学术投稿

医院如何提升核心竞争力

迟秀勤

关键词:医院文化, 居民生活水平, 就医者, 核心竞争力, 医疗质量, 医疗服务, 管理效能, 服务质量, 服务价格, 消费者, 转变, 提升, 身份, 功夫
摘要:随着社会的发展与居民生活水平的提高,就医者的身份也正在从单纯的就医者向医疗服务的综合消费者转变.如何提升医院的核心竞争力,笔者认为,应在医疗质量、服务质量、服务价格、管理效能、医院文化五个方面下功夫.
现代保健·医学创新研究杂志相关文献
  • 疤痕子宫再次妊娠分娩方式探讨

    随着剖宫产技术的不断提高,社会因素的影响,首次剖宫产指征的进一步放宽,近年来,剖宫产率明显升高,大多数医院报道剖宫产率在40%~60%,有的医院甚至达到80%以上.

    作者:李爱兰 刊期: 2008年第21期

  • 胸腔积液的病因诊断初探

    胸腔积液为胸膜原发或其他疾病继发引起,主要有炎症及非炎症所致两大类,此外也有变态反应性、心血管性和胸部外伤性引起.由于胸腔积液病因不同,所以对胸腔积液的初步诊断就要根据其机理与临床特点进行分析.

    作者:白学本;郭军 刊期: 2008年第21期

  • 代谢综合征的中医治疗

    人体内重要的代谢物质是碳水化合物、脂肪和蛋白质.在致病因素的作用下,人体可出现各种代谢成分异常而导致的一种或多种并存的病理状态,即一个患者身上可单独或同时出现糖耐量受损,糖尿病、高血压、高血脂、肥胖和胰岛素抵抗所导致的症状和体征.

    作者:刘炜;孙雪英;赵红霞 刊期: 2008年第21期

  • 颅内血肿病人的护理体会

    由于现代交通和现代工业建设的特点,一旦发生颅脑损伤,病人的病情都相当严重,为降低死亡率和病残率,提高治愈率,几年来我们护理了经手术证实的颅内血肿病人500例,现将颅内血肿病人的术前观察、术后护理、防止合并症发生的护理体会介绍如下:

    作者:王杨;蒋玉红 刊期: 2008年第21期

  • 一起婚宴引起的食物中毒调查报告

    2005年5月2日5时,会东县人民医院接到报告,称大桥区卫生院一职工在眉山饭店办婚宴发生食物中毒,主要症状为腹痛、腹泻、恶心、呕吐等.接到报告后,县人民医院立即派人员会同县疾控中心、县卫生执法监督所赶赴现场调查,现将调查处理情况报道如下.

    作者:王荣;胡吉友;丁培林;刘惠虹 刊期: 2008年第21期

  • 脑梗死的分型及分期治疗

    笔者介绍了脑梗死分型:TOAST分型、OCSP分型、CT分型.重点介绍了脑梗死急性期溶栓治疗、抗凝治疗、脑保护治疗等的具体措施,也介绍了恢复期的康复治疗原则.

    作者:张全贵;张宁男楠 刊期: 2008年第21期

  • 浅谈如何规范护理服务措施提高患者满意度

    目的 促进医院规范化管理,提高医院护理服务质量,进一步提高患者的满意度.方法 给住院患者提供全程的规范护理服务,出院时进行满意度调查.结果 病人满意度大大提高.结论 规范护理服务措施,提高了患者满意度,收到了良好的社会效益.

    作者:黎彩红 刊期: 2008年第21期

  • 肾外伤48例诊断与治疗分析

    目的 探讨肾外伤分级与肾切除手术指征的关系,提高肾外伤的诊治水平.方法 对48例肾外伤的临床资料进行回顾性分析.结果 48例肾外伤中28例保守治疗成功,20例行肾切除术.结论 对肾外伤患者需及时地诊断、分型,明确提供治疗的依据;患者创伤严重程度、有无并发伤、全身情况、肾脏有无病理基础和肾切除的手术指征密切相关.

    作者:魏民;丁德武;徐培强;侯钦丽;付聪;王力群 刊期: 2008年第21期

  • 汞对人体的危害及预防

    汞在工业上用途广泛,在生活中也有很多接触机会.汞及其化合物有相似的毒性,进入人体过量即可引起中毒.汞中毒是常见的职业病之一,如汞矿的开采、农业生产中除草剂的使用等,如防护不当,均可引起汞中毒.

    作者:史群 刊期: 2008年第21期

  • 人工流产的并发症处理与预防

    人工流产是指妊娠14周以内,因疾病防止先天性遗传病及非法妊娠等原因而采用人工终止妊娠的手术,是避孕失败后的补救方法.现笔者将人工流产并发症的处理及预防措施介绍如下:

    作者:陶英 刊期: 2008年第21期

  • COPD缓解期的康复对策及呼吸操锻炼

    COPD是严重威胁人类健康的疾病,近年来其患病率、死亡率呈明显上升趋势.由于进行性加重的呼吸困难和运动能力降低,使患者的生活质量显著下降.

    作者:杜淑珍;邢美玲;温瑞芳 刊期: 2008年第21期

  • 米非司酮在疤痕子宫中晚期妊娠引产中的应用

    子宫疤痕常见的原因是部宫产、子宫肌瘤剔除术、子宫畸形矫正术等,其中以剖宫产为常见.因诸多原因,近几年来,剖宫产率有显著增长趋势,有关疤痕子宫再次妊娠及其妊娠引产、阴道试产的问题越来越受到产科界的关注,有关疤痕子宫引产试产过程安全性也越来越受到人们的重视,很多家医院将疤痕子宫再次妊娠作为绝对手术指征,无论是足月妊娠或中期妊娠引产均行剖宫产术,失去了其阴道分娩的机会.

    作者:寇俊花 刊期: 2008年第21期

  • 急性脑血管病患者血清甲状腺激素的变化及临床意义

    目的 探讨急性脑血管病(ACVD)患者甲状腺激素变化及临床意义.方法 应用放射免疫方法对124例ACVD患者进行急性期及恢复期血清甲状腺激素测定,并与30例健康体检者比较.结果 ①124例ACVD患者血清T3明显低于对照组(P<0.01),rT3显著高于对照组(P<0.01),而T4及TSH与对照组比较变化不明显(P>0.05);②ACVD重度受损组T3显著低于轻、中度受损组(P<0.05),呈显著负相关,而rT3显著高于轻、中度受损组(P<0.01),呈显著正相关;③随病情的好转,甲状腺激素变化可基本得到纠正,血清T3较治疗前明显升高(P<0.01).结论 ACVD时甲状腺激素代谢异常,主要表现为低T3综合征,rT3升高,严重病例可出现T3下降,测定T3、rT3、T4对于判断ACVD的病情及估计预后具有重要参考价值.

    作者:韦昭华;吴晓秋;张增繁 刊期: 2008年第21期

  • 初产妇临产后的心理状态探讨

    初产妇临产后的心理极其复杂,笔者通过对其探讨后,认为良好的心理因素能使产妇自然分娩率提高,,减少手术分娩的几率.

    作者:曹爱萍 刊期: 2008年第21期

  • 粘连性肠梗阻86例临床分析

    目的 探讨粘连性肠梗阻的治疗及预防方法.方法 对我院2003年1月~2007年1月收治的粘连性肠梗阻86例进行回顾性分析.结果 非手术治疗72例,治愈60例,治愈率83.3%,18例2~3个月后又出现梗阻症状,复发率30%.12例症状无好转,转手术治疗.14例手术治疗,单纯粘连松解术5例,肠排列术9例.术中见肠坏死3例,无死亡病例.结论 单纯性粘连性肠梗阻非手术治疗,大部分能治愈,但易复发,在非手术治疗过程中要严密观察,有绞窄征象者要及时手术,肠排列术是目前预防广泛肠粘连梗阻的有效方法.

    作者:庞宏谋;莫宗永 刊期: 2008年第21期

  • 盐酸伊诺舒雾化吸入用于预防脑出血并发肺部感染的护理

    脑出血是临床常见的脑血管急症,常会引起肺部感染、应激性溃疡及中枢性高热等并发症,患者的预后与并发症的发生直接相关[1].临床上患者如能及时、正确地治疗与护理,大部分患者均可得到救治.

    作者:林秀娟;涂丽华;卢雪青 刊期: 2008年第21期

  • 肾综合征出血热休克期合并房颤1例

    1 临床资料患者,女,53岁,因发冷、发热、头痛、腰痛、全身不适、恶心未吐、食欲不振,经当地卫生所按感冒给予药物治疗,病情无好转,5d,于1998年11月26日以出血热发热期收入传染科.

    作者:李淑华 刊期: 2008年第21期

  • 内镜治疗胆总管结石112例临床疗效观察

    2005年1月~2007年1月,我院应用内镜括约肌切开取石术治疗胆管结石112例,取得满意疗效,报道如下.

    作者:辛宏 刊期: 2008年第21期

  • 手法排粪致直肠阴道瘘1例

    1 临床资料患者,女,80岁,因便秘10d在当地职工医院行手法掏便,掏便当中患者感肛门内剧烈疼痛,随后阴道内流出30ml鲜血,当时给予阴道内填塞纱布及静滴抗炎治疗,住院7天,每日有粪便自阴道流出.

    作者:许秀枝 刊期: 2008年第21期

  • 中心静脉置管的护理

    目的 总结中心静脉置管的临床护理方法.方法 中心静脉置管前加强与患者的晌通,争取患者的理解和配合;中心静脉置管中注意并发症的观察和处理;中心静脉置管后加强导管的护理,预防穿刺点和导管感染,预防导管内血栓形成和栓塞.结果 356例中心静脉置管保留时间4~53d,平均(12.5±5.1)d;无1例出现穿刺处感染和导管内感染,拔除留置针做细菌培养,无一例细菌培养阳性;无1例导管脱出;导管栓塞12例,处理后均恢复通畅,无1例导管拔除.结论 加强中心静脉置管术前、术中和术后护理,对并发症的预防具有重要意义.

    作者:伍琼秀 刊期: 2008年第21期

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