学术投稿

落实患者安全措施防范医疗纠纷发生

沈连法

关键词:患者安全, 纠纷防范
摘要:综观当前的医患关系仍不尽人如意,医疗纠纷的发生继续呈上升态势.从医院、患者和社会三方面分析其产生纠纷的原因.提出医院从自身做起,从落实医院核心制度、加强医患沟通、重视医疗环节质量、做好应急预案、合理收费、关注患者心理问题、做好后勤保障和护理和创建医院安全文化等方面入手,落实患者安全措施,防范医疗纠纷的发生.
江苏卫生事业管理杂志相关文献
  • 加强车辆安全管理做好医院后勤保障

    加强医院的车辆安全管理工作,必须对驾驶人员、车辆现状、车辆管理工作中存在的问题有的放矢地加强宣传教育、加强安全知识学习、落实安全管理措施、坚持人性化管理,以更好地服务于医疗、教学、科研和管理工作.

    作者:沙传顺 刊期: 2012年第02期

  • 医院感染管理专职人员现状调查分析

    2011年5月,江苏省医院感染管理质控中心对全省二级及以上医院的医院感染管理专职人员现状进行了调查,汇总如下:1资料与方法通过省质控中心发文,所有二级及以上医院感染管理专职人员从《感控家园》网站下载审核表,填写后由各市卫生局或质控中心审核汇总上报到省质控中心.调查内容:专职人员年龄、学历、职称、原专业、从事感染管理时间等.全省共178家二级医院,70家三级医院及30家民营医院参与审核.

    作者:李阳;姜亦虹;沈黎 刊期: 2012年第02期

  • 浅谈无偿献血长效机制的实施与考核

    加强无偿献血长效机制建设和考核,可以有效解决“血液紧张”或“血荒”的发生,也是确保无偿献血持续发展的重要保证,通过对现有无偿献血政策制度的完善,进一步强化各级政府部门职能和考核,促进无偿献血的可持续发展.

    作者:夏永建 刊期: 2012年第02期

  • 实行院内医疗纠纷鉴定制度的做法与体会

    介绍了院内医疗纠纷鉴定的做法,分析了医疗纠纷发生的重点科室、向多科室发展的趋势、存在缺陷、差错和依据《侵权责任法》的思考及处理结果,体会到院内医疗纠纷鉴定,有利于医疗纠纷的妥善解决、提高医疗质量、保障医疗安全、防范医疗纠纷及医疗事故鉴定、医疗损害鉴定和司法诉讼的准备.

    作者:许晓斌;何咸兵 刊期: 2012年第02期

  • 医院财务风险的防范与控制

    1 医院财务风险简述医院财务风险是指医院在各项经营活动过程中,由于内外环境各种难以预料或无法控制的因素作用,使财务系统运行偏离预期目标而形成经济损失的可能性.医院的财务活动一般分为筹资活动、投资活动、资金回收和收益分配四个方面.相应地医院财务风险就分为筹资风险、投资风险、资金回收风险和收益分配的风险.财务风险逐步渗透到医院的各个领域、各个环节之中,直接关系到医院的生存和发展.医院财务风险是医院经营中重要的风险,它影响着医院的生存与发展.

    作者:吕玲英 刊期: 2012年第02期

  • 医院伦理委员会建设中存在的问题与对策

    面对复杂而又深刻的伦理冲突,分析了医院伦理委员会产生的背景和重要意义,通过阐述目前我国医院伦理委员会建设中存在的问题,提出了加强医院伦理委员会建设的对策和建议.

    作者:廖礼奎;吴晓奇 刊期: 2012年第02期

  • 浅谈军队医院如何开展对外医疗合作

    阐述军队医院开展对外医疗合作的积极作用,并针对目前发展中存在的问题,提出如何进一步完善军队医院对外医疗合作,发挥对外医疗合作的大功效.

    作者:王增寿;孙磊 刊期: 2012年第02期

  • 一院两址管理模式的实践和体会

    文章对有两个及两个以上院区医院几种管理模式的优缺点进行了探讨,并提出现阶段县区级医院规模发展中特别是新建院院区建设中的难点和应该重视的几个问题.

    作者:单际平;滕锦楠;孙加权 刊期: 2012年第02期

  • 细化制度提高综合性医院肺结核防控水平

    2007年中国的结核病发病人数为130万,患病人数为258万,死亡人数则超过了20万.在全球范围内,中国的结核病负担仅次于印度,相当数量的结核病患者背上了沉重的经济负担,部分患者甚至因此放弃治疗.直接原因有二:防治政策宣传不力;体制问题导致医院违规操作.回顾2005年底,我们医院因肺结核病人痰检、转诊不到位被卫生局扣除年终考核分0.5分,直接影响到每一位职工的年终目标奖,医院形象也受到了一定的影响,给我们留下了深刻的教训.为扭转这一不利局面,2006年开始,院领导统一认识,把肺结核防控作为医院管理的重要组成部分,要求职能科细化防控制度和流程,加大考核奖惩力度;要求全院职工改变重医轻防观念,严格执行制度,使医院内结核病防控环环相扣,落实到位,工作走上了新的台阶.在以后的2007、2008、2009年,连续三年医院被区疾控中心评为结核病防控先进集体,2008年还被常州市卫生局评为先进集体,在省、市、区历次专项督查中,专家们都给予一致好评,医院在疾控条线,在社会群众中取得了良好的口碑.

    作者:朱惠琴 刊期: 2012年第02期

  • 关于《社会保险法》中“追偿”权行使的探讨

    围绕《社会保险法》中提到的“追偿”这一词汇,就社保经办机构如何从法律实施角度对具体的对象行使“追偿”权进行梳理与解析.“追偿”在赋予社保经办机构权利的同时,也对社保经办机构提出了更高的要求,对当前社会保险工作提出了新的挑战.

    作者:李广 刊期: 2012年第02期

  • 无锡市医疗保险支付方式探讨

    通过对近年来无锡市医疗保险支付方式变革的介绍分析,提出应当结合当地的具体特点,不断完善现行医疗保险费用支付方式,建立多层次的、混合的新型医疗保险支付体系,以解决医疗费用无序增长的问题.

    作者:严雪峰;王海阳 刊期: 2012年第02期

  • 非直属附属医院教学管理中师资的现状与对策

    徐州医学院附属淮安医院又为淮安市第二人民医院,是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救为一体的国家三级综合性医院,2000年被徐州医学院接受为非直属附属医院.因为非直属附属医院,部分教师教学意识淡薄,重医疗、轻教学,施教能力较弱,教学效果欠佳.具体表现在:(1)受环境、条件的限制,加上对教学工作重要性认识不足,对医学的新理论、新进展、新诊疗技术了解不深,部分知识趋于老化.(2)部分教师平时医疗任务繁重,没有足够的时间备课.(3)部分教师对教案的书写、教具的制作、教学病人的准备、课堂时间分配、讲授方法和艺术性缺乏足够了解,不懂得如何运用启发式、问题式等先进教学方法来获得更好的效果.(4)语言表达能力欠缺,语言不生动,重点讲不透,难点讲不清,教学中方言较重,影响教学质量.(5)教学课件落后.

    作者:俞伟男 刊期: 2012年第02期

  • 新医改背景下公立医院社会责任文化构建

    公立医院是我国医疗服务的主体,同时也是社会责任的必然承担者.本文探索了新医改公立医院社会责任文化的内涵,剖析了社会责任缺失的动因,后提出新医改背景下公立医院社会责任文化体系构建要充分发挥国家政府、社会、医院各方的综合力量.

    作者:杨承健;黄培 刊期: 2012年第02期

  • 新形势下医院资金的压力和筹资的方法

    1 新形势下医院资金的压力1.1外部因素(1)随着疾病谱的变化,以及人们对预防医学、社会医学、心理医学和急救医学的日益重视,医疗需求将逐步向院前、院后拓展延伸.(2)随着社会经济发展,人民生活水平不断提高,以及医药卫生体制改革的逐步深入,社会以及人民群众对医院的医疗质量和安全都提出了更高要求.(3)随着公立医院改革的逐步推进,基本药物目录的实施,政府将控制公立医院的收费标准和规模,医院发展资金压力较大.(4)随着医药分离、取消以药养医等政策因素,医院的自身积累面临诸多不确定性.1.2内部因素(1)医院为缓解病人的住院压力,新建了住院大楼;为应对门急诊就诊人数的持续增长,扩建了门急诊大楼.而这些虽有政府投入,但也只是杯水车薪,大量资金为医院自筹.(2)目前患者就医趋向于大医院,对设备设施的要求越来越高,为迎合人群的高端需求,医院要更新、购置大型医疗设备.而大型医疗设备要投入大量资金,且资金周转期长,短时间内无法收回.(3)药品及卫生材料的周转慢,资金积压严重.(4)物价上涨和人力成本的不断提高,医院的日常成本越来越高.

    作者:张丽珍 刊期: 2012年第02期

  • 构建一流医疗急救服务体系保障南京世界青年奥运会

    2014年南京世界青年奥运会医疗急救服务体系的构建和运行是大会成功举办的重要保障之一,需要科学设计、精心打造和顺畅执行.医疗急救指挥管理系统、场馆医疗急救服务系统及城市涉奥医疗服务系统是构成体系的三大系统,须通过科学运行发挥大效能,才能圆满完成医疗保障任务.

    作者:鲁德生;邵翔;汤澄;刘瑛;黄萍 刊期: 2012年第02期

  • 落实患者安全措施防范医疗纠纷发生

    综观当前的医患关系仍不尽人如意,医疗纠纷的发生继续呈上升态势.从医院、患者和社会三方面分析其产生纠纷的原因.提出医院从自身做起,从落实医院核心制度、加强医患沟通、重视医疗环节质量、做好应急预案、合理收费、关注患者心理问题、做好后勤保障和护理和创建医院安全文化等方面入手,落实患者安全措施,防范医疗纠纷的发生.

    作者:沈连法 刊期: 2012年第02期

  • 基于审美情怀的思想政治工作途径

    在思想政治教育工作中提倡对美的追求,将审美情怀的培养贯彻到实际工作中去,是一件有意义的事情.一是要坚持真善美内在统一;二是要注重知情意行交融发展;三是加强主体客体双向互动.

    作者:薛军;卞荷娟;钱益新 刊期: 2012年第02期

  • 骨科植入物的规范管理

    加强骨科植入物的流程管理,包括产品准入制度、患者告知制度、产品审批制度、申请使用制度、清洗消毒制度、护士培训制度、费用管理制度等,确保骨科植入物的安全,提高手术质量,减少医疗纠纷,保障患者健康.

    作者:赵宁志;宁兰文;曾学云;高茗;陈新 刊期: 2012年第02期

  • 有关工伤保险待遇问题的探析

    工伤保险待遇是职工受到伤害后并被认定工伤后,可以享受由工伤保险基金和用人单位应予的经济补偿.制定科学、合理的工伤保险待遇标准,可以对工伤职工予以有效的经济补偿,也可以对社会的和谐起一定的促进作用.该文对工伤保险待遇中的部分项目进行分析探讨,提出相应的建议.

    作者:芦汉 刊期: 2012年第02期

  • 精细化管理在我院ICU中的应用

    目的 以ICU为例,对医院实施精细化管理后带来的医疗质量和服务水平的提高进行分析,为全院实施精细化管理提供借鉴.方法 运用问卷调查、对照等方法进行分析,探寻精细化管理带来的ICU就诊模式的进步和救治效率的提高.结果 实施精细化管理后,ICU抢救成功率、病床使用率得到大幅提升,服务质量、病人满意度提高.结论 精细化管理使医疗服务质量和患者满意度得到提高,医患纠纷大幅减少,是医院品牌建设的必由之路.

    作者:张培影;陶子奇;孟庆超 刊期: 2012年第02期

江苏卫生事业管理杂志

江苏卫生事业管理杂志

主管:江苏省卫生厅

主办:江苏省医学会