人性化管理在护理管理中的价值分析

罗秋如；黄华英；黄翠珍；温宇静

关键词：人性化管理, 护理管理, 价值

摘要：目的:探讨分析人性化管理在护理管理中对于护理人员和患者的价值.方法:随机选取100名护理人员和200例病人,在院里进行人性化护理管理方式前后,分别对护理人员及患者实施无记名的问卷调查,对患者的200份调查的内容有患者对护理技能态度,对护理态度的态度以及医疗环境的态度；时护理人员的100份调查内容有对工作环境态度,同事关系等,然后收集所有问卷,进行统计分析.结果:通过人性化护理的方式后,患者和护理人员的态度前后变化很大,患者对于医疗服务的满意度有原来的50％左右上升到了90％以上,并且患者的心情都普遍转向良好,前后的差异非常显著(P＜0.001);护理人员的技能掌握提升了32％,同事关系也更加和谐,护理纠纷案降到了1％,减少了17件,护理积极性上升到94％,提高了30％,对工作环境的满意度也上升了29％.结论:人性化管理在护理管理中的作用是十分明显的,值得推广实施.

中国美容医学杂志相关文献

两种方法切除副乳腺的疗效比较

目的:探讨副乳腺切除后外形美观、不留瘢痕的手术方法.方法:将副乳腺手术适应证的患者随机分成A、B两组,A组用传统的梭形切除法；B组用溶脂吸脂后摘除副乳腺腺体的方法.结果:A组术后留10cm长、1.5cm宽瘢痕；B组术后切口1-2cm,切口隐蔽,腋下曲线流畅,外观美.结论:溶脂吸脂后摘除副乳腺腺体手术切口隐蔽,治疗彻底,并发症少,外观美,值得推广.

作者：潘新荣刊期： 2011年第z5期
开展优质护理服务示范工程的实践与思考

目的:探讨开展“优质护理服务示范工程”具体实践方法.方法:明确护士岗位职责,完善工作流程,加强保障支持,合理调配人员,科学绩效考核,激励护理人员,营造温馨环境,打造服务品牌等.结果:患者满意度明显提高,取得良好的经济和社会效益.结论:深入开展“优质护理服务示范工程”,需要进一步思者和研究,从而建立长效机制.

作者：张丽红；闫春丽刊期： 2011年第z5期
早期糖尿病肾病TGF-β1及ET-1变化及缬沙坦联合贝那普利的干预治疗

目的:研究单用缬沙坦、贝那普刺治疗及联合应用治疗Ⅱ型糖尿病肾病(DN)早期的疗效及对转化生长因子β1 (TGF-β1)和血浆内皮素-1(ET-1)的影响.方法:将189例患者随机分为A组(贝那普利组)59例,B组(缬沙坦组)64例,C组(贝那普利+缬沙坦组)66例,分别治疗12周,检测TGF-β1、ET-1、血糖及肾功各指标;检测贝那普利与缬沙坦联合治疗前后上述指标的变化情况,比较治疗前后血压、尿蛋白及血钾和血肌酐(Cr)等的变化.结果:糖尿病肾病患者TGF-β1、ET-1均明显高于对照组(P＜0.01),TGF-β1、ET-1水平与Cr等肾功能指标呈正相关关系.贝那普利与缬沙坦联合治疗8周后,患者TGF-β1、ET-1均明显下降.结论:贝那普利与缬沙坦联合治疗与单用药相比具有更强的降尿蛋白作用,能降低糖尿病肾病早期患者的TGF-β1及ET-1水平并改善其肾功能,值得临床推广.

作者：王秀丽刊期： 2011年第z5期
一例乳腺癌患者术后化疗的护理

乳腺癌术后化疗在乳腺的综合治疗中占有重要的地位,但化学治疗存在一定的毒副作用,且治疗周期较长,如何帮助患者顺利渡过化疗期,完成整个治疗,是临床护理工作面临的现实问题.护理人员应采用有效的护理措施,使并发症发生率降低到低,减轻患者的痛苦.

作者：张丽花；沈卫英刊期： 2011年第z5期
标识化管理在ICU工作中的应用

目的:为了便于ICU护理管理,提高工作效率、优化护理环境及减少安全隐患而进行标识管理.方法:通过规范标识的颜色、设计等方法,明确各种标识所代表的含义和用途,实行系列标识文化.结果:通过规范使用标识,提高了护士工作的效率,减少了护理人员差错的发生.结论:各种标识的有效运用,增强了护士的管理意识,使科室管理进一步规范化,为ICU工作的顺利进行作出了强有力的保障.

作者：代蓉刊期： 2011年第z5期
后房型人工晶体缝线固定术的临床探讨

目的:探讨后房型人工晶体睫状沟缝线固定术在白内障术中悬韧带断裂及后囊破裂过大、囊内术后人工晶体二期植入、外伤性白内障、晶体脱位等无晶体后囊膜的术眼中的应用.方法:我科于2005年4月-2010年12月采用后房型人工晶体缝线术完成了26例(26眼),均获得满意的效果.其中:①一点固定悬吊法:完成了3例(眼),用于后囊破损孔偏上,下方残存后囊及悬韧带较多,可以支撑住一个晶襻,另一襻缝线固定于睫状沟;②二点固法:完成了23例(23眼),用于后囊破损严重或完全消失,两个晶体襻完全靠缝线固定在睫状沟.结果:随访3个月-24个月,平均19月,佳矫正视力1.0,低矫正视力0.1,视力在0.5以上者19眼(占73.09％),26例人工晶体位置正,无术中、术后严重并发症发生.结论:后房型人工晶体缝线固定术是无后囊或后囊膜、晶体悬韧带大范围缺损的手术首选.

作者：何亚茹刊期： 2011年第z5期
产妇分娩心理特征分析及护理措施

通过对产妇分娩各阶段的心理特征分析,并提出相应的护理措施,包括产前由“导乐师”陪伴产妇,疏导产妇消除紧张的心理,并对产妇产时和产后的心理护理指导等;得出心理护理对于缓解产妇分娩的紧张和焦虑情绪、缩短产程、减少新生儿窒息、提高自然分娩率等具有重要的临床意义.

作者：刘延莉刊期： 2011年第z5期
串联游离皮瓣修复全头皮撕脱伤护理体会

全头皮撕脱伤一直是困扰临床的难题之一.我科2004年6月一2010年12月采用串联游离股前外侧皮瓣和前臂皮瓣修复全头皮撕脱伤患者6例.现就护理情况报告如下.

作者：黄桂芳刊期： 2011年第z5期
金黄散治疗化疗静脉炎临床疗效的观察与护理

目的:观察金黄散治疗化疗后静脉炎疗效.方法:化疗后所致静脉炎62例,随机分为研究组(32例)及对照组(30例).研究组将如意金黄散调成糊状局部外涂.对照组使用50％硫酸镁湿敷.观察两组疗效.结果:两者之间差异有统计学意义(P＜0.05).结论:金黄散治疗化疗后静脉炎治愈率高,价格便宜,使用方便,无明显毒副作用,值得临床推广使用.

作者：王丹刊期： 2011年第z5期
Contrast between Western Medicine and Traditonal Chinese Medicine on their application

It appears that integrating traditional Chinese medicine with western medicine could be of benefit to solve medical problems or improve therapeutic effects.It is concluded that western medicine is more appropriate in treating some diseases which are acute,with a explicit cause,and single-system diseases while traditional Chinese medicine treatment can provide better results in treating some diseases especially which are chronic,without clear cause,and multi-system diseases.It seems possible that this discussion will highlight some diseases which need to be considered seriously to select more effective and reasonable treatments.

作者：管隽刊期： 2011年第z5期
浅谈护理纠纷的原因及防范措施

目的:加强护患关系,提高服务质量,减少护理纠纷的发生.方法:通过对我院近几年发生护患纠纷的原因分析,提出强化护理人员的服务意识,提高沟通技巧.结论:通过增强服务意识,提高服务质量,加强护患沟通,可预防和减少护患纠纷的发生.

作者：丁丽刊期： 2011年第z5期
食管鳞状上皮细胞癌与ABO血型的相关性分析

目的:探讨食管鳞状上皮细胞癌与ABO血型的相关性.为进一步研究食管鳞状上皮细胞癌的发病原因及其防治提供资料.方法:对我院1998年1月～2009年4月收治的食管鳞状上皮细胞癌患者的ABO血型进行回顾性调查分析,与我院血库2009年1月～2009年4月检验血型人群的ABO血型分布作为对照组进行统计学处理分析.结果:食管鳞状上皮细胞癌患者人数206例,血型分布:B型68例＞A型55例＞O型49例＞AB型34例.对照组人数1688人,血型分布:O型556 人＞A型493 人＞B型478 A＞AB型161人.应用卡方检验,AB血型食管鳞状上皮细胞癌患者与对照组有显著性差异(P＜0.01).结论:AB血型人群患食管鳞状上皮细胞癌风险高于非AB血型人群.

作者：卢瑞芝刊期： 2011年第z5期
急诊科护士心理压力分析及有效干预

根据近年来护理人员心理压力不断提升和工作中遇到的困惑等实际情况采用心理健康状况自测问卷调查表进行调查,结果显示护理人员存在不同程度的心理问题,特别是急诊科护士心理压力更大.

作者：于丹妮刊期： 2011年第z5期
小切口重睑成形术926例临床体会

目的:926例小切口成形术的临床体会.方法:据求美者面部设计重睑线,分段切开3-4个长度约2mm皮肤切口,祛除肥厚肌肉及脂肪组织,用6-0尼龙线将上睑皮肤直接与睑板前筋膜缝合固定1-2针.结果:926例患者术后切口均Ⅰ期愈合,术后随访3-24个月,除有10例术后粘连较差,重睑线变浅,重新在手术,其余816例重睑弧度流畅,外观自然.结论:小切口重睑术适用于除上睑皮肤明显松弛及上睑臃肿肥厚之外的大部位病例,术后的重睑弧线更为完整、自然,它操作简便易行,形成的重硷牢固持久,切口小,术后癜痕不明显,肿胀轻,消肿快,并发症少,是一种应该推广的手术.

作者：柴梅；尹超；计玉强；周光瑜刊期： 2011年第z5期
小青龙汤配合冬病夏治治疗过敏性哮喘80例

过敏性哮喘是呼吸内科常见的临床疾病,反复咳嗽为主要的表现,极易与反复的呼吸道感染相混淆,以至于出现误诊、误治.抗生素、止咳药治疗无效[1].我们利用小青龙汤配合穴位贴服治疗该病,取得了满意的疗效.

作者：王美芹；张建志刊期： 2011年第z5期
中西医结合治疗盆腔炎的临床体会

观察中西医结合治疗盆腔炎的临床疗效,方法:40例反复发作盆腔炎患者在给予西医抗菌素治疗,同时根据其中医的症型进行辩证论治.结果:痊愈37.5％,显效40％,好转22.5％,总有效率100％.结论:中西医结合是治疗盆腔炎的有效方法.

作者：刘婷刊期： 2011年第z5期
腹腔镜前列腺癌根治术的手术护理配合

目的:探讨腹腔镜下前列腺癌根治术的手术护理配合经验.方法对5例前列腺癌患者在腹腔镜下行前列腺癌根治术.结果5例手术均获成功,无1例中转开腹,术后无并发症发生,根治效果显著.结论术前精心准备,术中密切配合,熟练掌握器械使用和维护,是保证手术顺利完成的关键.

作者：刘秀琳刊期： 2011年第z5期
肺吸虫性胸腔积液13例临床分析

目的:探讨肺吸虫性胸腔积液复杂的临床表现及误诊原因,为临床提供参考.方法:回顾分析过去6年我院共收治来自重庆市开县各地的13例肺吸虫性胸腔积液的临床资料.结果:13例患者除胸腔积液外,均伴有不同程度的咳嗽.大部分患者同时出现发热、消瘦等全身症状及多系统受损症状,部分出现多浆膜腔积液.4例患者出现与发热无关的全身皮肤阵发性潮红现象,为本文观察到的本病少见的临床表现.11例患者血中嗜酸性粒细胞升高,10例胸穿患者胸水中查见较多或大量嗜酸性粒细胞.13例患者有11例被误诊,其中有9例被误诊为结核性胸腔积液.结论:肺吸虫性胸腔积液易被误诊,在肺吸虫病流行地区,对于胸水反复发作、胸水合并多器官损害、血和胸水中嗜酸性粒细胞升高以及抗痨治疗效果不好者,需考虑到肺吸虫性胸腔积液的可能.

作者：王运才；王善娟；陈文武；雷霄刊期： 2011年第z5期
种植支抗在口腔正畸治疗中的临床研究

目的:分析研究种植支抗在口腔正畸治疗中的临床应用情况.方法:回顾性分析2009年1月-2010年1月期间在我院治疗的34例需种植义齿修复同时件错合畸形的患者；或者常规支抗缺乏或不理想的错合畸形的成年患者的临床资料.结果:应用Branemark种植体在牙列缺损律错合畸形患者的缺失牙医植入,以此为种植支抗对34例错合畸形患者进行了治疗.34例患者全部顺利完成治疗,而且种植体无明显松动,34例患者经畸形矫正和义齿修复后获得满意效果.结论:种植支抗能够应用于需种植义齿修复同时件错合畸形的患者,且对口颌系统无不良作用,有较好的临床效果.

作者：李茜；王军刊期： 2011年第z5期
建立充实全科医学、舒解医疗困境,为民造福

当我将基础医学中的胚胎——组织学的基本知识纳入传统的解剖——体征检查,发现有许多微细变化是以前医学不明了的.下文中列出6项新发现早已存在于人体中,她们是维护生命与健康的必须程序是当今医学尚未了解的.因此对人们的健康检查应以这6项为基本要求.如是才会发现人体有快速跨科室自愈疾病的功效.

作者：乐嘉正刊期： 2011年第z5期