王培红
目的:探讨危机管理在外科护理安全管理中的应用.方法:分析外科护理管理存在的危机,将危机管理纳入护理管理之中,对2012年4月至2013年6月在浙江萧山医院外科住院的患者进行观察,对比护理质量、患者满意度和护理纠纷发生等情况.结果:实施危机管理后,服务质量和患者满意度较实施前得到明显提高(P＜0.05),护理纠纷发生率明显降低(P＜0.05).结论:危机管理在外科护理安全管理中起到了积极作用,提高了护理服务质量和患者满意度,护理纠纷事件得到有效减少.
作者：陈传玉；徐丽 刊期： 2014年第04期
目的:探讨分析肾内科住院患者医院感染的临床特征.方法:选取2011年1月至2013年10月浙江省长兴县中医院肾内科住院患者360例,观察分析医院感染率的发生、感染疾病和部位分布等特点.结果:360例住院患者发生医院感染39例,占10.83％.其中,肾病综合征12例,慢性肾炎17例,尿毒症血液透析9例,其他1例.感染部位以呼吸道感染为主.结论:应强化医院感染重要性的认识,积极采取有针对性的预防性措施,降低医院感染的发生率.
作者：郑义江 刊期： 2014年第04期
目的:探讨浙江省长兴县中医院冷藏药品管理措施,保证冷藏药品的质量及用药的安全、有效.方法:分析医院冷藏药品管理中存在的问题,提出相应的解决措施.结果:经过采取一系列有效措施,保证了冷藏药品应用的安全、有效.
作者：华丽霞 刊期： 2014年第04期
目的:探讨静脉留置针应用于临床采血的管理方法与效果.方法:对2012年7月至2013年7月收住浙江省苍南县第二人民医院急诊室和内二科的100例患者进行留置针采血.结果:本组采血均成功,无不良反应出现.结论:使用静脉留置针采血减轻了护理人员的工作过量,提高了工作效率,使采血的时间准确且成功率较高;同时减轻了患者的痛苦,便于患者接受.
作者：陈小鸽；杨秀燕；伍晓莹；苏维；金晓琴 刊期： 2014年第04期
目的:探讨责任制整体护理模式用于护理查房的效果.方法:实施护士分级管理,明确护理查房流程和内容,观察患者的病情,发现问题及早解决.结果:患者对护理服务满意度由95.42％上升至98.02％,护理投诉例数为零,锦旗、表扬信数目均明显增加.结论:责任制整体护理模式不仅可提高护理质量,而且可明显提升护士的业务理论及知识水平,各项技能考核成绩得到显著提升.
作者：辛洪玉；吴晓美 刊期： 2014年第04期
文章结合浙江省象山县第一人民医院引进PBL教学模式,就如何构建PBL本土化教学模式、提高本土化教学效果进行探讨,提出了教学体系结构调整、四一结构化病例选择“四一工程”模式,以及教学形式的主观性带入三个层次的思路.
作者：何敏霞 刊期： 2014年第04期
目的:通过对急诊科心电图检查存在的问题进行调查分析,提出切实可行的干预措施,提高急诊科医疗服务及技术能力,为制定合理的规范化管理措施提供依据.方法:针对急诊科的特点,对急诊科的50名医护人员和30名患者进行问卷调查.结果:医护人员对心电图基础知识的知晓率为70％,对仪器设备管理知识的知晓率为50％,对心电图检查规范化的满意度为65％;患者对心电图使用的满意度为89％.此外,79％的患者认为医护人员只注重仪器,对患者的心理感受少有关注.结论:急诊科医护人员的心电图知识知晓率普遍偏低,应根据实际情况,制定切实可行的干预政策,以为患者提供更好的医疗服务.
作者：朱明莉 刊期： 2014年第04期
目的:探讨在胸外科风险管理中应用前馈控制的实施效果.方法:成立前馈控制小组,分析查找胸外科近年潜在的护理安全隐患及风险,制定改进计划,并采取有效的防范措施.结果:实施前馈控制后,护理差错发生率、不良事件发生率和患者投诉率降低,临床护理质量、患者满意度显著提高.结论:将前馈控制应用于胸外科的护理风险管理,能有效防范护理事故的发生,提高护理质量,有助于提升医院的经济效益和社会效益.
作者：朱林林 刊期： 2014年第04期
目的:通过对检验科的医院感染原因进行分析,为制定有效的临床预防控制措施提供依据.方法:采用回顾性分析的方法,对检验科的医院感染病因进行分析,总结有针对性的预防管理措施.结果:有效降低了感染科患者的医院感染发生率,提高了患者和家属的满意度.结论:针对感染科的医院感染原因和特点采取有针对性的预防措施,有利于控制医院感染的发生.
作者：吴火伟 刊期： 2014年第04期
文章分析了中医药院校考试管理工作中存在的问题,结合福建中医药大学工作实践,从完善考试管理制度、采用灵活多样考核方式、改革考试方法与内容、构建综合性考试、推行教考分离、建立试卷分析考评系统等六方面对考试管理和考试模式进行论述.
作者：吴丽云；林云燕；江澍；林凌；许克祥 刊期： 2014年第04期
护士工作性质特殊,心理健康问题不容忽视.文章阐述了关注护士心理健康的重要性,分析了影响护士心理健康的因素,并提出护士心理健康的干预策略.
作者：徐丹红；林莉丽 刊期： 2014年第04期
文章以全科医师班为例,从增强课堂教学的趣味性、传统教学方法与多媒体教学相结合、关注学生的情绪和情感体验三个方面探讨了提高学生学习中医基础理论课程的有效性.
作者：胡研萍 刊期： 2014年第04期
目的:探讨护理风险管理在耳鼻喉科病房中的应用价值,进一步提高耳鼻喉科病房中护理质量及患者满意度.方法:选取2012年2～10月在浙江省永康市第一人民医院耳鼻喉科病房收治的1200例患者,按随机原则分为对照组和实验组,每组600例,其中对照组采用一般护理管理方法;实验组在一般护理管理的基础上采用风险管理.然后将两组患者的护理缺陷发生率、护患纠纷投诉率、护理质量评分和患者的满意度进行比较.结果:实验组患者的护理缺陷发生率、护患纠纷投诉率明显降低,护理人员的护理质量评分、患者的满意度明显提高(P＜0.05).结论:耳鼻喉科外科病房采用护理风险管理,不仅能明显降低护理缺陷发生率,减少护患纠纷投诉率,还能显著提高护理人员的护理质量和患者满意度,保障患者的住院安全.
作者：胡秋珍；王莹 刊期： 2014年第04期
国家启动基本药物制度,推广执行《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》,浙江省海盐县人民医院积极响应浙江省卫生系统医疗服务阳光用药工程实施方案,采取多项措施提高基本药物用药的比例.文章就浙江省海盐县人民医院控制基本药物比例方面的方法措施进行了探讨.
作者：沈明 刊期： 2014年第04期
目的:探讨用实物模型辅助传统带教法在产科教学效果探讨.方法:选取2011年5月～2013年5月进入慈溪市妇幼保健院产科临床实习的192名护士,随机分为A组和B组.每组又分12个小组,每组8人,进行选择对比研究.A组采用传统带教法,B组运用实物模型辅助传统带教法相结合.实验结果采用入科成绩、出科成绩、技能掌握、实习态度、沟通能力、患者满意度评估.结果:B组护生六项指标显著高于A组(P＜0.05).结论:实物模型辅助传统带教法能明显提高产科实习护士的学习质量.
作者：包云亚；冯建波 刊期： 2014年第04期
目的:探讨药师参与临床科室备用药品管理的成效,保障临床用药安全.方法:每个临床科室有一名药师参与科室备用药品的管理.具体包括参与备用药品基数的确定,负责相关科室有关药品法律法规及药品知识的宣传、培训,指导科室备用药品分类存放、效期管理、存储管理及特殊药品的管理,并每月一次对科室备用药品管理情况进行监督检查,对存在问题进行分析、指导整改.结果:药师参与科室备用药品管理促进了科室备用药品规范化管理,备用药品管理中不安全因素明显减少.结论:药师参与科室备用药品管理,可以促进科室备用药品管理规范化,保证临床用药安全.
作者：傅耀华；琚玫媛；应海燕 刊期： 2014年第04期
中医药是中华民族优秀传统文化的瑰宝,是我国独特的卫生资源.目前我国对中医药的法律保护还存在不足,在学科管理法制化的国际大背景下,为实现中医药的可持续发展,加快中医药的法制化进程日趋重要.文章从我国现行中医药法律制度及其特点、加快中医药法制进程的必要性、现行中医药法律制度的不足之处和完善中医药法律制度的构想四个方面进行了阐述.
作者：郭柏宏 刊期： 2014年第04期
通过对传统的病案号归档法存在的管理瓶颈进行分析,提出改用先进的条形码技术进行病案归档管理,以提高病案归档工作效率,杜绝病历死档形成,提高病案管理水平.
作者：金英英；金丽娜；王文 刊期： 2014年第04期
随着医药卫生体制改革的不断深入,药房的工作模式不仅要求药师能准确调配处方,还必须以患者为中心,转变服务观念.文章介绍了浙江省台州市博爱医院开展中药咨询、避免医患冲突的体会.
作者：禹建春；徐冠；吴昌枝；赫军 刊期： 2014年第04期
在深化医药卫生体制改革背景下,云南省中医医院深入开展“三好一满意”活动,并于2012年初创新性地提出了“患者说了算”服务模式.文章简要介绍了“患者说了算”服务模式的内涵,并从探索“先诊疗后付费”、促进公立医院不断提升服务能力、持续改进医疗质量和可持续发展四个方面就医院推行“患者说了算”服务模式,积极探索公立医院改革之路进行阐述.
作者：秦国政；彭江云；周薇；陈跃昆；李帆冰；高晗；钱锐 刊期： 2014年第04期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
