学术投稿

浅谈医院收费员素质培养的重要性

于莉荣;沈文焕

关键词:医院收费管理, 收费员素质培养, 措施
摘要:随着社会各种医疗保险的大力推广,来我院就医患者逐年上升趋势,门诊接诊量每日多达上千人,这样就对我院收费工作提出了新要求。信息化的普及既方便了病人就医,也给收费员的工作带来了极大的便捷。为了适应新的挑战,建设军队医院新内涵,树立我院新形象,提升运营管理水平,加强收费员管理工作,提升收费员素质就成为一个重要环节。
中国保健营养(中旬刊)杂志相关文献
  • 高龄老人口腔健康调查与分析

    目的:了解并分析辽宁省葫芦岛市老干部局离退休干部人员的口腔健康状况。方法:依照第二次全国口腔健康流行病学抽样调查标准,对老干部局71名80岁以上老年人进行口腔健康状况调查。结果:调查对象中有98.6%的老年人患有各种不同的口腔疾病;牙齿缺失、牙残根残冠、牙结石、活动义齿、牙周病等排在老年人口腔疾病的前五位。结论:老年人口腔自我健康意识不强,口腔疾病患病率较高,医护人员应尽早有计划地进行治疗和干预,广泛开展健康教育,以提高老年人口腔健康意识。

    作者:韩妲丽 刊期: 2014年第07期

  • 血糖变异性与神经内科危重症患者死亡的相关性分析

    目的:对血糖变异性与神经内科危重症患者死亡的相关性进行探讨及分析。方法:抽取我院在2010年8月至2013年8月收治的神经内科危重症患者186例,并根据患者预后的情况分为生存组和死亡组,然后观察两组患者的血糖情况与死亡情况的相关性。结果:通过分析发现死亡组患者在血糖标准差、初始血糖以及血糖变异系数等方面的数据明显的高于生存组患者,两组的数据有明显的差异(P<0.05),有统计学意义;此外患者的血糖变异系数对于患者的死亡有着紧密的影响,血糖系数越高,患者死亡率也越高,且与其他指标相比有明显的差异(P<0.05),有统计学意义。结论:通过分析发现血糖的变异与神经内科危重症患者的死亡有着紧密的联系,而且血糖变异系数对于预测神经内科危重症患者的死亡情况有着较高的准确性,从而尽早的对患者进行干预治疗,降低患者的血糖变异性,保证预后效果。

    作者:严渝峽 刊期: 2014年第07期

  • 甘南州州属中小学2005-2010年33076例学生健康动态分析

    目的:通过对甘南州四所州属中小学2005-2010年33076例学生6年来健康监测的动态分析,提出有效干预措施。方法:按照《全国学生体质健康状况调查细则》《全国学生常见病综合防治方案技术规范》进行。结果:通过监测,33076名学生中视力低下19271例占58.26%,营养不良10982例占33.20%,龋齿6727例占20.34%,营养过剩2492例占7.53%,沙眼1174例占3.55%。其中视力低下、营养不良和龋齿为影响甘南州州属中小学生健康的主要问题。结论:本州视力低下、营养不良等常见病患病率高于国内其他地区,应全面落实《中小学生健康体检管理办法》,加大学生健康监测、健康促进和行为干预工作力度。

    作者:杨巧玲;王辉艳;韩义军;蒋磊 刊期: 2014年第07期

  • 头孢克肟与阿奇霉素治疗小儿肠炎的效果观察

    目的:对小儿肠炎使用阿奇霉素和头孢克肟治疗的疗效进行观察。方法:在本院2012年5月至2013年5月期间所收治的小儿肠炎患者当中选取88例作为此次观察对象,将所选患者随机平均分为对照组与观察组,其中观察组使用阿奇霉素进行治疗,而对照组患者则使用头孢克肟进行治疗,记录两组治疗期间的不良反应与其它症状资料,治疗完成后,将两组患者的治疗效果与药物不良反应率进行对比。结果:经过资料对比发现,观察组患者使用阿奇霉素治疗的效果显著优于使用头孢克肟治疗的对照组,且观察组的药物不良反应率亦低于对照组p<0.05。结论:采用阿奇霉素治疗小儿肠炎具有良好的治疗效果,且药物不良反应率较低,因此具有较高的临床推广价值。

    作者:扎西永措 刊期: 2014年第07期

  • 肾上腺髓质脂肪瘤一例

    患者女性,57岁,患者3年前体检发现左肾上极及肾上腺区肿瘤,大小约63×52mm,无腰酸、腰痛,无头晕、头痛,无胸闷、胸痛,无尿频、尿急、尿痛。发现“高血压”13年,一直口服药物治疗,血压控制在140/90mmhg左右。实验室检查:尿17-羟类固醇(17-OH)26.7μmol/24h,余内分泌指标未见异常。影像学检查,IVP示:肾盂静脉造影未见明显异常。CT 扫描示:左肾上腺区见一巨大混杂密度灶,大小约75×57×80mm,内见低密度脂肪成分,亦见索条状或分隔状软组织密度影,肿块边界清;增强扫描:肿块内脂肪成分未见强化,实性部分轻度强化(如图1)。术中所见:肿瘤位于左肾上方,来源于左侧肾上腺,表面有包膜,大小约60×70×80mm,左肾受压下移,紧贴肿瘤包膜表面分离周围粘连带。病理结果示:左肾上腺髓质脂肪瘤(如图2)。

    作者:王贵勤 刊期: 2014年第07期

  • 优质护理服务在精神科中的应用

    护理学是一门人性的科学,是一种情感的体现,是一种专业性的关怀。良好的关怀照护会直接影响病人对护士的感知。在护理过程中落实人文关怀中新时期,新形势下的要求,也是维护服务对象切身利益的需要,并通过服务理念更新,服务水平提升,服务环境改善,服务责任落实等途径将人文关怀落实到实处。善于应用科学护理理念与患者沟通,给予患者更多的人文关怀,把护理真正落实在患者身上,使患者受益,是提高基础护理工作满意度的重要措施。优质护理服务不仅是要为患者提供基础护理,满足患者的生活需求,更是要加强专科护理,心理人文关怀,促进患康复,提升优质护理服务满意度。

    作者:覃玉娟 刊期: 2014年第07期

  • 舒适护理干预在老年哮喘患者中的应用

    目的:探讨舒适护理在老年哮喘护理中的应用效果。方法:选择86例老年哮喘患者,将其随机分为两组,观察组43例患者,主要采用舒适护理措施,对照组43例患者,主要采用常规护理措施,评估并对比两组患者的护理效果。结果:观察组有效39例,无效4例,护理有效率为90.7%。对照组有效32例,无效11例,护理有效率为74.4%。结论:舒适护理可改善哮喘患者的肺功能、缩短住院时间、提高患者的舒适度及满意度、减少复发有利于患者康复。

    作者:邓建琴;刘丽红 刊期: 2014年第07期

  • 阐述统计信息在院前急救绩效管理中价值

    卫办医政发〔2010〕199号文件中明确指出,院前急救机构绩效考核内容包括机构建设(15分)、日常急救(25分)、应急救援(15分)、学科建设(10分)、急救培训(10分)、医疗质量(15分)和社会效益(10分)七个部分共计100分。各级卫生行政部门可以根据当地实际,对考核项目和指标进行调整和细化。故而院前急救事业发展中的各项决策应当以急救绩效管理为基础,建立在充分掌握与分析各种院前急救的统计信息基础之上,同时院前急救的统计工作应具有社会性、时间性、准确性、预测性、服务性、共享性。从而达到统计信息在为院前急救绩效管理提供准确、及时而全面的数据依据。

    作者:刘波 刊期: 2014年第07期

  • 血清胱抑素C对急性心肌梗死存活患者近期预后的疗效研究

    目的:对血清胱抑素C治疗进行心肌梗死存活患者近期的预后效果进行研究。方法:选取我院2012年到2013年收治的170例急性心肌梗死患者作为研究对象,根据患者入院后24小时血清内的Cys C水平将患者分为高血清C组和正常血清C组,其中正常血清C组有83例患者,高血清C组有87例患者。对两组患者的Kilip分级水平、2周之内左心室射血分数、3个月内血管时间的发生情况等进行观察和分析,探究血清胱抑素C对急性心肌梗死存活患者近期的预后的治疗效果。结论:高血清C组患者的年龄、陈旧性心肌梗死病死、高血压病史、Kil ip分级情况、3个月内血管事件的发生情况都明显的高于正常组患者的,两组患者之间的差异具有明显的统计学意义(P<0.05)。同时,高血清C组患者的左心室射血分数明显的低于正常血清C组患者的,两组患者之间的差异具有统计学意义(P<0.05)。血清C升高是急性心肌存活患者在3个月之内发生心血管疾病的独立的影响因素。结论:血清C是急性心肌梗死存活患者近期预后的有效预测因子,抑制血清C的升高对于降低血管事件的发生具有重要的意义。

    作者:刘丽霞;王娜 刊期: 2014年第07期

  • 肺功能检测指导儿童哮喘治疗的临床意义

    目的:判定肺功能检测在指导儿童哮喘治疗中的临床地位。方法:选择我院哮喘门诊确诊为儿童支气管哮喘的患儿100例,经规范哮喘治疗后1个月、3个月、6个月复诊时定期进行肺功能检测。结果:肺功能检测结果与患儿病情的控制程度密切相关,且对指导下一步治疗十分关键。结论:肺功能检测指导儿童支气管哮喘治疗至关重要。

    作者:汤昱;李敏;李晓燕 刊期: 2014年第07期

  • 中西医结合治疗脑出血50例临床观察

    脑出血在脑血管疾病中占有重要位置,其发病率,致残率,死亡率很高,给家庭和社会带来了沉重的精神和经济负担。我们通过多年临床观察,发现采用中西医结合的方法治疗脑出血可以取得较好的临床疗效,现报告如下。

    作者:蒋利魁;王小丽 刊期: 2014年第07期

  • 尝试教学法在医学实习生技能操作教学中的运用探讨

    临床技能操作培训是临床实践的重要组成部分,是培养学生动手能力和今后从事临床工作的重要阶段。我院作为桂林医学院的教学附属医院,长期承担着医学生的临床带教工作,其中对于临床技能操作培训效果评价不高,为了深化教学改革,本文从医学生临床实习教学模式的实践中总结经验,尝试探讨一种新的教学法,旨在提高实习生临床技能操作培训教学实效。

    作者:黄宇璐;潘薪宇;宁金沛 刊期: 2014年第07期

  • 浅谈皮肤病外用药物在临床应用的体会

    皮肤被覆于体表,面积大,与人体所处的外界环境直接接触,这就为局部外用药物的使用创造了良好的条件,外用药物的使用其优点在于经皮肤吸收后可直接作用于靶部位而不经过肝脏的药物首过作用,避免了药物的早期失活,能迅速减轻和解除症状,但如未按原则使用,则可刺激患处皮肤引起过敏反应,延长病程或加重病人的痛苦。

    作者:李晓英 刊期: 2014年第07期

  • 普外科护理风险因素分析及应对策略

    目的:分析普外科护理中存在的风险,探求应对策略。方法:结合普外科工作实际,从人员到科室特点分析存在的风险因素。结果:针对分析存在的各种风险因素,采取合理的应对策略。结果:树立风险意识,提高护理质量,防范护理风险是普外科护理人员应具备的素质。

    作者:刘林香;宋海燕 刊期: 2014年第07期

  • 影响肾上腺醛固酮瘤术后血压变化的多因素分析

    肾上腺醛固酮瘤所致原发性醛固酮增多症(原醛)通过手术切除腺瘤可获得很好的疗效,大部分患者高血压均可恢复正常,但有仍有部分患者存在高血压。目前国内外关于影响肾上腺醛固酮瘤术后血压变化的研究虽有报道[1]但因其病例少,故本文通过收集大样本进行回顾性分析,旨在探讨影响肾上腺醛固酮瘤术后血压变化的相关因素,为指导肾上腺醛固酮瘤患者临床治疗策略提供选择。

    作者:李钦涛;康巍;刘德云 刊期: 2014年第07期

  • 20例妊娠期糖尿病的治疗

    目的:探索研究妊娠期糖尿病对孕妇及胎儿的影响、治疗、方法及治疗效果。方法:对我院在2008年12月到2013年12月5年内收治的20例妊娠期糖尿病孕妇采用针对性治疗。结果:经过针对性的治疗,20例中有18例得到了有效控制,另外2例需要用胰岛素治疗。

    作者:李金兰 刊期: 2014年第07期

  • 临床医学专业大学生做好职业生涯规划的意义

    当代大学生面对复杂多变的社会,往往会产生行动负面的心理因素,如“读书无用论”,“毕业就是失业”等社会负面的价值观很容易让大学生失去学习兴趣和动力。而在医学类大专院校,普通的情况是教师只管教授专业知识,就业办公室就只管就业率。作为学生辅导员由于对学生个体有较充分的了解,是帮助学生做职业生涯规划适合的辅导老师。辅导员可根据各班情况,通过举办如PPT比赛,演讲比赛,主题班会等形式的活动,为大学生做好自我的职业生涯规划。

    作者:周翔 刊期: 2014年第07期

  • 经鼻插入型肠胃导管置入术治疗单纯性肠梗阻患者的疗效以及护理干预效果观察

    目的:探讨经鼻插入型肠胃导管置入术治疗单纯性肠梗阻患者的疗效及护理干预临床效果。方法:选自我院近两年来进行经鼻插入型肠胃导管置入术治疗的单纯性肠梗阻患者60例,并随机将患者分为对照组和观察组各30例,分别行护理干预和常规护理,观察两组患者的疗效和临床护理干预效果。结果:采取护理干预的观察组患者比常规护理的对照组在症状上有显著的好转,并且观察组的症状消失的时间比对照组相比缩短。结论:科学的护理干预更够有效的提高经鼻插入型肠胃导管置入术治疗单纯性肠梗阻的临床效果。值得在临床治疗中广泛的推广和应用。

    作者:杨玲 刊期: 2014年第07期

  • 五味甘露搽剂的制备及质量检查

    目的:制备五味甘露搽剂和质量检查。方法:采用浸出法制备五味甘露搽剂,采用五味甘露搽剂成品性状、鉴别、乙醇量、装量检查来控制成品质量。结果:按照佳工艺制得五味甘露搽剂,外观澄明,平均装量不少于标示装量的93%,乙醇量符合规定,供试品色谱与对照品色谱显相同颜色斑点。结论:佳制备工艺稳定可行,五味甘露搽剂成品性状、鉴别、乙醇量、装量检查,可用于五味甘露搽剂制备及质量控制。

    作者:王民权 刊期: 2014年第07期

  • 依那普利联合丹参酮治疗肺心病急性加重期患者的效果观察

    目的:探讨依那普利联合丹参酮治疗肺心病急性加重期患者的临床效果。方法:选取127例肺心病加重期患者,依照患者就诊编号将其随机分为观察组64例与对照组63例,对照组仅采用常规治疗及口服依那普利治疗,观察组接受依那普利联合丹参酮治疗,观察两组肺心病急性加重期患者的临床治疗效果并在2个疗程后进行比较评价。结果:观察组总有效率达96.9%,对照组总有效率为79.4%,数据比较具有统计学意义(P<0.05),治疗效果优于对照组;两组均未出现严重不良反应。结论:对肺心病急性加重期患者使用依那普利联合丹参酮治疗方案效果显著,且安全性较高,适宜在临床推广使用。

    作者:刘喜英 刊期: 2014年第07期

中国保健营养(中旬刊)杂志

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主管:中华人民共和国卫生部

主办:全国卫生产业企业管理协会