翟洪源；官波；杨平
本文针对目前国内医院药剂科的管理模式、质量管理的特点与重要性、药剂科质量管理的现状等进行了综合分析,并调研了上海7家各类医院药剂科质量管理的情况,探讨更加适合医院药剂科质量管理的方法.
作者：石力夫；何莉 刊期： 2004年第10期
业务流程再造是对业务流程做出根本性的彻底重建,旨在改进质量和服务,创造更高的顾客价值.本文以我院门诊辅助检查业务流程再造为实例,探讨业务流程再造在医院管理中的实际应用.
作者：张澄宇 刊期： 2004年第10期
随着国家加快建立和不断完善社会主义市场经济的进程,医疗卫生服务也由原有的计划经济管理模式向开放型的市场经济管理模式转化,特别是我国加入WTO后,做出了开放医疗服务市场的承诺,因而医院的生存发展竞争日趋激烈.作为医院的各级管理者,在面对行业间充满挑战的竞争,面对普通人群对健康的进一步关注,对生命的更加珍爱,维权意识的不断增强,面对社会对医疗服务提出的更高要求,医疗法律的进一步健全,面对日新月异的医学科学的发展速度,面对充满活力的知识经济时代等等情况时,如何科学有效地承担相应管理职能,协调促进提高医院的整体核心竞争力,使医院始终处于良性快速发展轨道将面临巨大的挑战.笔者认为不断提高管理者自身素质非常重要,作为医院管理者,应具备哪些良好素质及在管理工作中将起到什么样的作用,值得探讨.一个优秀的或者是称职的医院管理者必须具备以下良好素质.
作者：沈均；徐健 刊期： 2004年第10期
1 实施管理下的竞争对医疗体制的发展趋势赋予理论根据的,是美国医疗经济学者A.C.Enthoven所谓的管理下的竞争(managed competition)的理论,这是基于有效运用市场机制的医疗制度改革的基本模式,是在更广泛的医疗领域内为发挥市场机制的作用而进行的管理,这一理论对世界各国的医疗改革起着很大的影响.
作者：马宏坤；吴玉华；陈力 刊期： 2004年第10期
在新时期医院思想政治工作中面临着许多新情况、新问题,网络时代的崛起,西方不良思潮和文化不断渗透,给思想政治工作带来了严峻的挑战.目前政工队伍中部分干部认识错位,业务不精,工作中缺乏创新意识.如何确保党的思想政治工作在人民群众中发扬光大,本文从政治素养、道德素养、作风素养、专业技能素养、创新素养等几个方面进行探讨,要求我们政工干部代表党的形象,敬业奉献,以德感人;勤奋好学,以才服人.在工作中用创新精神发挥每个政治工作者的潜能,不断开创思想政治工作的新局面.
作者：林虹；姜卓明 刊期： 2004年第10期
镇江是国务院确定的首批医疗保险制度改革试点城市,自1995年正式启动医疗保险制度8年多来,镇江市医疗制度改革一直是在不断探索、创新、完善和发展.在各界领导悉心指导下,经过不懈努力,一个新型的医疗保险制度体系已基本建立,运行平稳并取得阶段性成果,基本达到试点目标.
作者：翟洪源；官波；杨平 刊期： 2004年第10期
当前,医药费用过高已经成为一个引人关注的社会问题,它已经超出了国家、社会和个人的支付能力.国务院体改办等八部门共同制订了<关于城镇医药卫生体制改革的指导意见>,卫生部和财政部也制订了<医院药品收支两条线管理暂行办法>.以上<意见>和<暂行办法>明确规定:实行医药分开核算,分别管理;对医院药品收入实行收支两条线管理,药品收支结余上缴卫生行政部门,统一缴存财政社会保障基金专户管理,经综合管理考核后,统筹安排,合理退还.
作者：孙玉洁 刊期： 2004年第10期
医院成本核算是医院经济管理的有力手段,也是医院经济管理的重要组成部分.旧的核算模式和内部分配制度存在许多负面作用,随着全国医疗卫生改革逐步深入,转变思想观念,建立科学的、规范的经济核算体系,规范经济行为,已成为医院深化卫生改革的当务之急.为了充分发挥医务人员的工作积极性,有效利用医疗卫生资源,提高医疗质量和水平,使医疗卫生事业焕发生机与活力,必须牢牢把握医院的办院方向,把社会效益放在首位,坚持社会效益与经济效益同步增长的原则,坚决克服和制止片面追求经济效益的行为和倾向,以保证医疗卫生事业的改革健康地向前发展.
作者：陈兰 刊期： 2004年第10期
战略就是在竞争条件下组织发展的方向性、长远性、全局性的谋划和行动.它是指总体的、全局性的、宏观的决定和决策[1].
作者：朱丽萍；贾万梁 刊期： 2004年第10期
大连医科大学创建于1947年,是一所面向全国招生的省属重点医学院校,在50多年的发展进程中,学校各个方面都取得了长足的进步,现已发展成为一所多学科、多层次的综合性医科大学.学校现有教职员工近5000人,正高级职称293人,副高级职称594人,45岁以下的青年职工占教职工总数的65%以上,为了让青年人才不断脱颖而出,从上个世纪末开始,学校先后制定了<大连医科大学教师竞聘上岗实施办法>、<大连医科大学王辅民中青年教学科研奖励基金>、<大连医科大学教师培训工作暂行规定>、<大连医科大学引进人才的暂行规定>、<大连医科大学中青年学科带头人和优秀青年骨干教师选拔方案>和<大连医科大学中青年学科带头人和优秀青年骨干教师管理办法>等一系列加强人才培养、使用、引进的改革措施,这一系列改革措施的实施,使学校的凝聚、吸引和培养人才的软环境得到极大的优化.
作者：徐秋敏 刊期： 2004年第10期
通过对山东省卫生行政领导、医院管理者和医院科室负责人的调查,了解培训制度对医院管理者的激励与约束作用.结果显示,有52.9%的卫生行政领导和83.5%的医院管理者为医疗专业出身,管理知识相对贫乏,而科室负责人在任职前后接受管理知识培训教育有差异(χ2=32.54,p<0.001),70%的卫生行政领导认为医院管理者应同时具备专业知识和管理知识.98.8%的被调查者认为应当定期进行培训,但培训制度在实际工作中仍未被充分重视,被调查者均将培训制度列为不重要的激励措施.
作者：刘洪庆；尹爱田；王培承；张建华；李建 刊期： 2004年第10期
目的明确输液滴注和肌注时医、患的责任与义务,避免患者滴注输液或肌注时的责任性医疗意外事故的发生.方法制订输液滴注和肌注行为管理规范并在病人就诊和实施输液或肌注时予以告知.结果保障输液滴注和肌注用药安全.结论只有制订输液滴注和肌注管理规范,才能大限度避免输液或肌注责任性医疗事故的发生.
作者：张昭文；陈幻 刊期： 2004年第10期
1 在目前科技不断进步,知识不断更新的知识经济时代,医院财务管理目标和内容要不断创新1.1 医疗保障制度改革对医院财务管理提出严峻挑战 (1)医院收入增长幅度将下降.医疗保障制度改革将促使供方建立约束机制,控制费用,医院收入增幅将呈下降趋势.(2)医院之间的竞争将进一步加剧.新的医疗保障制度对基本医疗服务有所规范,同时增加了参保人员对医疗服务的选择性,病人及单位可以选择医院就医,医院的规模、技术、质量、服务以及费用等已成为吸引病人、保证经济来源的重要因素.医疗保险机构对医院也有所制约,要求竞争更加规范.(3)需方将要求医院服务收入合理化.职工医疗保障制度中规定了职工发生医疗费用后将受到个人帐户支付、现金支付、按比例共付和统筹给付封顶等多方面的制约,保方对需方的制约必然反弹到供方,参保职工越来越强烈地要求医院收入合理化和提高透明度.过去医疗服务中强调病史保密,因而医院的服务收入细目也保密,现在保方和需方都要核查医疗收费的合理性,而供方已不可能推托和拒绝.
作者：钱冠秀 刊期： 2004年第10期
随着卫生事业改革不断深化,医院要生存、求发展,只有加强内部管理,因此,以改进医院管理为目的的管理审计也就逐步被人们重视.本文就现代医院管理中管理审计的内容及方法进行探讨.
作者：曹婷；蒋小镛 刊期： 2004年第10期
随着我国改革开放的进一步深入和加入WTO,医疗卫生系统的对外交流日趋频繁,国际间的学术活动和科学技术合作项目越来越多.医院外事工作应充分利用其优势、职能及特殊性,将实际工作与改革开放和医院建设相结合,全方位、多层次地为医院的整体工作服务.
作者：石小燕；马燕 刊期： 2004年第10期
随着我国卫生事业改革的逐步深入,现代医院的内部运行机制已发生了很大的变化.在当前竞争激烈的医疗市场中,专科医院如何站稳足跟,保持不败地位,拥有自己足够的市场份额,创新专科医院的管理已成为当务之急.
作者：李乃萍 刊期： 2004年第10期
目前,无论是营利性医院还是非营利性医院,都应实行成本核算,推行成本控制,这是大势所趋.成本控制在医院成本核算中占据着非常重要的地位.成本控制能否顺利实施,能否达到控制目标,除了要有一个好的成本控制系统外,还取决于医院领导对开展成本控制的信心和决心以及职工对成本控制的理解和参与.
作者：潘朝辉；刘静 刊期： 2004年第10期
我院是一所驻军医院,担负着藏南方圆450公里范围内上万官兵的医疗、预防、保健任务.面对市场经济条件下竞争日益激烈,科技信息高速发展的新形势,做到卫勤保障有力,是摆在我们面前的一项新课题.近年来我院采取加大自身建设力度,狠抓医德医风建设、强化专业人才培养,提高诊疗技术水平等措施,使我院为部队服务工作收到了满意的效果,多次受到上级有关部门的肯定和表彰.军队医院如何进一步加强医疗服务质量,增强部队战斗力、凝聚力,应着重限于以下几个方面.
作者：李宏 刊期： 2004年第10期
近年来,随着卫生事业的发展及医疗体制改革的深入,科学的卫生管理、宏观决策成为衡量卫生管理现代化的重要标志.通过对我院及其它多处医院的调研和分析,以医院经济管理为核心,遵循信息工程学规律,经过3年的研究与实践,开发成功了医院住院管理信息系统.
作者：马金光 刊期： 2004年第10期
文章指出,医疗改革,特别是<医疗事故处理条例>的实施,无疑推进了我国医疗事业的进步,提高了病案信息使用的社会效益.随着社会信息化步伐的加快,对病案管理也提出了更深层次的服务要求,病案管理工作者应有充分的认识和心理准备接受这一挑战,强化病案的社会服务观念,使病案的价值得到充分的体现.
作者：莫灶英；裘以冰；赵淑媛 刊期： 2004年第10期
中华现代医院管理杂志
主管:国际激光医学交流培训开发中心
主办：中华临床医药学会
