学术投稿

试论提高医院西药房服务质量

乐燕

关键词:医院, 西药房, 服务质量
摘要:目的:为更好服务于广大患者,给患者提供更正规的、更专业的药学服务,从而提高医院西药房的服务质量。方法:根据已有的资料分析了各级医院在西药房服务过程中存在的问题,提出了有效的管理西药房的措施。结果:医院西药房工作人员只有转变服务观念,完善和提升药学服务模式,才能从根本上提高西药房的服务质量。结论:在我国当前的医疗环境中,提高医院西药房的服务质量具有相当重要的意义,有利于改善医患关系,有利于提高医院管理中的整体服务水平。
大家健康(中旬版)杂志相关文献
  • 腹腔镜与开腹阑尾切除术治疗穿孔性阑尾炎82例的临床疗效比较

    目的:探讨腹腔镜和开腹治疗穿孔性阑尾炎的效果及应用价值。方法:选择我院治疗的穿孔性阑尾炎患者82例作为研究对象,采取随机数字表法分为观察组和对照组,每组各41例,对照组采用开腹手术治疗,观察组采取腹腔镜手术治疗,观察两组手术情况。结果:观察组患者下床活动时间、术后排气时间、术后 VAS 疼痛评分、住院时间均优于对照组,组间对比差异具有统计学意义(P <0.05)。观察组术后使用止痛药物、留置引流管以及发生切口感染的比例均低于对照组,组间对比差异具有统计学意义(P <0.05)。结论:腹腔镜阑尾切除治疗穿孔性阑尾炎创伤小,术后恢复快,能够减少术后止痛药物使用,降低手术并发症发生,值得在临床上大力推广使用。

    作者:龙化民 刊期: 2015年第01期

  • 玻璃体切割联合玻璃体腔注药治疗感染性眼内炎的临床分析

    目的:探讨玻璃体切割联合玻璃体腔注药治疗感染性眼内炎的临床疗效。方法:选取2013年12月~2014年6月间某院眼外科收治的患者22例,共22眼作为研究对象,采用美国博士伦公司的玻璃体切割仪进行手术,术后向患者玻璃体腔内注药治疗。观察术后患者疗效。结果:患者术前、术后视力变化明显,对比差异具有统计学意义(P <0.05),患者感染率为4.54%,术后并发症发生率为4.54%,总治愈率为90.90%。结论:玻璃体切割联合玻璃体腔注药治疗对感染性眼内炎疾病有很好的治愈效果,值得临床推广应用。

    作者:皇甫昌涛;唐香;刘艳;李慧;杨瑛;杨林红 刊期: 2015年第01期

  • 规范自备口服药管理,减少用药缺陷的发生

    目的:了解住院患者自备口服药管理中存在的问题,规范自备药管理,保障用药安全。方法:调查住院患者自备口服药使用管理情况,协调各科室,制订自备药管理和使用规定,并督促实施。结果:药剂科口服药分餐发放率由68%增长到91%,自备药登记、发放执行率100%,服药评估落实率97%,全员自备口服药用药缺陷发生事例为零。结论:规范自备药管理,可减少用药缺陷,保障患者用药安全。

    作者:许红芳 刊期: 2015年第01期

  • 论药学职业道德在药房工作中的意义

    药学职业涉及广大人民群众的生命健康及生存质量。药学职业道德作为一种特殊的职业道德,除了具有一般职业道德的特点之外,还要求药学工作人员具有扎实的药学知识与技能,以及对社会、对公众、对患者健康高度的责任感和献身精神。本文结合多年工作实践,阐述和分析药学职业道德在药学窗口服务中的重要性,外在树立形象标杆,内在提升业务技术水准,完善药学工作,提供优质服务。

    作者:张艳红 刊期: 2015年第01期

  • 高血压病人的健康教育

    目的:探讨高血压患者健康教育的方法。方法:将280例高血压病的住院患者随机分为实验组和对照组,每组140例患者。对照组患者仅采取口头教育,实验组患者在采取口头教育的基础上发放书面健康教育材料。出院后随访半年,每月随访一次患者血压控制情况。结果:实验组患者血压控制情况明显优于对照组。结论:健康教育可改善患者的健康状况。

    作者:侯芳 刊期: 2015年第01期

  • 78例冠心病临床诊治分析

    目的:探讨冠心病患者的诊断方法及临床疗效。方法:取我院2012年1月至2013年10月诊治的冠心病患者78例,将其随机分成对照组和观察组两组,对对照组采用常规冠心病药物进行治疗,对观察组在对照组基础上加用倍他乐克和万爽力进行治疗,之后观察并对比两组的疗效。结果:对照组总有效率为74.36%,观察组总有效率为89.75%,观察组总有效率明显高于对照组,对比差异有统计学意义(P <0.05)。结论:对冠心病患者的治疗,可在常规药物治疗基础上加用倍他乐克、万爽力等药物进行治疗,不仅临床治疗效果显著,而且可以有效提高患者的生活质量,值得临床推广和应用。

    作者:陈伟达 刊期: 2015年第01期

  • 人流并发症的发病原因与防治措施探讨

    目的:分析人工流产术后产生并发症的原因及相关防治措施。方法:随机选取行人工流产术孕妇1238例进行分析。结果:在1238例孕妇行人流手术中,共有86例患者出现并发症,发生率为6.95%。初次妊娠者的并发症发生率为4.75%,显著低于≥2次妊娠者的8.08%,有统计意义(P <0.05);孕周≤8周的孕妇并发症发生率为4.56%,显著低于孕周>8周孕妇的8.98%,有统计意义(P <0.05);有统计意义(P <0.05)。结论:人流手术常见的并发症为人工流产综合征,孕次越多、孕周越高,并发症发生率越高。

    作者:谢美华 刊期: 2015年第01期

  • 远端胃癌腹腔镜根治术及手术技巧的探讨

    胃癌是我国常见的恶性肿瘤之一,在我国其发病率居各类肿瘤的首位。死亡率高,在胃的恶性肿瘤中,腺癌占95%这也是常见的消化道恶性肿瘤,乃至名列人类所有恶性肿瘤之前茅。早期胃癌多无症状或仅有轻微症状。当临床症状明显时,病变多已属晚期[1]。近来,我们采用腹腔镜远端胃癌根治术治疗胃癌患者41例,获得了满意的疗效,现报道如下。

    作者:牛思传 刊期: 2015年第01期

  • 针对肿瘤微环境为靶标的治疗策略

    过去长时间里治疗肿瘤的方法都关注以杀死肿瘤细胞本身为主,但些年对肿瘤微环境的研究成为热点,其组成成分及机制复杂,本文针对肿瘤微环境中各种环节治疗的新靶点进行综述。

    作者:李菲;李培义;李宁 刊期: 2015年第01期

  • 病毒性肝病相关常规生化检验项目的回顾性探析

    目的:研究探讨病毒性肝病相关常规生化检验项目的临床应用价值,对目前常见的病毒性肝病进行常规生化检验并作回顾分析,建立评估模型,以提高疾病的诊断准确率。方法:选取在我院接受肝病筛查的健康志愿者300例作为研究对象,采集其血清进行常规生化指标(白蛋白、总蛋白、球蛋白以及白蛋白与球蛋白的比值)和新指标(前白蛋白、腺苷脱氨酶、亮氨酸氨基肽酶)检查,随机抽取我院数据库中收集记录的因乙肝病毒导致的急慢性肝炎、重度肝炎及肝硬化患者300例作为对照组,从患者的病历中找出相关记录数据,并与健康志愿者的检查结果进行对照比较,分析各项指标的诊断价值。结果:在生化指标的检查中,观察组和对照组被检测者的正确率分别为90.7%和95.0%,对照组患者的诊断准确率高于观察组,两组的各项生化检测结果和诊断准确率都有统计学差异(P <0.05)。结论:常规生化检验指标的检查对于提高病毒性肝炎的临床诊断率具有重要价值,新指标的检查则检查中发挥独特的优势,为病毒性肝炎的检测提供了新的方向,对其进行联合检测能为病毒性肝炎的有效诊断提供可靠依据,值得临床推广应用。

    作者:常娟 刊期: 2015年第01期

  • 高血压患者应用时间护理的效果探讨

    目的:探讨高血压患者应用时间护理的效果。方法:以我院在2012年12月-2013年12月收治的100例高血压患者作为研究对象,并随机分为实验组和对照组,每组各有患者50例。其中对照组患者在传统时间给药,而实验组患者在佳给药时间给药,对比观察两组患者的降压效果。结果:实验组患者治疗总有效率为82%,而对照组患者治疗总有效率为64%,实验组治疗效果明显好于对照组。通过统计学方法进行检验分析,上述两组间的差异具有统计学意义(P <0.05)。结论:与传统给药时间相比,按照佳给药时间进行给药的时间护理干预对于高血压患者的降压效果更显著。因此,该种护理干预方法值得在临床上进一步推广和使用。

    作者:武薇 刊期: 2015年第01期

  • 浅谈老年慢性病患者的心理护理

    探讨老年慢性病患者的护理方式,结合老年患者的家庭护理和心理特点,采取不同的护理方法,才能更有效地促进老年患者早日康复。

    作者:阎晶晶 刊期: 2015年第01期

  • 观察抚触护理对新生儿黄疸患儿的影响

    目的:观察针对新生儿黄疸采取抚触护理的临床效果。方法:选取在2012年3月至2013年2月期间我院产科出生的新生儿248例,将其随机分为两组,其中对照组和护理干预组各124例,对照组新生儿采取常规的护理方法,抚触护理组则对新生儿进行抚触干预,在出生后一周检测新生儿的黄疸指数以及新生儿的高胆红素血症的出现状况。结果:在抚触护理组,新生儿的高胆红素血症发生率为5.6%,明显低于对照组的发生率21.0%,差异具有统计意义(P <0.05);护理组的皮肤黄疸指数明显低于对照组(P <0.05)。结论:抚触护理可以明显改善新生儿黄疸指数以及高胆红素血症的发生情况。

    作者:何艳华 刊期: 2015年第01期

  • 临床治疗急性复发性胰腺炎的效果体会

    目的:分析临床治疗急性复发性胰腺炎的方法及效果,为临床疾病治疗提供依据。方法:随机将我院收治的100例急性复发性胰腺炎分为对照组和观察组,对照组采用西药治疗,观察组采用中医辨证联合西药治疗,并观察两组治疗效果。结果:观察组患者的临床症状、生命体征等明显比对照组减轻,观察组患者的有效率高达90.00%,对照组有效率达到78.0%,两组比较差异有统计学意义(P <0.05)。结论:临床对急性复发性胰腺炎患者行中医辨证联合西医治疗效果显著,安全性高,值得临床推广使用。

    作者:李光慧 刊期: 2015年第01期

  • 中医时间护理干预对高血压的治疗效果

    目的:研究中医时间护理干预对高血压的治疗效果。方法:选择我院2014年2月至2014年8月收治的高血压病人106例做为研究病例,随机分为试验组53例与对照组53例,对照组患者实施常规高血压治疗和护理,试验组病例在对照组的基础上接受中医时间护理干预,对两组入选病例干预后的治疗效果实施对比分析。结果:两组入选病例干预后的治疗效果的比较存在显著性差异,(P <0.05),试验组病例的治疗效果优于对照组病例。结论:对高血压患者实施中医时间护理干预,可提高该类患者的血压控制率,具有良好的治疗效果。

    作者:郑万凤 刊期: 2015年第01期

  • 浅谈食品添加剂中铅的氢化物原子荧光测定法

    目的:重点探索氢化物原子荧光测定法检测食品添加剂中铅的具体方法。方法:通过氢化物原子荧光测定法检测铅的含量,给予样品恒温消解之后,选择佳的测定条件和佳仪器条件进行测定。结果:在不同时间内测定3次铅0~50.0μg/L 标准系列,结果发现平均相关系数是0.9983,荧光值和浓度呈现的是线性关系。终计算出检出限是0.40μg/L。得到回收率在100.7%以下94.4%以上,而相对标准偏差在2.8%以下2.4%以上。结论:氢化物原子荧光测定法测定法检测食品添加剂中铅的含量,不仅操作简单,而且灵敏度高,准确性强。

    作者:李峰 刊期: 2015年第01期

  • 复方丹参滴丸治疗冠心病心绞痛的可行性分析

    目的:对复方丹参滴丸在冠心病心绞痛治疗中的临床效果进行探讨。方法:选取2013年4月至2014年4月我院所收治的104例冠心病心绞痛患者作为研究的对象,按随机表法将其甲组与乙组,其中对乙组患者予以常规治疗,在此基础之上,对甲组患者再予以复方丹参滴丸加以治疗,并对其治疗后的效果进行观察和比较。结果:经过三个月的治疗之后,甲组中患者的有效率(96.15%)显著高于乙组患者(84.62%),有十分明显的差异,统计学有意义(P <0.05)。甲组中患者的不良反应发生率是3.85%,而乙组为11.54%,两组相比较,存在显著性的差异,有统计学意义(P <0.05)。结论:对冠心病心绞痛患者予以复方丹参滴丸进行治疗,可获得令人满意的治疗效果,值得大力推广。

    作者:赵红香 刊期: 2015年第01期

  • 1度洛西汀联合小剂量奥氮平治疗老年期抑郁症的对照研究

    目的:观察度洛西汀合并小剂量奥氮平治疗老年期抑郁症的临床疗效。方法:65例符合 ICD -10诊断标准的大于等于65周岁的抑郁症患者随机分为度洛西汀组和度洛西汀联合奥氮平组,观察8周。采用汉密尔顿焦虑量表(HAMD)评定临床疗效。结果:度洛西汀联合小剂量奥氮平治疗老年期抑郁症起效更快。结论:老年抑郁患者使用度洛西汀合并小剂量奥氮平可迅速改善患者病情,且安全性好,值得推广。

    作者:王培涓 刊期: 2015年第01期

  • 尿毒症血液透析患者并发脑出血20例临床观察

    目的:总结尿毒症血液透析患者并发脑出血症状的各种危险性因素,并寻找针对性治疗方案。方法:资料选自2012年1月-2014年6月期间在我院接受血液透析且并发脑出血症状的20例尿毒症患者,将其设定为实验组,同期选择常规尿毒症血液透析患者20例为对照组,比较两组研究对象的各项临床指标。结果:接受透析之前,实验组研究对象的血压和血肌酐等指标水平都大于对照组研究对象,而实验组研究对象在透析时间方面却低于对照组,比较差异十分显著(P <0.05)。结论:尿毒症血液透析患者并发脑出血通常由多种因素共同作用而致,因此需要提升透析质量和控制患者血压值,从而防止尿毒症血液透析患者并发脑出血症状的出现。

    作者:薛茹 刊期: 2015年第01期

  • 高血压护理干预应用程序化健康教育的临床分析

    目的:探究在高血压护理工作中进行程序化教育健康管理的临床应用价值。方法:选取2012年7月至2013年6月在我院心内科收治入院的高血压患者136例,将其随机分为对照组和护理观察组各68例,对照组患者进行常规的健康管理,护理观察组患者则进行程序化的教育管理,针对两组患者进行不同的护理内容,比较两组患者的护理满意度情况。结果:两组患者在护理服务中,观察组患者满意度明显高于对照组,其差异具有明显统计意义(P <0.05)。结论:在高血压患者的临床护理工作中采用程序化的健康教育能够有效提高患者对高血压知识的掌握度,同时有利于护理工作中的医患配合情况,促进疾病的康复,值得在临床上广泛使用。

    作者:陈娟 刊期: 2015年第01期

大家健康(中旬版)杂志

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主管:吉林省卫生和计划生育委员会

主办:吉林省医学期刊社