钱兵
无锡市妇幼保健院以大型医院就诊调度与一站式结算系统为纽带，利用先进的信息技术，对整个门诊的就诊流程进行优化再造。通过流程再造和实施，明显改善了医院门诊的医疗秩序、服务质量，大幅度减少门诊平均就诊时间，有助于缓解“看病难、看病繁”问题，确立医院的优质服务品牌，提高社会效益和经济效益，从而实现医院以患者为中心的服务理念。
作者：王相峰 刊期： 2015年第05期
该文结合医院管理实践，介绍手术分级管理的具体实施办法，取得的成效，重点分析实施过程中发现的问题和改进措施，以期为完善手术分级管理提供一些建议和思路。
作者：田小庆；李扬；雎胜勇 刊期： 2015年第05期
目的：探讨在肿瘤日间病房实施错时预约输液服务的效果。方法对输液天数大于1天的患者实施预约输液。根据输液总数及每名患者的输液总量，设置预约时间段以及每个时间段能够接受的预约输液患者人数，患者可以自行选择预约输液的时间，统计患者输液等候时间、对预约输液服务的态度和满意度。结果预约输液缩短了患者输液等候时间(P<0.01)。患者对预约输液的满意度为95.79%。结论错时预约输液能有效分流患者，缩短输液等候时间，合理利用有限的资源，提升患者的满意度。
作者：徐燕；罗红；沈志梅 刊期： 2015年第05期
目的：评价目标性监测在控制重症监护病房( ICU)呼吸机相关性肺炎中的效果。对监测结果采取有针对性的干预措施，有效降低呼吸机相关性肺炎的发生。方法对2011年1月至2014年12月入住我院综合ICU和外科ICU实施呼吸机治疗的患者进行呼吸机相关性肺炎的目标性监测，比较逐年呼吸机相关性肺炎的发生率。针对监测过程中发现的问题，及时采取必要的干预措施。结果2011年、2012年、2013年、2014年呼吸机相关性肺炎的千日感染率分别为23.34‰、16.88‰、13.42‰、10.19‰。结论通过目标性监测，我院综合ICU和外科ICU呼吸机相关性肺炎的感染率呈逐年下降趋势。
作者：郁燕华；倪芳颖；沈波 刊期： 2015年第05期
文章着重从青年医师读书报告会制度的建立动机、组织实施、特色创新三个方面阐述苏州市立医院在这一实践中的经验。
作者：江庆；赵中；周康萍；罗志超；黄敏 刊期： 2015年第05期
随着医药卫生体制改改革的不断推进，人民群众对健康需求不断增加，基层卫生人才缺乏、医疗服务滞后的矛盾日益突出，作者就基层卫生人才队伍建设进行深入调研，针对卫生人才招聘工作提出建议，旨在探索基层卫生人才队伍建设的有效途径。
作者：刘泽洪；王刚 刊期： 2015年第05期
根据医院现有工作情况和排班模式，设计一套以排班为基础的考勤系统，以改善医院人事管理的现状，提高医院管理的效率。
作者：凌靓；杨琦；罗毅 刊期： 2015年第05期
文章介绍了镇江市第一人民医院开展志愿服务工作20年，尤其是近5年，充分利用PDCA等科学管理工具，在组织领导、招募培训、服务内容等多方面实现管理质量持续改进的实践。
作者：蒋韵 刊期： 2015年第05期
正确认识工会的职责和作用，是我们做好新形势下工会工作的前提和保证。努力化解工作经费少、职工要求高、活动难以开展的突出矛盾和职工队伍日益年轻化等产生的问题，从而不断探索做好工会工作的新方法，贯彻党委工作部署，着力为职工办实事，凝聚正能量，组织和动员全体职工为完成中心任务而努力工作。
作者：张毅 刊期： 2015年第05期
文章对泰州市姜堰区基层医疗卫生服务绩效考核体系的建立和运行情况进行系统的描述和分析，针对项目实施过程中出现的问题稳步推进改进措施，有效缓解了基层医疗卫生机构服务能力不足和基层医务人员工作积极性不高等突出问题，同时就当前绩效考核改进计划开展了分析和探讨。
作者：钱毅 刊期： 2015年第05期
新形势赋予老干部思想政治工作新的内容。医院离退休职工的服务和管理是医院党务工作和行政职能工作的组成部分，是构建和谐医院的一个重要方面。我院是一所具有70多年历史的三级甲等综合性医院，拥有离退休职工近800人，其中离休干部36人。为更好地开展党支部工作、做好离休老干部的服务，医院在离退休办公室的基础上又专门设立了离休和退休两个党支部，配有专兼职工作人员，既分工又合作。目前离休支部有党员27人，退休支部有党员257人。在这样一个高龄老人越来越多的老干部群体中，贯彻党和国家的老干部工作方针政策，落实老干部的政治待遇和生活待遇，使他们“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学、老有所为”是我们需要担负的重要工作任务。
作者：马俊；张勤 刊期： 2015年第05期
党的十八大把党风廉政建设摆在了更加重要的位置，明确提出要深入推进党风廉政建设和反腐败工作。在新形式下，加强医院党风廉政建设能够为医院各项工作的顺利开展营造稳定的环境。医院应结合自身工作实际，创新工作思路，以抓铁有痕、踏石留印的气慨，全面落实党委主体责任和纪委监督责任，努力形成医院党风廉政建设的长效机制。
作者：石西洋；张晓阳 刊期： 2015年第05期
职业健康监护管理系统是以《中华人民共和国职业病防治法》《职业健康监护管理办法》和《职业健康监护技术规范》等相关法律法规的要求为开发依据，为具有职业健康检查资质的机构提供信息化、标准化解决方案，规范职业健康监护工作，实现职业健康监护全流程质控管理和智能化提醒，让每个劳动者享受到高质量的个性化检查服务，跟踪建立健全跨地区、跨企业、频繁流动劳动者连续性职业健康检查档案，连续性监测劳动者的健康状况，分析劳动者健康变化与所接触职业病危害因素的关系，便于及时对产生职业病危害因素的企业及职业病危害因素的劳动者采取干预措施，保护劳动者健康。对如此庞大的体检人群进行健康体检，任务繁重。常州市武进区疾病预防控制中心体检中心于2011年使用《职业健康监护管理系统》，使全区职业健康体检步入信息化、数字化快车道。本文将《职业健康监护管理系统》的使用情况报告如下。
作者：王翔 刊期： 2015年第05期
南京医科大学第二附属医院从人事制度改革入手，通过对医院干部任用制度、考核制度、公开招聘制度、岗位管理制度、人才管理制度的创新，对医院人力资源管理体系的建立等方面进行了积极的探索，取得了可喜的成绩。
作者：龚卫宁 刊期： 2015年第05期
探索公民逝世后器官捐献的成功方法，对无锡市人民医院当前公民逝世后器官捐献的阻碍因素进行分析，提出相应的实践对策。
作者：姜武佳；钱共匋；蔡永峰 刊期： 2015年第05期
作者对如东县近3年来招聘引进卫生人才工作的情况进行了专题调研，分析了卫生人才招聘引进工作困难的原因，从而提出了基于现实情况的建议对策。
作者：李中建；徐德建 刊期： 2015年第05期
肺结核是一种严重危害人们健康的慢性呼吸道传染病,在我国传染病疫情网络报告中,肺结核报告发病和报告死亡数位居甲、乙类传染病前列[1],被我国政府列为需重点控制的三个重大疾病(血吸虫病、艾滋病、结核病)之一。我国政府从1992年开始实行肺结核病的免费诊疗政策,2002年以后免费政策逐步扩大到全国各地,从2005年1月开始,在原有对传染性肺结核病人实施免费治疗政策的基础上,进一步扩大了免费治疗范围,对初治涂阴活动性肺结核病人实行免费治疗管理[2]。时至今日,诊疗项目和免费标准基本没有再作调整。随着现代医学技术的快速发展,用10多年前甚至20多年前的免费诊疗项目已经不能满足现在疾病诊疗的需要,导致部分经济困难的病人不检查、不治疗,或治疗不规则、不彻底,给结核病防控工作带来很大压力。作者从以下几个方面阐述如东县通过多渠道筹资,解决肺结核病人诊疗减免费用的重要性、必要性,并提出可行性建议。
作者：李中建；郭红梅 刊期： 2015年第05期
胆管损伤是由于创伤或腹部手术误伤引起的肝内、外胆管损伤，医源性胆管损伤占绝大多数，既往被视为手术并发症。医学鉴定中，何种情形下属于正常手术并发症或是构成医疗损害存在因果关系，目前尚缺乏统一的判定标准。文章研究了江苏省医学会医学鉴定中心组织开展的13例胆管损伤鉴定案例，分析其中存在的共性因素，试建立有关胆管损伤致医疗损害存在因果关系的判定标准，力求案情相同鉴定结论应大致相同。
作者：唐弘；蒋士浩 刊期： 2015年第05期
该文分析了医院后勤业务管理的现状，讨论了在医院运行系统的建设下后勤业务管理体系的转变与意义。
作者：蒋玮 刊期： 2015年第05期
文章就构建以胜任力为基础的培训体系做初步的探讨，希望对血站培训效能的提升带来启发。
作者：应侃 刊期： 2015年第05期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
