学术投稿

我院志愿服务管理持续改进的实践

蒋韵

关键词:志愿服务管理, 志愿者, 志愿活动, 持续改进
摘要:文章介绍了镇江市第一人民医院开展志愿服务工作20年,尤其是近5年,充分利用PDCA等科学管理工具,在组织领导、招募培训、服务内容等多方面实现管理质量持续改进的实践。
江苏卫生事业管理杂志相关文献
  • 目标性监测在控制ICU呼吸机相关性肺炎中的效果分析

    目的:评价目标性监测在控制重症监护病房( ICU)呼吸机相关性肺炎中的效果。对监测结果采取有针对性的干预措施,有效降低呼吸机相关性肺炎的发生。方法对2011年1月至2014年12月入住我院综合ICU和外科ICU实施呼吸机治疗的患者进行呼吸机相关性肺炎的目标性监测,比较逐年呼吸机相关性肺炎的发生率。针对监测过程中发现的问题,及时采取必要的干预措施。结果2011年、2012年、2013年、2014年呼吸机相关性肺炎的千日感染率分别为23.34‰、16.88‰、13.42‰、10.19‰。结论通过目标性监测,我院综合ICU和外科ICU呼吸机相关性肺炎的感染率呈逐年下降趋势。

    作者:郁燕华;倪芳颖;沈波 刊期: 2015年第05期

  • 仪征市县级妇幼保健和计划生育技术服务资源整合的实践和思考

    文章总结了仪征市妇幼保健所和仪征市计划生育指导站合并后,实现资源共享、技术互补、流程衔接、共同发展的工作情况,对县乡村三级妇幼保健和计划生育技术服务资源优化整合工作提出了建议。

    作者:曹玲玲 刊期: 2015年第05期

  • 医疗机构卫生应急管理体系的建设与体会

    为适应新的等级医院评审要求,江苏省人民医院成立了应急管理办公室,建立了一套完善的卫生应急管理体系,提高了医院应对各种突发事件的能力,有效预防、及时控制突发事件造成的危害,切实保障医疗机构正常的医疗秩序,维护社会稳定。

    作者:康晓梅;向孟;顾民;哈维超 刊期: 2015年第05期

  • 医院运营系统建设助推后勤业务管理体系转变

    该文分析了医院后勤业务管理的现状,讨论了在医院运行系统的建设下后勤业务管理体系的转变与意义。

    作者:蒋玮 刊期: 2015年第05期

  • 利用综合干预措施提高医院感染监测系统预警病例确认率

    目的:提高医院感染监测系统预警病例确认率。方法通过调研查找影响医院感染监测系统预警病例确认率的主要原因,采取包括信息系统升级使其具有主动提醒功能、加强对医务人员培训以及加强督查等综合干预措施。结果通过综合干预,使推送的医院感染预警病例确认率由干预前的75.00%(4216/5621)上升至干预后的92.88%(2529/2723),差异有统计学意义(P=0.000)。结论通过主动提醒、加强培训与督查等综合干预措施可以有效提高医院感染监测系统预警病例确认率。

    作者:张翔;张卫红;刘波 刊期: 2015年第05期

  • 浅析医院人事档案管理与人力资源开发

    文章分析了医院人事档案管理与人力资源管理的关系,阐述了人事档案在人力资源开发中的作用,提出了医院人力资源开发对人事档案管理的新要求。

    作者:唐薇 刊期: 2015年第05期

  • 大型中医院高层次人才队伍建设的实践与探索

    长期以来,江苏省中医院始终把人才队伍建设放在突出重要的位置,建院之初,即广纳名贤,奠定了我院深厚的中医学学术根基。60年来,我院名医名家辈出,学术流派纷呈,一代代中医名家为我院的建设和发展作出了重要贡献。近几年来,医院领导高瞻远瞩,坚持人才兴院、人才强院的理念,采取切实措施加大高层次人才引进和培养考核力度,初步建立起一支以中医为主体,专业门类较为齐全,临床、科研、教学协调发展的多学科专业人才队伍。

    作者:邵青 刊期: 2015年第05期

  • 浅谈我院迎接等级医院复核评价的实践与经验

    文章重点阐述在执行《江苏省三级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》时,连云港市东方医院在迎接三级乙等综合医院复核评价过程中,转变迎评工作理念、运用质量管理工具、痕迹管理、追踪法及内审自查工作等方面的实践和顺利通过复核评价的做法。

    作者:耿玉强 刊期: 2015年第05期

  • 浅谈如何管理医疗数据库

    该文以Sq1 Server数据库为例,探讨中小型医院的数据保护并如何更加有效地管理医疗数据库。

    作者:李守龙;张国娟;沈慧 刊期: 2015年第05期

  • 儿童专科医院排班考勤系统的开发及应用

    根据医院现有工作情况和排班模式,设计一套以排班为基础的考勤系统,以改善医院人事管理的现状,提高医院管理的效率。

    作者:凌靓;杨琦;罗毅 刊期: 2015年第05期

  • 无锡市慢性病综合防控的策略与实践

    无锡市慢性病综合防控工作形成了以政府为龙头、疾控机构为技术支持、社区卫生服务中心为枢纽以及社区卫生服务站为网点的三级慢病防控体系,积极采取以社区为单元、信息网络为载体、疾病监测为基础、健康促进为手段和高危人群干预为措施的慢性病综合防控策略,积极开展工作,全市慢性病防控综合能力得到了显著提升。

    作者:刘云祥 刊期: 2015年第05期

  • 手术分级管理的实践与改进探讨

    该文结合医院管理实践,介绍手术分级管理的具体实施办法,取得的成效,重点分析实施过程中发现的问题和改进措施,以期为完善手术分级管理提供一些建议和思路。

    作者:田小庆;李扬;雎胜勇 刊期: 2015年第05期

  • 做好老干部服务工作的体会

    离退休老干部管理服务工作是一项政策性、政治性都很强的工作,尽全力将其做好是各级老干部工作部门和老干部工作者义不容辞的职责。

    作者:邬红云 刊期: 2015年第05期

  • 建立青年医师读书报告会制度的实践和思考Δ

    文章着重从青年医师读书报告会制度的建立动机、组织实施、特色创新三个方面阐述苏州市立医院在这一实践中的经验。

    作者:江庆;赵中;周康萍;罗志超;黄敏 刊期: 2015年第05期

  • 如东县多渠道筹资解决肺结核病人诊疗费用减免的思考和建议

    肺结核是一种严重危害人们健康的慢性呼吸道传染病,在我国传染病疫情网络报告中,肺结核报告发病和报告死亡数位居甲、乙类传染病前列[1],被我国政府列为需重点控制的三个重大疾病(血吸虫病、艾滋病、结核病)之一。我国政府从1992年开始实行肺结核病的免费诊疗政策,2002年以后免费政策逐步扩大到全国各地,从2005年1月开始,在原有对传染性肺结核病人实施免费治疗政策的基础上,进一步扩大了免费治疗范围,对初治涂阴活动性肺结核病人实行免费治疗管理[2]。时至今日,诊疗项目和免费标准基本没有再作调整。随着现代医学技术的快速发展,用10多年前甚至20多年前的免费诊疗项目已经不能满足现在疾病诊疗的需要,导致部分经济困难的病人不检查、不治疗,或治疗不规则、不彻底,给结核病防控工作带来很大压力。作者从以下几个方面阐述如东县通过多渠道筹资,解决肺结核病人诊疗减免费用的重要性、必要性,并提出可行性建议。

    作者:李中建;郭红梅 刊期: 2015年第05期

  • 新时期加强医院离退休人员思想政治工作浅探

    医院离退休人员不断增加,针对这一群体的思想政治工作取得一定的成绩,但仍存在认识不到位、工作方法单一、工作载体不厚实的问题,新时期应加强离退休党支部建设,落实两个待遇,创新思想工作的途径和方式,将离退休人员的思想政治工作提高到一个新水平。

    作者:王静雅;许晓珣 刊期: 2015年第05期

  • 微信在医疗服务行业中的应用

    随着科学技术的不断发展和创新,大众传播媒介不断更新,互联网已经成为人们认识世界的主要媒介,人们习惯并热衷于通过网络获取新闻和资讯,并进行公共交谈和互动活动。与传统媒体相比,以微博、微信为代表的自媒体不受到印刷、销售等环节的限制,将数字媒体与网络媒体有机结合,基于高新技术接收和发布信息,能够在短时间内实现信息的发布及传播。

    作者:庞芳;吴叶青;周亚夫 刊期: 2015年第05期

  • 关于改进基层卫生人才招聘办法的几点建议

    随着医药卫生体制改改革的不断推进,人民群众对健康需求不断增加,基层卫生人才缺乏、医疗服务滞后的矛盾日益突出,作者就基层卫生人才队伍建设进行深入调研,针对卫生人才招聘工作提出建议,旨在探索基层卫生人才队伍建设的有效途径。

    作者:刘泽洪;王刚 刊期: 2015年第05期

  • 基于岗位胜任能力的儿科新护士规范化培训的实践及效果

    文章就制定培训手册,按《江苏省年轻护士核心能力培养方案》分阶段培训的方法,进行通科培训及专科培训,并实行导师制,阶段考核,层级管理。培训过的新护士动手能力、理论知识优于常规培训的护士,独立处理问题的能力、沟通能力也进一步提升。通过胜任力提高的规范化培训及有意识的引导,可以帮助新护士提高职业忠诚度并增强了主人翁意识。

    作者:姚文英;张莉;阐玉英;许志玉 刊期: 2015年第05期

  • 如皋市人民医院绩效管理改革的实践与体会

    文章分析如皋市人民医院在绩效管理中曾经存在的问题,结合该院在引入以工作量为核心的RBRVS(以资源为基础的相对价值比率)评估系统的实践经验,探讨符合新医改精神的公立医院绩效管理方法和模式,并分享实践中的一些心得与体会。

    作者:朱小平;朱银圣;吴晓榕;赵晓琴;陶慧静;周凯莉 刊期: 2015年第05期

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主办:江苏省医学会