刘敏霞；邱刚；章艳青；朱海英；赵颖斐；周昔程
近几年条形码技术在医院的应用十分广泛,如放射科、化验室、病案管理、物资管理、财务管理等.而应用条码技术后实现了临床医疗、医技科室及医院管理工作速率和准确度的双重优化.病理科病理标本种类多、涉及科室多、容器繁杂,申请单书写质量良莠不齐,这些因素时常会对报告结果造成影响.为了改变这一局面,进一步提升医院的信息化建设,医院拟将条码技术应用到病理科,力求通过病理标本条码化实现病理标本采集、传送、核对的无纸化、精准化、规范化.
作者：郑娟 刊期： 2018年第17期
目的:对集体食物中毒的急救医疗护理组织管理措施进行总结和分析.方法:通过应急预案的启动、急救流程的改善、合理有效的护理方法、高效的急救物资管理调配和合理的宏观调控等,对集体食物中毒事件进行紧急组织管理措施的实施.结果:通过有效护理,2015年1月～2017年1月接治的3批120例集体食物中毒患者全部治愈出院,抢救成功率100％,患者满意度为98.2％,无医患纠纷的发生.结论:合理、有效的紧急救援措施,是集体食物中毒事件救治的关键因素和成功保障.
作者：王洁琼；鲍华玲；孙珠珠；林侬姆；何卫君 刊期： 2018年第17期
目的:探讨在患者健康教育工作中实施全程健康教育管理的意义,以更好的服务患者.方法:以医院甲乳外科病房治疗的100例患者随机分组,其中对照组50例患者给予常规健康教育,观察组50例患者给予全程健康教育管理,比较两组患者疾病相关知识知晓率和护理满意度情况.结果:观察组患者在饮食情况、术前准备、术后锻炼、使用药物、引流管护理知识知晓率方面,以及满意度方面,显著高于对照组患者(P＜0.05).结论:全程健康教育模式可显著提高患者健康教育知识知晓率,从而提高患者治疗依从度,更好的提高患者临床诊疗效果,提升患者满意度,该教育模式具有科学性和实践性.
作者：李琼；周丽芳；杨鸯 刊期： 2018年第17期
目的:探讨基于接触点管理的产科受访对象服务需求,为进一步提高更加优质的产科服务工作奠定基础.方法:通过自制问卷的方式,选取2016年1月～2017年9月医院180例产科住院产妇进行调查.结果:受访对象对于“母婴护理的相关知识和技能”需求度更高,对于非“母婴护理的相关知识和技能”需求度更低.结论:对产科住院产妇在住院治疗期间采取接触点管理的方法,让医务人员传授家属母婴护理的知识和技能,同时在其他方面也进行相关指导帮助,从而提高受访对象对于母婴服务的满意程度.
作者：陈思玮；木若文；邓雄；林娜 刊期： 2018年第17期
目的:探究建立信息化管理体系对骨科护理管理质量的影响.方法:研究时间为2016～2017年,自2017年1月起在骨科建立并应用信息化管理系统,内容包括医生工作站、电子病历体系、后勤支持体系、院内公示系统等,以2016年工作情况为对照,比较建立骨科信息化管理体系前后骨科护理工作效率的改善情况,并采用问卷调查法了解骨科患者的护理满意度情况.结果:在实施建立骨科信息化管理体系后,骨科护理工作中的取药时间、缴费时间、候诊时间、配药时间、治疗时间均较实施前明显缩短,差异显著(P＜0.05);实施骨科信息化管理体系后,骨科患者的护理满意度显著提高(P＜0.05).结论:建立信息化管理体系能够显著提升骨科护理工作效率,同时改善了患者的护理满意度.
作者：周琼瑞 刊期： 2018年第17期
科学技术的进步推广了信息系统及移动终端的普及,该项技术在手术室的管理过程中也展现出无限前景,有望提高手术室管理的效率,实现信息的及时传达,合理进行手术进程安排及加强各部门人员的配合.医生和患者的可接受度较高,医疗救助差错发生率降低,更为有效地进行人员调配,利用信息技术实施高效治疗,是科学有效的医院管理方式.
作者：徐伟丹；潘昌玲；杨莉 刊期： 2018年第17期
目的:通过对医院静脉药物调配中心退药情况进行分析,提出应对方法,减少退药的产生,提高手工退药的准确性.方法:分析医院静脉药物调配中心退药产生的原因,从优化静配中心内部工作流程和完善管理制度入手,提出对策.通过比较对策实施前后退药产生的百分比及手工退药的差错率来评价相关对策的成效.结果:退药的百分比由对策实施前的4.52％下降到2.65％,手工退药的差错率由对策实施前的0.73％下降到0.00％.结论:通过优化静配中心内部工作流程和完善管理制度能有效减少退药情况的发生,提高手工退药的准确性.
作者：金莲玉；吕佳 刊期： 2018年第17期
化疗是治疗恶性肿瘤的重要手段之一,但化疗药物对护理人员存在一定的职业危害.在为减少临床护理人员接触化疗药物时对于环境及自身的危害,就肿瘤科护士防护知识培训及掌握情况、药物配置防护及环境方面进行职业暴露分析,总结危害因素并对职业暴露风险提出防护对策.
作者：凡欣欣；孙莉 刊期： 2018年第17期
目的:量化药护管理、创新医院药护工作管理,有助于实现规范医院用药、提升用药的准确性,促进医院用药科学化、精确化、合理化目标的实现.方法:明确药师与护理人员在用药方面的职责,确定用药的服务内容,构建药护量化管理的指标体系.结论:量化药护管理,对医院药师、护理人员实施用药定量考核,实现科学合理用药、确保临床用药安全的基本要求,充分体现了以患者为中心、对患者负责的服务宗旨.
作者：金娅娅；陈晓丽；金苗苗；庞瑛瑛 刊期： 2018年第17期
目的:探讨“五常法”在神经外科高危药品管理中的运用价值.方法:在神经外科高危药品管理中运用”五常法”管理模式,比较“五常法”实施前(2016年)及实施后(2017年)神经外科高危药品质量检查不合格率.结果:实施”五常法”管理模式后高危药品检查不合格率低于实施前(P＜0.05).结论:在神经外科高危药品管理中运用“五常法”管理模式,可有效降低药品管理不合格率,提高药品管理质量,确保药品使用安全.
作者：徐立琴 刊期： 2018年第17期
目的:探讨技术管理标准化在放射诊疗中的作用.方法:2017年5月医院放射科开始使用技术管理标准化进行诊疗管理.选取201 7年1～4月接受CT检查的5973例患者和DR检查的7834例患者为对照组,选取2017年5～10月接受CT检查的6016例患者和DR检查的7945例患者为观察组,比较两组放射诊疗中发生错误的情况,了解患者的满意度和投诉率.结果:观察组的错误比例明显低于对照组,满意度明显高于对照组,投诉率低于对照组(P＜0.05).结论:实行技术管理标准化后,放射诊疗的错误率大大降低,患者满意度有所提高,投诉率有所降低.
作者：叶奇峰 刊期： 2018年第17期
目的:探讨护理岗位垂直管理模式在重症监护病房中的应用效果.方法:回顾性分析医院重症监护病房实施护理岗位垂直管理前后收治的400例患者的病例资料,比较实施前后护理质量综合评分、护理人员及患者满意度.结果:与实施前比实施护理岗位垂直管理模式后,基础护理、危重护理、病房管理、消毒隔离及器械药品管理等方面的综合评分均显著提高(P＜0.05);与实施前比实施护理岗位垂直管理模式后,护理人员对工作强度、绩效津贴、同事关系、护患关系及职业发展等方面的满意度评分均大大提高(P＜0.05);实施护理岗位垂直管理模式前患者对护理服务的满意度为78.50％,实施后为94.50％(P＜0.05).结论:在重症监护病房实施护理岗位垂直管理模式能显著改善护理综合质量,提高护理人员及患者的满意度,有利于促进医院护理学科的发展和医院医疗服务水平的提升.
作者：江瑜 刊期： 2018年第17期
为了提升学生对中医针灸理论识的思辨与感悟能力,在针灸推拿学专业课程改革的基础上,我们对各家针灸学说课程进行了改革探索.通过学生选择医家—探究思想—辨析问题—领悟内涵—上台讲解五个过程,让学生感悟中医针灸理论的博大精深和临床疗效;同时激发学生的潜能,将主动权真正交给学生,为其个性特点和能力展现提供空间,在兴趣中取得主动学习的大效应.
作者：田岳凤；翟春涛；李玮 刊期： 2018年第17期
目的:探究在骨科患者护理管理中,利用护理质量敏感指标施以护理管理,观察应用效果.方法:选取2016年3月～2017年9月于医院就诊的骨科患者162例,平均分为两组.一组施以传统流程下的护理管理方式,由普通护理者为其护理,该组命名为常规组;成立护理质量敏感指标管理小组,并对另一组患者施以护理质量敏感指标的方式,由小组成员实施护理工作,该组命名为指标组.比较两种组别护理者的护理质量及该组患者满意度等评分.结果:指标组组员护理质量评分平均分明显优于常规组,且指标组患者满意度分值明显高于常规组(P＜0.05).结论:在对骨科病患的护理管理中,采用护理质量敏感指标的护理管理模式,不但能有效提升护理者的护理水平,同时也可对患者满意度有所提高.
作者：毛益群；徐露燕；朱莹莹 刊期： 2018年第17期
提高中医护理适宜技术院感防控执行力.方法:运用专案改善的方法针对中医护理技术院感防控执行率低这一问题展开原因分析,设置专门中医治疗室,规范中药制剂管理,对中医器具消毒隔离持续质量改进及制定标准化操作流程,分析专案改善实施前后科室中医治疗室院感管理落实情况、中医器具消毒合格率以及护理人员中医护理标准预防依从性的变化.结果:实施前后中医护理适宜技术院感防控执行率比较差异显著(P＜0.05),中医治疗室院感管理落实率比较差异显著(P＜0.05),中医器具相关院感管理知晓率比较差异显著(P＜0.05),护理人员标准预防知晓率比较差异显著(P＜0.05),护理人员标准预防依从率比较差异显著(P＜0.05).结论:护理专案改善能够改善中医治疗室院感管理落实情况,提高中医器具消毒合格率和护理人员标准预防依从性,提高中医护理适宜技术院感防控的执行力.
作者：石凯圆 刊期： 2018年第17期
大学生行为管理是一个复杂的系统工程,大学生行为管理就是要求思想政治教育工作者对大学生的思想行为进行科学的引导与控制.任何控制活动都有一定的目标并通过控制系统来实施.文章通过引用过程管理循环PD-CA,尝试从大学生行为过程管理的角度对大学生的行为的控制途径和方法方面提出自己的一些看法,加强大学生行为的过程管理,以期提高大学生思想政治教育的实效性.
作者：齐久祥；夏心雨 刊期： 2018年第17期
目的:探讨品管圈对提高感染科患者出院流程护理满意度的效果.方法:随机选取近期入住医院感染科的84例患者和38名护理人员作为研究对象,以时间顺序分为实施前(实施品管圈之前,2016年3～12月间)和实施后(实施品管圈之后,2017年1～9月),实施前后均为42例患者.比较实施前后护理人员的进步率和患者对出院指导的知晓率及对护理质量的满意度.结果:实施后护理人员的进步率明显高于实施前,且患者对出院指导的知晓率及对护理质量的满意度也明显优于实施前(P＜0.05).结论:对感染科住院患者中实施品管圈活动,不仅有利于提高感染科患者堆出院指导的知晓率及对护理质量的满意度,同时也能够有效提高感染科护理人员的进步率,提高护理人员的工作积极性.
作者：龚幼红 刊期： 2018年第17期
高危药品是医院药品管理中的重要组成部分,尽管已推行相关的管理措施以对高危药品进行管理,但仍然存在医院内高危药品管理不到位、管理措施不够完善等情况.通过对医院病区高危药品的管理措施进行探讨,制定管理高危药品的规范制度,来保障医院高危药品的存放和使用安全.
作者：毛芝萍 刊期： 2018年第17期
护理安全问题是影响护理质量的主要因素,了解护理工作中的安全隐患,针对性的制定管理对策,是提升安全管理质量的基础.呼吸内科工作相对特殊,主要的安全隐患包括管理因素、技术因素、患者因素、态度因素、环境因素等方面,针对这些安全隐患,建议从完善规章制度、加强业务培训、促进交流沟通、强调法律法规、重视环境管理等方面入手,对管理制度进行调整,终实现护理质量的进步.
作者：王燚 刊期： 2018年第17期
目的:探讨医护药协作在结核外科住院患者口服药管理中的应用效果,以保证患者的用药安全.方法:成立医护药协作口服药管理小组,对结核外科住院患者口服药管理现状进行调查分析,并针对现有问题提出改进措施并监督实施.比较分析医护药协作管理模式实施前后结核外科口服药差错发生率和患者满意度.结果:实施医护药协作管理模式后口服药差错发生率显著低于实施前(P＜0.05);实施后患者满意度明显高于实施前(P＜0.05).结论:医护药协作管理模式有利于规范住院患者口服药物的安全使用,减少或杜绝口服药差错的发生,确保患者用药安全.
作者：高丹；黄金鹏；周玲霞 刊期： 2018年第17期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
