张敏
无锡市慢性病综合防控工作形成了以政府为龙头、疾控机构为技术支持、社区卫生服务中心为枢纽以及社区卫生服务站为网点的三级慢病防控体系，积极采取以社区为单元、信息网络为载体、疾病监测为基础、健康促进为手段和高危人群干预为措施的慢性病综合防控策略，积极开展工作，全市慢性病防控综合能力得到了显著提升。
作者：刘云祥 刊期： 2015年第05期
文章介绍了镇江市第一人民医院开展志愿服务工作20年，尤其是近5年，充分利用PDCA等科学管理工具，在组织领导、招募培训、服务内容等多方面实现管理质量持续改进的实践。
作者：蒋韵 刊期： 2015年第05期
文章就构建以胜任力为基础的培训体系做初步的探讨，希望对血站培训效能的提升带来启发。
作者：应侃 刊期： 2015年第05期
根据医院现有工作情况和排班模式，设计一套以排班为基础的考勤系统，以改善医院人事管理的现状，提高医院管理的效率。
作者：凌靓；杨琦；罗毅 刊期： 2015年第05期
目的：提高医院感染监测系统预警病例确认率。方法通过调研查找影响医院感染监测系统预警病例确认率的主要原因，采取包括信息系统升级使其具有主动提醒功能、加强对医务人员培训以及加强督查等综合干预措施。结果通过综合干预，使推送的医院感染预警病例确认率由干预前的75.00%(4216/5621)上升至干预后的92.88%(2529/2723)，差异有统计学意义(P=0.000)。结论通过主动提醒、加强培训与督查等综合干预措施可以有效提高医院感染监测系统预警病例确认率。
作者：张翔；张卫红；刘波 刊期： 2015年第05期
目的：分析2014年孟州市食品安全风险监测结果，评价全市食品安全总体状况，为风险评估与标准制定修订提供科学数据。方法在全市检测范围内抽检25个品种310批次食品样品进行检测。结果食品样品总合格率为90.6%，不合格的食品有食用油、肉制品、饼干、膨化食品、酒类、调味品、豆制品等。结论孟州市食品安全形势总体向好，但也发现一些问题。根据监测数据，提出需重点加强监督的食品种类以及应采取的控制措施。
作者：张明忠 刊期： 2015年第05期
作者对如东县近3年来招聘引进卫生人才工作的情况进行了专题调研，分析了卫生人才招聘引进工作困难的原因，从而提出了基于现实情况的建议对策。
作者：李中建；徐德建 刊期： 2015年第05期
该文分析了医院后勤业务管理的现状，讨论了在医院运行系统的建设下后勤业务管理体系的转变与意义。
作者：蒋玮 刊期： 2015年第05期
医院的党风廉政建设是构建社会主义和谐社会的重要内容，只有把党风廉政建设渗透到医院工作的各个领域，才能塑造并提升医院的良好形象。
作者：曹记霞 刊期： 2015年第05期
该文以Sq1 Server数据库为例，探讨中小型医院的数据保护并如何更加有效地管理医疗数据库。
作者：李守龙；张国娟；沈慧 刊期： 2015年第05期
该文提出了医疗保险制度实施过程中产生的医疗保险统筹费用超支问题，深入分析了产生这一问题的原因，医保政策、医院、患者对该问题形成具有的影响；通过分析提出了控制医疗保险统筹费用超支的对策。
作者：严艳 刊期： 2015年第05期
该文在阐述构建医院核心价值观现实意义的基础上，以先进典型教育为切入点，进一步论述其在构建医院核心价值观中的积极作用，并针对当前教育中存在的一些问题，围绕如何增强先进典型教育的实效性进行了探析及建议。
作者：恽端 刊期： 2015年第05期
随着医药卫生体制改改革的不断推进，人民群众对健康需求不断增加，基层卫生人才缺乏、医疗服务滞后的矛盾日益突出，作者就基层卫生人才队伍建设进行深入调研，针对卫生人才招聘工作提出建议，旨在探索基层卫生人才队伍建设的有效途径。
作者：刘泽洪；王刚 刊期： 2015年第05期
目的：分析老年患者门诊投诉的原因，提出改进建议。方法收集整理2013年6月—2015年6月老年患者投诉407例，对数据进行回顾性分析。结果老年患者投诉中，针对医生的投诉多，其次是医技人员；在投诉原因方面，服务态度是常见的原因，其次为就诊流程及秩序。结论医院应高度重视门诊投诉，提高医务人员人文素质，改善服务态度，加强医患沟通，优化就诊流程，改善就诊设施，加强老年患者就诊健康宣教，提高老年患者满意度。
作者：丁秀萍 刊期： 2015年第05期
无锡市妇幼保健院以大型医院就诊调度与一站式结算系统为纽带，利用先进的信息技术，对整个门诊的就诊流程进行优化再造。通过流程再造和实施，明显改善了医院门诊的医疗秩序、服务质量，大幅度减少门诊平均就诊时间，有助于缓解“看病难、看病繁”问题，确立医院的优质服务品牌，提高社会效益和经济效益，从而实现医院以患者为中心的服务理念。
作者：王相峰 刊期： 2015年第05期
党的群众路线教育实践活动开展以来，我院深入贯彻落实“三严三实”要求，通过构建多种途径全方位服务职工体系，切实解决好服务职工“后一公里”问题，充分调动职工的积极性和主动性，为推进医院又好又快的发展作出了新的业绩。
作者：张敏 刊期： 2015年第05期
南京医科大学第二附属医院从人事制度改革入手，通过对医院干部任用制度、考核制度、公开招聘制度、岗位管理制度、人才管理制度的创新，对医院人力资源管理体系的建立等方面进行了积极的探索，取得了可喜的成绩。
作者：龚卫宁 刊期： 2015年第05期
目的：通过对某校在校大学生实施全程献血健康教育来干预无偿献血时献血反应的发生。方法2014年某校集体献血的在校大学生295名，随机分成干预组及对照组，干预组实施献血前、献血中及献血后全程献血健康教育，对照组只进行一般的口头宣教，观察两组献血反应的发生率。结果干预组149人，发生献血反应1人(占0.7%)；对照组146人发生献血反应7人(占4.8%)；干预组献血反应的发生率显著低于对照组(P<0.05)。结论全程献血健康教育可稳定在校大学生无偿献血时的情绪，消除其顾虑和恐惧心理，使他们自觉采纳有益于健康的献血行为，可有效防止在无偿献血中发生献血反应。
作者：吕亚璟；吴晓晖；王丽 刊期： 2015年第05期
通过阐述什么是人文—什么是人文关怀—什么是医学人文—行医过程中人文关怀的重要性—如何提高医学生的人文素养—PBL( problem based learning)教学过程中如何融入医学人文，从而达到提升医学生人文素质的目的。
作者：冯琴；肇毅 刊期： 2015年第05期
常熟市紧紧围绕基层医疗卫生工作的机构建设、人才队伍、管理机制等3项重点领域，不断深化完善基层医疗卫生服务体系建设；建立政府办社区卫生服务机构运行新机制，提升基层医疗卫生机构的服务能力，筑牢基层医疗卫生服务网底，为群众提供安全、有效、便捷、价廉的基本医疗和基本公共卫生服务。
作者：钱兵 刊期： 2015年第05期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
