学术投稿

责任制整体护理排班模式的运用价值

邹群英

关键词:护理排班模式, 责任制整体护理, 满意度
摘要:目的:探讨责任制整体护理排班模式对改善护士和患者满意度的运用价值.方法:以金华市中医医院针推科2016年5月实施责任制整体护理排班模式为界限,选择2016年2~4月实施前的64例患者和2016年5~7月实施后的64例患者为研究对象,比较实施责任制整体护理排班模式前后的效果.结果:实施责任制整体护理排班模式后,护士对工作强度、排班合理和护患关系的满意度评分均高于实施前(P<0.05),患者对护理及时性、护理操作和护理态度的满意度评分均高于实施前(P<0.05).结论:责任制整体护理排班模式可以提高护士和患者的满意度,是一种有效的护理排班模式.
中医药管理杂志相关文献
  • 呼吸内科病房院内感染因素与防范措施

    目的:探讨呼吸内科病房院内感染因素及其防范措施.方法:以医院呼吸内科病房院内感染患者60例作为研究对象,分析总结60例患者的感染因素,并提出相应的防范措施.结果:60例患者中,呼吸系统感染者35例,消化系统感染者11例,泌尿系统感染者8例,其他感染者6例,为患者对症治疗、护理后均已痊愈.结论:医护人员要不断提高管理操作水平,严禁滥用药物,全面控制患者感染复发,帮助患者尽早恢复健康.

    作者:陈明锦 刊期: 2017年第24期

  • 脑外科患者肺部感染的高危因素与护理防范措施

    目的:探讨脑外科患者肺部感染的高危因素及护理防范管理措施.方法:选取2015~2016年科室收治的40例肺部感染的颅脑外伤手术患者为观察组,选取同期40例未发生肺部感染的颅脑外伤手术患者为对照组,分析发生肺部感染的高危因素,探讨针对高危因素采取的防范措施.结果:单因素分析结果显示,机械通气、误吸窒息、昏迷、住院时间、营养不良、吸烟史均是脑外科患者发生肺部感染的高危因素;上述高危因素经非条件多因素logistic回归分析,结果显示,机械通气、误吸窒息、昏迷、住院时间≥10 d、吸烟史是脑外科患者发生肺部感染的独立危险因素.结论:针对机械通气、误吸窒息、昏迷、住院时间、吸烟史等脑外科患者肺部感染的高危因素,积极给予相应防范护理措施,能够明显降低肺部感染发生率.

    作者:范聪玲 刊期: 2017年第24期

  • 分级管理模式在县级医院检验科的应用

    目的:探讨分级管理模式在县级医院检验科的应用,旨在加强检验科人力资源管理.方法:科学进行分级管理,合理分级定岗,同时建立标准职责,切实开展岗位培训和岗位评价.结果:实施分级管理后,合理分配了检验科人力资源,提高了工作效率,保障了检验质量,促进了检验科亚学科的发展,增强了检验人员的价值感,提高了临床和患者对检验科的满意度(P<0.01).结论:分级管理用于县级医院检验科是一种有效的管理模式.

    作者:邵洲杰;王昊英;纪超 刊期: 2017年第24期

  • 肿瘤外科出院患者疼痛随访的质量改进

    总结了医院肿瘤外科2个月出院患者疼痛随访率低的原因分析,予以针对性对策实施.制定了规范化疼痛随访流程,设置了疼痛随访小组,改善了随访登记本,专人专机定时随访等措施.经1个月实施,大幅度提升了随访率,科室出院患者疼痛随访率由实施前的30.30%,提高到了71.11%,取得了满意的效果.

    作者:蔡依丽;董丽娜 刊期: 2017年第24期

  • “品管圈”在药剂科药品安全质量管理中的应用

    目的:探讨品管圈(QCC)方法在药剂科质量管理中的作用.方法:将品管圈方法引入药剂科的质量管理工作中,在药剂科各调剂药房按品管圈活动的10个步骤实施各项活动,评价该活动的有形成果和无形成果.结果:药剂科药房调剂差错件数由开展品管圈前的14.75件/周降低至改善后的4.10件/周,降低72.20%;无形成果:药师在实施品管圈手法、团队精神、脑力开发、沟通协调、解决问题能力、责任心等方面能力均有提高.结论:品管圈活动对降低差错,保障医疗安全效果显著,同时优化了工作流程,提高了药师发现问题,解决实际问题的能力.

    作者:汪涛;张敏;杜静 刊期: 2017年第24期

  • 改进手术器械物品清点管理提高手术安全的体会

    目的:探讨改进手术器械物品清点管理对提高手术安全的效果.方法:将医院改进手术器械物品清点管理前作为对照组,改进手术器械物品清点管理后作为观察组,比较医院改进手术器械物品清点管理前后两组的清点缺陷问题.结果:观察组经改进手术器械物品清点管理后,手术物品清点缺陷率明显低于对照组(P<0.05).结论:改进手术器械物品清点管理,能够促进手术正常进行与保障患者安全.

    作者:卢赛芳 刊期: 2017年第24期

  • 肛肠外科患者的护理风险因素与护理对策

    目的:研究肛肠外科患者护理风险因素及护理对策.方法:选取2016年常山县人民医院收治的肛肠外科患者200例作为研究对象.并对其实行护理风险管理对策,比较实行护理风险管理对策前后风险事件发生率及患者满意度.结果:通过护理风险管理后,患者护理满意度及护理质量明显高于护理风险管理前(P<0.05).结论:对肛肠外科疾病患者实行护理风险规范管理,是能够有效降低护理工作中风险事件发生率,并能提高患者护理服务质量.

    作者:陈慧萍;王群敏 刊期: 2017年第24期

  • 人性化护理模式在手术室护理中的应用效果

    目的:探讨人性化护理模式在改善手术室护理水平及患者满意度方面的效果.方法:选取150例手术室患者进行研究,随机分为对照组和观察组,每组75例.对照组采用常规手术室护理,观察组在此基础上实施HNCD,比较两组的护理质量评分和护理满意度.结果:观察组的对护理质量评分为(86.42±8.75)分,显著高于对照组的(70.25±10.18)分(P<0.05).观察组的护理满意度为98.67%,明显高于对照组的86.67% (P<0.05).结论:HNCD在手术室中应用,可以明显提高护理水平和护理质量,以及患者满意度.

    作者:程洋 刊期: 2017年第24期

  • 医护一体化在耳鼻咽喉科门诊患者行为干预中的应用

    目的:探讨医护一体化模式在耳鼻咽喉科门诊患者行为干预中的应用效果.方法:选取2015年8月~2016年11月医院耳鼻咽喉科门诊的186例就诊患者为研究对象,采用数字表法随机分为观察组和对照组,每组93例.对照组实施常规治疗和护理,不进行额外干预.观察组成立医护管理小组,实施管理干预.采用调查问卷了解两组干预前后自我管理行为情况,统计两组症状控制有效率和疾病复发率.结果:两组干预前自我管理行为评分无显著差异(P>0.05),干预后观察组在症状管理、药物管理、饮食管理、环境管理评分上均显著高于对照组(P<0.05);观察组的症状控制有效率显著高于对照组,疾病复发率显著低于对照组(P<0.05).结论:针对耳鼻咽喉科门诊患者实施医护一体化管理,能够有效改善患者的自我管理行为,提高症状控制效果,减少疾病复发.

    作者:袁洵易;曾冬前;褚彦君 刊期: 2017年第24期

  • 妇科不孕症患者的心理状况与护理管理干预

    目的:调查妇科不孕症患者的心理状况,探讨护理干预措施.方法:选取医院收治的120例不孕症患者为研究对象,以Zung氏焦虑抑郁自评量表进行心理状况评估,针对性采取心理护理措施进行干预,比较干预前后患者的心理状况评分.结果:85.83%的人处于焦虑状态,84.17%的人处于抑郁状态,家庭不和睦、文化程度高中以下、不孕超过5年、收入3000元以下的不孕症患者更易发生焦虑和抑郁.实施心理护理措施后,患者的SAS、SDS评分均明显低于干预前(P<0.05).结论:不孕症患者普遍存在焦虑、抑郁等不良心理,科室需采取积极的心理干预,改善患者的心理问题.

    作者:郝秉君 刊期: 2017年第24期

  • 健康教育对提高骨科患者护理满意度的作用

    目的:探讨健康教育对提高骨科患者满意度的作用.方法:采用电话回访的方法,对2016年1~10月接受健康教育管理的100例观察组患者和2015年1~10月采用常规护理模式的100例对照组患者,进行护理满意度情况调查.结果:观察组患者对环境、服务及护理质量的满意度,明显高于对照组患者(P<0.05).结论:健康教育应用于骨科中,可明显改进骨科护理质量,提高患者对环境、服务及护理质量的满意度.

    作者:俞佳叶;沈红燕 刊期: 2017年第24期

  • 细节管理在儿科护理安全管理中的应用

    目的:探讨细节管理应用于儿科护理安全管理中的效果.方法:采用对照研究,对2015年1月细节管理实施后1年的与细节管理实施前1年的儿科护理差错发生率、不良事件发生率、患者投诉率及家长满意度进行统计比较,评价细节管理在儿科护理安全管理中的实施效果.结果:实施细节管理后,护理差错发生率、不良事件发生率、患者投诉率,均明显低于实施前(P<0.05);实施细节管理后患儿家长总体满意率为97.14%,明显高于实施前的82.29%(P<0.05).结论:细节管理在儿科护理安全管理中的实施效果较好,可有效降低儿科护理不良事件的发生,提升护理质量,改善护理满意度,是保障患儿就医安全的重要举措.

    作者:刘盈盈;郑芸;杨飞 刊期: 2017年第24期

  • 肿瘤科护士关怀照护行为状况调查与建议

    目的:调查分析肿瘤科护士关怀照护行为状况,并提出相应建议.方法:采用自制关怀行为量表形式,对浙江省宁波市6所医院肿瘤科108名护士进行调查,统计其得分.结果:浙江省宁波市肿瘤科护士平均得分为59.75分,其中3个维度的得分分别为21.49分、19.77分和18.49分,证实肿瘤科护士总体上擅长业务技能相关的照护,在复杂沟通劝解方面有所欠缺.年资、学历、工作时长及聘用方式均对护士的关怀照护行为有显著影响.结论:医院把重点放在业务技能方面的要求与考核上,并通过“传帮带”、提供学习进修机会,及保持护士科室人员稳定以积累经验等方式,提高肿瘤科护士的关怀照护能力.

    作者:胡月红 刊期: 2017年第24期

  • 优质护理理念下的护理教学研究

    文章在优质护理的观念和理念下,对护理教学方式方法进行研究和改革,以保证带教的效果,培养能力型人才.尤其是针对内科的护理人员,采用护士管床责任制,以护生为主体开展教学.给护理人员培养优质护理理念,增加提升护理质量的意识.

    作者:包美华 刊期: 2017年第24期

  • 探讨强化高危孕产妇妊娠管理的有效措施

    目的:探讨强化高危孕产妇妊娠管理的有效措施.方法:对玉环市妇幼保健院2015年10月~2017年9月管理的800例孕产妇的临床资料进行回顾性分析,将2015年10月~2016年9月接受常规妊娠管理的400例孕产妇作为常规妊娠管理组,将2016年10月~2017年9月接受强化妊娠管理的400例孕产妇作为强化妊娠管理组,对两组孕产妇的高危妊娠检出情况及原因构成、高危妊娠孕产妇死亡情况进行统计分析.结果强化妊娠管理组孕产妇的高危妊娠检出率35.0%显著高于常规妊娠管理组22.5% (P<0.05),高危妊娠孕产妇死亡率0.7%显著低于常规妊娠管理组4.4%(P<0.05);两组高危妊娠的原因主要为人流史≥2次,占总数的32.6%;其次为胎位不正、孕产史异常、妊娠期高血压疾病,分别占总数的13.5%、11.7%、10.0%;再次为过期妊娠、早产,分别占总数的7.0%、6.5%;之后为双胎、巨大胎儿、身高<1.45m、骨盆异常、妊娠晚期出血、年龄18~35岁、羊水过少、羊水过多,分别占总数的3.9%、2.2%、2.2%、1.7%、1.7%、1.7%、1.3%、1.3%,后为胎儿宫内发育迟缓,占总数的0.4%.结论:孕产妇强化妊娠管理较常规妊娠管理更能有效提升高危妊娠检出率,降低高危妊娠孕产妇死亡率.

    作者:王沿艳;赵素华 刊期: 2017年第24期

  • 肿瘤放疗科护理人员潜在的危害因素与防护措施

    目的:探索肿瘤放疗科护理人员潜在的危害因素及防护措施,帮助护理人员提高防范意识,维护自身的健康与安全.方法:随机选取宁波市医疗中心李惠利医院肿瘤放疗科的护理人员45人,发放问卷进行调查.通过参考肿瘤放疗科护理人员职业危险因素及防护措施的相关文献,制定出科学合理的调查问卷.调查分为2次进行,第1次调查于2016年1月进行,统计护理人员在2015年月均遇到的危险因素.第1次调查结束后,加强护理人员安全防护意识的教育,大力开展防护工作方面的培训、指导与监督;然后于2017年1月进行第2次调查,统计护理人员在2016年月均遇到的危险因素.要求调查的45名护理人员根据工作的实际情况,如实填写.结果:第2次调查中,肿瘤放疗科护理人员受危险因素(电离放射、锐器损伤、噪音污染、化学药物、化学消毒剂、生物因素、心理因素)的损害明显低于第1次调查(P<0.05).结论:应重视肿瘤放疗科护理人员潜在的危险因素,积极采取防护措施,提高护理人员的意识与能力,以减少伤害事件的发生,保护护理人员的身心健康安全.

    作者:袁海萍 刊期: 2017年第24期

  • 中医护理在微创手足骨科优质护理中的作用

    目的:探讨中医护理在微创手足骨科优质护理中的作用.方法:选取2015年12月~2016年6月医院微创手足骨科收治的86例住院患者为研究对象,按照随机原则平均分为两组,每组43例.对照组行常规护理,观察组在对照组基础上行中医护理,对两组的康复时间进行比较.结果:观察组的康复时间明显短于对照组(P<0.05).结论:中医护理在微创手足骨科优质护理中的作用明显,能有效缩短患者的康复时间.

    作者:姜佳佳;孙艳 刊期: 2017年第24期

  • 中医药院校面向学科的嵌入式情报服务与就业服务融合路径研究

    为了更好地做好中医药院校学科服务与就业服务工作,文章以面向特色学科的嵌入式情报服务和就业服务为研究对象,从面向学科的嵌入式情报服务与就业服务的关联分析出发,得出两者之间的逻辑关联关系以及内部因素的交叉关联关系,据此展开服务融合的要素分析和基本路径分析.同时以中医药临床基础特色学科为例,提出以目标学科调研、服务团队组建、业务分配和服务流程重组及服务产品定位为关键的面向中医药院校特色学科的嵌入式情报服务与就业服务融合的具体路径.

    作者:张曼;宫晓慧 刊期: 2017年第24期

  • 无缝隙护理应用于护理质量管理的效果

    目的:探讨无缝隙护理应用于护理质量管理的效果.方法:选取2016年1月~2017年2月医院的120名护理人员,根据无缝隙护理管理实施时间,将其分为2016年1~7月无缝隙护理管理实施前的对照组和2016年8月~2017年2月无缝隙护理管理实施后的观察组,每组各60名,比较两组护士的护理质量及满意度.结果:与对照组相比,观察组护士在病房管理、护理操作、护患沟通、健康教育、文书书写等项目的护理质量评分均明显增高(P<0.05);与对照组相比,观察组护理人员对无缝隙护理管理模式满意度明显提升(P<0.05).结论:无缝隙护理能够明显提高护理服务质量,提升护理满意度.

    作者:白秋元 刊期: 2017年第24期

  • 对酒依赖患者实施人文关怀护理的措施与成效

    目的:探讨对酒依赖患者实施人文关怀护理管理的措施与成效.方法:将2015~2016年在医院进行治疗的42例酒依赖患者作为研究对象,按照随机数字法分为观察组和对照组,每组21例.对照组给予常规护理,观察组给予人文关怀护理,比较两组复饮、HAMA评分和SF-36评分情况.结果:观察组的复饮率明显低于对照组(P<0.05);护理前两组HAMA评分差异不明显,护理后观察组HAMA评分明显低于对照组(P<0.05);护理前两组SF-36评分差异不明显,护理后观察组SF-36评分明显高于对照组(P<0.05).结论:对酒依赖患者实施人文关怀效果肯定,可有效降低复饮率,提高患者生活质量.

    作者:吴惠玲;陈晓敏;周必芬 刊期: 2017年第24期

中医药管理杂志

中医药管理杂志

主管:国家中医药管理局

主办:中华中医药学会