学术投稿

探讨如何加强药房管理塑造药剂科窗口服务形象

陆金荣

关键词:药房管理, 服务形象, 药剂科
摘要:随着经济水平的不断提升,人们对身体健康的关注度与日俱增,医疗事业在此推动下得到了长足的发展。如今各医院间的竞争日益激烈,很多医院都全方位提高医院的服务水平,在提高医疗技术的水平上进一步实现升华。医院药房作为医院的"门面"在医院的服务水平建设以及树立良好形象中占据重要地位,对医院的发展影响甚大,本文就如何加强药房管理塑造药剂科窗口服务形象进行探究。
大家健康(中旬版)杂志相关文献
  • ICU 病房患者出现伤口感染的危险因素分析及护理方法探讨

    目的:为了探讨 ICU 病房患者出现伤口感染的危险因素分析及护理方法。方法:回顾性总结在我院 ICU 病房住院治疗的150例患者相关资料。结果:统计学检验结果显示与 ICU 病房伤口感染有关的重要危险因素包括六个,Logistic 多因素分析结果显示了手术时程(OR =4.13)、手术切口(OR =6.98)、ICU(OR =12.35)和预防性抗生素(OR =3.50)是伤口感染的重要危险因素。结论:对影响医院感染的高危因素进行针对性防护有利于降低外科手术后医院感染率。

    作者:赵仕婷 刊期: 2015年第05期

  • 抗菌药物合理应用分析

    目的:通过抗菌药物不合理应用的现状分析,探讨合理应用抗菌药物的对策,达到人们抗菌药物安全使用的目的。方法:根据《抗菌药物临床应用指导原则》和《中华人民共和国药典临床用药须知》的规定,对目前临床抗菌药物使用的情况进行分析和探讨。结果:医师的违规操作、患者自身不合理及滥用抗菌药物是导致患者出现不良反应及耐药性等的主要因素。结论:加强医师及患者规范用药的操作,及严格遵守国家用药规定,是确保患者合理用药、高效用药、安全用药的前提。

    作者:杜海军 刊期: 2015年第05期

  • 浅析治疗翼状胬肉的两种手术方式的临床效果

    目的:研究分析单纯翼状胬肉切除术和翼状胬肉切除联合自体角膜缘干细胞移植术的临床治疗效果进行对比分析。方法:根据2008至2012年我院的95例原发性翼状胬肉患者进行研究分析,讲这些患者分组为 A 组和 B 组,A 组共45例患者,50只患眼,使用单纯翼状胬肉切除术,B组共50例患者,55只患眼,使用翼状胬肉切除联合自体角膜缘干细胞移植术治疗。根据两组患者的复发率、并发症情况来进行分析。结果:AB 两组患者术后无巩膜病变、植片排斥或脱落、创面感染、虹膜反应及全身反应等情况出现。A 组共有15例复发病例,占该组总数的30%,B 组是3例,占该组的5.45%,P <0.05。AB 组都没有出现严重并发症病例。结论:翼状胬肉患者使用翼状胬肉切除联合自体角膜缘干细胞移植术治疗的效果比较好,复发率低,安全性高,临床应用价值高。

    作者:刘智勇 刊期: 2015年第05期

  • 剖宫产术后发生粘连的相关因素分析

    目的:对剖宫产术后发生粘连的相关因素进行分析。方法:资料随机选自2012年11月~2013年11月我院收治的剖宫产患者92例,对其实施剖宫产手术之后出现粘现象的因素及临床资料进行回顾性分析。结果:异常组的粘连情况与正常组相比,前者比较严重,比较存在差异具有一定的统计学意义(P <0.05);且实施手术之后,感染组的粘连发生情况比未感染组严重,两组比较有一定的差异存在统计学意义(P <0.05)。结论:术后感染、子宫切口的位置异常是剖宫产手术之后引起粘连症状的一个主要影响因素,临床治疗中应采取有效的方法对粘连患者进行治疗,进而才可以有效防止粘连的发生,增强手术的整体效果及质量。

    作者:古丽尼沙·吐尔逊 刊期: 2015年第05期

  • 基于癌症化疗患者心理状态的人文关怀护理

    癌症作为一种常见的顽固疾病,具有高死亡率、高毒副作用的特征,医疗中常用化疗的方式来延缓和救治患者。而很多癌症患者在化疗过程中,极易产生一些焦虑、抑郁、恐惧、狂躁、抗拒治疗等不良心理,影响到了化疗效果的发挥。鉴于此,本文基于人文关怀护理的角度出发,从抑郁及焦躁心理消减、抗拒心理排除、不良反应减轻、鼓励患者融入新的生活、用药指导五个方面提出了针对性的护理措施,以期为提升癌症患者的化疗效果提供可行性参考。

    作者:高燕 刊期: 2015年第05期

  • 疤痕子宫足月妊娠孕妇阴道分娩的产程管理及护理的研究进展

    随着国家二胎生育政策的放开疤痕子宫再次妊娠的孕妇越来越多。目前剖宫产孕妇中因疤痕子宫指征而选择剖宫产手术的孕妇占所有剖宫产指征的比例约50%,再次剖宫产是导致产后出血更重要的因素[1],疤痕子宫再次分娩导致患者的住院时间延长、手术难度增加,手术过程中出血量增加,住院费用增加及死亡率增加。子宫下段疤痕子宫的剖宫产指征并非绝对剖宫产指征,首次剖宫产并不需要永久剖宫产[2]。国内外已有诸多对疤痕子宫足月妊娠经阴道分娩成功的报道及研究,国外 Darid 报道对7322例疤痕子宫足月妊娠产妇进行阴道试产,其成功率为87%[3]。有研究表明,剖宫产后再次妊娠经阴道分娩尽管存在一定风险,但是经过认真评估试产条件,慎重选择分娩方式,严格掌握适应症,严密观察产程,做好产时监护,以及必要的心理护理及镇痛处理,行阴道分娩仍是可行的。本文对这些研究进行综述,以期为临床护理工作提供依据。

    作者:喻妃 刊期: 2015年第05期

  • 甲状腺乳头状癌手术方式的选择

    目的:探讨甲状腺乳头状癌的手术方式。回顾性分析义乌市中心医院肿瘤科2012年1月~2014年1月收治的125例甲状腺乳头状癌患者的临床资料,125例患者术后病理均证实为甲状腺乳头状癌。常规行中央区(Ⅵ区)淋巴结清扫,行患侧功能性颈清术9例,选择性清扫7例。术后发生并发症15例(12%)。实施甲状腺乳头状癌规范化手术的同时,注重治疗措施的个体化。

    作者:吴志红;骆剑明 刊期: 2015年第05期

  • 前列地尔联合加巴喷丁治疗痛性糖尿病神经病变临床效果

    目的:观察前列地尔与加巴喷丁联合治疗痛性糖尿病神经病变的临床疗效。方法:将本院收治的82例痛性糖尿病神经病变患者随机的分为两组,对照组单独应用前列地尔治疗,而观察组则采用前列地尔联合加巴喷丁治疗,经过3周的治疗后,然后比较两组患者治疗前后的视觉模拟评分(VAS),运动末端潜伏期(ML),运动神经传导速度(MNCV)及感觉神经传导速度(SNCV)的变化情况。结果:两组患者的 VAS 均下降,组间差异有统计学意义(P <0.05);两组患者 MNCV、ML 及 SNCV 均有所改善,两组 SNCV 及 ML 差异有统计学意义(P <0.05),而 MNCV 差异无统计学意义(P>0.05)。结论:前列地尔与加巴喷丁联合应用于治疗痛性糖尿病神经病变的效果良好。

    作者:宋洁 刊期: 2015年第05期

  • 1例盐酸多柔比星脂质体(里葆多)致过敏性休克的观察与护理

    盐酸多柔比星(里葆多)是一种脂质体制剂,系将盐酸多柔比星包封于聚乙二醇化(PEG 化)的,表面结合有甲氧基聚乙二醇(MPEG)的脂质体中,可以保护脂质体免受单核巨噬细胞系统(MPS)识别,从而延长其在血液循环中的时间。常见的不良反应是骨髓抑制,其他发生率较高的不良反应有:恶心,乏力,脱发,发热,腹泻,口腔炎,呼吸困难,发生率较低的(<5%)有:手掌-足底斑性感觉迟钝,过敏反应,意识模糊等。近日我科收治1例淋巴瘤患者,使用 CHOP 方案化疗过程中,里葆多致过敏性休克,观察抢救及时,再次输注化疗药物,达到治疗效果[1]。

    作者:霍如雪;余菊 刊期: 2015年第05期

  • "十分打结评价法"在外科手术学基础实践教学中的应用

    目的:如何利用"十分打结评价法"对学生课堂学习打结的教学效果进行评估。方法:采用自创的"10分打结评价法"对191名2011级临床医学五年制学员课堂学习效果进行即时评估,并对评估结果进行统计学分析。结果:"十分打结评价法"具有很好的可重复性,能够客观量化的评估打结操作的结果,而且该方法简单易于掌握,可以在今后的教学中推广。

    作者:陈郑礼;杨长伟;吴曦;刘佳;孙瑜;吕开阳;栗景峰 刊期: 2015年第05期

  • 浅谈风湿性关节炎的腔内治疗效果的治疗性研究

    类风湿性的关节炎在临床的病理中极为常见,主要的临床表现是关节的肿痛、酸疼、对日常活动产生一定的障碍问题,长期不治疗会造成关节畸形。通过有效的抗炎类药物控制,配合口服激素类药物,可以有效的控制或改善类风湿性关节炎的炎症,从而减轻病痛,延缓病情的发展。但系统性的长期药物控制会造成系统性抗炎的同时,降低了人体的机体免疫能力,从而造成人体多个器官会产生机体系统的损伤问题,当这些药物的效果不佳,不能得到良好的耐受效果的时候,可以采用关节腔内注射相关药物从而达到保护关节,防止关节变形的目的。在关节腔内注射糖皮质激素、玻璃酸钠等药物可以有效的防治类风湿性关节炎或骨关节炎的相关病症,从而提高药物治疗的整体疗效,缩短激素类药物治疗的局限性,保证合理的临床实验用药。

    作者:高泽锋;王娜;许楠;崔庆明 刊期: 2015年第05期

  • 补阳还五汤配合针灸治疗脑中风后遗症的疗效观察

    目的:探析补阳还五汤配合针灸治疗脑中风后遗症的临床效果。方法:选择我院收治的脑中风后遗症患者60例作为研究对象,随机分为两组,其中给予对照组常规治疗,而观察组则运用补阳还五汤和针灸联合治疗,对比分析两组治疗效果。结果:观察组20例痊愈,5例显效,2例有效,3例无效,治疗总有效率为90%;而对照组10例痊愈,7例显效,6例有效,7例无效,治疗总有效率为76.67%,组间比较差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。结论:临床上运用补阳还五汤配合针灸治疗脑中风后遗症,不仅不良反应小、安全性高,还能提高治疗效果,改善患者预后生活质量。

    作者:黄孝军 刊期: 2015年第05期

  • 老年及老年前期大肠息肉内镜下黏膜切除术治疗的临床分析

    目的:分析老年及老年前期大肠息肉内镜下黏膜切除术的临床治疗效果。方法:选择2012年5月至2014年5月我院消化内科收治的200例老年及老年前期大肠息肉患者作为研究对象,经内镜下黏膜切除术治疗后,观察切除的病理标本,术后定期随访6个月,分析治疗效果及并发症等。结果:200例患者病变治愈185例,治愈率为92.5%,有15例患者病变后病理显示有浸润癌需要外科开腹手术治疗。185例患者有18例术中出血,内镜下成功止血,术后有6例出血,其中4例经内镜下成功止血,另外2例进行输血和内科保守治疗停止出血。185例患者均未出现穿孔、感染和其他并发症。经病理检验185例患者中有90例腺瘤性息肉,55例为炎性息肉,38例为增生性息肉,2例为腺瘤癌变。研究结果显示,老年患者腺瘤性息肉明显多于老年前期患者,对比差异明显(P <0.05)。随访期未有复发。结论:黏膜切除术临床治疗大肠息肉安全可靠,治疗效果较为理想,值得临床推广应用。

    作者:许军星 刊期: 2015年第05期

  • 急性阑尾炎的 CT 表现

    目的:探讨急性阑尾炎的螺旋 CT 的表现,提高对阑尾炎诊断的认识。方法:对42例手术病理证实为急性阑尾炎的病人腹部 CT 进行回顾性分析,对阑尾大小、形态位置、有无粪石以及周围改变进行观察、分析。结果:42例患者中39例 CT 诊断为急性阑尾炎,3例患者为假阴性,CT 诊断的敏感性为92.8%,

    作者:王晶;杨艳 刊期: 2015年第05期

  • 肝胆手术后静脉镇痛的效果及护理观察

    目的:对肝胆术后静脉镇痛的镇痛效果及护理干预措施进行探讨和分析。方法:将186例肝胆术后患者随机分为观察组和对照组各93例,分别给予静脉镇痛及相应的护理措施和常规治疗,对比两组的镇痛效果及护理满意程度度。结果:观察组的疼痛发生率明显低于对照组,护理满意度高于对照组,两组比较均有显著性差异(p <0.05)。结论:对肝胆外科术后疼痛患者采用静脉自控镇痛,安全方便,不良反应出现率降低,效果显著,在肝胆手术术后治疗中值得采取。

    作者:王秋菊 刊期: 2015年第05期

  • 浅析注射用泮托拉唑钠与临床常用药物的配伍禁忌

    注射用泮托拉唑钠是一种白色粉末,通常用于对上消化道疾病的治疗中,泮托拉唑钠注射液在碱环境中能够保持稳定的物质形态,在酸环境中不稳定,在对病患使用泮托拉唑钠注射液溶液后可以发现,液体顺序投入不同,会在很大程度上对配伍结果造成影响。本文就三个方面,对该药物临床配伍禁忌进行了简要说明。

    作者:胡骏飞 刊期: 2015年第05期

  • 腹部超声诊断68例年轻女性盆腔肿块的应用价值

    目的:讨论腹部超声诊断年轻女性盆腔肿块的应用价值。方法:选取2013年2月至2014年2月来我院功能超声科诊断的年轻女性疑似盆腔肿块患者68例,通过腹部超声进行诊断,并根据结果做出分析。结果:通过对68例疑似患者进行腹部超声诊断,共检出61例盆腔肿块,通过手术确定的有63例,总检查率达到了96.83%。另外,腹部超声在诊断肿瘤类型上精确性高,为手术方案的制定提供了有力的参考资料。结论:腹部超声诊断年轻女性盆腔肿块可靠性高,而且能够很好地区分恶性肿瘤和良性肿瘤,给手术提供了一定的参考意见,值得在临床上大力推广。

    作者:刘桂梅 刊期: 2015年第05期

  • PFNA 治疗老年股骨粗隆间骨折体会

    目的:探讨老年股骨粗隆间骨折的 PFNA 治疗的效果。方法:统计在我院运用 PFNA 治疗老年股骨粗隆间骨折患者26例,将其平均分成2组,每组13例,对照组患者采用常规的治疗方式进行治疗,观察组患者采用 PFNA 治疗方式,观察老年股骨粗隆间骨折的患者的恢复情况。结果:观察组13例患者骨折均愈合,并未出现任何并发症状。观察组7例显效、6例有效、0例无效,总有效率为100%;对照组13例患者中,2例显效、4例有效、6例无效,总有效率46.15%。两组患者的治疗效果通过计算 P 值<0.05,差异具有统计学意义;两组患者之间并无明显差异,具有良好的可对比性。结论:采用 PFNA 治疗的治疗手段对于老年股骨粗隆间骨折进行治疗,效果显著,值得进行临床推广。

    作者:林峰;高健 刊期: 2015年第05期

  • 浅析老年患者心血管介入治疗中舒适护理模式的临床效果

    目的:研究分析老年心血管介入治疗患者使用舒适护理的效果。方法:2011至2013年我院共接收了50例心血管介入治疗的老年患者,随机将这些患者分组为对照组和实验组,均有25例患者,对照组患者接受常规护理,实验组患者增加舒适护理,根据两组患者的临床护理效果来进行比较。结果:经过治疗和护理后,实验组患者的临床满意度是97.2%,对照组患者的满意度是70.2%。结论:心血管介入治疗患者临床中接受舒适护理能够降低患者的不良反应发生率,相对于一般护理而言,患者的满意度也要高一些。

    作者:王雪莲 刊期: 2015年第05期

  • 新生儿病房肺炎克雷伯菌感染调查及耐药性探析

    目的:探讨新生儿病房肺炎克雷伯菌感染的具体情况及耐药性,为临床科学用药提供重要的依据。方法:选取2010年6月至2012年6月在我院分离出的肺炎克雷伯菌进行耐药性回顾分析和调查研究。结果:经过调查研究共检出肺炎克雷伯菌95株,其中痰和咽拭子标本的检出率为62株,所占比例为65.26%,肺炎克雷伯菌对常用抗菌药物的耐药性是比较大的,而且还呈现出多药耐药的特征,其中耐药率大的是头孢菌类,另外肺炎克雷伯菌对亚胺培南和含酶抑制剂等是没有耐药性的,肺炎克雷伯菌产超光谱内酰胺酶的终检出率达到了85%。结论:经过专业检测,可以了解肺炎克雷伯菌的耐药性发展特征,可以对抗菌药物的正确选择和感染率的降低起到良好的引导作用,应用价值比较大。

    作者:赵占坤 刊期: 2015年第05期

大家健康(中旬版)杂志

大家健康(中旬版)杂志

主管:吉林省卫生和计划生育委员会

主办:吉林省医学期刊社