朱宏亮；吴丽华
2011年以来,淮安市中医院通过开展志愿服务活动,充分发挥中医院中青年医务工作者的特长,将传播中医药文化工作与志愿服务相结合,提升了青年职工的职业素养和人文内涵,促进了医疗服务质量的提高,有效地推动中医文化传播,取得了良好的社会效应.
作者：申琳琳 刊期： 2015年第04期
文章以江苏省卫生监督综合管理信息系统为例,介绍了江苏卫监系统为满足各级政府和相关部门数据互联互通要求所开发的各个数据接口,并就数据对接带来的一些问题进行了阐述,对系统数据对接进行了思考.
作者：金维；王薇；常博 刊期： 2015年第04期
医院门急诊是就诊病人多的地方,也是人流量大的地方,有效的应对门急诊的高峰期,不仅可以提高医院的工作效率,更能提高群众对医院服务的满意度.
作者：邢学波；罗毅 刊期： 2015年第04期
通过医院信息文化建设的具体实践,提出医院信息文化培育的一些举措,探索形成特色的医院信息文化,进而提高医院信息化水平,进一步提高医院的品牌竞争力.
作者：陈广花；居益君；陈露 刊期： 2015年第04期
盐城市第三人民医院是一所建院近70年历史的革命老区医院,有500多名党员.院党委从2014年初开展群众路线教育实践活动以来,不断探索新的工作方法,践行群众路线.1 注重思想教育使党员的思想灵魂得到净化1.1 医德教育常态化 院党委结合中央反腐倡廉的形势,从思想上筑牢拒腐防变的防线和底线.
作者：朱宏亮 刊期： 2015年第04期
文章从医院自身、患者、医务人员、社会等多个相关角度出发,浅谈医院防范医疗暴力事件的措施.
作者：史可；吴信峰 刊期： 2015年第04期
淮安市第一人民医院分院2007-2014年通过开展系列主题教育将思想政治工作变“无形”为“有形”、变“大”为“小”,找准思想政治工作与医院业务工作佳结合点,实现思想政治工作与医院业务发展双促进,有效地增强了医院思想政治工作的针对性和实效性.
作者：管迎菊 刊期： 2015年第04期
Rh阴性献血者队伍在稀有血型患者临床用血抢救中具有不可替代的作用.无锡市中心血站通过普及血型知识、建立QQ平台、定期筛选添加、举办活动多样、实行分级管理五个方面,建立、推进、巩固Rh阴性献血者队伍,让志愿者掌握更全面的血液知识,互帮互助,以自己的行动来确保临床稀有血源的抢救供应,使队伍建设趋向合理.
作者：华敏玉 刊期： 2015年第04期
随着人口老龄化和国家医保政策的实施,群众对医疗保健意识的增强,就医需求大量增加,全国各地三级医院纷纷扩张规模,对医疗人才的需求量也巨增.作为一家县级综合性医院,无论是规模,还是区位优势对人才的吸引都明显不如三级医院,要摆脱目前人难招、人难留的窘境,医院必须在人才培养、引进、激励和管理等方面进行有益的探索,形成良好的人才管理机制,为医院的可持续发展提供有力的人才保障.
作者：胡红云 刊期： 2015年第04期
新形势下,从事离退休人员管理服务工作者,必须坚持“以人为本”,让离退休人员“老有所学、老有所乐、老有所为”,在政治上有归宿感,组织上有依赖感,生活上有安定感,精神上有寄托感.当前离退休人员管理服务工作中面临资金投入不足、离退休职工居住分散、医院负担较重等问题,影响离退休人员管理服务工作的开展和提升.因此面对新的形势、新的要求,我们应加强离退休管理服务工作,做好医院离退休人员管理服务工作要做到“三个心”.
作者：刘畅 刊期： 2015年第04期
目的 探讨优质护理服务在生殖中心门诊中的应用及效果.方法 选取2011年5月至10月生殖中心实行优质护理前的不孕症患者100例为对照组,2012年10月至2014年5月生殖中心实行优质护理改革后的不孕症患者100例为实验组,比较2组患者对护理满意度、病情了解程度和就医依从性等,同时对护理人员进行问卷调查.结果 患者对护理满意度、病情了解程度、就医依从性都有提高,护理人员对自身工作的满意度也有所改善,与人沟通能力及处理问题能力有所提高.结论 在生殖中心实施优质护理活动不但可以提高护理质量,同时也可以改善护患关系.
作者：李晓琴；吴鹰；郭梅 刊期： 2015年第04期
文章以无锡市第二医院为例,从精细化管理的角度思考如何改善医患关系,增进医患互信.对该院开展的承诺服务工作进行了详细的阐述,介绍了其开展的背景、做法及成效,并展开讨论.
作者：江淑秋；黄培；祝建中 刊期： 2015年第04期
通过对两年的卫生监管发现的问题进行分析,探讨对餐饮具集中消毒单位卫生管理的措施建议.
作者：陈达庆 刊期： 2015年第04期
针对连云港市第一人民医院的实际情况,重点探讨合理应用虚拟化技术,以优化资源及容灾备份.
作者：沈剑欢；祁美丽 刊期： 2015年第04期
目的 探讨疾控机构设备的科学管理方式.方法 从设备采购、维修保养、信息化管理等三方面分析设备管理模式.结果 探索出设备在购置、维修维护、信息管理等方面的具体管理方法.结论 通过优化设备管理,使设备发挥出大的效能,为提高疾病防控能力服务.
作者：柳伟；宋庚明；许学年 刊期： 2015年第04期
文章从解读“单独两孩”政策出发,分析新政策给妇幼保健服务工作带来的新挑战,并结合单位自身的一些具体做法,从省三级甲等妇幼保健院层面,讨论如何更好地应对“单独两孩”政策的实施.
作者：朱文君；衡永乐；沈嵘 刊期： 2015年第04期
目的 对苏州市姑苏区2013年居民恶性肿瘤死亡资料进行分析,为防治恶性肿瘤提供基础信息,并为当地政府科学决策提供有力依据.方法 采用国际疾病分类ICD-10进行编码,采用EXCEL软件进行统计分析.结果 恶性肿瘤前5位死因依次为肺癌、胃癌、肠癌、肝癌、胰腺癌,占恶性肿瘤死因的68.6％,其中肺癌占25.81％、胃癌占14.38％、肠癌占11.03％、肝癌10.80％、胰腺癌占6.59％.男性的恶性肿瘤死亡率高于女性,是其1.75倍.恶性肿瘤的死亡率随年龄的增长而增高.结论 恶性肿瘤已成为姑苏区死亡谱第2大死因,加大高危人群筛查和十预力度成为公共卫生重中之重.
作者：李磊；马亚娜；高瑜璋 刊期： 2015年第04期
病人膳食满意度成为评价医院治疗效果和医疗服务质量的指标之一,其中住院病人膳食满意度是病人总满意度不可忽视的一个方面,“改善伙食、提升质量,提高病人膳食满意度”已成为医院后勤部门关注和重视的焦点[1].近年来,我院对病人膳食方面的关注点进行综合分析和整改,努力供给病人色香味俱全、价格合理、品质优良的膳食,在管理上、服务上积极创新,不断提高病员食堂的质量水平和服务能力,病人膳食满意度逐步提升,从2010年的不到80％提升到2014年的92.3％.现就病人膳食满意度的影响因素和干预、改进方法探讨如下.
作者：张红芳 刊期： 2015年第04期
文章从加强医院医疗服务质量管理和提供人性化服务两个方面,并结合天津市东丽区东丽医院的实际做法,探讨了提高公立医院医疗服务质量的途径.
作者：王雅姝 刊期： 2015年第04期
文章以无锡二院为例,积极探索新形势下加强思想政治工作的新思路、新方法、新途径,把思想政治工作融入于医院改革发展之中,融人到医院文化建设之中,为促进医疗卫生事业和谐发展做出贡献.
作者：万付梅 刊期： 2015年第04期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
