学术投稿

优质护理服务示范病区护士工作及满意度调查

范本芳;翁卫群;刘经纬

关键词:优质护理服务, 示范病区, 生活护理, 床护比, 人力资源, 工作满意度
摘要:目的 了解优质护理服务示范病区运行情况及影响因素,为全面推进示范病区工作提供依据.方法 采用自制优质护理服务示范病区患者与护士问卷,对南通市三甲综合医院、三甲专科医院、二甲医院各1所共9个A类示范病区护士和住院3d以上患者进行问卷调查.结果 3所医院床护比均未达到1:0.5;生活护理主要由护士完成占82.70%;72.78%护士和87.68%患者对开展优质护理服务示范工程持支持态度;人力资源、患者费用、后勤支持、护士服务理念是影响示范病区优质护理服务开展的前4位影响因素;护士工作满意度平均得分为3.23±0.58.结论 医院护理人力资源普遍短缺,优质护理服务示范病区的开展受较多因素的影响.合理配置人力资源,增加护理项目收费,加强护士培训,完善医院后勤支持是推进优质护理服务示范工程的保证.
护理学杂志相关文献
  • 经尿道前列腺电切术患者并存糖尿病的个体化饮食护理

    目的 提高经尿道前列腺电切术(TURP)并存糖尿病患者的血糖控制效果,降低手术风险,缩短住院时间.方法 根据入院日单双将106例TURP并存糖尿病患者分为观察组(单日入院者,62例)和对照组(双日入院者,44例).对照组按常规进行饮食护理;观察组患者在常规护理的基础上,依据患者身高、理想体质量、BMI(体重指数)、手术创伤应激及术后伤口修复额外所需营养制定饮食处方,并实施个体化饮食护理.结果 观察组术后第2天、第5天、第8天空腹血糖和餐后2h血糖及术后血尿时间、住院时间显著低于和短于对照组(均P<0.01).结论 个体化饮食护理能提高患者的血糖控制效果,缩短术后血尿时间及住院时间,体现了以患者为中心的护理理念.

    作者:冯锦芳;陈晓霞;谭秋华;聂芳 刊期: 2012年第10期

  • 抗癌治疗致口腔黏膜炎预防和处理的循证证据

    目的 总结抗癌治疗致口腔黏膜炎的预防及治疗护理的循证证据.方法 以关键词“口腔黏膜炎、癌症”对美国国立指南数据库、Cochrane循证医学数据库、澳大利亚JBI循证护理学数据库、中国生物医学文献数据库等进行检索.仅对检索出的临床实践指南、系统评价和佳证据的研究结果进行总结.结果 获得相关临床实践指南1篇,系统评价5篇,佳证据1篇.结论 目前未获得有证据支持的危险因素;选择口腔评估量表时应注意适用人群,目前广为接受的是来自世界卫生组织、美国国家癌症研究所等组织的评估量表;有效的干预措施包括制定口腔护理计划,局部使用抗菌制剂、黏膜保护剂等,采用冷冻疗法、粒细胞集落刺激因子、顺势疗法,全身使用阿片类镇痛剂等.

    作者:王艳 刊期: 2012年第10期

  • 气管导管拔除时适度气囊压力同步口咽部吸引对气道的保护作用

    目的 减少气管导管拔除时引起的应激反应及囊上滞留物的回落,预防拔管带来的并发症.方法 将120例全麻气管插管患者按手术日期单双日分为常规组(60例)和改良组(60例).常规组采用常规的拔管方法,先吸净口咽及气道内分泌物后抽出气管导管气囊里的气体,吸痰管置于气管导管内持续负压吸引拔管;改良组采取保留适度气囊压力,将气囊上方分泌物随拔管提到口咽部持续吸引清除,拔管中保持气管内压力.比较两组拔管时清除的分泌物量、拔管前后呼吸循环指标的变化和呼吸道不良反应的发生率.结果 常规组气囊上方痰液清除量为(1.73±0.79)mL,改良组为(10.09±1.81) mL;常规组拔管前后R、HR、SBP和SaO2数值变化显著;患者窒息感的发生率显著高于改良组(P<0.05).结论 保留适度气囊及气管内压的气管导管拔除方法能有效地清除气囊上方的分泌物,减少拔管时不良反应,预防呼吸循环系统并发症发生.

    作者:田宝文;张国艳;张强华 刊期: 2012年第10期

  • 颈动脉-大脑中动脉吻合高流量搭桥术的护理配合

    对6例颅内动脉瘤患者行颈动脉-大脑中动脉吻合高流量搭桥术.1例患者术中大脑中动脉破裂出血致血压下降至45/30mmHg,立即给予吸引器吸血,暂时阻断动脉瘤的近心端,紧急加压输血,30 min后患者生命体征平稳,继续手术;6倒手术顺利完成,手术时间3.5~5.0 h,术中出血350~2 250mL;术后伤口均一期愈合,无感染等并发症发生,患者于术后8~10 d出院.提出充分的术前准备、密切的术中配合、严格的无菌操作、及时准确传递各类手术器械,是确保手术成功的关键.

    作者:刘益萍;何国龙 刊期: 2012年第10期

  • 自制张口呼吸辅助器在鼻腔术后患者中的应用

    目的 探讨自制张口呼吸辅助器用于鼻腔术后双侧鼻腔填塞患者的效果.方法 将361例鼻腔术后双侧鼻腔填塞患者随机分为对照组(180例)与观察组(181倒),对照组按鼻腔术后常规护理,观察组在常规护理基础上应用张口呼吸辅助器,并观察患者的舒适度.结果 观察组舒适度显著高于对照组(P<0.01).结论 张口呼吸辅助器能提高术后患者舒适度,促进术后康复.

    作者:沈玲丽;胡瑞萍;王竹英 刊期: 2012年第10期

  • 呼吸机管道使用时间对呼吸道细菌定植的影响

    目的 了解呼吸机管道使用时间时机械通气患者呼吸道细菌定植的影响,为降低呼吸机相关性肺炎采取针对性护理措施提供参考.方法 选择使用一次性密闭式双加热呼吸机湿化管道系统机械通气时间超过336 h的患者30例,分别于上机72 h、168h、240 h、336 h采集患者咽喉部、下呼吸道分泌物进行细菌培养.结果 咽喉部细菌定植以鲍曼不动杆菌为主,其次为杂菌;下呼吸道细菌定植以鲍曼不动杆菌多,其次为铜绿假单胞菌及真菌.呼吸机管道使用不同时间段呼吸道细菌培养结果比较,差异有统计学意义(P<0.05、P<0.01).结论 机械通气患者随着呼吸机管道使用时间的延长,咽喉部及下呼吸道的细菌培养阳性率显著增加.需依据患者使用的呼吸机管道类型、湿化类型、管道污染情况及基础疾病等选择佳的呼吸机管道更换时机.

    作者:陈瀚熙;蓝惠兰;刘沛珍;陈皎;巫红梅;董晓燕 刊期: 2012年第10期

  • 灾难救援护理人力资源库的构建及在批量伤员救护中的应用

    目的 构建灾难救援护理人力资源库并应用于批量伤员的救护,以提高批量伤员救治成功率.方法 构建灾难救援护理人力资源库,通过自愿报名、科室推荐、护理部筛选的方式选拔护理人员,并进行灾害救护技能培训,将灾难救援护理人力资源库人员分组及明确各自的职责,遇灾难事件及批量伤员时由护理部根据任务需要统一调配,参与救援护理.结果 灾难救援护理人力资源库成立后,批量伤员从来院到接受治疗、特殊检查、转手术室的时间显著缩短,病死率显著下降;灾难救援护理人力资源库建立后医生对护理工作满意率显著提高(P<0.05,P<0.01).结论 构建灾难护理人力资源库,能够提高批量伤员的救治成功率,提高医生对护理工作的满意度.

    作者:许丽贞;孔悦 刊期: 2012年第10期

  • 全麻俯卧位手术患者眼保护的研究进展

    对眼部并发症的分类、眼部并发症发生的相关因素及眼部护理措施进行综述,眼部并发症主要有角膜损伤、结膜损伤等,眼部并发症的发生与生理、物理、化学、药物、环境等相关因素有关,提出合理安置体位、细致眼部护理、维持适宜手术环境等围术期护理措施,可有效避免全麻俯卧位手术患者眼损伤.

    作者:朱艳;丁宁;陆云 刊期: 2012年第10期

  • King达标理论对妇产科实习男护生自我和谐状况的影响

    目的 提高妇产科实习男护生的自我和谐状况.方法 将参加妇产科临床实习的122名男护生按随机数字表法分为对照组和观察组各61人.观察组采用King选标理论对妇产科实习男护生进行心理干预,对照组采用单纯以交谈为主的心理干预方法.实习结束前采用自我和谐量表测评男护生的自我和谐状况.结果 观察组男护生自我和谐总分显著低于对照组,自我与经验的不和谐性、自我刻板性得分显著低于时照组(均P<0.05).结论 通过King达标理论对妇产科实习男护生进行心理干预,有助于促进妇产科实习男护生的自我和谐状况,使其更好地适应妇产科实习角色.

    作者:程梅;何秀香;郝玉玲 刊期: 2012年第10期

  • 剖宫产术后腹部加压带的制作与应用

    腹部加压沙袋用于剖官产手术后,可防止腹压骤降,周围血液涌向心脏而引起休克[I],在促进子宫收缩、预防产后出血、促进腹壁切口愈合等方面发挥重要作用.传统沙袋内容物是细沙或食用盐,重量1~2kg,使用时将沙袋置于腹部切口6~24h;存在护士在按压宫底时需反复取放沙袋引起切口张力改变,给患者造成痛苦;其内容物容易从针眼和针间隙漏出,不利于保持切口无菌;沙袋不能有效固定,产妇翻身、活动不便;其压力大小不能调整等弊端.鉴此,我们研制出一种腹部加压带,2011年1~7月应用于300多例剖宫产患者,效果满意,介绍如下.

    作者:熊晓美;陈丽萍;丁武华 刊期: 2012年第10期

  • 优质护理服务试点病房护士有效护理工时的调查

    目的 了解优质护理服务示范工程实施过程中护士的有效护理工时,为护理人力资源合理配置提供依据.方法 采用分层抽样法分别从内、外、妇、儿、监护病房和综合病区等10个护理单元抽取139名护士,以护理项目操作时间调查表调查护士的有效护理工时.结果 护士日人均有效护理工时为(489.51士169.08)min,直接护理工时为(298.20±170.03)min,间接护理工时为(191.30±130.38)min;不同护理单元、不同学历和职称护士的直接护理工时和间接护理工时比较,差异有统计学意义(P<0.05,P<0.01).结论 优质护理服务示范工程的实施增加了护士的护理工时,护理管理者需合理配置护理人力资源,以增加直接护理工时,提高优质护理服务质量.

    作者:吴迎华;郑岩;王梅新 刊期: 2012年第10期

  • 护理硕士研究生核心能力现状及其影响因素的研究

    目的 了解护理硕士研究生核心能力现状及其影响因素,为有针时性地开展护理硕士研究生教育提供参考.方法 采用一般情况调查表、核心能力评价表对297名护理硕士研究生进行调查.结果 护理硕士研究生核心能力总分为3.60±0.42,12项二级指标得分均>3分.对护理专业的态度、研究生入学成绩、现读学校性质等是护理硕士研究生核心能力的影响因素(P<0.05,P<0.01).结论 护理硕士研究生核心能力总体较乐观,影响其核心能力的因素复杂.为促进护理硕士研究生教育,需要加强专业态度教育、多开展和鼓励参与护理专业相关报告会和研讨会、加强导师指导时间和力度等.

    作者:纪翠红;翟惠敏;王惠珍 刊期: 2012年第10期

  • 管床评分表在责任制护理实施中的应用

    目的 探讨管床评分表在责任制护理实施中的应用效果.方法 在开展优质护理服务示范病房活动中实施管床责任制护理,应用自制的管床评分表对责任护士进行评分并纳入绩效考核.结果 应用管床评分表后患者对护理服务满意率、医生满意率、护士对患者十知道掌握情况较应用前显著提高(均P<0.01).结论 管床评分表具有导向作用,有助于指导责任护士开展责任制护理,同时纳入绩效管理,增强了护士责任心和积极性,从而提高护理质量和患者满意度.

    作者:王辉艳 刊期: 2012年第10期

  • 护士对住院患者实施护理操作告知影响因素的质性研究

    目的 了解影响护士对住院患者实施护理操作告知的因素,为规范护理操作告知服务提供参考.方法 采用现象学研究方法,对20名护士进行半结构式访谈,运用Colaizzi资料分析原则对资料进行整理分析,提炼主题.结果 经分析提炼的主题是:对护理操作告知知识缺乏,护士缺编现象严重,对护理操作告知重视不够,缺乏沟通技巧.结论 需提高护士护理操作告知的知识水平,改善护理人员缺编现状,加强护理操作告知的重视力度,熟练掌握沟通技巧,从而提高护理操作告知的实施效果.

    作者:钟勤;蒋维连;谢丽霞 刊期: 2012年第10期

  • 住院患者参与安全目标管理的效果评价

    目的 探讨住院患者参与安全目标管理的可行性.方法 对病区护士加强相关患者安全目标知识培训,明确患者参与安全目标管理的内涵,组织患者交流参与管理的经验,以预防护理差错事故发生.结果 95%以上的住院患者能主动参与医疗护理安全管理,护理不良事件发生率较参与管理前显著降低(P<0.01).结论 患者参与安全目标管理,可提高惠者参与安全目标管理的积极性,减少护理不良事件发生,有助于提高患者医疗护理安全,提高医疗护理质量.

    作者:韦连素 刊期: 2012年第10期

  • 三维眶底重建钛网修复复合性眼眶骨折患者的护理

    目的 总结三维眶底重建钛网治疗复合性眼眶骨折患者围术期的护理经验.方法 对19例复合性眼眶骨折患者植入三维眶底重建钛网修复骨折缺损,同时给予针对性护理和定期随访.结果 术后随访6~10个月,15例眼球内陷矫正,4例眼球内陷改善;17例眼球下移完全矫正,2例残留眼球下移1.0 mm;12例眼球运动受限完全矫正,7例眼球运动障碍减轻;19例患者手术前后视力均无明显改变.随访期间未出现眶内感染、眶内血肿、视神经损伤、钛网排斥和移位等并发症.CT显示钛网重建骨壁位置与健侧骨壁对称.结论 术前做好患者沟通和教育,术后密切观察病情,预防各种并发症,出院后加强术眼自我护理及功能锻炼,对确保治疗效果至关重要.

    作者:薛朝华;薛峻岭;罗婧;罗汉萍 刊期: 2012年第10期

  • 三种注射器用于气管切开患者应急吸痰的效果比较

    目的 探讨气管切开患者有效的应急吸痰方法,为单舱高压氧治疗中应急吸痰提供参考.方法 将93例气管切开拟行高压氧治疗患者随机分为三组各31例,在单舱高压氧治疗前3d于病房分别用1 mL、20 mL、50 mL注射器连接吸痰管吸痰.结果 三组吸痰效果及吸痰后呼吸道损伤(刺激性咳嗽、黏膜出血)发生率比较,差异有统计学意义(P<0.01),20 mL组吸痰效果好,呼吸道损伤发生率低.结论 采用20 mL注射器连接吸痰管组成应急代替吸痰装置用于气管切开患者吸痰效果佳.

    作者:况世荣 刊期: 2012年第10期

  • 心脏疾病并存肺动脉高压手术患者应用漂浮导管的护理

    目的 总结心脏疾病并存肺动脉高压手术患者应用漂浮导管的护理经验.方法 对321例心脏疾病并存肺动脉高压手术患者应用漂浮导管进行血流动力学监测;加强穿刺口皮肤护理度导管的护理,正确测量各参数,加强并发症的预防护理.结果 患者置管时间2~9 d,均获得了直观的血流动力学监测数据,有效地指导了心脏外科术后患者的用药和治疗方案.结论 漂浮导管的应用对患者病情的正确分析、指导治疗具有重要的意义.导管应用过程中加强护理及管道的安全管理,掌握心排量监测的技术,可提高危重症患者治愈率.

    作者:林琼瑜;杨满青;程云清;何振爱 刊期: 2012年第10期

  • 行为分阶段改变理论在保肛术后患者肛门功能训练中的应用

    目的 探讨行为分阶段改变理论在低位直肠癌保肛术后康复训练中的应用效果.方法 将低位直肠癌保肛术后患者随机分为干预组和对照组各55例.对照组在术后住院期间进行常规的健康指导,包括饮食指导、排便功能训练指导,皮肤护理方法等;出院前再次强调训练方法,对患者提出的问题给予针对性的健康指导.干预组在常规健康指导基础上,以行为分阶段性改变理论为框架,时患者进行肛门功能锻炼康复指导.结果 干预组术后3、6个月排便功能、肛门失禁程度显著优于对照组;患者术后不同时间生存质量的生活方式、心理应付/行为、抑郁/自我感受、窘迫尴尬评分显著高于对照组(均P<0.05).结论 应用行为分阶段改变理论指导低位直肠癌保肛术后患者进行康复训练,能够有效改善惠者排便功能,提高患者生存质量.

    作者:王永华;张娅;龚加庆;张林;李运明 刊期: 2012年第10期

  • 护理本科生创造力倾向与心理特质关系的研究

    目的 探讨护理本科生创造力倾向与心理特质的关系.方法 以方便抽样方法抽取山东中医药大学二年级至四年级五年制护理本科生402人,采用威廉斯创造力倾向问卷、心理弹性问卷中文简化版、轻躁狂人格问卷、创造性体验问卷进行调查°结果 护理本科生创造力倾向总分为106.39±11.45;不同年级护理本科生创造力倾向得分存在统计学差异(P<0.05);不同创造力水平的护理本科生的心理特质存在统计学差异(均P<0.01);护理本科生创造力倾向总分及各维度得分与心理弹性、轻躁狂人格及幻想倾向得分呈显著正相关(均P<0.01).结论 高创造力水平的护理本科生,其心理弹性相对较高,且具有轻躁狂人格和幻想倾向.需重视增强护理本科生的心理弹性,正确对待具有轻躁狂和幻想倾向的学生,实时地引导其发挥自己的创造力水平.

    作者:李玉丽;曹枫林;董方虹;孔箴;朱艳华 刊期: 2012年第10期

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