学术投稿

谈职业对话语对提高护理质量的影响

李晨晨

关键词:职业沟通语, 职业对话, 护理质量
摘要:目的:工业文明的不断深入和医疗技术的不断发展,人们在物质生活不断满足的同时,对精神和健康的需求也越来越高,特别是对健康密切的医疗服务行业的质量的期盼也越来越大,如何提高护理服务的质量也成了每个医院领导者及每个医务人员深思的话题。通过提高医护人员之间的良性沟通率来提高护理服务的质量,促进优质护理服务的开展。方法通过对医院的几种不同的沟通方法的对比及医院几种常见的沟通场景的比较,证实使用职业对话语的重要性。结果职业对话语可降低医务工作者彼此的防御心理,营造一个更轻松的氛围,有利于护理工作。结论规范化的职业沟通与更能够提高护理质量,配合优质护理服务的开展。
医学信息杂志相关文献
  • 胃肠道间质瘤中Cortactin蛋白的表达及其临床意义

    目的:通过检测GIST组织中Cortactin的表达情况,探讨其与GIST临床病理特征之间的关系,为预测该肿瘤的侵袭转移潜能提供理论依据。方法①采用免疫组化技术ELIVISION二步法检测42例GIST组织和10例正常胃组织中Cortactin蛋白表达情况;比较GIST组织中Cortactin蛋白的表达水平与其本身侵袭程度之间的关系;使用SPSS17.0软件对免疫组化结果进行统计学分析。结果 Cortactin在GIST组织中的表达明显高于正常胃组织(<0.001),差异具有统计学意义。在GIST组织中Cortactin表达增高与GIST的肿瘤核分裂相、侵袭转移和高的NIH分级有关。Cortactin表达与GIST的NIH分级成正相关,即越高的NIH分级预示着Cortactin的表达越多(<0.01)。结论 Cortactin异常表达的程度可能与GIST的侵袭与转移有关,可能成为预测、评估GIST恶性潜能及肿瘤进展的重要指标,有望为临床治疗提供新的靶点。

    作者:曹翔;马利林;朱建伟 刊期: 2015年第41期

  • 中西医结合治疗小儿肾病综合征65例

    目的:探讨中西医结合治疗小儿肾病综合征的疗效。方法将130例肾病综合征患儿随机分为研究组和对照组各65例,对照组患儿口服醋酸泼尼松片和雷公藤多甙片,研究组增服自拟中药汤剂,比较两组患儿治疗缓解率和复发率的差别。结果研究组缓解率高于对照组,经统计学比较具有显著性差异(<0.05);随访12个月后发现研究组复发率低于对照组,组间比较具有显著性差异(<0.05)。结论中西医结合治疗小儿肾病综合征疗效显著,值得临床推广应用。

    作者:姜凤阁;高瑞华 刊期: 2015年第41期

  • 综合护理干预应用于老年冠心病患者护理中对其生活质量的影响分析

    目的:对在老年冠心病患者护理中应用综合护理干预后对他们生活质量的影响进行分析。方法从我院门诊在2013年5月~2015年5月收治的冠心病患者中随机抽取70例≥60岁者作为研究对象,并随机将其分为对照组(35例)和观察组(35例)采用不同的方法进行护理,前者行常规护理,后者行综合护理干预,对比两组患者护理前后的生活质量评分变化。结果和护理前比较,两组患者的生理功能、心理功能、健康状况和社会关系等指标的评分均显著改善,且观察组4项指标的评分优于对照组,护理前后的组内和护理后的组间差异均显著(<0.05)。结论在老年冠心病患者护理中应用综合护理干预可以有效的改善患者的生活质量,临床效果显著。

    作者:吴丽萍 刊期: 2015年第41期

  • 试析如何发挥绩效考核在岗位管理工作中的作用

    目的:试析如何发挥绩效考核在岗位管理工作中的作用。方法制定以德、能、勤、绩四大宏观类考核要素来细化、量化、详尽的制定考核内容,随机收集我院实施绩效考核前的100例患者以及实施绩效考核后的100例患者,统计分析患者对消毒供应服务的满意态度。结果实施绩效考核后,各个工作岗位的工作人员的工作积极性和工作热情度都得到了极大的提升,整个岗位工作有条不紊的进行着。结论绩效考核在岗位管理工作中有着举足轻重的作用,可以有效提高各个岗位的工作效率,患者对岗位工作的满意度大大提升。

    作者:周晓芳 刊期: 2015年第41期

  • 急性心肌梗塞患者溶栓后凝血功能的临床观察及护理

    目的:分析和研究急性心肌梗塞患者溶栓后凝血功能变化及护理干预对患者预后效果影响。方法选取2013年2月~2015年4月急性心肌梗塞行溶栓治疗患者106例,将其随机法分为两组,各53例。对照组患者给予常规护理;观察组患者给予综合性护理干预,将两组患者并发症发生情况及凝血功能变化情况进行对比。结果两组患者凝血功能检测指标相比较院两组患者治疗6h、24h、48h凝血酶原时间与活化部分凝血活酶时间检测值均高于治疗前<0.05;两组患者治疗1w后凝血酶原时间、活化部分凝血活酶时间与治疗前相比均无明显差异>0.05;组间治疗前、治疗后两项指标相比无明显差异>0.05。两组患者并发症发生率相比较院观察组低于对照组<0.05。结论将综合性护理干预措施应用于急性心肌梗死患者溶栓治疗中,其能够有效避免或减少并发症发生,可推广。

    作者:邹琼 刊期: 2015年第41期

  • 磁共振弥散加权成像在肝癌介入治疗中的应用

    目的:对磁共振弥散加权成像在肝癌介入治疗中的应用价值进行分析探讨。方法选取32例肝癌患者作为研究对象,所有患者均行介入治疗,主要应用经导管肝动脉化疗栓塞法,于术前3d、术后2d以及术后28d对患者分别实施常规平扫和磁共振加权成像,对比ADC与肿瘤体积的变化情况。结果肝癌病灶的平均ADC值较治疗前高(<0.05);肿瘤体积显著小于治疗前(<0.05)。结论在肝癌患者介入治疗过程中应用磁共振弥散加权成像。

    作者:付水平;阮玖根;胡春梅;杨秋娟 刊期: 2015年第41期

  • 新疆地区不同年龄组胃癌的好发部位的分析

    目的:研究新疆地区居民中青年胃癌患者与老年患者胃癌好发部位的差异性。方法回顾性分析胃癌资料635例,采用队列研究的方法了解不同年龄组与胃癌发病部位的关系。将患者分为两组,其中青年组(≤60岁)胃癌269例,老年组(>60岁)胃癌366例,比较两组患者癌变部位的差别。结果在两组患者中,贲门胃底部及胃体部胃癌的发病率存在差异(<0.05)。结论新疆地区不同年龄段,胃癌发病部位存在差异;老年胃癌好发于贲门胃底部,中青年胃癌多发于胃体部。且中青年胃癌和老年胃癌各有其特点。

    作者:郭沁;高峰 刊期: 2015年第41期

  • 2型糖尿病与铁代谢相关关系的研究进展

    本文从铁代谢特点、临床及流行病学资料、铁超负荷对糖代谢影响、铁超载与2型糖尿病慢性并发症之间的关系等多方面阐述了元素铁与2型糖尿病之间的相互关系。

    作者:周娟(综述);赵成玉(审校) 刊期: 2015年第41期

  • 亚急性甲状腺炎40例诊疗体会

    目的:探讨亚急性甲状腺炎的诊疗策略和临床特点。方法选取我院于2012~2014年的亚急性甲状腺炎40例患者的临床资料,临床症状比较轻者采用非甾体类药物治疗,临床症状显著患者采用激素进行治疗。结果10例发热患者治疗1~4 d后体温恢复正常,2~7 d后颈部疼痛得到显著的好转,激素逐渐降低,疗程为2~3个月。40例患者全部治愈,没有永久性甲状腺的功能减退。结论亚急性甲状腺炎的临床表现不一,容易被误诊,核医学实验是其重要的诊断手段,糖皮质激素临床疗效显著,预后较好良好。

    作者:李娟;薛孟贵 刊期: 2015年第41期

  • 个性化护理干预对痔疮术后排尿排便困难的效果观察

    目的:分析个性化护理对痔疮术后排尿排便困难的效果。方法回顾性分析2012年12月~2014年12月本院89例痔疮术后排尿排便困难患者临床资料,按不同护理方案分为两组,对照组43例行常规护理,研究组46例在其基础上行个性化护理,观察两组疗效、SAS及SDS评分、生活质量。结果对照组首次排便及排尿时间、住院时间及切口愈合时间均长于研究组,SAS及SDS评分均多于研究组,且生活质量评分低于研究组,均具统计学意义(<0.05)。结论痔疮术后排尿排便困难予个性化护理的效果显著。

    作者:邓佳静 刊期: 2015年第41期

  • 克痢痧胶囊脐敷联合双歧杆菌活菌治疗小儿腹泻的效果观察

    目的:研究分析克痢痧胶囊脐敷联合双歧杆菌活菌治疗小儿腹泻的效果。方法选取我院儿科2014年7月~12月住院治疗的腹泻患儿106例为研究对象,随机分为观察组56例与对照组50例,给予对照组常规液体疗法,观察组在对照组治疗基础上加用克痢痧联合双歧杆菌活菌治疗。结果两组病例在治疗后相比较,观察组的止泻时间(1.85±0.63)d、退热时间(18.26±4.33)h、大便次数与性状(3.07±0.85)d,大便常规检查恢复正常时间(3.31±0.68)d均显著低于对照组,差异有统计学意义(<0.05)。观察组的总有效率94.6%显著高于对照组82.0%(2=5.146,<0.05)。结论克痢痧脐敷联合双歧杆菌活菌治疗小儿腹泻可以缩短病程,提高疗效,且没有明显不良反应,体现了中西医结合治疗小儿腹泻的优势,值得临床推广应用。

    作者:蔡华芳 刊期: 2015年第41期

  • 转化生长因子β2对人晶状体上皮细胞产生内质网应激及凋亡的影响

    目的:研究不同浓度TGF-β2对HLEC发生内质网应激及凋亡的影响,为探讨白内障发生的机制及其防治提供依据。方法应用MTT方法检测细胞存活率。应用Western Blot方法检测凋亡相关蛋白casepase-3以及ERS标志性分子GRP78和Hrd1的表达量的变化。结果随TGF-β2浓度升高,与空白对照组比较,实验组各组HLEC的存活率降低,caspase-3和GRP78的表达升高,Hrd1的表达降低,差异均具有统计学意义(<0.05)。结论 TGF-β2对HLEC存活率有抑制作用,且随着浓度的增加,抑制作用显著增强。TGF-β2通过升高HLEC中caspase-3的表达,导致HLEC发生凋亡。 TGF-β2通过升高HLEC中GRP78,降低Hrd1的表达,诱发ERS的产生。

    作者:王尧;宁宏 刊期: 2015年第41期

  • 重度有机磷中毒患者急救洗胃体会

    目的:探讨重度有机磷农药中毒洗胃方法及注意事项。方法对15例重度有机磷农药中毒患者进行彻底洗胃,同时辅以其它治疗、护理措施,并就洗胃过程进行回顾分析。结果经及时彻底洗胃和其它治疗后,15例患者中,10例愈后良好,占66.66%,5例死亡,占33.33%。结论及时彻底洗胃是救治重度有机磷中毒的关键环节。

    作者:杜文雅;吕振琪 刊期: 2015年第41期

  • 创伤骨科患者防治深静脉血栓的新进展

    深静脉血栓形成(DVT)是血液在深静脉内不正常凝结引起的静脉回流障碍性疾病。可发生于身体的各部位的静脉,以下肢多见。血栓栓子脱落可引起肺动脉栓塞,两者合称静脉栓塞症。深静脉血栓形成是创伤骨科患者常见的并发症,可导致肺动脉栓塞和血栓后综合征,影响患者的生活质量,严重者可导致死亡的发生。创伤骨科患者伤情多种多样,同时可能合并多种增加深静脉血栓形成风险的因素,据研究表明深静脉血栓形成的发生率为5%~58%。中华医学会创伤骨科分会已形成和制定专家共识,建立规范的筛查和防治措施,从而有效的预防和治疗深静脉血栓的形成。

    作者:崔秀峰 刊期: 2015年第41期

  • 对社区门诊输液患者进行人性化护理的效果分析

    目的:探讨门诊输液患者采用人性化护理的效果。方法研究选取我门诊在2013年3月~2014年9月收治的400例患者,所有患者自愿接受调查和服从所有准则,将患者作为研究对象并随机分为观察组和对照组。在观察组中对患者给予人性化护理,在对照组中给予一般性护理,进而观察不同护理措施后的效果,并将相关资料进行对比分析研究。结果在患者满意度方面,观察组和对照组具有本质上差异,差异具有统计学意义(<0.05)。结论在社区门诊输液护理工作中运用人性化护理模式,能够有效提升护理工作质量,明显提高患者满意度,这对于树立良好的医疗品牌形象有积极意义,在门诊护理中具有推广价值。

    作者:刘月娟 刊期: 2015年第41期

  • 输注两种中成药物之间生理盐水冲管的安全性研究

    目的:探讨输注两种中成药物之间生理盐水冲管的安全性。方法选取2013年6月~2014年5月在我院进行静脉输注的脑卒中患者72例,按照随机数字表法分成观察组和对照组各36例,观察组在换接药液过程中采用生理盐水冲管,对照组按照一般输液方法换接药液,观察两组莫菲氏滴管内药物外观变化、患者不良反应和满意度。结果观察组莫菲氏滴管内药物外观变化发生率明显低于对照组(<0.05),患者不良反应发生率明显低于对照组(<0.05),满意度明显高于对照组(<0.05)。结论在临床输注中成药物换接药液过程中,采用生理盐水冲管的方法能够有效预防输液过程中的药物不良反应。

    作者:杨青云 刊期: 2015年第41期

  • 甲氧明在腰硬联合麻醉下剖宫产术中低血压的应用

    目的:观察甲氧明对腰硬联合麻醉下剖宫产术中低血压的治疗效果。方法选60例腰硬联合麻醉下剖宫产术中发生低血压患者,随机分为两组,每组各30例。I组静脉注射甲氧明2mg,Ⅱ组静脉注射麻黄素6mg,间隔1min测血压不升高再分别追加同等剂量的甲氧明或麻黄素。记录给药1、2、3、5、15min的血压、心率变化,同时记录追加药物次数及恶心、呕吐的发生情况。结果两组均能有效的升高血压,两组比较无显著差异。但I组给药后心率明显降低,低于60次/min明显多于Ⅱ组;Ⅱ组给药后心率明显升高,高于100次/min明显多于I组,两组比较有显著差异。追加药物次数、恶心呕吐发生率两组比较无显著差异。结论甲氧明能有效治疗腰硬联合麻醉下剖宫产术中低血压,但反射性心率减慢不容忽视。

    作者:袁书利 刊期: 2015年第41期

  • 重型哮喘患者的院前急救与护理

    支气管哮喘在医学上是一种极为常见的疾病,顾名思义就是支气管方面的疾病,其病症主要表现为呼吸困难、喘息、气促、咳嗽,胸闷等。支气管哮喘一般表现为急性,急性的主要特点就是快,即发病快,恶化快,可使用一些应急措施进行缓解发病的症状。由于现在的环境问题以及各种生活压力导致的精神上的问题,而致使近年来的支气管哮喘发病的频率和病死率都有明显的上升。所以对于哮喘的急救和护理就显得具有必要性。

    作者:叶再红 刊期: 2015年第41期

  • 浅谈血液检验在贫血鉴别诊断中的作用

    目的:分析血液检验应用于贫血鉴别与诊断中的临床作用,探讨血液检验的临床价值。方法随机选取我院2014年2月~2015年2月收治的35例贫血患者为观察组,并选取同期在我院进行体检的35例健康体检者作为对照组,对两组进行血液检验,观察两组血液指标变化情况,进行数据对比。结果观察组的Hb、RDW、MCH、MCVK等血液检验指标均高于对照组,且RBC/MCV、RBC等于对照组,两组数据对比差异性较强(<0.05)。结论采用血液检验进行贫血的诊断与鉴别,可有效提高诊断准确率,鉴别贫血类型。

    作者:孔彬 刊期: 2015年第41期

  • PDCA循环法在住院病案归档管理中的运用

    通过PDCA循环四阶段的实际运用,提出了完善制度建设,简化病案归档流程;改变病案管理模式,实行病案回收前移;转变病历质控重点环节,由对终末病历质控转向以运行病历质控为重点;发挥信息系统作用和加强监管等措施。比较运用PDCA循环法前后的病案归档管理病案工作,归档率有了明显提高。

    作者:李国芳;杜芃;张晓明 刊期: 2015年第41期

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主管:陕西文博生物信息工程研究所

主办:陕西文博生物信息工程研究所