王培
湘潭产妇羊水栓塞死亡事件的演变过程表明,微博、微信等新媒体的兴起和普及,对当前的医疗服务监管及医患纠纷处置已产生巨大的影响.新媒体兴起对于平安医院创建活动的深入开展而言,挑战和机遇并存.只要积极应对、善加运用,新媒体对改进医疗服务、增进医患沟通、促进医患和谐将起到积极而重要的作用.
作者：魏琳；朱秀琴；侯建全；刘济生；黄恺文 刊期： 2015年第03期
文章主要探讨了加强对医务人员人文关怀的有效途径,以期增强医务人员对医院的归属感和满意度,这也是构建和谐医院环境,促进医院可持续发展的源动力.
作者：郑海萍；周瑞珏；刘琰 刊期： 2015年第03期
高层次人才是医院人才队伍的核心,他们对薪酬是否满意在一定程度上决定着工作的主动性和积极性.通过对新医改试点城市江苏省镇江市某附属医院高层次人才薪酬制度现状分析,指出高层次人才在薪酬制度上存在缺少引进后的有效激励机制和考评体系、对自有高层次人才重视不够、薪酬分配不合理等问题,提出应完善政府补偿政策、制定合理薪酬分配方案、创新“全面薪酬”管理模式、建立有效评价体系,不断完善公立医院高层次人才薪酬管理.
作者：赵峰；吴冰；张倩；徐涛；陈德玉 刊期： 2015年第03期
医院开展预约诊疗服务,通过电子预约、病情跟踪等一系列措施来提高医疗服务,努力解决“看病难”问题,切实缓解医患之间的紧张情绪.
作者：陈雨冰 刊期： 2015年第03期
文章从树立正确人才观、人才的培养与引进、营造良好的成才环境、人才的使用与管理等方面对新时期公立医院医学人才的科学管理进行了论述.
作者：王建海 刊期： 2015年第03期
泰兴市人民医院从2012年开展优质服务提升年活动,并且从过去以外请专家培训为主的模式,转化为“外请内培”的模式,即:通过培养医院内部培训师为主,结合外请专家,通过有计划的培训安排,培养员工的服务态度和服务技能的一系列课程,能使医院员工理解医院的服务理念和行为标准,掌握基本的服务技能,把常规的问题规范化,从而建立和谐的医患关系,减少医患纠纷,发展医院的服务文化,增强医院竞争力和社会影响.
作者：范辉 刊期： 2015年第03期
医院专科护士是指在某一特定护理专科领域具有熟练的护理技术和知识,并完成了专科护士所要求的教育课程而被认定合格的护士[1].由于省级专科护士在学历、职称、人员数额等方面有一定的约束,临床所占比重少,覆盖面不广,在一定程度上影响了专科护理的发展;我们2013年设立院级专职岗位专科护士的孵化平台,经系统培训和管理,临床使用效果良好.
作者：王芳；刘经纬；陈建荣；王健 刊期： 2015年第03期
以党委为核心,打造志愿服务与发挥党员先进性相互促进的志愿服务特色模式,在志愿服务中践行核心价值观,将志愿服务工作纳入党建工作,纳入支部目标考核,褒奖优秀,完善管理,促进党建工作与志愿服务活动的相互结合,推动医院志愿服务健康发展.
作者：蔡晓洁 刊期： 2015年第03期
通过建立恶性肿瘤单病种多学科诊疗模式,开展并实践综合性治疗,将极大提高患者的治愈率和生存质量.
作者：戴娟 刊期： 2015年第03期
政府投资扩建医院大多采取代建制模式,这给医院工程项目档案工作提出了挑战,文章从合同约束,寻求法律保障;建立严格的档案管理体系;加强对档案人员的业务培训;制定相应的规章制度等“前端控制”措施及医院档案人员全面规划、提前介入、全程督促、定期检查验收、沟通协调等方面阐述了做好项目工程档案工作的重点.
作者：朱代红 刊期： 2015年第03期
文章将医院车辆进行信息化管理,可以有效规范管理手段,完善车辆管理的流程,及时解决医院车辆在申请、调度、维护及保养等过程中出现的问题,提高车辆管理工作的效率.
作者：冯回宝 刊期： 2015年第03期
目的 探讨PDCA循环在口腔专科医院护理不良事件管理中的应用.方法 对我院自2012年7月起开展的PDCA循环护理工作进行分析,包括计划阶段、实施阶段、检查阶段、处理阶段等4个阶段.结果 活动开展后与活动前比较,护理满意度得到明显提升.结论 采用PDCA循环可有效降低护理不良事件的发生,对于提高患者对护理工作的满意程度和提高护理质量具有重要的作用.
作者：王培 刊期： 2015年第03期
2014年8月13日,江苏省麻醉科医疗质量控制中心对省内85家麻醉质控对象进行了信函问卷调查,现将调查结果分析如下.1调查目的与方法1.1 调查目的 通过此次督查自评工作可初步掌握江苏省医院麻醉学科建设的实际情况,以期促进麻醉学科建设,加强麻醉科管理.1.2 调查对象 江苏省85家三级医院麻醉科.1.3 调查方式 调查以信函问卷的形式进行.根据《麻醉专业质控工作督查内容与要求》自查评分,结果上报省麻醉科质控中心.
作者：顾鲲；曾因明 刊期： 2015年第03期
绩效工资分配在公立医院经济管理中是一个重点和难点问题.某省属医院经过长期探索,以该省人事和收入分配制度改革的有关精神为依据,广泛征求意见,建立起适应自身发展要求的较为科学的奖励性绩效工资分配制度.绩效工资分配方案在制定和实施过程中应重点关注方案的指导原则和保障机制问题,充分调动全院职工的工作积极性和主动性,改善服务水平,促进医院发展.
作者：胡颖 刊期： 2015年第03期
医院廉政文化是医院职工关于廉政的知识、信仰、规范和与之相适应的职业行为及各方面的评价,是以廉政为思想内涵和以文化为表现形式的一种文化,是廉政建设与文化建设相结合的产物….在新形势下,大力推进医院廉政文化建设,是弘扬社会主义先进文化、深入开展党风廉政建设和反腐败斗争的必然要求,是融洽医患关系、构建和谐医院的需要[2].对提升医疗卫生行业整体形象、促进医疗卫生事业的发展具有十分重要的意义.
作者：於晓芳；周明芬 刊期： 2015年第03期
文章从医学、医院、患方和社会角度分析了肿瘤医院医患纠纷产生的原因.阐述了要通过加强防癌抗癌科普宣传、加强医院内涵管理、规范肿瘤诊疗方法、提高医务人员职业修养、加强医患沟通、加大对肿瘤病人的扶持力度等方面,共同建立和谐互信的医患关系,减少医患纠纷的发生.
作者：李玫 刊期： 2015年第03期
文章对对我国医疗付费改革进行分析,主要从病例组合资金模型概念,在我国实施病例组合资金模型所面临的挑战和问题以及所需要的准备工作,提出了一些看法.
作者：尚志君 刊期： 2015年第03期
文章就桌面虚拟化在医院的实施应用及维护效率进行探讨.
作者：周虹 刊期： 2015年第03期
昆山市第一人民医院在医院价值文化建设中,以培育社会主义核心价值观为统领,结合医院行业特点,拓展培育视角,创新培育路径,加大宣传与道德实践活动力度,营造了良好的医院人文氛围.
作者：夏友良；杨琴凤 刊期： 2015年第03期
近年苏北人民医院依托医院信息系统,应用信息化手段,对围术期质量体系进行优化,对手术分级、资质准入进行全过程闭环监管,并采用卫生部推荐的手术相关指标对手术质量进行评价,建立手术资质准入年审制度和资格降低或取消制度,强化了对手术质量的管理,取得了一些效果.
作者：倪培耘；居益君 刊期： 2015年第03期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
