健全改进作风常态化制度,再一次吹响了反腐“集结号”,揭开了党风廉政建设的“新篇章”,彰显了新一届党中央领导集体反腐败的坚强决心和坚定力量.医疗系统反腐倡廉作为民生问题和新形势下党风廉政建设、反腐败斗争的重要内容,受到人民群众高度期待,同时也为深化医院改革和促进医院全面发展提供坚实的思想政治和组织纪律保障.
作者：邢学波；何育 刊期： 2017年第02期
南京市第一医院医院历史陈列馆是记录和反映医院发展和医院文化传承的载体,在倡导仁爱、济世、善德、真情的同时,围绕“元素文化、关爱文化、公益文化”详细阐述,浓缩了医院几代人“尊重生命,关爱健康”的文化理念,是第一医院历史变迁和创新发展的真实写照.
作者：张子青；马俊 刊期： 2017年第02期
医疗卫生行业是社会高度关注的热点,也是贯彻落实群众路线,实现经济与社会协调发展,构建和谐社会的重要内容之一.医疗工作始终是整个医院工作的重心,虽然群众对医院服务的感知主要来自于临床一线科室,但医疗业务的开展离不开规范的行政管理和有力的后勤保障[1].行政、后勤部门既是管理部门,更是面向临床一线的服务部门,是医院决策的执行者、推动者,肩负着医院各项政策措施的上传下达及对临床科室的指导、监督、服务,在医院内部起着联系协调、承上启下的桥梁纽带作用[2].职能部门工作效能的高低、工作绩效的优劣,直接影响到医院的政令畅通、医疗工作的有序开展,关系到医院的长远发展[3].
作者：任秋凤；陈燕 刊期： 2017年第02期
“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育开展以来,南京医科大学第二附属医院门急诊医技党总支作为基层党组织,在上级党委的正确领导下,思想上高度重视,工作上积极努力,全体党员积极参与,学习教育效果十分明显,推动和促进了医疗工作.
作者：徐雪华 刊期： 2017年第02期
以连云港市东方医院志愿服务文化建设为例,分析了医院志愿服务文化建设的重要性,探讨了医院志愿服务文化的形成与发展的过程,提出努力促进志愿服务文化与医院文化融合,健全志愿者机制及培训体系,加大志愿活动宣传力度,促进医院志愿服务文化长效发展的想法与建议.
作者：徐攀 刊期： 2017年第02期
目的:探讨miniCEX在规范化培训医师中的应用.方法:将2014年1月至2016年1月在内分泌科轮转的全科规范化培训医师60人,男3人,女57人,平均年龄27±4岁,轮转周期为2月,随机分为2组,每组30人,入科后每4周考核一次组定为A组;轮转期间每2周测试一次组定为B组,比较两组间面谈技巧、沟通能力、组织效能、整体表现方面的差异.结果:两组间各项能力均有统计学差异(P＜0.05).结论:每两周测试、指导一次比每四周一次更能提高全科规范化培训医师核心能力.
作者：李艳萍；王强；张琪；于晓莉；田文真 刊期： 2017年第02期
目的:为了解和推动医院职工英语能力.方法:采用分层整群抽样方法测试医技人员,护理人员和管理人员的英语水平.结果:三个组群的英语测试成绩有显著性差异,差异与专业、学历和年龄有关.结论:在大型综合性医院进行英语能力培训对医院发展有重要意义.
作者：王前；缪丽亚；鞠永和；宋慧；杨晨；毛向阳 刊期： 2017年第02期
无锡市第二人民医院作为第一批国家级住院医师规范化培训基地,自2008年启动住院医师规范化培训工作以来,在完善管理体系、健全管理制度、执行临床实践、严格考核制度、尝试创新举措等方面进行了探索与持续改进实践,积累了一定的经验并形成自己的特色.
作者：许兵 刊期： 2017年第02期
目的:分析常州市第二人民医院2008～2015年期间发表的SCI科研论文,为本院学科建设和科研管理提供科学的参考依据.方法:运用文献计量学的相关方法,对8年间本院职工为通讯作者发表的SCI论文从年度分布、影响因子、作者情况、学科分析等方面进行统计分析.结果:2008～2015年间医院发表SCI论文150篇,发文量逐年增加;发表文章影响因子水平总体呈增长趋势,发文人员平均年龄45岁;科室间科研活动和发表文章差异较大,博士和高级职称人员、重点科室骨干人员占发文的大多数.结论:通过政策引导和人才队伍建设,医院科研氛围已基本形成.需进一步加强中心实验室科研平台建设,发挥重点学科、重点专科的引领作用,提高科研工作的质量和影响力.
作者：章晨焱；王勇；周建伟 刊期： 2017年第02期
目的:对亭湖医院和盐城市妇幼保健院住院患者,进行有关社会心理因素医患沟通的分析,提出对策以提高服务质量水平.方法:选取2016年1月亭湖医院和盐城市妇幼保健院住院患者共220例,分为观察组110例(主要涉及心理方面医患沟通)与对照组110例(不涉及心理方面医患沟通),分析两组沟通效果.结果:经调查可知观察组依从性108例(98.2％)、健康知识宣讲率96.4％;对照组依从性82例(74.5％)、健康知识宣讲56例(50.9％);观察组总满意率为96.4％,显著高于对照组,满意率85.5％,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论:建立良好的医患关系,增进彼此的交流,了解患者内心感受,从社会心理等多个角度耐心解答并尽可能满足其需求,有助于患者早日康复.
作者：梁必会；鲁菊；吴文秀 刊期： 2017年第02期
目的:通过对苏州某医院2010～2015年期间各科室234例医疗纠纷发生原因进行分析,了解医疗纠纷的基本特征与情况,探讨防范措施,通过各种措施以达到缓解紧张的医患关系,减少各类医疗纠纷的发生.方法:针对目前医院存在的医患纠纷,计算各个科室医患纠纷的发生情况,根据纠纷的原因提出相应的措施,以减少纠纷的发生.结果:2010～2015年期间医院普外科、产科、妇科、骨科、心内科为纠纷多发科室,占所有医疗纠纷的58.33％.结论:医患纠纷的原因是多方面的,只有提高医务人员的素质、医疗技术水平和服务质量;加强医院的管理,制定和落实各项规章制度;加强医患有效沟通,才能减少医患纠纷的发生.
作者：杨成 刊期： 2017年第02期
运用PDCA对新生儿溶血病筛查进行管理.针对临床提出的新生儿溶血病筛查阳性率低的问题分析原因、设定目标、拟定计划、实施计划、检查、评价总结.终血清总胆红素＞221 umol/L患儿的新生儿溶血病筛查阳性率和新生儿溶血病筛查的平均阳性率由管理前的45.8％和34.6％分别提高到了59.4％和47.7％,效果明显.
作者：董娟；薛小萍 刊期： 2017年第02期
在医疗保险管理服务中,医院医保管理服务部门的有效沟通能力,直接关系到参保人员合法权益的维护、医疗事业的发展和医保制度的公共可持续[1].作为医保定点医疗机构,我院医保处把与上级医保主管部门、临床科主任、患者之间良好的交流沟通作为医保管理的重要抓手之一,促进医保管理工作的日趋完善.保持医、保、患三方进行有效沟通,不仅能保证医保政策的顺利执行,而且对构建医、保、患三者之间的协调关系有着重大积极的意义.
作者：王晓乐；李广梅；谢莉 刊期： 2017年第02期
目的:探讨品管圈活动在提高外科门诊患者满意度中的应用效果.方法:2014年7月～12月,我院外科门诊医护人员成立品管圈小组,对影响患者满意度的要因进行分析,制定对策并实施质量持续改进.结果:改进后外科门诊患者综合满意度为93.08％,其目标达成率为101％,进步率为12.7％.结论:开展品管圈活动不仅可以提高患者满意度,还提高了全员学习能力、工作积极性及质量管理的意识.
作者：邹祖琴；王惠冰；谢士芳 刊期： 2017年第02期
按照国家规定,标准化实质就是一个建立规范的过程,包括编制、发布和实施标准.标准化的主要目的是提高产品或服务质量、提高资源配置效率、实现佳经济效益和社会效益.基层站所公共服务标准化是社会管理的一种创新形式,无锡市于2013年5月启动了推行基层站所公共服务标准化工作,目前全市有27个部门和行业、36个公共服务标准规范在全市近三千家基层站所中运行[1].全市各行各业特别是公共管理服务部门,都要按照“管行业必须管行风”的要求,将基层站所、服务窗口每一个岗位的服务行为用标准形式固定下来,以人民群众满意为目标,制定公共服务标准,做到凡事有人负责、有章可循、有据可查、有人监督、有责有效,从源头上防治不正之风,改进政风行风[2].
作者：蒋佳英；龚伟 刊期： 2017年第02期
目的:尝试利用信息系统平台解决推行和实施临床路径管理中存在的困难.方法:无锡市第四人民医院从2010年6月起依托信息系统开展临床路径管理,比较临床路径信息系统实施后计划性剖宫产(产科)、乳腺癌根治术(乳腺外科)、乳腺癌术后化疗(肿瘤内科)、社区获得性肺炎(呼吸内科)4个病种住院患者的住院天数、术前住院日、医疗费用、治愈好转率、患者满意度等指标的变化情况.结果:临床路径的实施显著降低了平均住院日、术前住院日以及医疗费用(P＜ 0.05),患者满意度显著提高.结论:临床路径信息系统对于规范医疗行为,提高病人满意度,构建和谐医患关系具有一定意义.
作者：丁胜 刊期： 2017年第02期
文章对二级医院危急值管理现状进行调查,结合二级医院评审标准,通过PDCA循环进行持续改进,从根本上解决了危急值管理重要性认识不足、流程不熟悉、处理不规范等问题,使医院危急值管理缺陷率明显下降.从而实现了危急值流程化、标准化的管理模式,有效提高了医院危急值管理质量.
作者：管军；戴智勇；朱洪明；朱林伟 刊期： 2017年第02期
目的:建立“乳腺良性肿瘤”日间手术管理和医保结算模式,并探讨该模式的管理效果.方法:对“乳腺良性肿瘤”开展日间手术,通过再造诊疗流程和医保结算方法,不断优化单病种诊治效率和效益,改善患者就医体验.结果:日间手术运行以来,“乳腺良性肿瘤”平均住院日缩短了3.16天,次均费用降低了32.0％(1 579.56元).结论:单病种日间手术管理和医保结算模式的建立,优化了医疗运行效率和效益指标,有效缓解了该病种“住院难、住院贵”的问题,并改善了患者的就医体验.
作者：赵紫榆；胡玲卿；顾燕芳；孙敏雅；查兰芬；陆肖玮 刊期： 2017年第02期
公立医院改革的不断推进,使得医院办公室工作面临着前所未有的复杂性和多变性.新形势下,院办需要承担哪些工作,拓展和延伸哪些职能,需要具备哪些素质与能力.作者借助医院行政查房工作,从八个方面分析如何强化院办在医院行政管理工作中的职责与能力.
作者：姜成邦 刊期： 2017年第02期
文章阐述了总额预付制原理,分析了其能促进医院精细化管理,规范诊疗行为,为医院带来现金流优势,也会限制医院长远发展,提出了强化医保相关考核,提高服务内涵,降低医学成本,将总额预付与临床路径管理相结合等举措来适应该制度.
作者：吴晶 刊期： 2017年第02期
目的:利用信息技术,建立和完善药品不良反应监测信息系统,简化药品不良反应上报程序,提高报告数量、质量和上报及时性.方法:应用PDCA循环,研究药品不良反应监测工作的现状、分析原因、制定干预计划、检查、总结,指导药品不良反应上报,加强监督检查、反馈及责任追究.结果:运用PDCA循环后,药品不良反应监测信息管理持续改进达到预期目标.结论:PDCA循环在加强药品不良反应监测信息管理的持续改进效果显著,可在医院药品不良反应监测管理中推广使用.
作者：陈广花；朱华；居益君；陈露；倪培耘 刊期： 2017年第02期
将SMART原则引入到医院质量目标的规划中,从质量目标设置、目标分解、数据获取、目标完成情况分析等全面统筹医院质量目标实施工作.通过质量目标评估,跟踪医院各项质量、安全、绩效运行,提高医院管理成效.
作者：陈红；曹艳；张颖冬 刊期： 2017年第02期
数据质量是一个综合性、多维度的概念,需从多角度衡量其基本质量要素,如实用性、准确性、实时性、完整性、一致性和可比性等[1-2].南京大学医学院附属鼓楼医院脊柱外科自2002年开始建设医学影像及临床资料管理数据库[3],全面收集病例资料,并对手术患者进行跟踪随访,为临床诊疗、科研及教学开展提供了极为重要的数据资源及指导依据.经过15年的建设,该系统目前已积累了大量数据.该数据库包含疾病病种种类多、临床数据复杂,而数据质量为数据库的生命和核心所在,唯有高品质的数据才能被高度利用,为临床科研开展、指导临床治疗策略制定提供依据.因此本文从分析该数据库数据质量问题人手,从宏观及微观方面确定具体的数据质量控制内容和措施.
作者：张林林；邱勇；沙士甫 刊期： 2017年第02期
我院博士学历人员占全院研究生学历的20％.医院领导班子十分重视人才工作.为加大博士人才激励力度,注重加强对医学博士人才的考核评价工作.1 考核评价的目的及总体要求我院经过充分调研并征求各层次人才的意见和建议,研究制定了《博士津贴考核发放办法》,本办法作为对医学博士人才考核评价的有效载体,经过一年多来的实践,达到了预期的效果.
作者：李莉 刊期： 2017年第02期
运用SWOT分析法对医院行政职能科室人员配置现状以及目前所处形势进行细致分析,制定合理的人才发展战略,规范职能科室设置,加强绩效管理,进一步优化行政职能科室人员配置,从而不断提高医院综合实力,推进医院持续稳定协调发展.
作者：徐敏薇；张瑜；孙亚军；龚瑜；周心 刊期： 2017年第02期
文章分析了无锡市妇幼保健院人才培养机制重构背景,对人才培养机制进行了重构与实践,通过开展“梯次”培养、“双向”培养、“立体”培养、“激励”培养,人才学术地位提升,科研成果丰硕,新技术新项目快速普及,有效促进了临床诊疗水平的发展.同时提出人才培养要善于借力搭台,营造良好的发展环境,注重载体创新,强化考核、促进优秀人才脱颖而出的思考.
作者：王强 刊期： 2017年第02期
人力资源管理是整个医院管理的核心和重点,人力资源管理的工作水平直接影响着医院的医疗质量与经济效益,因此不断探索医院人力资源管理方法是医院提高管理水平的重要工作.常熟市第一人民医院迎接JCI评审工作在即,基于JCI标准,结合PDCA循环,对人力资源的管理从人力资源计划、人力资源配置、人员资质审核、人力资源发展四个层次进行分析和探讨,提高整体管理水平.
作者：吴静娜 刊期： 2017年第02期
以南京市第二医院为例,探讨了在大型专科医院开展卫生青年人才培养计划的具体做法,包括组织申报与遴选、培养与管理、考核和奖惩等.研究证明,三甲专科医院开展青年科技种子人才的专门培养是一项有效的人才培养模式,对于加强医院人才队伍建设和提升科研实力都具有重要的意义.
作者：蒋自卫 刊期： 2017年第02期
自实施专业技术人员职称评聘分开以来,各个单位都不得不面对如何妥善处理好对于已经取得国家认可的专业技术职称人员聘任与否这一矛盾.对于大型综合性三甲医院的医务人员而言,职称能否顺利聘任不仅关乎着工资收入是否增加,更关系着能否有资格上专家门诊,这是为更多医务工作者所看重的“名”.所以要想做好职称聘任工作,让广大医务工作者满意、信服,就必须明确当下这项工作开展执行的现状,分析利弊,妥善制定出实际可操作的聘任条件与大家都能认可接受的政策,这样才能经得起反复推敲,从而确保程序的公平公正.
作者：李朝阳；刘虹 刊期： 2017年第02期
基于“健康南京”互联网患者就诊服务平台,为患者提供医院门诊就医过程中的衔接服务,做好用户体验,提升患者门诊就诊的服务质量,并期待服务平台与医院的门诊服务以及医院信息系统深入对接,推动医院整体服务水平的提高.
作者：郭凌；黎伟强 刊期： 2017年第02期
智慧医疗的兴起,互联网移动终端的蓬勃发展,自助式一体化全流程医疗服务的开展,患者越来越多的使用基于移动终端的网络平台、手机App、支付宝、微信、自助机等,多样化的支付方式在适应时代的发展以及给患者提供很好的医疗服务的同时也给传统方式的财务管理带来挑战.在新形势下,传统的财务对账方式存在着隐患,要求财务对账系统进行信息化变革.如何在满足患者多样化、智能化、信息化的前台支付方式的前提下,财务信息化[1]能保证财务的安全、高效、准确,这是目前信息化时代国内外众多大型医院正在研究的方向.
作者：周浩；鲍瀛；华履春；刘晓娇 刊期： 2017年第02期
1 引 言2016年8月,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2016年6月,中国网民规模达7.10亿,互联网普及率达到51.7％.其中,手机网民规模达到6.56亿,这说明网民上网设备进一步向移动端集中,移动互联网塑造的社会生活形态进一步加强[1].CNNIC中指出,移动端企业即时通信依靠智能手机随身、随时的特性并集成多种适用于企业工作场景需求的专业技能,在打破企业用户使用场景限制的同时大幅提升了企业内部员工的沟通与协作效率.
作者：郑昊；周治宇 刊期： 2017年第02期
目的:探讨临床路径在医疗管理中的应用效果.方法:以腹股沟疝的信息化临床路径实施为例,随机抽取腹股沟疝气病例56人作为对照组,进入临床路径管理患者60人作为路径组,临床路径组按照临床路径的诊疗流程进行处理,对照组则按照传统的诊疗程序实施诊疗.结果:两组平均住院日、住院费用、药占比有显著性差异(P＜0.05).结论:通过信息化临床路径管理,平均住院日、住院费用、药占比等医疗质量指标均有明显改善,路径组能控制住院费用,路径的实施也未对患者满意度造成影响.
作者：季建峰；储晓彬；戴春雷；曹阳；李民 刊期： 2017年第02期
我国新闻宣传已经进入“互联网+时代”,在医疗领域,微信平台更是充分发挥了其连接能力,优化疏通了医生、医院、患者,甚至医疗设备之间的连接能力.优质的医院微信公众号,在传播科学健康资讯、为患者提供便捷医疗服务的同时,也可以在一定程度内提升医院的运营效率.
作者：孔晓明 刊期： 2017年第02期
随着血站信息化建设的加快,血液信息系统、实验室管理系统、办公自动化系统、库房管理系统、档案管理系统等系统陆续应用,购置了多台数据库及应用服务器、存储、安全服务器等设备,但是由于重视不够或缺少财政支持,承载业务系统运行的机房面临着规划设计与运营管理落后、机房的系统性可用性不高、不重视扩展性等问题.该文结合本单位建设经验,探讨血站如何建设智能化机房,提高信息化管理水平.
作者：周春；南敏 刊期： 2017年第02期
该文通过分析目前医院档案管理意识淡薄,制度陈旧,档案专业管理人才缺乏,信息化程度低等现状,浅析目前医院档案管理中存在的不足,积极探索建立一种现代化医院档案管理模式,提高医院档案管理水平.
作者：马继萍；张玉洁；周超 刊期： 2017年第02期
医院安全保卫档案是安全保卫工作在组织实施各项安全保卫业务活动中形成的,包括对治安、消防、医患纠纷、隐患整改等的资料,具要保存和查阅价值的文件材料、图表、声像等不同形式的历史记录.当前,安全保卫档案的管理工作还存在一些问题,影响档案管理的因素也很多,针对提出的几点可行性措施,以进一步推进档案安全管理工作健康、长久、和谐的发展下去.
作者：刘进 刊期： 2017年第02期
随着研究生招生规模不断扩大,研究生培养类型日益多元化,信息管理工作的重要性日益突出.为了迎接时代的挑战,必须充分地运用现代信息技术,革新现有的管理模式和方法,以适应信息时代的教育思想和管理模式,逐步实现学位与研究生教育管理工作的信息化、科学化,提高研究生培养和管理质量.
作者：沈艳；刘岩岩；蔡楠；周玉皆；李朝军 刊期： 2017年第02期
布式数据库作为现代计算机技术及网络技术发展相结合的产物,在处理及存储数据能力方面占据优势.分布式环境下的数据库架构模式能满足各站点高度自治化的应用需求,但往往忽略了各数据库站点之间的逻辑一致性,导致多个业务信息系统在深层交互及数据共享时出现部分基础数据不相一致,各类统计数据结果大相径庭的情况.数据库同步技术是解决分布式环境下各节点数据库数据不一致的一项关键技术,在信息化建设进程中发挥着举足轻重的作用.该文通过对同步技术的研究与分析,着重讨论MS SQL Server2008事务处理技术在二级医院分布式数据库同步应用上的处理方法及实现效果.
作者：卞军武；马靖 刊期： 2017年第02期
健康中国的建设需要全民健康素养的提高,而自救互救素养则是健康素养的重要组成部分,尤其在突发事件频发的形势下更重要.江苏省近年来作了有益的探索,但是实践反映基层的自救互救意识和能力有待提高、动力明显不足、获取的途径和方法还不够多,为此建议政府发挥主导作用,同时通过完善制度建设以及优化基层自救互救培养的方法,从而实现对基层公众自救互救素养的提升.
作者：顾帮朝；邱晓辉 刊期： 2017年第02期
南京市口腔医院作为南京一家市级大型口腔专科医院,通过全面预算管理对管理会计的应用,推动了医院目标规划的实现,使管理会计工作在满足财务管理要求的同时,也满足了医院内部管理需要,取得了较好成效.
作者：李建军 刊期： 2017年第02期
目的:探讨PDCA循环理论在公立医院医疗服务价格调整收费监管中的应用.方法:对住院患者计价单与医嘱对应性实时核查,对出院结算单规范性全面审核,采用PDCA循环的管理方法,对不规范收费或因收费所致矛盾的常见原因进行分析,落实整改措施,并不断进行检查反馈,促进持续质量改进.结果:采用PDCA循环的管理方法后,问题发生数量下降,结算窗口不再有纠纷.结论:将PDCA循环运用于医疗服务价格调整收费管理,进一步加强了物价部门与科室的联系、协作,有效提升科室收费的自律,促进医院价格管理水平不断提高.
作者：陈艳勤；施根林；饶曦；秦梅红 刊期： 2017年第02期
目的:以医联体下成都市某二级公立医院的财务运行状况为视角,探讨枢纽医院的发展现况,为相关研究提供参考.方法:运用杜邦分析法对A医院2011～2014年的财务状况进行分析.结果:A医院净资产收益率逐年增加,医院经营实现扭亏为盈;资产负债率从2013年开始呈下降态势,但仍高于公认的临界值.在牵头医院的帮助下,A医院医疗水平不断提升,经济效益得到提高,各种财务指标向好发展.结论:医联体为A医院的长远可持续发展提供了充足的动力.
作者：张瑞华；刘志会；何思长；赵大仁；孙渤星；徐鑫 刊期： 2017年第02期
目的:分析探讨影响医院业务收入的主要及次要因素,为医院管理层提供及时准确的信息和科学的依据.方法:运用多因素指数分析法对某医院2014年和2015年业务收入的变动因素进行统计分析,掌握医院业务收入的变动方向、影响程度和原因.结果:门诊业务收入增长的主要因素是由于门诊人次和门诊人均费用的增加,住院业务收入增长的主要因素是由于出院人次和出院者人日均费用的增加.结论:医院应进一步强化经济管理,对医疗费用进行总量控制,调整结构,做到真正合理增加医院业务收入.
作者：单晓燕 刊期： 2017年第02期
目的:尝试开展重大经济事项决策审计,为进一步规范大型三甲医院行政决策行为,对决策的准确性、透明度和公众参与度提出建议.方法:通过明确决策审计的概念,以及决策审计过程中的重点关注内容和注意事项,阐述了重大经济事项决策审计的基本方法,为决策审计的具体操作提供借鉴.结果:通过决策审计,确保医院有限的资金得到合理使用并受到预期的效果和效益,对医院经济发展起到促进和保障作用.结论:内审人员只有掌握决策审计的方法,不断保持专业的先进性,才能科学有效的实施重大项目的决策审计.
作者：余进；易慧宁 刊期： 2017年第02期
医院后勤管理作为医院管理的重要组成部分,不仅是医院管理各项工作正常运行的有效保障,而且还是提高医院核心竞争力,提高经营管理水平的重要环节.在新医改政策实施后,随着患者就医数量和医疗需求不断增加,不仅加大后勤管理的负担,而且导致医院运营成本增加.因此,探索提高医院后勤管理水平,提升工作效率和保障能力,加强成本核算和人力资源建设,以节能降耗为重点的新管理模式,是医院管理者所面临的新课题.
作者：程俊 刊期： 2017年第02期
目的:研究失效模式与效应分析改善医院保洁的质量.方法:组建失效模式与效应分析小组,根据之前存在的问题重新设计、完善医院保洁流程,应用FMEA方法评估并分析保洁流程中有可能出现的失效模式,并且制定改进措施,同时予以评估.结果:医院保洁流程中有未做手卫生(危机值=420)、清洁消毒步骤紊乱(危机值=450)、毛巾不能一床一换(危机值=450)、消毒剂的不正确使用(危机值=175)等高风险失效模式,经FMEA方法分析后采取了措施改进,上述存在的高风险失效模式的危机值均显著下降,保洁质量明显提高.结论:失效模式与效应分析改善医院保洁质量效果显著,值得临床推广.
作者：李阳；戈海；姜亦虹 刊期： 2017年第02期
现代医院物业管理与医院发展息息相关,社会日益增长的服务需求和医院物业的现状发生了极大的反差.该文直面当前医院的困难,提出建设医院物业管理平台,从人的因素入手,引入PDCA的管理模式,取得了一定的效果.
作者：程科威；占伊扬 刊期： 2017年第02期
随着医疗卫生系统改革的不断深入,医院物业管理社会化是医院体制创新、人事分配制度改革的突破口,是适应医院实现现代化的需要,因而形成势在必行的趋势.这为物业服务企业的发展提供了良机,提供了市场,提供了一个新的经济增长点.因属新兴领域,医院的物业管理有别于传统的物业管理模式,物业管理公司在实施医院物业管理时要不断摸索,不断总结经验,建立一套科学有效的管理机制、制度,使所有的服务细节都能做到专业化、规范化、标准化,以符合医院服务模式的规范和要求[1].
作者：唐道军 刊期： 2017年第02期
目的:建议优化“结核病管理信息系统”、“传染病报告信息管理系统”中流动人口报告地址.方法:选用典型四例跨地区流动人口肺结核病例,分析其报告发病前的现住址、治管中现住址、户籍地址的改变出现的现象.结果:“传染病报告信息管理系统”关注发病前的现住址.“结核病管理信息系统”关注确诊后的地址.流动人口发病前居住大于6个月以上只报告现住址,不一定是确诊后患者的管理地址.病人流动时,发病前的地址和确诊后的地址会因为没有统一地址,出现不同地区同一个病人不同报告或者失访.结论:“传染病报告信息管理系统”中流动人口同时报现住址和户籍住址,可通过身份证号和户籍地址索引查重,方便确诊结核病人管理.
作者：徐衡 刊期： 2017年第02期
新媒体在现代社会中与每个人的联系越来越紧密,其传播速度快、信息覆盖率高、互动性强等特点,已经成为大众接收和发布信息的新平台.采供血机构利用新媒体进行无偿献血宣传,以大众乐于接受的形式,消除公众对无偿献血的误解和质疑,从而促进更多人加入无偿献血志愿者队伍.
作者：南敏；周春；王静 刊期： 2017年第02期
近年来,昆山市疾控中心为适应昆山地方经济社会发展需要以及居民对疾病预防控制的需求,每年引进一批本科以上学历的疾病预防控制专业青年人才,不断充实到疾病预防控制队伍之中.据统计,中心35周岁以下青年占到中心职工数的62％,青年已经成为中心的骨干力量.为了加强青年队伍管理,中心提出了争创省级青年文明号的目标,以此来提高青年的工作动力、服务能力和文化活力,为事业发展提供更加坚强的人才支撑和保障.经过多年的努力实践,于2016年12月,被江苏省卫计委授予2014-2015年度省卫生计生系统省级青年文明号,有力推动了中心管理、技术、服务水平的综合提升.
作者：谢云龙 刊期： 2017年第02期
该文从整体策划的目的和具体要求入手,结合新院区启用具体案例,阐明在媒介融合的大驱使下,如何打破媒体边界,构建全媒体链条,以提高大型宣传报道的采写,实现新闻在不同渠道方面的互动性.
作者：范嵘；陈赞 刊期： 2017年第02期
扬州市疾病预防控中心是扬州市政府进行疾病预防控制和公共卫生管理及服务的公益性单位.到目前为止,中心拥有干部职工336人(含离退休64人),党员116人,其中在职112人,在职党员78名,中心党总支下辖6个支部.中心党总支把党建工作与中心业务工作紧密联系在一起,做到两促进、两不误,不断开阔新思路,探索新方法、开创新局面,先后荣获了《庆祝中国共产党成立95周年》全省卫生美术摄影、微电影、招贴画优秀作品省级银奖、市卫计委党委组织开展的“立家规、正家风、严家教”主题征文一等奖等殊荣.
作者：洪艳 刊期： 2017年第02期
目的:探讨三级综合医院应急管理体系的建立和实践.方法:按照三级甲等医院的标准建立医院应急管理体系,成立医院应急管理工作委员会;根据科室职能成立不同的工作组,明确各级各类人员职责;进行医院灾害脆弱性分析;制定和完善医院突发事件应急预案;平战结合,加强应急队伍的培训和演练;建立医院后勤保障系统.结果:健全医院应急管理制度,制定医院突发事件应急预案和流程,在6.23龙卷风应急救治过程中获得较好的效果,提升医院应急管理能力.结论:在三级综合医院建立完善的应急管理体系,为医院应对突发事件提供有力的救治保障.
作者：吴丽华；陈坚；肖厚炜 刊期： 2017年第02期
随着公立医院价格综合改革的开展,在政府补贴少的情况下,医院政府采购是一个涉及采购资金管理、采购过程管理、国有资产管理等多方面的复杂的系统工程,如何真正实现医院政府采购的“公开、公平、公正”,规范医院的政府采购行为,使医院资金的使用效益达到佳状态,已成为公立医院亟待解决的问题.文章基于财务管理角度对政府采购过程中存在采购成本难控制,政府预算管理不力,信息化程度低,监督机制不完善等问题进行具体阐述,并提出了创建供应商及其价格挡案,实行政府采购绩效评价工作,建立统一采购服务平台,完善内部监督管理的解决对策.
作者：周华川 刊期： 2017年第02期
分析在新医改形势下,被区域内大型综合医院托管的传染病医院发展所面临的问题,提出传染病医院要适应医改形势,明确发展思路,把履行传染病防治和应对紧急疫情的公共卫生职能作为首要任务,争取政府政策支持和综合医院的管理技术支撑,努力提高自身综合实力,实现医院的可持续性发展.
作者：於晓芳；陆康生；郑虹岚 刊期： 2017年第02期
为提高全市妇女儿童的健康水平和生存质量,维持产儿科医疗的长期可持续发展,针对我市产儿科基础设施配备总量不足、产儿科人才紧缺、医疗资源配置结构失衡等问题,提出相关对策.合理配置医疗资源,强化布局与内涵的调整;完善人才引进机制,加强人才队伍建设;提高基层服务质量,促使妇女儿童自觉分流;创新医疗卫生政策,保障合理有序就诊.
作者：陈建华；葛晓云；刘维韦 刊期： 2017年第02期
泰兴市中医院始建于1982年,现为二级甲等中医医院,系南京中医药大学实习医院.近年来,面对医疗市场的激烈竞争,医院始终坚持将专科建设和人才培养放在医院发展规划的首要位置,将“科教兴院,人才强院”贯穿于医院战略管理的全过程.医院立足实际,以专科和人才发展需求为根本出发点,着力打造省级、市级重点专科,提升医院的专科数量;重视人才的培养,在引进人才和留住人才上下功夫,构建合理人才梯队.同时医院充分发挥中医特色和优势,在中医特色专科建设、中医药人才队伍建设方面开展了一系列扎实有效的工作.
作者：阚远；王芬 刊期： 2017年第02期
文章介绍了常州市在构建市、县(区)两级妇幼健康服务联合体中通过“1+6”模式搭建联合体组织,推进项目合作机制,建立双向转诊制度,完善指导帮扶机制和建立人才培养机制等具体实践,分析了存在问题,提出创新运行管理,实施绩效奖励;灵活管理模式,提升合作成效;加大项目合作,完善分级诊疗;加快信息推进,实现智慧医疗的发展建议,为推进全省妇幼健康服务机构管理模式改革提供了参考依据.
作者：秦志强；周蓓蓓；霍小亚 刊期： 2017年第02期
围绕分级诊疗制度的优点,高邮市卫计委在县域内,通过落实好不同层级医疗机构功能定位,制定明确的分级诊疗程序,及时公布医疗机构相关信息,搭建统一便捷的分级诊疗信息化平台,利用医联体、“三个一”工程、基层配备必备药品和医保支付、价格调节等经济杠杆引导作用,不断加强基层卫生人才建设等具体措施,推进县级分级诊疗体系发展.
作者：龚磊 刊期： 2017年第02期
