王萍；钱菁璐
习近平同志在中央纪委十八届三次全会上强调,各级党委和纪委要担负起党风廉政建设的主体责任和监督责任,以猛药去疴、重典治乱的决心,以刮骨疗毒、壮士断腕的勇气,坚决把党风廉政建设和反腐败斗争进行到底.在新形势下,医院应当结合实际,创新工作方式,通过加强思想教育、制度约束和文化建设,形成党风廉政建设长效机制,培养医德好、医术精、医风正的高素质医疗卫生队伍,建立和谐融洽的新型医患关系.
作者：朱艳春 刊期： 2015年第01期
南京市急救中心以第三方满意度调查为抓手,建立健全第三方评价机制,通过第三方满意度调查发现院前急救管理中的薄弱环节,查找改进方向,不断提高院前急救医疗服务水平.
作者：吴安娜；沈正善 刊期： 2015年第01期
该文就昆山中荣公司8.2事件中,昆山市第一人民医院应对媒体的实际做法进行介绍和探讨.
作者：杨琴凤 刊期： 2015年第01期
无锡市人民医院从大限度地满足患者的需求出发,做实做好门诊一站式服务中心、住院陪检中心、出院病人随访中心“三位一体”的人文服务模式,推出了“三米问候”“五心陪护”“随访万家”“神秘顾客”等服务方式,包括主动服务、细节服务、延伸服务和超值服务4个方面,实现对患者诊前、诊中、诊后的全程人文关怀,满足患者就诊过程中情感、身体、伦理道德等多方面的需求,从而全面提升患者对医院的感受度、满意度、信誉度.
作者：周晓艳；朱晓红；王丽芸 刊期： 2015年第01期
通讯员是医院宣传工作不可缺少的中坚力量,做好医院新闻宣传工作离不开通讯员的支持,加强通讯员队伍建设,是提升医院新闻宣传工作水平的一项重要措施.
作者：范嵘；侯建全；陈赞 刊期： 2015年第01期
医院从文化主题立意、制度创新、典型人物、载体建设、医院环境、科室建设、投诉管理、廉政建设、文体文化九大方面发展妇幼文化,通过潜移默化,将医院、职工、患者连接成一个服务整体,培育共同的价值观、理想信念、道德规范和行为准则,引导广大职工为保障妇女儿童健康进行不懈的努力.
作者：王业国；苗敏；吴琼 刊期： 2015年第01期
幼儿园开展冬季户外锻炼困难重重、备受争议,当事实证明幼儿的户外活动带来显著的社会效益后,形成领导重视、老师认可、家长支持、幼儿喜欢的好趋势,为顺利开展此工作夯实了基础.
作者：付京 刊期： 2015年第01期
2012-2014年上半年,在扬中地方影响力大的网络平台《扬中热线》和《扬中新闻网》,共搜索到我院相关发帖262篇.内容包括:(1)投诉帖,主要投诉内容包括服务态度、收费、停车、技术水平、饮食等,共计213篇,占发帖总量的81.3％;(2)表扬帖,共计20篇,占发帖总量的7.7％;(3)其他类如咨询帖、提醒帖、民意调查帖等,共计29篇,占发帖总量的11％.
作者：沙海萍 刊期： 2015年第01期
无锡市第四人民院团委针对青年职工素质方面暴露出的一些问题,着重从职业价值素质、业务技能素质、科研学术素质、文化内涵素质4个方面,在青年职工中开展了“青年素质提升工程”,积极探索青年素质提升工程的方法和效果评价方法.
作者：朱迎春；徐德武 刊期： 2015年第01期
以江苏省人民医院为例,从医院发展党员工作中存在的问题出发,结合已积累的经验和做法,对如何进一步落实党中央精神进行了思考.
作者：丁沁 刊期： 2015年第01期
通过构建廉洁文化教育的长效机制、优化廉洁文化教育的环境、发挥课堂教学的主阵地作用、创新廉洁文化教育载体等措施,帮助医学生养成良好的廉洁行为习惯、形成良好的医德医风、培育廉洁自律的良好品德,对于医疗卫生事业的行风建设和提高人民健康水平具有重要的现实意义.
作者：龚小兵；李嫣 刊期： 2015年第01期
江苏大学附属医院党委开展以“三亮三比三促”为主要内容的“清风伴我行,满意在附院”活动,充分发挥党员和各级党组织在医院工作中的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,加强党风廉政和作风建设,收到很好的实效.
作者：张谊 刊期： 2015年第01期
该文介绍了南京医科大学附属南京医院党委立足工作实际,坚持慎重发展、均衡发展工勤职工入党,切实优化党员组成结构和分布,努力发挥党员模范带头作用,着力提高医院综合服务水平的工作实践,为构建和谐医院、提升人民群众满意度提供了坚实的组织保证.
作者：曹慧慧 刊期： 2015年第01期
通过定期健康检查对每名受检查的儿童进行健康状况评价,发现儿童发育偏离和异常情况,及时进行登记管理,给出指导或转诊的建议,以促进儿童健康,提高对管辖范围内居住的0～6岁儿童健康检查服务与管理水平.
作者：吴洁 刊期： 2015年第01期
江苏省老年医院从营造人性化的就医环境、提供人性化的医疗服务、注重人性化的情感沟通、实行人性化的医疗管理、全面提升医务人员人文素质等方面着手,努力实现弘扬医学人文精神,构建以人为本的老年医院文化.
作者：许家仁；周艳琴 刊期： 2015年第01期
2010年卫生部颁布《公立医院改革试点的指导意见》(卫医管发[2010] 20号)后,各地按照“四个分开”的要求,积极探索县级公立医院体制机制的变革,形式多样,效果不一,社会各界反映也不一样.随着医改的不断深入,新的问题也相继出现,有些还表现在认识上存在的误区,需要及时对相关政策进行调整完善.
作者：周卫兵 刊期： 2015年第01期
近年来全国医院感染事件频发,给病患者带来极大痛苦与生命威胁,也给发生感染暴发流行的医院造成社会效益与经济效益的双重损失.防控医院感染的重要性愈加凸显.而防控医院感染的发生,除了需要医院领导与全体员工高度重视外,拥有高素养的医院感染专职人员也是关键所在.然而,长期以来本省医院感染管理专职人员的选拔与培养存在某些的不足,从一定意义上来讲影响和制约了本省医院感染管理工作的推进与发展.笔者对本省医院感染管理专职人员队伍现状进行简要分析,并探讨本省医院感染管理专职人员队伍建设模式.
作者：张翔；张卫红；陈文森；刘波；张苏明；许平；李松琴；李慧芬 刊期： 2015年第01期
随着我国医药卫生体制改革,特别是公立医院体制改革和事业单位人事制度改革的不断深化,医院管理和医院院长职业化这个近年来反复提及的话题,目前已被提上了议事日程.据悉国家卫计委正配合中央组织部等部门,就医院人事制度改革包括院长职业化问题进行专题调研,并委托有关部门对院长进行职业培训.这一举措无疑将有力推动我国医院院长职业化的进程和医院管理专业化、精细化程度的提高.但是,相对医疗卫生的行业发展要求和政策趋势而言,院长职业化工作仍然存在着许多需要探讨的问题.
作者：陈迎春 刊期： 2015年第01期
通过梳理目前公立医院对外宣传工作中存在的一些问题,介绍镇江市妇幼保健院近年来对外宣传的一些具体做法,作者阐述了对公立医院对外宣传工作的体会与思考.
作者：王萍；钱菁璐 刊期： 2015年第01期
江苏省老年医院在开展社会主义核心价值观教育活动中凝聚行业共识,调动职工积极性,形成了医务人员共同的理想信念、道德规范和团结和睦、奋发向上的精神力量,培育了风清气正的医院文化,从而推进了医院发展.
作者：周艳琴；张粤翎 刊期： 2015年第01期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
