万化玉
目的:完善和规范医院中药饮片质量验收和养护管理方法,加强质量管理,有效提升临床用药安全性.方法:根据《中国药典》(2015年版)和《浙江省中药炮制规范》的要求,分析和思考在日常工作中出现的质量管理问题,结合医院实际情况,寻求科学合理的预防和解决措施.结果:中药饮片质量问题主要出现在质量验收和养护管理两个环节,建立和规范切实可行的医院中药饮片质量验收和养护管理制度,从中药饮片的入库验收到临床应用,实行全程跟踪监督管理,为临床提供了质量安全可靠的药物.结论:中药饮片质量从选择优质供应商源头抓起,实行规范化、制度化管理,对提高中药饮片质量管理水平和患者就医满意度有重要意义.
作者：徐灵；何荣连 刊期： 2017年第20期
随着科学、技术和社会的变化,医学实践有了很大发展.但随着人口老龄化进程的加快、疾病谱变化和个体间的差异,患者的状况变得更复杂,需要医疗工作者掌握其领域的新发展.同时,医患关系矛盾加剧,患者对医生和医疗质量不信任.如何提高医疗服务的安全性、质量和效率,继续医学教育显得尤为重要.然目前的继续教育教学方法过时,内容局限,不能满足不同层次医护人员的需求,特别是中药医继续教育.本研究探讨建立中医药继续教育的教学评估系统,通过归纳目前具代表性的继续医学教育评价体系特点,为中医药继续教育评价体系的建立提供参考.
作者：胡聃；李宇；李晨倩 刊期： 2017年第20期
病理学诊断是临床诊断和疾病治疗的重要参考依据,被认为是所有诊断方法中的“金标准”.为贯彻对病理科的持续质量改进,医院病理科于2016年6月对流程进行逐项检查,通过对内容分析,发现其中的问题,分析原因并提出有效的管理对策.结果显示病理科中病理申请单的问题多,病理切片存在破损、模糊、污染及切片未及时返回原位等问题.通过对临床病理质量控制流程中存在的问题制定有效的管理制度,有助于促进病理科的持续质量改进,充分发挥病理资料在医疗、科研中的重要性.
作者：乐舟燕；应功武；张淼 刊期： 2017年第20期
受自身发展定位和行业特色的影响,地方医学院校教学档案具有分散性、专业和行业性、多样化、系统性等特点,在教学档案管理中存在重视不够、管理人员业务素质有待提高、资料收集不系统、信息化建设滞后等问题.针对存在的问题,文章提出相应对策与建议.
作者：王宗泉；王秀霞 刊期： 2017年第20期
目的:探究药师干预管理对改善老年高血压患者用药依从性的作用.方法:选取温州市中西医结合医院2015年4月～2016年4月收治的280例老年高血压患者作为研究对象,将其随机分为对照组和观察组.对照组患者采用常规的药物管理方法,观察组患者采用药师干预管理方法.比较分析两组患者用药依从性及用药差错发生情况.结果:观察组患者第6周、12周、18周用药依从率均明显高于对照组,且观察组患者用药差错发生率明显低于对照组(P＜0.05).结论:药师干预管理能够有效的改善高血压患者用药的依从性.
作者：金嫦嫦 刊期： 2017年第20期
目的:探讨基于JCI标准的检验科质量控制应用措施和效果.方法:于2016年1月在医院检验科实施基于JCI标准的质量控制,从工作人员的素质、仪器、试剂及检验方法等方面抓起,按照标准严格要求,搞好质量控制工作.实施前后随机选取500份样本,比较实施前后两组患者的标本合格率、失真率、患者满意度.结果:实行质量控制措施后,观察组的检验标本合格率为99.20％,明显高于对照组的88.60％ (P＜0.05).观察组的患者满意度为(96.67±3.78)分,明显高于对照组的(73.67±2.67)分(P＜0.05).结论:基于JCI标准的质量控制,可以提高检验科的标本合格率,提升检验科检测质量,提升患者的满意度,能够为患者提供更好的医疗服务,提高了患者对医院护理服务的满意度,有良好的经济效益和社会效益,有助于建设良好的医患关系.
作者：郦路芳 刊期： 2017年第20期
目的:运用智能化轨道小车物流传输系统改进医院药房配送流程,提高服务质量.方法:比较智能化轨道小车物流传输系统和以往人工运输流程,结合医院实际情况,进行质量分析比较.结果和结论:智能化轨道小车物流传输系统比人工运输效率高,差错率低,不仅优化了医院环境,还控制了成本,改进后的流程切实可行.
作者：童晶；张东萍 刊期： 2017年第20期
目的:探讨对妊娠糖尿病高危孕妇的综合管理方法和价值.方法:研究对象为2015年12月～2016年12月来杭州市妇产科医院就诊的妊娠糖尿病高危孕妇,共87例,采用数字随机法分为对照组和观察组,对照组孕妇43例,采用常规管理方式,观察组孕妇44例,采用综合管理方式,比较两组孕妇的临床管理效果.结果:两组干预之后,对发生糖尿病的因素、糖尿病对妊娠的影响及孕期的饮食搭配等相关知识的程度提升,并且观察组的知识掌握程度要明显对对照组的更有优势(P＜0.05);干预后两组孕妇的空腹血糖、早餐后血糖、午餐后血糖及夜间血糖均并干预前明显降低,并且观察组降低的程度比对照组的更大,其血糖水平更低(P＜0.05).结论:对妊娠糖尿病高危孕妇进行综合管理能够有效提升产妇对妊娠糖尿病的相关知识掌握程度,将其血糖水平控制在合理的范围之内.
作者：林巧 刊期： 2017年第20期
目的:分析烧伤科的护理不安全因素,并总结相应的防范管理举措.方法:基于医院临床实际结合文献查阅,分析总结医院烧伤科的不安全因素,并探讨相应的防范管理措施.结果:针对性的防范管理,可显著提升护理人员的综合素养,减少风险事件,维护患者安全.结论:加强烧伤科护理不安全因素的防范管理具有重要现实意义,是避免医疗纠纷的重要手段.
作者：王利娇 刊期： 2017年第20期
目的:观察持续质量改进对提升体检中心服务水平的效果.方法:选取近期在医院体检中心进行体检的人员共300例,随机均分,对照组进行常规体检工作,观察组实行持续质量改进进行体检工作,比较两组体检质量情况及受检者满意度情况.结果:观察组的体检总评情况、服务态度调查情况、受检者满意度情况均显著优于对照组(P＜0.05).且观察组的不良事故和投诉率显著低于对照组(P＜0.05).结论:将持续质量改进应用到体检中心管理模式中,可满足受检者的身心需要,促进体检质量的提高,切实改善护理质量,深化和推进了整体护理工作,从而取得理想的社会效益和经济效益.
作者：高秀红 刊期： 2017年第20期
目的:通过流行病学研究,探索宁波市农村地区高血压知识知晓率现况,并提出相应的管理建议.方法:医院于2015年4～10月随机抽取宁波市北仑区6个农村地区,对143位居民展开知晓率现况调查,基本情况调查包括人员的性别、年龄、文化程度、职业、医保情况、高血压家族史、高血压病史、每月测血压次数、此次调查时血压数据、腹围、体重、BMI指数,健康常识调查,包括对高血压的基本知识、按时服药情况、血压控制情况等进行调查.结果与结论:宁波市北仑区农村地区对高血压的知晓率总体超过标准,但部分知识点仍低于50％,故健康教育重点应放在疾病相关知识宣教上,基本健康知识亦不能放松要求.
作者：王小红；叶冬仙；陈剑 刊期： 2017年第20期
目的:调查分析产房护理人员对助产专业知识培训的需求,为提高助产分娩质量提出针对性建议及培训计划.方法:采用自行设计的调查表,随机抽选产房护理人员20名进行研究.结果:认为需要培训者占95.00％,选择培训的内容为助产法律法规、助产理论、助产技能,所有人均认为新护士需接受助产理论、助产技能培训.结论:为提高分娩质量,产房护理人员应接受系统培训,医院应根据培训需求进行针对性培训,增强培训效果.
作者：余佩红 刊期： 2017年第20期
目的:探讨老年科病房陪护管理的重要性和效果.方法:选取2016年1～10月80例老年科病房患者,根据陪护管理实施时间,将其分为陪护管理实施前的对照组和陪护管理实施后的观察组,比较两组生活质量改善情况、治疗依从性和护理满意度.结果;观察组生活质量各维度和总分均明显提高(P＜0.05);观察组的治疗依从性明显提高(P＜0.05);观察组患者及家属对护理的满意度明显提升(P＜0.05).结论:陪护管理用于老年科病房,可以明显改善老年患者的生活质量,提高其依从性及满意度.
作者：孙蕊 刊期： 2017年第20期
随着高校扩大招生与教学资源增长需求矛盾的凸显,教务管理的工作量大大增加.如何利用信息技术手段提高工作效率成为一种趋势.文章结合福建中医药大学考务管理存在的问题,从问题人手,探讨教务系统考务模块的应用.
作者：林云燕；周媛；吴丽云 刊期： 2017年第20期
目的:探究药剂科参与用药管理对临床抗菌药物的合理应用的效果.方法:将温州市中西医结合医院2014年9月～2016年9月收治的140例手术患者随机分为对照组和观察组,对照组患者采用常规的抗菌药物治疗,观察组患者将药剂科参与抗菌药物管理之中.比较分析两组患者临床治疗效果及抗菌药物使用情况.结果:观察组患者医疗费用、住院时间及抗菌药物使用合理率均明显优于对照组(P＜0.05).结论:药剂科参与用药管理能够有效地提高抗菌药物使用的合理性,减少抗菌药物滥用情况发生,缩短患者住院时间.
作者：蔡茜茜 刊期： 2017年第20期
目的:探讨在骨科实施护理安全管理的具体方法及效果.方法:选取医院骨科住院部2015年6月～2016年6月收治的102例患者作为观察对象,采用随机数字表法分为观察组、对照组各51例,对照组采用骨科常规护理,观察组在常规护理基础上给予安全管理,记录两组患者的护理效果.结果:观察组患者平均住院时间、医疗纠纷发生率、投诉率明显比对照组低,且护理满意度明显更高,各组数据比较差异显著(P＜0.05).结论:骨科患者本身存在较多的护理安全隐患,对骨科患者进行安全管理,可以缩短患者的住院时间,减轻患者的痛苦,拉近护患关系,提高护理工作效率.
作者：周秀丹 刊期： 2017年第20期
目的:探讨优化抢救流程护理管理措施应用于急症重症监护室的效果.方法:丽水市中心医院急症重症监护室自2016年6月开始,建立优化抢救流程小组,明确护士职责,并加强抢救流程培训与学习,抽取80例患者作为研究对象,记录抢救工作准备时间、抢救成功率、患者家属护理满意度,并与实施前的80例患者进行比较.结果:实施后的抢救准备时间与实施前比较显著减少,抢救成功率为87.50％,与实施前的75.00％比较显著提高(P＜0.05);实施后患者家属满意度为88.75％,与实施前的77.50％比较显著提高(P＜0.05).结论:优化抢救流程护理管理在急症重症监护室的应用,可显著缩短患者抢救准备时间,提高抢救成功率,提高患者家属满意度,减少护患纠纷.
作者：叶亚男；叶健晓；刘小媛 刊期： 2017年第20期
文章从心血管内科患者的医患关系现状人手,分析了造成医患关系紧张的产生原因,同时提出了改善心血管内科患者医患关系紧张的对策,以促进医疗卫生事业的健康发展.
作者：刘呈楠；舒俊洁；赖长春 刊期： 2017年第20期
目的:探讨家庭化分娩管理对产妇产程的影响,以更好地开展分娩管理,保证母婴安全.方法:选取2015年4月～2016年10月医院产科接诊的108例产妇为研究对象,以围产期采用的护理方式分组,对照组54例行常规护理,观察组54例行家庭化分娩管理,观察两组干预情况.结果:观察组的总产程时间为(6.21±2.12)h,显著短于对照组的(8.55±2.47) h(P＜0.05);观察组的剖宫产率为11.11％,显著低于对照组的31.48％ (P＜0.05);观察组自然分娩产妇疼痛率为42.86％,显著低于对照组的72.41％(P＜0.05);观察组产后大出血发生率、新生儿窒息率显著低于对照组(P＜0.05),新生儿Apgar评分显著高于对照组(P＜0.05).结论:对产妇实施家庭化分娩管理,可缩短产程,有效缓解分娩疼痛,对改善妊娠结局、保证母婴安全具有重要作用.
作者：李伟波；蔡璐 刊期： 2017年第20期
目的:探讨外科病房联合实施护理二线值班的临床效果.方法:有效完成二线值班制度的创建,针对医院外科病房护理人员夜间护理工作动态进行有效掌握,针对危重患者的疾病情况进行有效掌握,针对病房环境五常法进行认真检查,针对急救物品及相关器材管理的情况进行检查,明确是否做好消毒隔离操作,在进行相关操作过程中是否保证无菌,针对危重患者实施基础护理的情况及对于夜班护理人员的工作进行有效协助指导.结果:对于护理质控值班效果进行分析发现,在物品管理方面肯定人数多于否定人数明显(P＜0.05);在五常法、院感管理、基础护理及文书记录方面,肯定人数同否定人数之间无明显差异(P＞0.05);对技术支持效果进行分析发现,在疑难操作、复杂病情、急救及忙时协助几方面,肯定人数多于否定人数明显(P＜0.05),实施护理二线值班后满意度显著高于实施护理二线值班前(P＜0.05).结论:外科病房联合实施护理二线值班制度之后,人力资源获得了有效整合,有效获得了资源共享,终外科病房整体护理质量得以明显提升.
作者：陈海霞；粱燕飞；孔红武；叶叶 刊期： 2017年第20期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
