学术投稿

医院全方位服务职工体系的构建与思考

张敏

关键词:医院, 全方位服务, 职工, 体系, 教育实践活动, 党的群众路线, 最后一公里, 多种途径, 主动性, 业绩, 极性, 构建
摘要:党的群众路线教育实践活动开展以来,我院深入贯彻落实“三严三实”要求,通过构建多种途径全方位服务职工体系,切实解决好服务职工“后一公里”问题,充分调动职工的积极性和主动性,为推进医院又好又快的发展作出了新的业绩。
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  • 临床路径在腮腺多形性腺瘤治疗中实施效果评价的系统研究

    目的:评价临床路径在腮腺多形性腺瘤手术治疗中的实施效果。方法选择腮腺多形性腺瘤患者行腮腺浅叶切除术或部分腮腺切除术的患者为研究对象,分为对照组与临床路径治疗组( CP组),对照组55例采用传统管理治疗模式,CP组61例采取临床路径管理治疗模式。对两组患者的平均住院时间、医疗费用、满意度、健康知识掌握度,以及并发症发生情况等进行比较。结果 CP组患者的住院时间、医疗费用明显较少,患者满意度及健康知识掌握度显著较高,与对照组比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论腮腺多形性腺瘤手术治疗的临床路径管理模式值得在临床推广应用。

    作者:刘洋 刊期: 2015年第05期

  • 儿童专科医院排班考勤系统的开发及应用

    根据医院现有工作情况和排班模式,设计一套以排班为基础的考勤系统,以改善医院人事管理的现状,提高医院管理的效率。

    作者:凌靓;杨琦;罗毅 刊期: 2015年第05期

  • 创新机制科学管理全面推进基层医疗卫生服务体系建设

    常熟市紧紧围绕基层医疗卫生工作的机构建设、人才队伍、管理机制等3项重点领域,不断深化完善基层医疗卫生服务体系建设;建立政府办社区卫生服务机构运行新机制,提升基层医疗卫生机构的服务能力,筑牢基层医疗卫生服务网底,为群众提供安全、有效、便捷、价廉的基本医疗和基本公共卫生服务。

    作者:钱兵 刊期: 2015年第05期

  • 医院医疗保险费用超支原因分析及对策

    该文提出了医疗保险制度实施过程中产生的医疗保险统筹费用超支问题,深入分析了产生这一问题的原因,医保政策、医院、患者对该问题形成具有的影响;通过分析提出了控制医疗保险统筹费用超支的对策。

    作者:严艳 刊期: 2015年第05期

  • 以人为本做好老干部工作

    新形势赋予老干部思想政治工作新的内容。医院离退休职工的服务和管理是医院党务工作和行政职能工作的组成部分,是构建和谐医院的一个重要方面。我院是一所具有70多年历史的三级甲等综合性医院,拥有离退休职工近800人,其中离休干部36人。为更好地开展党支部工作、做好离休老干部的服务,医院在离退休办公室的基础上又专门设立了离休和退休两个党支部,配有专兼职工作人员,既分工又合作。目前离休支部有党员27人,退休支部有党员257人。在这样一个高龄老人越来越多的老干部群体中,贯彻党和国家的老干部工作方针政策,落实老干部的政治待遇和生活待遇,使他们“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学、老有所为”是我们需要担负的重要工作任务。

    作者:马俊;张勤 刊期: 2015年第05期

  • 基层医疗卫生服务绩效考核体系的建立与应用

    文章对泰州市姜堰区基层医疗卫生服务绩效考核体系的建立和运行情况进行系统的描述和分析,针对项目实施过程中出现的问题稳步推进改进措施,有效缓解了基层医疗卫生机构服务能力不足和基层医务人员工作积极性不高等突出问题,同时就当前绩效考核改进计划开展了分析和探讨。

    作者:钱毅 刊期: 2015年第05期

  • 南通市儿童窝沟封闭口腔卫生干预项目2种实施模式效果评估

    目的:探索适宜的实施方式,促进南通地区龋病防治工作的开展。方法采取群体和零散2种实施模式分别组织南通地区7~9岁符合窝沟封闭适应症的儿童进行第一恒磨牙窝沟封闭口腔卫生干预项目,在3个月和6个月后回访,检查窝沟封闭封闭的完好率。并对2种不同的组织实施模式的儿童进行口腔健康教育,6个月后对他们进行口腔健康知识问卷调查。结果实施群体组织模式的儿童口腔卫生健康知识和刷牙知识的知晓率为85.82%和75.28%,较零散组织实施模式高;窝沟封闭后3个月和6个月封闭物完好率分别为85.6%、75.5%。结论儿童窝沟封闭口腔卫生干预项目的实施宜采用群体组织实施模式。

    作者:李丰升;蔡群辉;王林;高美琴 刊期: 2015年第05期

  • 一站式结算的就诊流程再造模式的探索与成效

    无锡市妇幼保健院以大型医院就诊调度与一站式结算系统为纽带,利用先进的信息技术,对整个门诊的就诊流程进行优化再造。通过流程再造和实施,明显改善了医院门诊的医疗秩序、服务质量,大幅度减少门诊平均就诊时间,有助于缓解“看病难、看病繁”问题,确立医院的优质服务品牌,提高社会效益和经济效益,从而实现医院以患者为中心的服务理念。

    作者:王相峰 刊期: 2015年第05期

  • 新常态下医院人才队伍建设的探索与实践

    新常态下,在配合做好医改工作的同时,通过建立健全人才发展机制、管理机制,并结合医院的实践经验,从人才引进、人才培养、人才考评、人才激励等几个方面入手,大力加强人才队伍建设。

    作者:匡莹;孙向阳;张明敏 刊期: 2015年第05期

  • 射阳县乡村医生队伍现状分析和发展对策

    分析射阳县乡村医生队伍的现状与问题,提出明确乡村医生身份定位,逐步纳入事业编制管理;加强乡村医生教育培训,推荐农村生源的初、高中生到医学院校参加医学专科学习,毕业后回村从事医疗卫生工作。

    作者:周干东 刊期: 2015年第05期

  • 公共场所“脸谱”在创建卫生城市中的应用效果浅析

    目的:了解“脸谱”公示对提高公共场所卫生质量的成效,为探索公共场所卫生监督管理新模式提出建议与意见。方法对2012—2014年国家卫生城市评审周期期间靖江市公共场所量化分级“脸谱”公示资料进行分析讨论。结果公共场所卫生整体水平得到提高,“脸谱”公示在靖江市创建国家卫生城市中起到了较好的实际效果。结论公共场所公示“脸谱”操作性强,提高了监督执法效率,须加强宣传培训,调动消费者和经营者共同积极参与。

    作者:吴建新;朱丽 刊期: 2015年第05期

  • 公民逝世后器官捐献的探索与实践

    探索公民逝世后器官捐献的成功方法,对无锡市人民医院当前公民逝世后器官捐献的阻碍因素进行分析,提出相应的实践对策。

    作者:姜武佳;钱共匋;蔡永峰 刊期: 2015年第05期

  • 浅析医院人事档案管理与人力资源开发

    文章分析了医院人事档案管理与人力资源管理的关系,阐述了人事档案在人力资源开发中的作用,提出了医院人力资源开发对人事档案管理的新要求。

    作者:唐薇 刊期: 2015年第05期

  • 医疗机构卫生应急管理体系的建设与体会

    为适应新的等级医院评审要求,江苏省人民医院成立了应急管理办公室,建立了一套完善的卫生应急管理体系,提高了医院应对各种突发事件的能力,有效预防、及时控制突发事件造成的危害,切实保障医疗机构正常的医疗秩序,维护社会稳定。

    作者:康晓梅;向孟;顾民;哈维超 刊期: 2015年第05期

  • 基于移动APP的医院信息系统深度的探讨

    文章着重介绍南京儿童医院的手机APP系统及其优缺点。

    作者:高晓娟;赵红艳;王非 刊期: 2015年第05期

  • 医院全方位服务职工体系的构建与思考

    党的群众路线教育实践活动开展以来,我院深入贯彻落实“三严三实”要求,通过构建多种途径全方位服务职工体系,切实解决好服务职工“后一公里”问题,充分调动职工的积极性和主动性,为推进医院又好又快的发展作出了新的业绩。

    作者:张敏 刊期: 2015年第05期

  • 浅谈“清单制”管理在院长查房中的作用

    我院自2010年起将院长查房分为院长行政查房、院长业务查房和院长服务查房,分别由院长、医疗业务副院长和党委书记带领相关职能部门到临床一线科室进行查房。其中院长行政查房每月1次,院长业务查房每周1次,院长服务查房每两周1次。初2~3年,取得了一些成效,但后来,参加的职能科室觉得疲于应付,临床科室也习以为常。

    作者:杜小军 刊期: 2015年第05期

  • 如东县招聘引进卫生人才工作的现状、困难和对策

    作者对如东县近3年来招聘引进卫生人才工作的情况进行了专题调研,分析了卫生人才招聘引进工作困难的原因,从而提出了基于现实情况的建议对策。

    作者:李中建;徐德建 刊期: 2015年第05期

  • 我院志愿服务管理持续改进的实践

    文章介绍了镇江市第一人民医院开展志愿服务工作20年,尤其是近5年,充分利用PDCA等科学管理工具,在组织领导、招募培训、服务内容等多方面实现管理质量持续改进的实践。

    作者:蒋韵 刊期: 2015年第05期

  • 加强专利管理促进附属教学医院的和谐发展

    专利的申请可以有效保护、开发、利用医院知识产权,提高医院的综合竞争能力。

    作者:胡明娅;黄倩倩;王礼泉;董启榕;李柳炳 刊期: 2015年第05期

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