李韶彬
在深化医药卫生体制改革背景下,云南省中医医院深入开展“三好一满意”活动,并于2012年初创新性地提出了“患者说了算”服务模式.文章简要介绍了“患者说了算”服务模式的内涵,并从探索“先诊疗后付费”、促进公立医院不断提升服务能力、持续改进医疗质量和可持续发展四个方面就医院推行“患者说了算”服务模式,积极探索公立医院改革之路进行阐述.
作者：秦国政；彭江云；周薇；陈跃昆；李帆冰；高晗；钱锐 刊期： 2014年第04期
通过中西医结合在妇产科的临床应用,深感中西医结合不仅是社会发展的需要,也是科学发展的需要,更是广大患者的需要.文章提出,要理清思路,树立自信心,紧紧抓住西医学习中医这个关键,始终坚持走中西医结合道路,努力探索中医学的奥秘.因为知识不仅来源于书本,更来自于临床实践,只有疗效是一切医学方法的试金石.广大中西医结合工作者应树立奉献精神,善于学习,提高自身的职业素质.
作者：吴新琼 刊期： 2014年第04期
职业认同直接影响护士对工作的态度.培养基层ICU护士职业认同,有助于提升ICU护士对职业的积极性,增强ICU工作氛围,提升整体护理质量.文章提出,要提升ICU护士的职业认同,就应加强ICU护士的专业知识培训,加强科室的内部管理,优化资源配置,建立完善的工作方案,调动ICU护士的工作积极性.
作者：施松珠 刊期： 2014年第04期
中国传统文化是学好内经课程的必备条件.文章提出,应采取在内经绪论中强调中医学与中国传统文化的关系、多阐释后世医家对经文的活用、引导学生多读经典文献、运用先进的教学手段参与引导等方式激发学生学习内经的兴趣,提高医学生的综合素质.
作者：李迎霞；关东升 刊期： 2014年第04期
目的:探讨药师参与临床科室备用药品管理的成效,保障临床用药安全.方法:每个临床科室有一名药师参与科室备用药品的管理.具体包括参与备用药品基数的确定,负责相关科室有关药品法律法规及药品知识的宣传、培训,指导科室备用药品分类存放、效期管理、存储管理及特殊药品的管理,并每月一次对科室备用药品管理情况进行监督检查,对存在问题进行分析、指导整改.结果:药师参与科室备用药品管理促进了科室备用药品规范化管理,备用药品管理中不安全因素明显减少.结论:药师参与科室备用药品管理,可以促进科室备用药品管理规范化,保证临床用药安全.
作者：傅耀华；琚玫媛；应海燕 刊期： 2014年第04期
门诊是患者与医院接触的窗口,体现着医院的整体服务水平和医疗质量.其中,门诊分诊是门诊服务的重要环节.通过探讨,优化产科门诊分诊管理,为患者提高专业、高效、优质的诊疗服务,并根据患者的不同就诊目的合理安排专科门诊,是提高产科就诊的效率和医院整体服务质量的重要环节.
作者：徐亚平；彭晓红；郑文英 刊期： 2014年第04期
护士工作性质特殊,心理健康问题不容忽视.文章阐述了关注护士心理健康的重要性,分析了影响护士心理健康的因素,并提出护士心理健康的干预策略.
作者：徐丹红；林莉丽 刊期： 2014年第04期
中医医疗机构在中医药对外短期培训中发挥着日益重要的作用,与传统中医教育机构相比,自身差异化定位使寻求适合中医药服务贸易事业发展需要成为亟需解决的问题.文章在分析对外培训差异化定位的基础上,提出应增强国际化视野、加强后期维护,以及培训优秀的师资队伍等建议.
作者：徐峰；夏海萍；车慧 刊期： 2014年第04期
目的:探讨PDCA循环法对老年精神疾病患者口服给药的安全管理.方法:对浙江省宁波市康宁医院老年精神科病区老年患者口服给药实施PDCA循环法管理,在现状调查的基础上,分析存在问题,找出原因,并制定相应的八项原则、规定和流程,实施后及时评价效果,将经验标准化并予以推广.结果:运用PDCA能使护士和临床药师正确执行患者身份识别、给药制度及流程,对老年患者可以根据需要实施分时给药,真正做到送药到口,安全有效.结论PDCA循环法能够有效提高老年精神疾病患者口服给药的安全管理质量.
作者：赵丽君；丁张群 刊期： 2014年第04期
文章分析了中医药院校考试管理工作中存在的问题,结合福建中医药大学工作实践,从完善考试管理制度、采用灵活多样考核方式、改革考试方法与内容、构建综合性考试、推行教考分离、建立试卷分析考评系统等六方面对考试管理和考试模式进行论述.
作者：吴丽云；林云燕；江澍；林凌；许克祥 刊期： 2014年第04期
文章举例说明了医院图书馆书刊污染程度,分析了医院图书馆存在的主要卫生问题,并提出医院图书馆保证读者和馆员的健康措施与对策.
作者：黄海群；谢灵敏；黄春芬 刊期： 2014年第04期
随着人们法律意识的增强,医院医疗纠纷的发生率有明显上升的趋势,如何减少医院的医疗纠纷和提高医务人员的自我保护意识以及改善医患关系已经成为一项重要的议题.文章对于国内外目前的医疗安全管理模式进行详细的阐述,同时对在妇产科医疗过程中有可能会发生的医患纠纷、医疗风险、涉及法律等一系列问题进行判断分析,选择有针对性的措施进行解决.
作者：王培红 刊期： 2014年第04期
目的:探讨危机管理在外科护理安全管理中的应用.方法:分析外科护理管理存在的危机,将危机管理纳入护理管理之中,对2012年4月至2013年6月在浙江萧山医院外科住院的患者进行观察,对比护理质量、患者满意度和护理纠纷发生等情况.结果:实施危机管理后,服务质量和患者满意度较实施前得到明显提高(P＜0.05),护理纠纷发生率明显降低(P＜0.05).结论:危机管理在外科护理安全管理中起到了积极作用,提高了护理服务质量和患者满意度,护理纠纷事件得到有效减少.
作者：陈传玉；徐丽 刊期： 2014年第04期
目的:探讨浙江省长兴县中医院冷藏药品管理措施,保证冷藏药品的质量及用药的安全、有效.方法:分析医院冷藏药品管理中存在的问题,提出相应的解决措施.结果:经过采取一系列有效措施,保证了冷藏药品应用的安全、有效.
作者：华丽霞 刊期： 2014年第04期
随着国家中医药对外交流与合作的开展,医疗将成为一个全球性的行业.面对新的形势,需要国际化的发展目标引领医院向更高的阶段迈进.文章对洛阳正骨医院近年来的国际交流与合作进行回顾,总结了中医专科医院开展国际交流与合作的历程和工作方法.
作者：曹向阳；张艳涛；赵恺；欧丰霞 刊期： 2014年第04期
目的:探讨临床路径护理管理模式对团体人群健康体检的应用效果.方法:选择2010年1月至2013年1月在浙江省宁波市第一医院体检中心进行体检的104个团体共8012名体检者,其中,观察组52个团体(4212名体检者)采用临床路径护理管理模式,对照组52个团体,即4800名体检者采用常规护理管理模式,比较两种体检者的体检效率.结果:采用护理管理模式后,观察组对护理的满意度为97.63％,明显高于对照组(P＜0.05),体检缺陷发生情况均明显低于对照组(P＜0.05),体检平均时间为(3.6±0.4)小时,明显低于对照组(P＜0.05).结论:临床路径护理管理措施对改善团体人群健康体检效率具有十分重要的作用.
作者：毛琦 刊期： 2014年第04期
开封市中医院高度重视师承教育,通过“五大传承”工程的实施,培养造就了一批真爱中医、理论功底深厚、临床功夫过硬、兼及教学科研、同行专家认可、社会病友爱戴的“名医”团队,通过塑“名医”,带“名科”,以“名科”群支撑“名院”,使开封市中医院中医“三名”品牌得到持续亮化.
作者：庞国明 刊期： 2014年第04期
目的:探讨分析肾内科住院患者医院感染的临床特征.方法:选取2011年1月至2013年10月浙江省长兴县中医院肾内科住院患者360例,观察分析医院感染率的发生、感染疾病和部位分布等特点.结果:360例住院患者发生医院感染39例,占10.83％.其中,肾病综合征12例,慢性肾炎17例,尿毒症血液透析9例,其他1例.感染部位以呼吸道感染为主.结论:应强化医院感染重要性的认识,积极采取有针对性的预防性措施,降低医院感染的发生率.
作者：郑义江 刊期： 2014年第04期
目的:探讨用实物模型辅助传统带教法在产科教学效果探讨.方法:选取2011年5月～2013年5月进入慈溪市妇幼保健院产科临床实习的192名护士,随机分为A组和B组.每组又分12个小组,每组8人,进行选择对比研究.A组采用传统带教法,B组运用实物模型辅助传统带教法相结合.实验结果采用入科成绩、出科成绩、技能掌握、实习态度、沟通能力、患者满意度评估.结果:B组护生六项指标显著高于A组(P＜0.05).结论:实物模型辅助传统带教法能明显提高产科实习护士的学习质量.
作者：包云亚；冯建波 刊期： 2014年第04期
通过对传统的病案号归档法存在的管理瓶颈进行分析,提出改用先进的条形码技术进行病案归档管理,以提高病案归档工作效率,杜绝病历死档形成,提高病案管理水平.
作者：金英英；金丽娜；王文 刊期： 2014年第04期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
