包建国
近几年来,医院医患争议和医患纠纷呈逐年上升的趋势,部分纠纷严重扰乱了医院的正常工作秩序,也不同程度挫伤了医务人员的工作积极性,这一问题已引起社会广泛关注,笔者就这一现象进行初步探讨.
作者：王晓燕 刊期： 2012年第06期
分析了医院数字图书馆相对于传统医院图书馆的先进性,就如何利用数字图书馆拓展为病人服务的服务模式做一探讨.
作者：翟萌 刊期： 2012年第06期
老干部是国家的宝贵财富,不论是在解放战争年代、社会主义建设时期,还是在现代化建设进程中,他们都立下了汗马功劳.当前在社会主义经济新形势下,如何做好老干部的思想政治工作,不仅关系到老干部自身的政治思想水平的提高,而且关系到全党工作的大局、关系到改革的深入、经济的发展和社会的稳定,党的十七大报告中对做好老干部工作提出了新的更高要求.重视老干部的生活质量,使他们以积极的态度对待生活,是当前社会进步发展的必然趋势.做好老干部的思想政治工作,就必须领导重视,以党支部建设为基础,以多种形式的教育活动使老干部思想常新、理想永存.
作者：包建国 刊期： 2012年第06期
我国现行的保险制度存在费用控制能力不强、保障力度有限等缺点,为了一定程度上弥补此种不足,可以参考借鉴美国管理式医疗保险模式,其制度本身对控制医疗费用上涨、保证医疗质量、改善医患间信息不对称、建立预防为主的健康管理机制等有着积极的影响作用,但由于法律制度、医疗机构与保险机构之间信息不能及时对接等原因,管理式医疗保险制度在我国的实施还有待探索.
作者：苏霞；吉建伟 刊期： 2012年第06期
通过分析医院工勤人员队伍组成及其岗位特点,提出对于工勤人员进行医院感染防控知识培训的必要性.通过对工勤人员医院感染防控知识培训方式及内容的研究,探索出有效的培训方式,以逐步提高医院工勤人员队伍对医院感染防控知识的整体水平,提高医院感染防控工作.
作者：汤杨；刘云 刊期： 2012年第06期
目的 探讨宫颈癌门诊放疗患者的管理对策及护理干预.方法 总结分析300例门诊宫颈癌患者在体外及腔内照射期间进行健康指导及安全管理.结果 本组患者除5例出现轻中度放射性直肠炎,6例轻度放射性膀胱炎之外,无一例严重反应.结论 加强宫颈癌门诊放疗患者的护理及管理是治疗成功及预防并发症的重要措施.
作者：吴丽蓓；陈华平；付春梅 刊期： 2012年第06期
目的 探讨提升窗口服务服务质量的方法和途径.方法 通过人员培训,改变服务理念；重塑职业信仰,寻找职业幸福感,提升幸福指数；科学管理,提升管理水平；分析窗口投诉,提升服务水平.结果 通过每月门诊患者满意度调查,患者满意度显著提升.结论 持续改进窗口服务质量是医院永恒的课题,需要结合患者的需求、社会的发展、职工的状况,并纳入医院文化管理.
作者：吴丽华 刊期： 2012年第06期
无锡市新区凤凰医院12年来,坚持“以质量求生存”的办院方针,坚持患者利益至上,不搞经济短期效应,立足长远发展的办院宗旨；坚持院科二级管理,院科综合考核的管理模式；坚持自我培养,考虑员工利益的用人机制,突破了民营医疗机构人才队伍不稳定,经济收入靠广告等瓶颈；医院取得了社会、经济两个效益的双丰收,2010年通过无锡市卫生行政部门组织的二级综合性医院评审.
作者：崔美松；朱小文 刊期： 2012年第06期
该文通过对新形势下思想政治工作的地位和重要性的分析,指出加强和改进卫生事业单位思想政治工作的必要性,提出适应时代要求的卫生事业单位思想政治工作的途径和方法.
作者：姚海波 刊期： 2012年第06期
我院在多年的医保实践中,紧紧围绕质量管理的核心来管理医保,创新发展医疗保险的质量管理,取得了一些成效.1 抓好日常政策的培训和贯彻 以落实医保管理的目标和职责1.1认识培训的重要性培训是提高医护人员业务能力的重要组成部分,是提升医院整体形象的重要途径[1],是落实医保政策不走样的重要保证.
作者：江海林 刊期： 2012年第06期
医患沟通对诊疗工作的完成与医患矛盾的处理均起到重要作用.我院重视医患沟通工作,积极吸取从医疗质量安全事件中的教训,不断建立和完善医患沟通制度,注重对医务人员医患沟通的教育与培训,实施全方位的医患沟通,使得医疗质量与医疗安全得到大限度的保障,近5年来医院业务量每年以20％左右速度在递增,而医患矛盾数量及赔款未见相应增长.
作者：仇永贵 刊期： 2012年第06期
根据国务院关于事业单位分类改革的指导意见,全国所有的事业单位将会在未来5年内完成分类改革,这既是党和政府的重要部署,也是财政改革和制度创新的重要内容,它符合市场经济条件下的事业单位走向市场,通过市场经营获得生存.国家新闻出版总署《关于非时政类期刊编辑部改革的通知》中明确要求事业单位编制的杂志社或编辑部将转为企业,这是非时政类期刊编辑部管理体制的重大改革,编辑部的财务工作也将面临较大的改变,原有的财务管理理念需要重新认识,编辑部财务工作需要全面的调整.
作者：李闪 刊期： 2012年第06期
目的 探讨在快速周转病区责任护士分配方法.方法 在本病区实行“首诊负责制”的护理模式,入院接待护士即是其责任护士,对病人实行全程管理和计划性护理.结果 使住院患者满意度由90.2％提升至98.4％,责任护士知晓率由82.6％提升至94.2％.结论 在卫生部“优质护理服务示范工程”的总体部署下,我院产科病区推行的责任护士入院负责制适合快速周转病区的护理工作特点,大大提高了住院患者满意度,以推进优质护理服务向广度和深度发展,达到持续改进护理管理质量的目的.
作者：郑雅宁；郭梅 刊期： 2012年第06期
为适应农村卫生服务发展需要,尽快完善农村基层医生的知识结构,提高业务水平,使之尽早成为合格的全科医生,是深化农村卫生改革所面临的新课题.针对农村全科医生队伍建设的现状,提出了如何培养“下得去、用得上、留得住、干得好”的合格的实用型全科医生的一些思考,探索一条培养农村全科医学人才之路.
作者：余杏敏；周亚夫 刊期： 2012年第06期
患者安全管理是对各种不安全因素进行有效控制,既是保证患者身心健康,预防医疗事故和纠纷的重要环节,也是医院实现对患者治疗目标的保证[1].血液透析是晚期肾衰竭患者赖以生存的主要方式,是一个体外循环的通路,其目的是使患者的血液可以安全地引出体外,进入透析器,并返回患者体内[2].
作者：唐玫；于芳 刊期： 2012年第06期
文章结合国际经验、国内探索和镇江17年复合式付费实践,对完善医保付费机制提出建议和思考.
作者：翟洪源；王翔 刊期： 2012年第06期
医疗卫生系统执行绩效工资,是深化卫生体制改革的重要举措,自2012年上半年起,我市医院管理中心下属8家公立医院就积极筹备绩效工资执行的相关工作,但医疗卫生工作者对绩效工资政策执行中的不理解、不配合,给人事分配制度的改革增加了阻力.作为无锡卫生的一部分,我院多方考虑、周密部署,全力做好职工的沟通、释疑工作,以确保绩效工资政策的稳步推进.
作者：沈婷雪 刊期： 2012年第06期
为推进医院文化建设,更好地构建和谐医患关系,南通大学附属医院在30个病区走廊内设立了文化墙.30面病区文化墙,使患者和家属增进了对医疗护理工作的了解,增强了对相关疾病的认知,拉近了医患之间的距离,成为医院文化建设的新载体.
作者：薛晓慧 刊期： 2012年第06期
了解设备档案的特征；跟踪设备档案全程管理,维持设备良性运行状态；发挥设备档案的积极作用；延伸设备档案的服务范围,为医院工作保驾护航.
作者：章碧君 刊期： 2012年第06期
就刚性制度与柔性道德培养能够提升卫生执业人员的医德、医术展开详细论述,并提出将两者有机融合,刚柔相济,才能重塑医之魂.
作者：陆红 刊期： 2012年第06期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
