李扬;单清;马克杰
2006年国家卫生部颁布和实施的《血站质量管理规范》[1]中明确提出血站质量管理体系的建设要求,使血站质量管理工作逐步走向正轨.经过近几年的发展,血站质量管理工作已经从初的建立质量管理体系阶段向质量管理体系持续改进阶段迈进,这是血站事业发展的必然要求.我站通过建立审核组,把完善和改进质量管理体系工作常态化、制度化、规范化,达到了促进质量管理体系持续改进的目的.现就建立和实施审核组模式谈几点体会.
作者:王丽;朱阳泉;纪宏革;罗红林;孙伟萍 刊期: 2014年第02期
为了控制医疗费用,减轻病人负担,实施精细化管理,降低医疗费用.门诊病人人均医疗费用及住院病人人均医疗费用均得到有效控制,减轻了当地百姓的医疗费用负担.
作者:张白香 刊期: 2014年第02期
医院文化建设是医院管理的一项重要内容,是医院工作的灵魂和不断健康发展的不竭动力.传承主流医院文化并不断创新、发展,切实将医院文化建设的每一个环节落到实处,必将推动医院和谐发展.
作者:左扬松 刊期: 2014年第02期
建设一流的现代化医院,不仅要靠一流的医学科技人才,还要有一流的卫生管理人才,二者缺一不可.随着公立医院改革步伐的日益加快,医疗卫生单位的干部队伍存在着诸如“知识水平不够、思想观念落后、工作作风不实”等一些不足.近年来,我院党委在这方面做了大胆有益的探索,坚持抓干部促发展、强队伍推跨越的创新理念,大力加强干部队伍建设,率领全院职工团结拼搏,艰苦奋斗,锐意进取,各项事业得到稳步、健康、协调发展.先后获得了“全国职工职业道德建设十佳单位”“全国文明单位”“全国先进基层党组织”“全国五一劳动奖状”“全国医德建设先进集体”“全国卫生系统思想政治工作先进单位”等荣誉,2012年度被卫生部第三次授予“全国卫生系统先进集体”称号.时任江苏省委书记、现任国家副主席李源潮在视察医院后,赞扬“这里有总书记倡导的和谐医患关系”.
作者:邵金花 刊期: 2014年第02期
由于医院成本项目较多且医疗服务具有特殊性,在实际工作中成本分摊成为医院成本核算的难点和重点,成本分摊参数的选择影响成本核算数据的准确性和可靠性,参数一旦选定,在以后的成本期间就保持一致性,随意变更分摊参数将会严重影响成本核算数据的可比性.
作者:薛琴;唐晓东 刊期: 2014年第02期
昆山市第一人民医院综合档案室现存各类档案资料51 653卷,实物30 766件,内容涉及文书、会计、科技、医疗业务、声像、照片、实物等各个方面;另外还集中保管了各个不同时期的创建档案.这些档案不仅真实记录了医院的历史,而且在医院的发展中发挥了参考和凭证的作用.近年来我院以争创省三星级标准档案室为抓手,从基础管理、业务管理、信息化管理及开发利用四个方面扎实开展医院的档案工作,努力建设规范化、科学化、现代化的综合档案室.
作者:张敏芝;王冬 刊期: 2014年第02期
目的 了解江苏省医院麻醉科人员的现状,据此制定质控工作重点,为卫生主管部门对麻醉科的人力资源配备提供参考.方法 采用自行设计的问卷对江苏省151所医院麻醉科麻醉专业人员现状进行调查.结果 151所医院麻醉科中三甲、三乙、二级分别为56所、37所、58所医院,有麻醉医生2 563人、麻醉护技680人,医护比为1∶0.27;现有麻醉医师学历:博士7%,硕士38.7%,本科51.5%,大专及以下37%;现有麻醉护技学历:本科37.5%,大专及以下62.5%.结论 我省麻醉科专业人员数量严重不足,疲劳医疗普遍存在;专业结构失衡,缺乏护理支撑,麻醉科医师自取、自用、自记,“三记”违规情况严重存在.由于疲于应对医疗,科研、教育无力顾及,严重影响学科建设.
作者:顾鲲;曾因明 刊期: 2014年第02期
通过我院健全科学规范制度文化提升内在约束力、落实以患者安全的行为文化提升品牌传播力、建设高品质的物质文化提升外在形象力、打造积极向上的精神文化提升核心竞争力等几个方面,介绍我院的一些主要做法,在内容形式、方式方法上不断赋予医院文化建设的新内涵,探索通过优质医院创建带动医院文化建设的新途径.
作者:丁碧岚;董迎春;李斌;石祥宇 刊期: 2014年第02期
医院文化是医院整体形象以及素质的体现,是医院的底蕴与灵魂,是推动医院发展的动力源泉,不仅反映了医院的人文理念与服务内涵,而且折射出医院集体的核心价值观和凝聚力.医院文化水平的高低不仅决定了医院未来的发展潜力,也直接影响到医患和谐关系的构建.
作者:崔媛媛;方加胜;王凤霞 刊期: 2014年第02期
我们总结1年多来,坚持以规范化管理为有力抓手,重视质量控制的过程管理,强化全员参与质量控制意识,使供气班工作质量得到持续改进.1 规范化管理是提高供气班工作质量的有力抓手1.1 以人为本 建立供气班质量管理体系 管理学认为实施有效的管理,必须在组织中建立一个合理的能级结构,并按照一定的标准,将管理的对象置于管理之中.我们结合医院管理目标,制定适合供气班的质量控制目标、质量管理规章制度和保证制度落实的主要流程,督查质量管理制度及流程落实情况,协调解决质量管理中存在的问题并制定持续改进措施.
作者:黄桂琴 刊期: 2014年第02期
医院总务处优化报修流程,统一报修电话,统一受理,统一调度,及时处理,不断改进工作,临床科室满意度不断提高,投诉率不断降低.有助于提高后勤管理的精细化和科学化.
作者:陈亮;张为 刊期: 2014年第02期
科室管理水平是医院管理水平的体现.目前科室管理水平与新一轮三级综合医院评审标准要求明显滞后,已成为医院管理的瓶颈.通过对照标准,发现科室管理的不足,引导科室重视管理、科学管理,把评审标准作为工作标准在科室日常工作中体现.从而达到持续改进医院整体管理水平的目的.
作者:施辉 刊期: 2014年第02期
等级医院评审是促进医疗机构加强自身建设和管理,持续改进医疗质量,提高医院整体服务水平与服务能力的有效载体,是医院上档次、树品牌、促发展的必然要求.我院自2010年启动二甲医院创建工作,3年来的历程是一次难得的机遇,对医院综合实力的提升具有重大影响,更是实现我院跨越式发展的重要里程碑.1 创建具体做法1.1 统一思想 提高认识 务求创建必成 首先召开了二甲医院创建动员大会,成立了创建领导小组,并常设办公室;其次依据评审要求,将项目任务及评审分值予以细化,任务分解落实到人、落实到时段.再次是开展了“为什么要创建”、“我为创建做什么”的讨论,大家清醒地认识到创不创“二甲”,关系到医院的生存和发展,为“二甲”创建提供了组织保障,坚定了创建必成的信心和决心.
作者:李国俊 刊期: 2014年第02期
对药品价格调整前后的扬中市人民医院的核心经济数据进行对比分析.作者认为要达到体现公益性、调动积极性和保持可持续性的目的,应当在政府补偿、医疗保险政策调控、合理调整体现医护人员劳动价值的收费标准这三者关系上找到平衡点,其中政府补偿必须刚性、具体和常态化,医保政策在保基本的前题下必须多元化,价格调整必须与物价指数同步进行,同时加强医院精细化管理,合理引导公众对医改的期望值,改革才能取得阶段性的成果.
作者:朱阳春 刊期: 2014年第02期
近年来,无锡市急救中心在增加思想政治工作互动性上做了初步探索和尝试.充分借助新媒体技术,精心创作一批微电影及教育短片,通过“大家谈”、“大家比”、“大家悟”、“大家赞”等方式,自拍微电影和教育短片,构筑了一个既可实现教育目的,又形式多样、有一定影响力的教育模式,有效地提高了思想政治教育的针对性和有效性.
作者:刘蓉;俞蓁;凌雨清;赵国治 刊期: 2014年第02期
目的 探讨和总结SWOT分析法在医院党的群众路线教育实践活动中的应用,提高医院的综合实力.方法 用SWOT分析法剖析医院在践行党的群众路线教育实践活动过程中的内部优势和劣势、外部机会和威胁,选择SO与WT双重战略,进行实践性研究.结果 通过积极践行党的群众路线实践活动,整合医疗资源、加强医院文化建设,打造特色品牌,使医院各方面建设得到了加强,两个效益得到了提高.结论 医院践行党的群众路线教育实践活动有利于提升医院的综合实力,使医院各方面建设步人可持续发展的良性轨道.
作者:杨璞 刊期: 2014年第02期
该文通过对苏北人民医院实施信息化临床路径管理工作的总结分析,列出了该院信息化临床路径管理实施的方法及成效.同时,就信息化临床路径管理工作的难点进行了初步探讨.
作者:潘云龙;王静成;吴丽娟 刊期: 2014年第02期
文章借鉴企业管理中精细化管理理念,结合疾控中心办公室自身工作的特点,从提升精细化管理意识,完善内部管理,加强能力建设等多个方面提出策略,旨在实现办公室精细化管理,进一步强化工作职能,服务于疾控事业的长远建设发展.
作者:丁昊 刊期: 2014年第02期
扬州市第一人民医院以三级综合医院评审建设为契机,建立包含首页数据信息、日常登记信息、执业行为信息的医疗质量与安全信息数据库,并制订信息收集、报送、管理、应用等制度流程.通过医疗质量安全信息数据平台建设,实现各部门、科室的质量安全信息数据网上报送,达到医疗质量与安全数字化管理.
作者:李扬;单清;马克杰 刊期: 2014年第02期
南京医科大学第二附属医院在医保管理过程中,通过加强医保政策的动态监控管理,政策宣传到位,制度落实到位,分科定额管理,协调工作到位,结算质量把关到位等一系列措施,使医院的医保管理效果出现了明显的进步,在保障医保政策在医院的正确执行过程中发挥了积极的作用.
作者:姚迎 刊期: 2014年第02期