学术投稿

妇幼保健院优质护理服务质量评价与改进建议

王艳华

关键词:妇幼保健院, 优质护理, 服务质量评价, 改进建议
摘要:目的:研究和探讨妇幼保健院优质护理服务质量管理的情况,发现存在的问题,并提出针对性的改进建议.方法:对我院2014年1月~2017年1月收治的140例患者进行问卷调查,统计和分析患者对我院临床管理能力和护理服务质量评分.结果: 我院服务质量总体情况良好,仍需进一步改进和加强,以提高患者对临床护理满意度.结论: 我院优质护理服务总体情况良好,加强临床护理制度的学习和培训力度,科学完善护理管理、评价、绩效考核和薪酬分配体系,能够快速地提高护理管理质量水平,减少医患纠纷和不良事件的发生.
大家健康(下旬版)杂志相关文献
  • 非胰岛素类糖尿病治疗新药研究进展分析

    随着我国人民生活水平的不断提高,我国糖尿病患者的人数也在逐年增长,截止2016年底,我国患有糖尿病的人数已经超过1亿,因此,糖尿病的治疗便成为了医学工作者的重点关注对象.根据致病机理的不同,糖尿病被分为Ⅰ型和Ⅱ型,针对不同的糖尿病类型则会有不同的治疗方法,但我国当前在治疗糖尿病时,更多的将胰岛素类药物作为治疗的基本药物,而其他类型的药物却没有被太多利用.因此,本文针对我国治疗糖尿病时使用的非胰岛素类药物,对非胰岛素类治疗新药的研究工作进展进行了简要分析,并认为具有新靶点和新的作用机制的药物更具开发潜力.

    作者:姜芳;邹益品;杨巧宾 刊期: 2017年第04期

  • 多重耐药菌医院感染的预防及控制

    目的:探讨多重耐药菌医院感染情况并提出相应的预防及控制措施.方法:回顾性分析2015~2016年间我院多重耐药菌感染情况.结果:医院多重耐药菌感染率为0.67%,感染部位常见的为呼吸道感染,其次为皮肤软组织感染和泌尿道感染.结论:在临床中,要求医院制定相关的规章制度,严格进行消毒隔离处理,加强多重耐药菌监测,合理使用抗生素,从而降低多重耐药菌感染情况,提高医院医疗质量.

    作者:黄祖民;黄红梅 刊期: 2017年第04期

  • 基于办公自动化环境的医院档案管理探究

    医院创设办公自动化环境,其目的也是为医院更好面向外来病患服务提供技术支持,促进医院工作的高效率化与智能化进程.本文就主要讨论了目前比较主流的、基于办公自动化环境的医院档案管理模式--OA办公系统,并证明了它服务医院工作的科技智能化优越性.

    作者:李玉敬 刊期: 2017年第04期

  • DHS和PFNA内固定术治疗股骨近端骨折临床疗效比较

    目的:比较DHS和PFNA内固定术治疗股骨近端骨折临床疗效.方法:选取2013年10月-2015年10月在我院接受治疗的112例股骨近端骨折患者,按照随机数字的方法分为对照组和实验组,每组人数均为56例,其中对照组进行DHS治疗,实验组进行PFNA治疗,对比两组的疗效.结果:实验组患者的手术时间、住院时间、骨折愈合时间及术中出血量显著少于对照组(P<0.05),且术后Harris评分优良率显著高于对照组(P<0.05).结论:对股骨近端骨折患者应用PFNA内固定方法治疗效果确切,能改善患者的髋功能,促进患者的早期恢复.

    作者:曹清龙 刊期: 2017年第04期

  • 观察综合护理对经尿道前列腺电切术后暂时性尿失禁的干预效果

    目的:探究经尿道前列腺电切术(TURP)术后暂时性尿失禁患者应用综合护理的干预效果.方法:将于本院接受经尿道前列腺电切术治疗的90例患者分为两组,给予45例对照组患者术后常规护理,给予45例观察组患者术后综合护理,对比两组的护理干预效果.结果:干预后,观察组的尿失禁持续时间、术后引流管冲洗时间、尿管留置时间、住院时间均较对照组显著缩短,护理满意度较对照组显著提高(P<0.05),有显著统计学差异.结论:给予经尿道前列腺电切术患者综合护理能减少暂时性尿失禁的持续时间,对于促进患者的恢复有重要的意义.

    作者:萧艳梅 刊期: 2017年第04期

  • 妇幼保健院优质护理服务质量评价与改进建议

    目的:研究和探讨妇幼保健院优质护理服务质量管理的情况,发现存在的问题,并提出针对性的改进建议.方法:对我院2014年1月~2017年1月收治的140例患者进行问卷调查,统计和分析患者对我院临床管理能力和护理服务质量评分.结果: 我院服务质量总体情况良好,仍需进一步改进和加强,以提高患者对临床护理满意度.结论: 我院优质护理服务总体情况良好,加强临床护理制度的学习和培训力度,科学完善护理管理、评价、绩效考核和薪酬分配体系,能够快速地提高护理管理质量水平,减少医患纠纷和不良事件的发生.

    作者:王艳华 刊期: 2017年第04期

  • 家属参与护理干预对多发性跖骨骨折患者足部功能恢复及护理满意度的影响

    目的:讨论家属参与护理干预对多发性跖骨骨折患者足部功能恢复及护理满意度的影响.方法:现随机选取2015年6月-2016年8月在我院收治的多发性跖骨骨折患者62例,分为实验组31例和对照组31例,对照组给予院内常规护理,实验组在对照组的基础上给予家庭护理干预,对两组患者足部功能恢复情况以及患者满意度进行对比.结果:观察组足部功能恢复优良率为93.5%,对照组足部功能恢复优良率为64.5%,观察组明显高于对照组(P<0.05);观察组患者满意度为96.7%,对照组患者满意度为48.3%,明显高于对照组(P<0.05).结论:家属参与护理干预可以促进多发性跖骨骨折足部功能的恢复,提高患者的护理满意度,值得临床广泛应用.

    作者:赵慧慧 刊期: 2017年第04期

  • 宫外孕病人的护理体会

    前言:宫外孕作为现今妇科疾病中的高发病症,具有发病突然、病情发展较快以及可能存在死亡的危险.宫外孕可能发生在各个年龄段,对于妇女来说不仅是身体上的痛苦,更重要的是心理上承载的巨大压力.早诊断、早期治疗和积极的精心护理是挽救生命的关键方法.而在进行治疗的过程中,护理工作就显得尤为重要.高效的护理是患者有效治疗和快速康复的关键.在这里如何开展宫外孕的临床 护理的理论研究对于临床实践具有重要的借鉴意义.本文在这里就针对一则具体的宫外孕患者护理案例来进行分析,从中总结出相关的经验,一方面针对宫外孕这一病例如何表现、治疗过程中如何护理以及术后如何加强相关的健康工作,预防再次发生等进行分析和探讨,丰富理论上的研究.另一方面以实际案例来分析也为实践中开展护理工作树立典范,为以后的护理工作展开提供有效的借鉴,帮助更多的患者尽早康复,提高母体生育能力.

    作者:徐小娟 刊期: 2017年第04期

  • 大肠癌术后患者家属对早期肠内营养认知的调查及护理干预

    目的:了解大肠癌家属对早期肠内营养(EN)的认知状况及程度,并根据情况对其进行有效护理干预,从而提高患者及家属对早期EN的依从性,保证EN的有效实施.方法:采用访谈法及问卷调查法,再针对收集的问题进行有效的护理干预.结果:80%家属对早期EN的认识存在误区或怀疑,通过有效护理干预,提高了家属对早期EN的正确认识及依从性.结论:关注家属对早期EN的认知,及时进行护理干预对保障早期EN的有效实施有重要意义.

    作者:刘静;何红梅 刊期: 2017年第04期

  • 胺碘酮在急性心肌梗死院前急救中的预防性应用效果分析

    目的:探讨胺碘酮应用于心肌梗死院前急救中的预防性效果,为临床应用提供参考依据.方法:选取我院2014年3月-2016年1月所收治急性心肌梗死患者90例,随机分为研究组和对照组.研究组45例,给予胺碘酮治疗;对照组45例,采用利多卡因进行治疗.比较两组患者抢救成功率、心肌梗死复发率及平均除颤次数,同时记录患者典型并发症.结果:研究组应用胺碘酮进行院前急救后,抢救成功率为93.33%、心肌梗死复发率为2.22%、平均除颤次数为(1.3±0.4),显著优于对照组的73.33%、20%及(4.1±1.5),差异具有统计学意义(P<0.05).研究组应用胺碘酮进行院前急救后,仅发生1例胸痛不适,经对症治疗后缓解,发生率为2.22%,显著优于对照组的20%,差异具有统计学意义(P<0.05). 结论:胺碘酮应用于急性心肌梗死院前急救中,可有效提升抢救成功几率,避免复发,用药安全性高,值得临床推广应用.

    作者:王世国 刊期: 2017年第04期

  • 87例前置胎盘产妇的临床观察

    目的:分析前置胎盘产妇的临床治疗方法与效果观察.方法:从2014年1月到2017年1月收治于我院的孕产妇中选取87例前置胎盘患者作为研究对象,将患者分成采用常规方案治疗的对照组(40例)与结合患者临床特点采用期待疗法的观察组(47例),对两组妊娠结局、终止妊娠时的孕周、产后24h出血量、新生儿Apgar评分等相关指标进行观察并对比.结果:本次研究中采用期待疗法治疗的观察组新生儿不良妊娠结局率为2.13%,常规方案治疗的对照组不良妊娠结局率27.50%,两组比较差异显著(P<0.05),此外观察组终止妊娠时的孕周、产后24h出血量、新生儿Apgar评分等相关指标也显著优于对照组(P<0.05).结论:前置胎盘对母婴健康带来极大威胁,结合患者的临床特点,采取期待疗法,能够有效改善妊娠结局,值得推广.

    作者:莫玲 刊期: 2017年第04期

  • 临床药学学科与学科的可持续发展

    临床药学是一个动态的、创新的、新的科学领域,药学、临床药学是一门综合性的应用技术,具有临床实用性和应用性的特点,临床药物研究方法在社会、全面、合理.为了完善药学学科体系,扩大学科分类,促进医学科学的全面发展,必须采取有效的策略,促进临床药学的可持续发展.本文分析了临床药学的基本概念和特点,提出了促进临床药学可持续发展、提高和提高临床药学水平的策略.

    作者:刘巧爱 刊期: 2017年第04期

  • 无张力修补术治疗腹股沟疝的临床研究

    目的:研究无张力修补术治疗腹股沟疝的临床疗效.方法:选择2015年3月到2017年2月在我院就诊的112例腹股沟疝患者,随机分为研究组(n=56)和对照组(n=56),对照组患者给予传统修补术治疗法,研究组给予无张力修补术治疗法,观察比较2组患者相关指标水平以及临床治疗效果.结果:研究组患者的相关指标水平明显优于对照组患者,此外,研究组患者的临床总有效治疗率为96.43%也高于对照组患者的有效治疗率为76.78%,其差异均具有统计学意义(P<0.05).结论:无张力修补术治疗法较传统修补术治疗法而言具有较好的治疗效果,能够很大程度的提高患者的临床疗效,减少患者住院时间、降低患者术后并发症的发生率以及复发率,提高患者的生活质量,对腹股沟疝的治疗具有重要意义,值得临床推广并使用.

    作者:谢志印;黄守全;吴爱华 刊期: 2017年第04期

  • 护理干预在急性心包炎患者中的应用效果

    目的:讨论护理干预在急性心包炎患者中的应用效果.方法:选取在我院2015年7月至2016年7月期间接受治疗的急性心包炎治疗的60名患者作为研究对象,上述患者均接受我院针对急性心包炎患者实行的针对性护理.结果: 临床护理后急性心包炎患者的恢复情况良好,并发症较少.结论: 护理干预对于急性心包炎患者的临床护理效果十分显著,具有重要的临床推广意义.

    作者:周晓平 刊期: 2017年第04期

  • 不稳定心绞痛应用瑞舒伐他汀与辛伐他汀治疗的效果对照分析

    目的:分析不稳定心绞痛应用瑞舒伐他汀与辛伐他汀治疗的效果.方法:选择2015年6月-2017年1月60例不稳定心绞痛患者并随机分组.辛伐他汀组采用辛伐他汀治疗,瑞舒伐他汀组应用瑞舒伐他汀.比较两组不稳定心绞痛治疗效果;不良反应发生率;干预前后患者血脂指标高低密度脂蛋白胆固醇、总胆固醇和甘油三酯.结果:瑞舒伐他汀组不稳定心绞痛治疗效果高于辛伐他汀组,P<0.05;瑞舒伐他汀组不良反应发生率和辛伐他汀组相近,P>0.05;干预前两组血脂指标高低密度脂蛋白胆固醇、总胆固醇和甘油三酯相近,P>0.05;出院时瑞舒伐他汀组血脂指标高低密度脂蛋白胆固醇、总胆固醇和甘油三酯显著改善,幅度大于辛伐他汀组,P<0.05.结论:不稳定心绞痛应用瑞舒伐他汀与辛伐他汀治疗的效果对比,瑞舒伐他汀优于辛伐他汀,可更好改善血脂,不良反应相似.

    作者:赵名科 刊期: 2017年第04期

  • 护理标识在手术室风险管理中的效果观察

    目的:探析手术室风险管理中应用护理标识的临床效果.方法:随机选取2015年4月至2016年12月我院行手术治疗的132例患者为观察对象,按照抽签法分为两组,即对照组(n=66)、观察组(n=66).对照组施行常规风险管理,观察组施行护理标识管理,对比分析两组风险事件发生率.结果:观察组风险事件发生率为4.5%,同对照组的18.2%相比,差异明显(P<0.05).结论:在手术室风险管理中应用护理标识,能够显著减少风险事件的发生,临床应用价值非常高,值得推广应用.

    作者:孟静 刊期: 2017年第04期

  • 扩张性心肌病治疗新进展

    近些年来,由于生活质量的升高和环境变化等因素的影响,心肌病的发病率越来越高,多发群体为中老年人,其中大约33%患者的心功能严重不全,危及生命;约20%的DCM患者有心肌病的家族史.该病一种致死率较高的疾病,严重影响患者的生命质量.本文主要论述扩张性心肌病的发病机制、诊治进展,旨在提高扩张性心肌病的治愈率.

    作者:李星阳 刊期: 2017年第04期

  • 妊娠合并子宫肌瘤行剖宫产术中切除的临床效果分析

    目的:分析妊娠合并子宫肌瘤行剖宫产术中切除的临床效果.方法:选取2014年6月-2015年9月我院收治的35例妊娠合并子宫肌瘤行剖宫产患者作为观察组,对照组则选取35例同期行剖宫产无合并子宫肌瘤的患者,,比较两组手术情况及并发症发生率.结果:两组手术时间比较中,观察组长于对照组,差异显著(P<0.05),但在术中出血量、住院时间、产后恶露干净时间、术后缩宫素用量四个方面比较中,两组无显著差异(P>0.05);观察组并发症发生率为5.71%,与对照组并发症发生率8.57%相比,无显著差异(P>0.05).结论: 妊娠合并子宫肌瘤行剖宫产术中切除的临床效果显著,可有效降低二次手术给患者带来的痛苦,且安全性高,对患者预后的恢复具有重要的影响,在临床应用中值得推广.

    作者:周媛 刊期: 2017年第04期

  • 缬沙坦联合硝苯地平控释片在原发性高血压患者中的临床效果观察

    目的:探讨缬沙坦联合硝苯地平控释片在原发性高血压患者中的临床效果.方法:取2014年11月-2016年10月黎平县医院收治原发性高血压患者50例作为研究对象,随机数字法分为对照组(n=25)和观察组(n=25).对照组采用钙通道阻滞剂的硝苯地平缓释片进行治疗,观察组联合血管紧张素2受体拮抗剂的缬沙坦治疗,比较2组临床疗效.结果:2组治疗前血压水平比较差异无统计学意义(P>0.05);观察组治疗后4周舒张压、收缩压水平低于对照组(P<0.05);观察组治疗后4周药物不良反应发生率为8.00%,对照组为4.00%.2组不良反应发生率比较差异无统计学意义(P>0.05).结论:原发性高血压患者在硝苯地平控释片基础上联合缬沙坦治疗效果理想,药物安全性较高,值得推广应用.

    作者:吴婷 刊期: 2017年第04期

  • 换位思考在临床带教中的运用

    临床实习是护生迈入护理岗位的第一步,是将理论知识与实践相结合的重要过程,通过实习,护生可以熟练掌握基础理论及操作技术,了解专科护理,各班职责,使其逐渐获得独立工作能力,所以实习至关重要.临床实习带教是护理教学的重要环节,做好这项工作是每个带教老师义不容辞的责任.一年来,在医院领导和师生的重视下,通过换位思考,实习带教顺利开展,已掌握了一定的方法,现总结如下:1 实习前学校老师和医院领导要换位思考:假如我是一个即将进入医院的学生,我希望医院怎么做?

    作者:杨显芳;尹崇萍;张丽娟 刊期: 2017年第04期

大家健康(下旬版)杂志

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主管:吉林省卫生和计划生育委员会

主办:吉林省医学期刊社