闵国强
文章从加强医院医疗服务质量管理和提供人性化服务两个方面,并结合天津市东丽区东丽医院的实际做法,探讨了提高公立医院医疗服务质量的途径.
作者:王雅姝 刊期: 2015年第04期
针对医药费用的持续、不合理上涨,探讨应用目标成本法,控制医院的病种成本,实现医药费用的合理化.
作者:宋长志;石巧云 刊期: 2015年第04期
该文从Y市现行的医疗保险支付方式改革入手,分析改革的动因、举措和存在的问题,借助“利益相关者”理论,提出地区医疗保险支付方式的制度设计思路,同时对公立医院主动应对医疗保险支付方式改革、加强内部管理、提高运营效率、改变诊疗行为模式等方面提出建议.
作者:王辉;汤鸿 刊期: 2015年第04期
加强基层服务型党组织建设,是党的十八大对基层党建工作的一项重大部署,也是开展党的群众路线教育实践活动的重要抓手.作为无锡市规模大的公立医院,无锡市人民医院围绕建设人民满意现代化医院的总体目标,坚持以建设服务型党组织为有力抓手,着力以“六个零”破解服务患者“后一公里”难题,为提升患者健康水平、实现医院又好又快发展提供了坚强保障.近几年,医院的业务、服务、发展指标每年以百分比两位数速度提升,医院先后获得全国医疗卫生系统先进单位、全国医院(卫生)文化建设先进单位、江苏省“五一”劳动奖状、无锡市首批基层党建工作示范点等多项荣誉称号.
作者:陈康 刊期: 2015年第04期
我院创建于1946年,诞生于新中国成立前的革命老区,是1所建院近70年历史的三级综合性医院.随着社会和医院的发展,医院原有的建院痕迹早已无影无踪,经过岁月的洗礼,积淀下来的就是医院的文化.医院文化包含精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四方面的内容.新时期下,医院要保持健康、稳定、可持续发展,医院文化进行传承和创新显得尤为重要.
作者:单际平;吴丽华 刊期: 2015年第04期
目的 对苏州市姑苏区2013年居民恶性肿瘤死亡资料进行分析,为防治恶性肿瘤提供基础信息,并为当地政府科学决策提供有力依据.方法 采用国际疾病分类ICD-10进行编码,采用EXCEL软件进行统计分析.结果 恶性肿瘤前5位死因依次为肺癌、胃癌、肠癌、肝癌、胰腺癌,占恶性肿瘤死因的68.6%,其中肺癌占25.81%、胃癌占14.38%、肠癌占11.03%、肝癌10.80%、胰腺癌占6.59%.男性的恶性肿瘤死亡率高于女性,是其1.75倍.恶性肿瘤的死亡率随年龄的增长而增高.结论 恶性肿瘤已成为姑苏区死亡谱第2大死因,加大高危人群筛查和十预力度成为公共卫生重中之重.
作者:李磊;马亚娜;高瑜璋 刊期: 2015年第04期
盐城市第三人民医院是一所建院近70年历史的革命老区医院,有500多名党员.院党委从2014年初开展群众路线教育实践活动以来,不断探索新的工作方法,践行群众路线.1 注重思想教育使党员的思想灵魂得到净化1.1 医德教育常态化 院党委结合中央反腐倡廉的形势,从思想上筑牢拒腐防变的防线和底线.
作者:朱宏亮 刊期: 2015年第04期
在全面贯彻落实科学发展观,建设美丽中国,实现中华民族伟大复兴的进程中,人口计生工作越来越受到各方面的关注和重视.随着社会经济建设的进一步发展,更加离不开对人口问题的科学判断和正确把握.如何按照建设中国特色社会主义理论,做好基层计生工作,提高人口综合素质,是我们当前面临的一个重大课题.
作者:刘畅 刊期: 2015年第04期
随着人口老龄化和国家医保政策的实施,群众对医疗保健意识的增强,就医需求大量增加,全国各地三级医院纷纷扩张规模,对医疗人才的需求量也巨增.作为一家县级综合性医院,无论是规模,还是区位优势对人才的吸引都明显不如三级医院,要摆脱目前人难招、人难留的窘境,医院必须在人才培养、引进、激励和管理等方面进行有益的探索,形成良好的人才管理机制,为医院的可持续发展提供有力的人才保障.
作者:胡红云 刊期: 2015年第04期
病人膳食满意度成为评价医院治疗效果和医疗服务质量的指标之一,其中住院病人膳食满意度是病人总满意度不可忽视的一个方面,“改善伙食、提升质量,提高病人膳食满意度”已成为医院后勤部门关注和重视的焦点[1].近年来,我院对病人膳食方面的关注点进行综合分析和整改,努力供给病人色香味俱全、价格合理、品质优良的膳食,在管理上、服务上积极创新,不断提高病员食堂的质量水平和服务能力,病人膳食满意度逐步提升,从2010年的不到80%提升到2014年的92.3%.现就病人膳食满意度的影响因素和干预、改进方法探讨如下.
作者:张红芳 刊期: 2015年第04期
通过医院信息文化建设的具体实践,提出医院信息文化培育的一些举措,探索形成特色的医院信息文化,进而提高医院信息化水平,进一步提高医院的品牌竞争力.
作者:陈广花;居益君;陈露 刊期: 2015年第04期
医院门急诊是就诊病人多的地方,也是人流量大的地方,有效的应对门急诊的高峰期,不仅可以提高医院的工作效率,更能提高群众对医院服务的满意度.
作者:邢学波;罗毅 刊期: 2015年第04期
围绕“人性化服务”理念,对新进职工、窗口科室、志愿者进行服务理论知识的培训,不断强化服务要点和行为规范;定期分析服务投诉原因,做到防微杜渐;以患者为中心,应用科学的管理方法,不断改善服务流程.通过长期的服务培训,不断固化职工良好的行为规范,形成医院的一种行为文化.
作者:朱宏亮;吴丽华 刊期: 2015年第04期
2011年以来,淮安市中医院通过开展志愿服务活动,充分发挥中医院中青年医务工作者的特长,将传播中医药文化工作与志愿服务相结合,提升了青年职工的职业素养和人文内涵,促进了医疗服务质量的提高,有效地推动中医文化传播,取得了良好的社会效应.
作者:申琳琳 刊期: 2015年第04期
子宫内膜异位症(简称内异症)是指具有功能的子宫内膜腺体和间质组织出现及生长在子宫腔被覆粘膜以外的其它部位,是导致女性不孕的主要原因之一,发病率呈上升趋势,有文献报道,大约30%~ 50%的子宫内膜异位症患者有不孕的表现[1].近年来,体外受精-胚胎移植(IVF-ET)逐渐成为治疗内异症合并不孕患者的主要方法.2007年1月-2013年12月,本中心395例卵巢储备功能正常的中重度内异症患者应用超长方案行IVF助孕,通过采取积极有效的治疗与护理,取得了满意的效果,现汇报如下.
作者:吴鹰;郭梅 刊期: 2015年第04期
文章从解读“单独两孩”政策出发,分析新政策给妇幼保健服务工作带来的新挑战,并结合单位自身的一些具体做法,从省三级甲等妇幼保健院层面,讨论如何更好地应对“单独两孩”政策的实施.
作者:朱文君;衡永乐;沈嵘 刊期: 2015年第04期
2014年10月18日-11月16日应澳大利亚塔斯马尼亚大学护理学院的邀请,笔者有幸在澳大利亚参观学习1个月.期间参访了塔斯马尼亚大学护理学院、朗塞斯顿总院及皇家霍巴特医院,深入学习了解澳大利亚整个医疗体制尤其是护理体制,现就见闻及体会介绍如下.
作者:郭晓娟 刊期: 2015年第04期
目的 了解连云港市新农合按病种付费政策实施效果.方法 筛选该市3所三级综合医院普通外科新农合甲状腺良性肿瘤患者376例、乳腺癌患者319例,对比分析按病种付费政策实施前后其效率指标、患者负担指标、质量指标差异.结果 新农合患者按病种付费政策实施后,效率指标、患者负担指标、质量指标均有所改善.结论 新农合患者按病种付费政策实施效果值得肯定,但尚需加强新农合按病种付费监管体系建设.
作者:李建业;朱滨海 刊期: 2015年第04期
文章就如何加强医院数据库的安全管理方案作了相关论述,旨在为维护医院数据库安全提供参考意见.
作者:祁星;周治宇 刊期: 2015年第04期
目的 探讨优质护理服务在生殖中心门诊中的应用及效果.方法 选取2011年5月至10月生殖中心实行优质护理前的不孕症患者100例为对照组,2012年10月至2014年5月生殖中心实行优质护理改革后的不孕症患者100例为实验组,比较2组患者对护理满意度、病情了解程度和就医依从性等,同时对护理人员进行问卷调查.结果 患者对护理满意度、病情了解程度、就医依从性都有提高,护理人员对自身工作的满意度也有所改善,与人沟通能力及处理问题能力有所提高.结论 在生殖中心实施优质护理活动不但可以提高护理质量,同时也可以改善护患关系.
作者:李晓琴;吴鹰;郭梅 刊期: 2015年第04期