学术投稿

槐玉昌:惠民亦有连环计

顾昱轶

关键词:惠民, 医院院长, 医疗卫生体制改革, 铜陵县, 基层医疗机构, 自我约束, 医院管理, 县卫生局, 疏堵结合, 管理理念, 管理工作, 连环计, 大锅饭, 安徽省, 1997年, 萌发, 局长, 岗位, 福利
摘要:1997年,槐玉昌就踏上了安徽省铜陵县人民医院院长的岗位.从“刚开始只想着维持医院正常运转,为百姓谋求福利”走向了更深入的“医院管理依靠自我约束和疏堵结合”,经历了两次医疗卫生体制改革的槐玉昌,形成了自己独有的“连环计”型基层医疗机构惠民管理理念.自2003年卸任铜陵县卫生局局长,回到医院全职从事管理工作,他就萌发了改革念头,其第一步就是“打破大锅饭”.
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    2007年初履新重庆市巴南区第二人民医院(重庆市花溪医院)院长的夏春生,接手的是一所业务量少、流动资金匮乏、管理理念落后的医院.用院内医护人员的话来说,“医院已经到了生死存亡的时刻.”然而,短短4年时间,医院的改变让巴南区甚至是全重庆市瞩目.在夏春生看来,二级医院惠民的内涵不仅在于用低廉的医疗服务价格让利于民,更在于建立一所科室齐全、综合实力强的医院,让域内患者不需奔波就能看好病.

    作者:顾旻轶 刊期: 2011年第22期

  • 苏建华:借康复谋复活

    睢县计划生育服务站(下称“睢县计生站”)是河南省唯一一家集计划生育和医疗康复为一体的医疗机构.进入本世纪后,我国农村计生服务工作普遍受到了前所未有的挑战,一度面临尴尬被动的局面.究其原因,则是新一代农村育龄人群观念的转变,计划外生育逐年递减,直接导致服务站接受的政府按工作量的补贴随之缩减.2006年,计生站从县城繁华地段,整体搬迁到城乡结合部,成为压垮县计生站的后一根稻草,多名职工频繁上访.

    作者:吴凤清 刊期: 2011年第22期

  • 弗里达:受伤的小鹿——没有苦难,就没有生命的色彩

    对于许多人来说,疾病不过是人生的小小插曲,一段意外的偶遇,一次伤痛记忆中的领悟.但对于弗里达卡洛尔来说,疾病是生命的主旋律,一生同行的伙伴,一份关于生死的大彻大悟.弗里达是个传奇,一位有死神在床边相伴的严重车祸受害者,一个一生经历了大小32次手术和3次流产、终瘫痪、依赖麻醉剂活着的女人,一名用自己的画作书写不朽的艺术家.

    作者:王一方 刊期: 2011年第22期

  • 高国兰:惠民是一种心理感受

    “我们医院为患者提供的椅子是多的,环境也整洁,供应开水,提供轮椅,妇科检查有单间,手术室有背景音乐,儿科的墙面都是卡通画…”提起医院的人性化服务,每一位航空总院的员工都会为自己医院的就医舒适度而自豪.这份自豪与一件管理工具密不可分.航空总医院推行以整理整顿、清洁、规范、素养、安全为主要内容的“6S管理”.

    作者:王风 刊期: 2011年第22期

  • 张敏辉:坚持新“四化”

    尽管刚刚在广东省医院等级评审中获得二甲医院的资格,但是很显然,伦教医院仍然保留着一些社区卫生服务中心的原形.在尚未结束的医院等级评审工作中,广东当地很多社区卫生服务中心和乡镇卫生院跻身二甲甚至三甲行列,伦教医院便是其中的典型代表.

    作者:修金来 刊期: 2011年第22期

  • 邬惊雷:情系红房子

    将上海打造成亚洲医疗中心城市,是上海卫生规划的长期目标.这一目标成为上海地区医院院长的战略指针.“我们的口号是成为上海亚洲医疗中心城市重要的组成部分.这就要求我们走内涵发展的道路,在技术和理念上领先,并且做好基础临床科研向实际的转化.”

    作者:顾旻轶 刊期: 2011年第22期

  • 张苏海:服务是金

    在黑龙江省牡丹江市,很多公交车上都悬挂着醒目的粉丝带广告牌,号召乘客为佩带粉丝带的怀孕早期女性让座.牡丹江市妇女儿童医院正是这项活动的主要发起单位.门诊接待、自助挂号、自动叫号、人性化诊疗、出院后回访…如果早孕女性恰好去该医院进行产检,这种温馨关爱还将弥满她从就诊到痊愈的每一个环节.

    作者:刘巍 刊期: 2011年第22期

  • 罗发强:善举由“心”开始

    前不久,肇庆市第二人民医院及市妇幼保健院(下称“肇庆二院”)刚刚结束了50周年的院庆活动.熟知医院历史的人却知道,医院真正发展开始于1995年,距今只有16年的时间.此前,她一直作为疗养院存在着.在珠三角9个城市中,肇庆经济为落后,又由于其靠近边缘的地理位置,被戏称为“猪(珠)尾巴”.

    作者:修金来 刊期: 2011年第22期

  • 杨彩云:惠民铺就生存路

    “惠民是我们医院生存的秘诀.”履新济南市第八人民医院院长伊始,杨彩云便提出明确的治院方针,并一直沿用至今.2003年,杨彩云由医院的内科主任擢升为院长.“医院当时已经有1/3的科室发不出工资,另外2/3科室仅能发放工资总额的70%.”大的客观原因是济南市泉城路正在进行金融商业区改造,周边居民陆续迁出.本就空间狭小的第八人民医院不仅业务量减少,还有两亩地被征用.

    作者:吴凤清 刊期: 2011年第22期

  • 胡宝生:流动小医院开进农家

    地处皖东南山区的宣城市泾县,山峦叠嶂,交通不便,是国家级贫困县.从小生活在这里的泾县医院院长胡宝生,深知家乡百姓的生活状态,“全县36万人口,农业人口占83%.农民就是我们的主要服务对象,我们定点在基层农村.”带着明确的目标,1 997年开始担任医院院长的胡宝生,主推医疗队送医下乡活动.刚开始时,医院要求主治医生以上的专家不定时带着医疗器械和健康宣教手册到乡镇义诊.

    作者:顾昱轶 刊期: 2011年第22期

  • 唐玉杰:“篮球”哲学

    “篮球场上的运动员每一个人都有自己的位置,每一个位置的职能也有所不同.其中用人的玄机不可言喻,往往关乎输赢.”湖南永州市道县人民医院(下称“道县人民医院”)院长唐玉杰是个篮球迷,喜欢看篮球的同时,也会把自己的体会运用到医院的管理当中.道县人民医院坐落于都庞岭下、潇水河畔,门临207国道,毗邻两广,水陆交通十分便捷.

    作者:陈平溪 刊期: 2011年第22期

  • 我在乎你的痛苦

    命运的神奇使我一生都与一所医院紧密相关.1945年8月15日,抗日战争胜利,马大夫纪念医院由天津市政府收回,成为天津市医科大学附属肿瘤医院的前身.小时候,我家就住在市人民医院附近,从我家的窗口就能看到医院的病房.我在附近的小学读书,每天上、下学都经过医院.

    作者:陈荣秀 刊期: 2011年第22期

  • 徐卫国:领导力的研究者

    对于新华医院院长徐卫国来说,新华医院是一个理想的研究平台,但他研究的对象不是人体,而是管理,乃至领导力.在这个平台上,他率领新华医院顺利完成了《转型时期公立医院运行机制综合改革战略研究》等管理类科研项目.其研究目的不仅是使新华医院持续健康地发展;更期待借助上海医疗体制“管办分开”的土壤,为全国的公立医院摸索出一套可以广泛复制的、符合现代公立医院运行环境的治理结构和运行机制.

    作者:刘巍 刊期: 2011年第22期

  • 丁强:坐拥华山仰望星空

    初识丁强是通过一张照片,身穿桔黄色应急救援制服的他站在汶川大地震灾区的一片废墟上,目光投向远方,仰望群山.当时,作为复旦大学附属华山医院(下称“华山医院”)履新不到一个月的掌门人,他一边需要应对抗震救灾的危机,一边怀着兑现JCI评审豪言的隐忧.相比西装革履站在华丽背景前的“基本造型”,这样的丁强更加真实.

    作者:刘巍 刊期: 2011年第22期

  • 丁义涛:回归文化原点

    在中国的医院管理界,丁义涛及其领衔的南京市鼓楼医院(下称“鼓楼医院”)一向扮演着改革先锋的角色.通过兼并和托管实现公立医院集团化、引进外资、股份制办院、连锁办院等各种公立医院改革模式都能在鼓楼医院找到范本.经过十余年的沉淀,之前因为“文件没写可以做”而备受争议的各位改革主体大都获得了持续健康的发展,成为鼓楼医院投身公立医院改革的永久战利品.

    作者:刘巍 刊期: 2011年第22期

  • 张璞麟:中医情未了

    当年高考填报志愿时,张璞麟之所以选择河南省中医学院,直接的动因就是河南省中医学院的老专家治好了他父亲的心脏病.毕业后由于成绩优秀,他选择了留校任教.“能到临床一线为老百姓服务,一直是我的梦想.”2002年,张璞麟如愿以偿,从学校转入河南中医学院第三附属医院,并担任院长一职.

    作者:吴凤清 刊期: 2011年第22期

  • 王静成:张扬仁爱光辉

    江苏省扬州市地处苏中,气候一向温润怡人.直到今天,回忆2008年冬的那场雪灾,很多扬州人都会泛起丝丝寒意.然而,苏北人民医院的职工提及雪灾,感受到的却是医院管理层温暖人心的关爱.当年,暴雪突袭维扬,正在外地出差的苏北人民医院院长王静成连夜发回传真,要求医院职能部门尽一切可能租借大巴车,分别到城区各个方向接运职工上下班.

    作者:刘巍 刊期: 2011年第22期

  • 开放成就领导力

    公信力缺失仿佛一根扎在医疗行业心头的刺.2011年,原本局限于医疗机构内部的医疗行为,被以一种不尽客观的状态、被动且充分地暴露于公众视野.海量输液、宝钢火灾、同仁凶案、佛山弃婴……在社会关注这些医疗事件时,似乎无论错在谁、理在谁、根源在哪儿,医疗机构都成为攻歼对象.“当前让医院院长头疼的两件事,一是医患纠纷二是运营压力.两者相互缠绕,无止无休.”

    作者:刘巍;张贵民 刊期: 2011年第22期

  • 老年医院结盟

    “到目前为止,60岁以上的中国老年人口已经达到了1.78亿人,占总人口的比例为13.26%.相较于国际社会老龄化的趋势,中国人口的老龄化具有老年人口基数大,老龄化速度快,高龄老人数量多,老年人口呈现城乡倒置或地区发展不平衡等特点.”全国老龄工作委员会办公室副主任阎青春指出.为了应对如此严峻的形势,来自全国的41家老年医院自发结成全国老年医院联盟.这41家医院约占全国老年医院总数的43.6%,包括7家省级老年医院和34家市级、县级老年医院.

    作者:张文燕 刊期: 2011年第22期

  • 刘衍宇:以加速度谋发展

    在粤西地区,湛江市第二人民医院(下称“湛江二院”)是千千万万人的光明使者.2009年,“健康快车”开进湛江的时候,当地多家医院因为主办方支付的费用太低而拒绝参与行动.按照标准,每案例仪拨付600元的治疗费用.当时,做一例白内障手术,医院收费一般在5000元左右,仅晶体一项就要1 300多元.而湛江二院院长刘衍宇却主动找到主办方,要求参加这项活动.

    作者:修金来 刊期: 2011年第22期

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