车慧；徐峰；夏海萍
目的:探讨麻醉科开展无痛分娩优质护理服务模式,并评价其效果.方法:加强麻醉科科学管理,改善麻醉科护理服务,观察对采取无痛分娩产妇实施优质护理服务前后的护理质量、麻醉科护士综合能力、产妇和医生对麻醉科护士工作的满意度.结果:对无痛分娩产妇实施优质护理服务后,各项观察指标较实施前均明显改善.结论:麻醉科优质护理服务的开展,能有效的提高护理质量、麻醉科护士综合能力、产妇及医生的满意度.
作者：胡建芳；颜剑丹 刊期： 2015年第01期
目的:探讨和研究三级质控体系在脊柱外科患者压疮管理中的应用.方法:研究对象为2012、2013两年的脊柱外科患者,2012年采用常规护理模式,2013年采用三级质控制度,对两年的难免压疮发生率、压疮申报以及院外带入压疮改善情况进行统计对比.结果:2013年有效申报率为96.5％,瞒报率为0.0％,难免压疮发生率为24.1％,院外带入压疮治疗有效率为77.2％ ;2012年有效申报率为77.7％,瞒报率5.7％,难免压疮发生率为37.5％,院外带入压疮治疗有效率为54.5％.实施三级质控后,压疮的有效申报率及院外带入压疮治疗有效率上升,瞒报率、难免压疮发生率降低,差异均具有统计学意义(P＜0.05).结论:三级质控体系用于脊柱外科患者的压疮管理,能够有效的提高压疮申报率,减少压疮发生,起到了有效的预防和监管效果.
作者：刘汇 刊期： 2015年第01期
开展党的群众路线教育实践活动是践行党的宗旨、巩固党执政基础的迫切需求,是进一步密切党群干群关系、解决群众反映强烈突出问题的迫切需求,是医院改革发展、锐意进取的迫切需求.桐庐县中医院围绕“服务群众”这个重点,通过公开服务承诺、优化服务流程、提高诊疗技术、延伸为民意识、加强团队建设等举措,全力构建“五心”医院,得到了广大群众的认可.
作者：俞林强 刊期： 2015年第01期
目的:探讨风湿免疫科风险管理的效果.方法:选择2012年8～12月丽水市人民医院风湿免疫科100例住院患者,所有患者在入组前已住院接受治疗1个月.入组后给予护理风险管理,主要针对患者、疾病、药物、护理人员及环境等危险因素进行风险管理.采用问卷调查法对护理风险管理实施前后病房管理、护理质量、消毒隔离质量及患者满意度进行评价,并对护理风险管理实施前后护理不良事件进行比较.结果:实施护理风险管理后,病房管理、护理质量、消毒隔离质量评分比实施前均较高(P＜0.05),患者对护理服务质量满意度高达92％,显著高于实施前的76％(P＜0.05);不良事件的发生情况为零,比实施前(4％)明显减少(P＜0.05).结论:风湿免疫科实施风险管理可有效预防和减少不良事件的发生,显著提高护理质量和患者满意度.
作者：吴炉芬；姚任雯；汤素华；江琴 刊期： 2015年第01期
目的:探讨新时期医院背景下影像科的工作模式,促进影像科的发展.方法:浙江省荣军医院影像科在实施PACS系统下改变以往传统工作模式,建立新的工作模式.对前后两种模式的运用效果进行对比,主要包括影像诊断技能、影像质量、诊断报告时间等方面.结果:与传统工作模式相比,在实施PACS系统下的新的工作模式后,诊断技能、影像质量及诊断报告时间都有提高,且差异具有统计学意义(P＜0.05).结论:影像科应用PACS系统下的新工作模式可以有效促进影像科的整体化发展,优化工作流程,提高工作效率.
作者：李新苗；吴明英；陈继文 刊期： 2015年第01期
目的:探讨心血管内科重症患者常见的护理风险因素及风险管理措施.方法:将收入嵊泗县人民医院内科的心血管重症患者1625例按照入院时间先后分为对照组802例,观察组823例,两组均进行常规治疗,对照组进行常规护理,观察组进行风险管理,汇总并统计两组患者意外事件发生情况和患者满意程度.结果:观察组患者满意程度明显高于对照组,恢复情况好于对照组(P＜0.05).结论:加强心血管内科重症患者的护理风险管理对心血管内科重症患者的恢复非常有利,同时加强风险管理十分必要.
作者：李碧玉 刊期： 2015年第01期
PICC以穿刺伤小、保留时间长、感染率低、安全性高等优势广泛用于临床.但中心静脉置管时间长会出现各种弊端.文章探讨了如何规范化护理长期留置PICC导管患者,以及PICC小组在提高护理质量中的作用.
作者：施华；潘兰霞 刊期： 2015年第01期
目的:探讨SHEL模式在急诊危重患者院内转运管理中的应用效果,降低危重患者院内转运的差错率.方法:运用SHEL模式对丽水市中心医院急诊科2012年386例院内转运危重患者出现的转运差错事件进行分析,并采取针对性管理措施,统计对比实施前后的转运人员的行为规范性及意外情况发生率.结果:实施SHEL模式后,转运护理人员的物品准备、通知目的科室、转运方式、约束患者、转运交接等行为规范性得到明显改善,输液管脱落、呼吸困难、设备仪器故障、供氧中断等意外情况发生率显著降低.结论:应用SHEL模式全面分析危重患者院内安全转运差错事件发生的原因,并针对性采取管理措施,对改善转运护理人员的行为规范性和减少意外情况发生率,确保患者安全转运有着积极的意义.
作者：叶健晓；李亚 刊期： 2015年第01期
目的:通过对农村和城镇产妇的产褥期健康保健知识来源渠道和知晓情况进行调查比较,旨在探讨做好产妇的产褥期健康保健服务工作.方法:随机选取浙江省临海市古城街道社区卫生服务中心辖区内的608名产妇为研究对象,其中,来自农村的有298名,来自城镇的有310名,对两组产妇进行产褥期保健知识来源渠道和保健知识知晓情况调查比较.结果:农村和城镇产妇产褥期保健知识来源于网络的差异无统计学意义(P＞0.05),而来源于书刊与报纸、广播电视、亲戚朋友和家人、医护人员等方面有显著差异(P＜0.05);农村产妇和城镇产妇产褥期保健知识在卫生与活动知识、乳房护理知识、产后营养膳食知识、产后促进身体恢复知识和产后常见疾病预防知识知晓情况得分有显著差异(P＜0.05).结论:农村产妇和城镇产妇的产褥期健康保健知识的来源渠道有一定区别,且城镇产妇的产褥期健康保健知识知晓情况明显好于农村产妇.
作者：刘娅 刊期： 2015年第01期
目的:通过“5S”管理方法的应用,降低医院药房的周转率,在保证临床正常用药的前提下,合理降低库存,减少占用资金,便于医院财务管理.方法:采用“5S”管理法,通过其整理、整顿、清扫、清洁、素养5个步骤,研究并持续改进药品的库存管理,形成标准化操作流程.结果:药房在库药品周转率同期比较大降幅高达36.42％,说明实施“5S”现场管理后药房的在库药品周转率显著低于实施前的在库药品周转率.结论:通过采用“5S”管理可有效地降低药房的药品周转率,并可广泛用于药品管理的各个环节,进一步提高药品调剂质量.
作者：庄菁；邹慧龙；方飞 刊期： 2015年第01期
目的:探讨无缝隙优质护理管理在手外科护理质量中的应用效果.方法:将60例手外科的患者以无缝隙优质护理为分界点分为观察组和对照组,对照组采用常规护理,观察组采用无缝隙优质护理管理,比较两组的护理质量、心理状态、术后恢复情况.结果:观察组护士服务的沟通能力、操作技术熟练程度、责任心等护理质量评分高于对照组(P＜0.05).观察组患者的护理满意度高于对照组,医护人员满意度高于的对照组(P＜0.05).结论:无缝隙优质护理管理能够提供给患者全程、优质、高效的护理,显著提高护理质量和护理满意度.
作者：杨柳；吴蓓茸；周建秋 刊期： 2015年第01期
为提高泌尿外科患者对健康教育知识的掌握程度和满意度,提升患者的生活质量,绍兴市人民医院泌尿外科建立了规范化的健康教育管理模式.分析目前健康教育现状,确定现有问题,针对性制定详细的健康教育内容和教育路径,进行护理人员培训与考核,落实规范化健康教育模式,确立健康教育评价标准并予以评价.通过健康教育管理模式的建立,患者对健康教育知识的掌握程度与满意率较之前均有明显提高.
作者：汪东英 刊期： 2015年第01期
目的:探讨安全文化运用于精神科安全管理中的作用.方法:将安全文化作为管理理念运用到精神科安全管理之中,比较运用前后护理人员的安全意识和意外事件发生率及护理差错发生率.结果:观察组发生1例走失等意外事件,发生率为2.17％,未发生护理差错,对照组发生7例意外事件,发生率为14.00％,5例护理差错,发生率为10.00％,观察组明显低于对照组(P＜0.05).结论:安全文化作为一种管理思路运用到精神科安全管理中能够显著减少安全隐患,提高护理质量.
作者：夏频珍 刊期： 2015年第01期
目的:分析阶段性带教在普外科护生临床实习中的作用与意义.方法:选取2013年在慈溪市龙山医院普通外科见习的护理实习生60名,随机分为两组,对照组30名和实验组30名,对照组采用传统教学法进行教学,实验组采用阶段性带教法进行带教.结果:实验组护生的理论知识和技能操作考核成绩明显优于对照组(P＜0.01);同时其对教学质量的满意度明显优于对照组(P＜0.01).结论:通过在普通外科实习护生临床带教中实施阶段性带教法进行教学,有利于实习护生的熟练掌握理论知识,提高技能操作能力,同时有利于提升护生对带教工作的满意度.
作者：贺玲波 刊期： 2015年第01期
目的:对于阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征患者,探究家属参与式健康教育在其治疗过程中所起到的影响和作用.方法:根据入院顺序对110例阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征患者进行分组,平均分配成实验组和对照组,分别进行观察和记录低血氧饱和度、呼吸暂停低通气指数和白天Epworth嗜睡评分,时间为6个月,对照组采用较为普遍的健康教育方法,即对患者进行入院宣传教育、出院健康护理指导和随访等;而实验组要比对照组多一个程序,即要求家属参与健康教育.结果:干预后,对照组患者的呼吸暂停低通气指数和白天Epworth嗜睡评分要高于实验组,而低血氧饱和度却比实验组低(P＜0.05);对照组患者的自护行为能力评分低于实验组(P＜0.01).结论:家属参与式健康教育能够在一定程度上促进患者自护行为能力的提高,同时也能够改善OSAHS患者的症状及相关指标.
作者：周吉雅 刊期： 2015年第01期
张仲景文化是具特色且拥有原创知识产权的民族文化之一,是推动中医药文化走向世界的切入点和突破口.张仲景文化国际话语权是一个国家的国际影响力和控制力在中医药文化领域的集中体现,它包括张仲景文化话语的发展权、表达权、传播权、设置权和自主权等.张仲景文化国际话语权的构建过程体现了话语权获取手段的非强制性、文化价值理念的优势性、话语权传播主体的主动性、话语权传播客体的可接受性和话语权战略过程的长期性等特征.
作者：石保山；杨金运；何义霞 刊期： 2015年第01期
目的:探索两种带教模式在产科护理带教中的效果.方法:选择在余姚市第二人民医院实习的96名护生,随机分为观察组与对照组,对照组采用常规护理教学模式,观察组运用PBL教学模式,实习结束后进行理论知识与操作考核及护生对教学方式的评价.结果:观察组护生在PBL教学模式下能较好掌握理论知识,专业技术水平与操作技能有所提高;PBL教学模式能明显提高护生的临床护理技能、发现及解决问题能力、学习兴趣、自学能力、个人沟通表达能力,有助于护生理论知识的理解和记忆.结论:PBL教学模式激发了护生的主动学习愿望,护生逐渐学会与人沟通的技巧,面对问题能通过思考寻求解决方法,锻炼了护生的逻辑思维能力和自学能力,也提高了带教老师的自身素质和教学水平.
作者：谷张萍 刊期： 2015年第01期
目的:探析在临床护理管理工作中应用人文关怀的效果,以便缓解护理人员不良情绪,加强护理安全,提高护理工作质量,提高患者护理满意度.方法:在目前我院护理管理的基础上,加强护理服务观念,实施人文关怀,重视培养护理人员的文化素质,强化人文护理服务理念,致力于建设和谐的工作环境.结果:实施人文关怀前后,护理人员的自我评价结果发现,在缓解心理压力、提高工作效率、提升自身修养及综合素质等方面具有显著差异(P＜0.05).结论:在临床护理管理工作中实施人文关怀,能有效缓解护理人员的心理压力,调动其主观能动性,有利于护理人员自身修养和整体素质的提升,从而为患者提供全方位、高质量的护理服务,提高患者的护理满意度,缓解日益紧张的护患矛盾.
作者：骆满英 刊期： 2015年第01期
病案是医院重要的档案资料,也是重要的法律依据,社会对病案的利用率随之越来越高.在病历复印中存在病历复印申请人对复印相关制度不了解、病案室工作人员服务态度差、等待复印的时间过长等问题.为贯彻落实好“三好一满意”活动,持续改进服务质量,医院领导应高度重视病案室的建设,改善病历复印软硬件设施,提高病历复印人员的业务素质和职业道德,完善相关制度,简化流程,加强宣教,减少申请人的等待时间,真正做到让病历复印申请人满意.
作者：范卉寒 刊期： 2015年第01期
随着时代的进步,医疗卫生事业的发展,手术室教学也需要与时俱进,手术室护理实习是护生临床实习的重要组成部分,教学内容必须贴合手术室的特点,更加注重理论和实践地结合,针对不同实习阶段护生的心理、行为特点和知识需求,选择不同的临床带教方式,有计划地完成实习要求,圆满地完成教学计划.
作者：钱群英 刊期： 2015年第01期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
