学术投稿

优质护理服务对儿科门诊输液室患者满意度的影响

陆淼

关键词:优质护理, 儿科门诊, 输液满意度
摘要:目的:评价儿科门诊输液室实施优质护理对提升患者满意度的作用.方法:按照入院治疗的先后顺序将2016年3月至2017年3月儿科门诊输液室收治的120例患者平均分为两组:对照组实施常规护理,观察组实施优质护理.进行满意度对比.结果:观察组患者及家属对优质护理服务的满意度为96.67%(58/60),对照组患儿及家属对常规护理的满意度为71.67%(43/60),差异对比具有统计学意义(P<0.05).结论:儿科门诊输液室有必要实施优质护理以提高患儿和家属的满意度,形成良好的护患关系.
大家健康(中旬版)杂志相关文献
  • 严重创伤性失血性休克急诊预防性护理对并发症降低作用分析

    目的:研究探讨严重创伤性失血性休克急诊预防性护理对并发症降低作用,为临床护理总结经验.方法:选取近几年来该院收治的86例严重创伤性失血性休克患者,并根据对患者的救治措施分为对照组和观察组,每个组各43例患者,对照组使用常规护理,观察组使用急诊护理联合并发症预防干预护理,分别记录并比较观察组和对照组护理前后休克程度恢复差异,并统计急诊抢救情况、相关并发症发生及满意度情况.结果:对照组和观察组患者休克程度都有所好转,观察组恢复情况较对照组更好.观察组在急诊救治方法中的救治成功率明显要高于对照组,救活时间缩短,并且降低了并发症,观察组对护理结果的满意度较对照组更高.结论:严重创伤性失血性休克急诊预防性护理对并发症降低作用明显,治疗效果明显,该护理方法在提升治疗的成功率的同时还减少了不良并发症的发生率,有利于严重创伤性失血性休克患者的恢复,值得在临床上进行推广.

    作者:孙杰 刊期: 2017年第11期

  • 优质护理应用于股骨颈骨折围手术期的效果观察

    目的:讨论优质护理在股骨颈骨折患者围手术期的应用效果.方法:回顾性分析重庆医科大学附属第一医院2016年1月至2017年2月期间行手术治疗的52例股骨颈骨折患者的临床资料,采用数字单双号的模式分为对照组(常规护理)与观察组(优质护理),每组分别为26例.对比两组治疗后的Harris评分与并发症发生率.结果:观察组Harris评分与并发症发生率均优于对照组.结论:将优质护理应用于股骨颈骨折围手术期,能够有效改善患者髋关节功能,降低并发症发生率.

    作者:赵伟鹏 刊期: 2017年第11期

  • 乳糖酸阿奇霉素在小儿支气管炎、肺炎中的疗效观察

    目的:观察乳糖酸阿奇霉素在小儿支气管炎、肺炎中的治疗效果.方法:选取该院2015~ 2016年期间收治的100例小儿支气管炎、肺炎患儿,按照随机数表法将100例患儿分为对照组和观察组各50例,两组患者均予以常规对症支持治疗,观察组在常规治疗基础上添加乳糖酸阿奇霉素治疗,对照组使用红霉素治疗,对比两组患儿的治疗效果.结果:观察组和对照组的治疗有效率分别为94.0%、78.0%,不良反应发生率分别为6.0%、20.0%,对照组的治疗有效率低于观察组,不良反应发生率高于观察组,两组的差异具有统计学意义(P<0.05).结论:应用乳糖酸阿奇霉素治疗小儿支气管炎、肺炎具有更好的效果,且不良反应少,值得在临床推广.

    作者:林森 刊期: 2017年第11期

  • PBL教学护理查房模式在精神科低年资护士培训中的应用

    目的:探讨应用PBL护理教学查房模式在精神科低年资护士培训中的应用效果.方法:对68名参加工作3年以下的精神科低年资护士进行为期10个月的PBL护理教学查房培训.在培训前后分别采用评判性思维能力测量表对其评判性思维能力进行评价,采用自制满意度调查表对护理查房的满意度进行评价并通过理论考核的方式对专科知识掌握的水平进行评价.结果:培训后精神科低年资护士评判性思维能力总分及各维度得分均高于培训前(P<0.01).精神科低年资护士对PBL护理教学查房模式的满意度高于传统护理教学查房模式(P<0.01).理论考核成绩明显较培训前提高.结论:PBL护理教学查房培训能够提高精神科低年资护士评判性思维能力和专科知识水平是一种较理想的在职培训法.

    作者:王荣;赵婧婧 刊期: 2017年第11期

  • 经尿道前列腺电切术后尿失禁患者围手术期护理干预分析

    目的:探究经尿道前列腺电切术后尿失禁患者围手术期护理干预效果.方法:选择该院2016年6月至2017年6月收治60例患者临床资料,按照不同护理方法分为两组;对照组(30例)行常规护理,实验组(30例)行护理干预,对比两组护理效果.结果:与对照组相比,实验组的躯体功能(53.61±3.40)分等更高;实验组术后7d、1 mI-PSS评分(3.08±1.02)分与(2.81±0.89)分更低(P<0.05).结论:于患者围手术期行护理干预可取得满意效果,值得推广.

    作者:杨伟 刊期: 2017年第11期

  • 剖宫产后瘢痕子宫再次剖宫产围手术期并发症的发生及处理分析

    目的:探讨剖宫产后瘢痕子宫再次剖宫产围手术期并发症的发生及处理方法.方法:将该院2016年1月至2017年2月收治的100例剖宫产后瘢痕子宫再次剖宫产孕妇作为实验组,将我院同期收治的100例首次剖宫产非瘢痕子宫孕妇作为对照组,对剖宫产围手术期的并发症发生情况进行观察分析.结果:在围手术期并发症发生率方面,实验组显著高于对照组(P<0.05).结论:剖宫产后瘢痕子宫再次剖宫产时,发生围手术期并发症的几率较高,临床中应加强护理干预,进而来对并发症进行有效预防和控制.

    作者:王辉 刊期: 2017年第11期

  • 舒适护理在手术室护理工作中应用效果评价

    目的:研究在手术室护理工作中应用舒适护理的临床效果.方法:采取随机数字表法的形式将该院自2016年3月至2017年3月期间收治的62例手术室患者随机分为两组,为参照组(n=31例)与实验组(n=31例),将采取常规护理干预患者作为参照组,将采取舒适护理患者作为实验组,分析对比两组手术室患者经不同护理后的临床效果.结果:实验组手术室患者护理满意度100%、心率(86.54±6.37)次/分、平均动脉压(67.54±5.24) mmHg等指标与参照组各项数据进行对比差异显著且P<0.05,统计学存在对比意义.结论:将舒适护理干预用在手术室护理工作中具有确切疗效,具有临床应用价值.

    作者:张旭芝 刊期: 2017年第11期

  • 护理干预在高通量血液透析患者中的应用效果

    目的:分析护理干预在高通量血液透析患者中的临床应用效果.方法:本文将2016年1月至2017年1月期间在该院接受高通量血液透析治疗的患者210例作为实验研究的对象,按照患者护理方案的不同分为接受护理干预的干预组(n=105)和接受常规护理的常规组(n=105).结果:干预组患者透析后IL-6、β2-MG等指标以及各种不良反应发生概率均显著优于常规组患者,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在为高通量血液透析患者实施护理的过程中,护理干预的运用改善了患者的各项指标,减少了不良反应的出现,具有显著的效果与安全性,值得予以临床推广.

    作者:马宏伟;保丽花 刊期: 2017年第11期

  • 增强门诊药房药学服务水平对提高患者满意度的研究

    目的:研究在门诊药房中推进全程化、人性化的优质药学服务对患者满意度的影响.方法:该院门诊药房于2017年1~6月间开展了改进的药学服务模式与传统服务模式作为对照的研究,通过随机问卷调查反馈患者的评价.结果:药学服务水平提高后,患者总体满意度评分为(4.62±0.90)分,对照组为(3.94±0.73)分,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论:门诊药房工作中提高药房服务质量对于提高患者满意度、改善医患矛盾以及提升医院的整体形象上都具有积极效应.

    作者:张成;李三红 刊期: 2017年第11期

  • 一例淡水淹溺后心跳骤停患者的护理体会

    报告一例淡水淹溺后心跳骤停患者的护理.护理要点:心肺复苏(CPR)后护理;淹溺后护理:预防并发症;重视患者家属的心理支持等.经过11天的ICU治疗护理,患者病情稳定,应家属要求转上海后期治疗.

    作者:黄侠侠 刊期: 2017年第11期

  • 甲状腺良性肿瘤切除术后临床护理效果与观察

    目的:观察甲状腺良性肿瘤切除术后临床护理效果.方法:选取该院2015年10月至2016年10月收治的200例甲状腺良性肿瘤切除术患者作为研究对象,在患者知情同意下由临床医师采取等距随机抽样法分为观察组和对照组.观察组患者在甲状腺良性肿瘤切除术采用综合护理方法,对照组患者在甲状腺良性肿瘤切除术后给予常规的护理方法.对患者在术后的并发症发生情况进行观察与统计,比较两组患者的并发症发生情况,并比较护理满意度.结果:对照组患者的术后并发症发生率为4.0%,观察组患者的并发症发生率为2.0%,观察组患者的术后并发症发生率明显低于对照组,对照组患者的护理满意度为87.0%,观察组患者的护理效果满意度为97.0%,观察组患者的护理效果满意度明显优于对照组(P<0.05).结论:综合护理能够有效提高甲状腺良性肿瘤切除术后临床护理效果,宜在临床实践中进行推广.

    作者:杨红莲;马洁 刊期: 2017年第11期

  • 快乐护理模式提高哮喘患者治疗依从性的效果评价

    目的:观察快乐护理模式提高哮喘患者治疗依从性的临床效果.方法:选取该院100例哮喘患者作为本次研究对象,病例选取时间为2016年5月至2017年5月,对患者按照护理方法的不同进行分组,为观察组和对照组,每组各50例,对照组患者给予常规护理,观察组患者给予快乐护理模式进行护理,对比分析两组患者的满意程度与临床疗效.结果:观察组患者的总满意率为98%,对照组患者的总满意率为68% (P <0.05),两者差异明显,观察组患者的满意率远远大于对照组患者的满意率.观察组患者治疗总有效率为96%,对照组患者的总有效率为66%,相比之下,观察组患者的临床治疗效果明显高于对照组,存在统计学意义.结论:快乐护理模式在哮喘患者护理中对其病情的缓解和康复有明显效果,通过快乐护理模式有利于改善医患之间沟通交流和关系,提高工作效率,值得进一步研究发展.

    作者:李健辉 刊期: 2017年第11期

  • 小儿秋季腹泻喜炎平注射液治疗的临床效果分析

    目的:研究探讨小儿秋季腹泻喜炎平注射液治疗的临床治疗效果.方法:选择2016年1月至2016年12月在该院进行治疗的小儿秋季腹泻患儿104例作为本次实验的对象,将所选取的患者随机分为两组,即对照组和观察组,两组患者均为52例,对照组采用利巴韦林进行治疗,观察组采取喜炎平注射液对其进行治疗,观察两组患者的治疗效果以及治疗后出现不良反应的发生率.结果:观察组采取喜炎平注射液对其进行治疗后,患者的治疗效果明显的比对照组的要好,患者出现不良反应的情况也相对比较少,两组间进行比较,有统计学意义(P<0.05).结论:对于小儿秋季腹泻,使用喜炎平注射液进行治疗,可以有效提高治疗的效果,可以在今后小儿秋季腹泻患者的治疗过程中应用.

    作者:江建华 刊期: 2017年第11期

  • 微量吸允在早产儿早期喂养中的干预作用

    目的:探讨和分析微量吸允在早产儿早期喂养中的干预作用.方法:选择2016年3月至2017年3月在该院出生的60例早产儿作为研究对象,采用奇偶数法,将其分为对照组和干预组.对照组30例,给予常规方式对早产儿进行喂养,干预组30例,采用早期微量吸允方式对早产儿进行喂养.观察两种喂养方式在早产儿早期喂养中的作用.结果:干预组早产儿的住院时间、达到肠内全营养时间、恢复出生体重的时间均较对照组更短,干预组早产儿中,喂养耐受率明显高于对照组,NEC发生率明显低于对照组.两组比较,数据差异显著,具有统计学意义,P<0.05.结论:在早产儿出生后24 h内给予微量吸允的方式喂养,能够较好的控制奶量和加奶速度,减轻早产儿的胃肠道负担,提高喂养耐受性,防止NEC的发生,值得临床推广应用.

    作者:顾言群 刊期: 2017年第11期

  • 子宫肌瘤与子宫腺肌病超声诊断的临床对比

    目的:分析子宫肌瘤与子宫腺肌病采用超声诊断的价值.方法:选择该院自2015年9月至2017年6月收治的98例患者,根据疾病类型将49例子宫肌瘤患者作为观察组,49例子宫腺肌病作为对照组,对两组患者诊断符合率及子宫动脉血流参数进行比较.结果:经超声检查后,有45例为子宫肌瘤,诊断符合率为91.84%;有43例为子宫腺肌病,诊断符合率为87.76%,诊断符合率对比,差异不明显,P>0.05(x2 =1.323 1).观察组患者周边血流参数、病灶血流参数及子宫动脉血流参数与对照组相对比,P <0.05.所有子宫肌瘤患者中,肌壁间肌瘤为15例(30.61%),粘膜下肌瘤为18例(36.73%),16例(32.65%)为浆膜下肌瘤.肌壁间肌瘤为29例(59.18%),浆膜下肌瘤为9例(18.37%),粘膜下肌瘤为6例(12.24%),宫颈及阔韧带肌瘤为5例(10.20%).结论:子宫肌瘤、子宫腺肌病均可采用超声进行诊断,诊断正确率无明显差异.

    作者:李平芳 刊期: 2017年第11期

  • 剖宫产瘢痕妊娠的两种手术治疗方式的研究观察

    目的:探究剖宫产瘢痕妊娠的两种手术治疗方式的疗效.方法:以该院收治的60例剖宫产瘢痕妊娠患者为研究对象,随机分为两组,对照组(30例)采用开腹子宫瘢痕妊娠病灶切除术治疗,实验组(30例)采用米非司酮联合B超监护下清宫术治疗,对比两组治疗效果.结果:实验组患者术中出血量、住院时间、手术时间、月经恢复时间与β-HCG水平恢复正常所需时间均明显优于对照组,差异显著(P<0.05),具有统计学意义.实验组治疗总有效率与并发症发生率均明显优于对照组,差异显著(P<0.05).结论:在剖宫产瘢痕妊娠患者中采用米非司酮联合B超监护下清宫术治疗,可以显著提高治疗效果,其具有创伤小、术后恢复迅速、操作简便等优势,具有较高的安全性与可靠性,值得临床推广应用.

    作者:冯涪雷 刊期: 2017年第11期

  • 门诊老年输液病人焦虑心理的护理对策

    目的:研究并分析门诊老年输液病人焦虑心理的护理对策.方法:随机抽取2016年2月至2017年4月在该院门诊输液的116例老年患者,纳入到本组研究中,分为心理干预组与常规对照组,每组58例,后者采用传统护理措施,前者在此基础上根据患者的心理状态采用有效的护理干预措施,对比两组焦虑评分.结果:在输液前,心理干预组与常规对照组焦虑评分无显著差异,输液结束后10 min,心理干预组焦虑评分显著优于常规对照组,上述数据组间比较差异显著(P<0.05).结论:在门诊静脉输液中,对于老年患者,要重点关注,根据患者的心理状态采取针对性的护理干预措施,提高护理满意度,降低医患纠纷的发生率.

    作者:胡贵珍 刊期: 2017年第11期

  • 临床护理应急预案在CO中毒患儿抢救中的应用体会

    目的:研究临床护理应急预案在CO中毒患儿抢救中的应用体会.方法:选择2015年6月至2016年6月医院收治的CO中毒患儿48例,所有患儿在急诊抢救中,均采用临床护理应急预案.对所有患儿临床资料进行回顾性分析,统计患儿的抢救结局,同时总结相关的护理经验.结果:48例患儿中,45例患儿完全康复出院(93.73%),2例患儿转为CO中毒迟发性脑病(4.17%),1例患儿抢救无效死亡(2.08%).结论:CO中毒患儿通常病情危重,入院后需要紧急采取措施抢救,采用临床护理应急预案,能够有效提高抢救效率,减少患儿死亡,具有重要的临床意义.

    作者:杨馥菁 刊期: 2017年第11期

  • 肿瘤患者的护理体会

    目的:通过对肿瘤科患者的护理发展趋势的思考以及长期肿瘤科护理工作经验的总结进一步加强对肿瘤患者的护理以减轻肿瘤患者身体、心理上的痛苦并提高患者的生存质量.方法:查阅相关文献资料、与患者进行沟通了解其需求并对自己的临床工作经验进行总结,终从肿瘤患者的心理护理、症状护理以及肿瘤护理未来可能面临的挑战这几方面进行阐述.结果:随着医学模式的转变以及人们对生存质量要求的提高,肿瘤护理将逐渐成为一门专科护理,需要将患者的生理、心理、社会属性进行综合考虑从而制定出一套个体化的护理方案,肿瘤患者的护理工作也会面临越来越多的挑战.

    作者:周霞 刊期: 2017年第11期

  • 3~10岁儿童水痘减毒活疫苗接种情况分析

    目的:对3~10岁的儿童中水痘减毒活疫苗的具体接种情况进行分析.方法:研究以2016年01月01日至2016年12月31日间在本辖区登记在册的居民66602例作对象,并选取其中年龄处于3~10岁的儿童共8066例,对其接种水痘疫苗的相关信息进行统计.结果:8 066例辖区儿童中,有3036例儿童接受疫苗接种,其接种率37.64%,且10岁儿童群体中的接种率(52.41%)比其他年龄高(P<0.05);女性儿童整体接种率36.62%,男性是38..54% (P >0.05).结论:辖区卫生工作中,水痘防疫工作已引起重视,且其疫苗接种同样已获得一定成效,在3~10岁的儿童群体中尤其明显,而在后期工作中,建议加大疫苗接种宣传力度,确保更多儿童主动接种疫苗,以防止水痘疫情爆发.

    作者:姜挺 刊期: 2017年第11期

大家健康(中旬版)杂志

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主管:吉林省卫生和计划生育委员会

主办:吉林省医学期刊社