黄天才
传统的无偿献血宣传方式效率低且互动性差，随着信息化时代的迅速发展，微信公共平台已经成为互动宣传的新模式。建立微信公众平台，将献血健康教育与微信平台相结合，可以使公众随时随地接受献血健康教育，潜移默化地推动无偿献血招募。该文介绍笔者所在单位无偿献血健康教育微信平台建立和维护的初步成果和实践经验。
作者：吕亚璟；吴晓晖；赵向东 刊期： 2017年第02期
服务社会是卫生类高职高专院校办学主要方向之一。回顾江苏建康职业学院“十二五”期间对接医疗卫生行业需求并服务医疗卫生行业，特别是开展远程继续医学教育取得的成效，展望“十三五”，学校与行业深度融合，在政府部门指导下，紧密对接医疗卫生事业发展，发挥专业教师的主导作用，重视学习主体的需求，融入行业资源，运用互联网技术，精心设计、优化项目、科学管理、方便受众、注重实效，进一步发展远程继续医学教育，不断提高服务能力。
作者：姚远 刊期： 2017年第02期
目的：了解呼出气一氧化氮检测（Feno）在临床中的应用。方法通过随机分组对2015年6-12月来该院门诊及病房就诊的支气管哮喘患者30例患者，比较用药前后Feno、肺功能、ACT评分的疗效。结果哮喘患者治疗后Feno （23.44±13.58）、FEV1（75.34±9.67）%、ACT评分（20.45±5.03）分与治疗前Feno（36.60±12.51）、FEV1（52.90±9.84）%、ACT评分（15.53±5.24）分相比差异有统计学意义（P<0.001）。 Feno与FEV1、ACT评分无明显相关性。结论呼出气一氧化氮检测有很好的临床应用效果。
作者：王德军 刊期： 2017年第02期
目的：对细节管理在妇产科管理中的应用价值进行探讨分析。方法选取于2014年7月-2016年7月期间来该院妇产科救治的100例患者作为研究对象，根据随机数字表法分为两组，对照组50例，观察组50例。给予对照组患者常规妇产科管理，观察组患者采用细节管理，并对两组患者满意度及医疗服务管理质量进行调查分析。结果观察组患者的满意度为100.0%，明显高于对照组的88.0%，差异有统计学意义（P<0.05）；且观察组患者对医疗服务质量的评分为（94.1±2.3）分，也明显高于对照组的（74.2±2.0）分，差异有统计学意义（P<0.05）。结论将细节管理运用至妇产科管理中，能够明显提高医疗服务质量，显著提高患者对于医疗服务的满意程度，对提高治疗效果及预后有着十分重要的意义。
作者：周立芳 刊期： 2017年第02期
目的：探讨风险评估管理在老年精神病房中的应用效果。方法将该院老年科2013年12月-2015年12月收治的老年精神患者122例作为研究对象，随机分为两组，每组61例，对61例观察组老年精神病患者实施常规护理+风险评估管理；对61例对照组老年精神病患者实施常规护理；观察对比护理人员针对患者掌握情况评分以及出现意外风险等方面存在的差异。结果在护理人员针对患者掌握情况评分方面，观察组为（85.61±3.08）分，对照组为（77.39±1.27）分，前者高于后者老年精神病患者（P<0.05）；观察组患者中，出现意外风险的患者7例（11.48%），对照组出现意外风险的患者21例（34.43%）；前者低于后者老年精神病患者（P<0.05）。结论医院针对老年精神病房实施风险评估管理，能够确保护理人员针对患者的疾病情况进行有效掌握，有效做好意外风险防范措施，终将医院护理质量显著提高。
作者：杨晓莹；樊海霞 刊期： 2017年第02期
在食品检验过程中，人员、样品抽取与制备、仪器和试剂、检验方法、质量控制和实验室环境是影响检验结果准确性和有效性的重要因素。在实际工作中，要根据存在的问题，不断建立健全食品检验检测和仪器设备管理制度，定期维护、校准实验室仪器，选择合适高效的食品检验方法，做好样品抽取和制备工作，合理配置和使用试剂，做好试剂存放和质量控制工作，确保实验室环境适宜，检验人员要与时俱进，树立正确的理念，注重提高自身综合技能，具备必要的职业道德素养，充分意识到食品检验的重要性，严格按照相关规定，综合考虑各影响因素，采取适宜的检验方法，结合已有的食品检验经验和教训，努力做好食品检验工作，不断提高检验结果的准确性和有效性。
作者：李岩 刊期： 2017年第02期
目的：研究标本溶血对生化检验结果的影响并分析对策。方法选择2015年4月-2016年7月在该院接受体检的68例正常人作为此次研究对象。该次研究使用全自动分析仪进行常规生化检测溶血前后的指标包括清蛋白(ALB)、肌酸激酶（CK）、高密度脂蛋白（HDL）、三酰甘油（TG）、肌酸激酶同工酶（CK-MB）、天门冬氨酸氨基转移酶（AST）、乳酸脱氢酶（LDH）、总蛋白质（TP）、血钾（K+）、α-羟基丁酸脱氢酶（HBDH）以及总胆固醇（CHO）。对比溶血前后各项指标发生的变化。结果溶血前后的各项生化指标对比，其中CK、CK-MB、AST、LDH、TP、K+、HBDH的测定值，溶血后高于溶血前，比较差异有统计学意义（P<0.05）。ALB、HDL、TG、CHO等未见明显变化，比较差异无统计学意义（P>0.05）。说明CK、CK-MB、AST、LDH、TP、K+、HBDH等的指标和溶血相关。结论标本溶血对多数生化检验项目如CK、CK-MB、AST、LDH、TP、K+、HBDH有明显的影响，要求医护工作者在采血时规范操作，严格把关。可利用血清血红蛋白（Hb）浓度校对。
作者：闵纪东 刊期： 2017年第02期
目的：对医学检验分析前误差因素及解决措施进行分析探讨，为今后的医学检验分析工作，提供有价值的参考信息。方法选择2014年1月-2016年10月间收治的临床病例1289例作为研究对象，对患者临床医学检验分析前出现误差情况进行统计分析，对临床医学检验分析前误差因素进行总结。结果观察中发现，1289例受试者中，有1166例（90.46%）患者由于样本采集的过程中出现问题，造成分析前误差。误差因素中包括有样本采集前准备工作不足、样本采集过程中出现意外、样本采集完毕后发生意外；除此外部分患者因试剂或者是设备因素出现分析前误差。结论医学检验分析前，造成误差的因素较多，给检验结果造成了严重影响，临床工作中，应积极采取有效应对措施，避免或修正误差，提高检验准确性，为临床诊治工作，提高有价值的参考信息。
作者：刘建文 刊期： 2017年第02期
目的：研究心理健康教育对提高基层消防官兵心理素质的作用。方法选取某消防队136名基层消防官兵作为研究对象，其中将接受心理健康教育68名消防官兵作为观察组，将其余68名消防官兵作为对照组，分析其心理素质的变化。结果心理健康教育后，对照组消防官兵躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神症状各项评分无明显改变，观察组消防官兵各项评分均有显著降低，且明显低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；对照组消防官兵学习能力、社交自信、自尊、体能、外貌评分无明显改变，观察组消防官兵各项评分均显著升高，且明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论心理健康教育可有效缓解基层消防官兵的负面情绪，改善其心理缺陷感，提高其心理素质。
作者：杨平波；李彬 刊期： 2017年第02期
随着人们生活水平的不断提高，更多人开始更加关注自身的口腔的健康与美观，自愿接受牙齿治疗和口腔矫正的患者逐渐增多。口腔疾病在诊断过程中存在着复杂和多样的特点，同时出现并发症的状况也较高，在这种情况下通过摄影技术的有效引入就可以帮助医生更加全面具体的诊断出患者的口腔疾病。当下，临床口腔摄影技术已经成为专业临床口腔治疗中的重要组成部分，被广大的牙科诊室作为口腔矫正及治疗的重要参考信息。医生充分掌握口腔摄影技术的专业知识，才能有效预防和应对口腔正畸摄影过程中可能出现的各种问题。该文中对临床口腔正畸过程中摄影的相关技术要点进行分析，望为相关牙科医生提供参考以促进临床口腔护理和治疗工作的有效开展。
作者：卞志方 刊期： 2017年第02期
目的：对比计划生育手术中应用无菌技术与否的临床效果，分析无菌技术在计划生育手术中的临床应用价值。方法选取2015年1月-2016年1月期间在该院采取计划生育手术患者65例作为研究对象，随机分为实验组和对照组，对照组患者采取常规的计划生育手术，实验组患者在计划生育手术严格按照无菌技术操作，观察并对比两组患者术后感染和并发症的发生率，分析无菌技术在计划生育手术中的临床应用价值。结果实验组患者术后出现1例感染，发生率为2.9%；对照组患者术后出现5例感染，发生率为16.7%；两组患者术后感染发生率比较差异有统计学意义（P<0.05）。实验组患者术后出现1例术时出血并发症，发生率为2.9%；对照组患者术后出现1例术后时出血，1例宫内节育器异位，2例宫腔粘连，发生率为13.3%；两组患者术后并发症的发生率比较差异有统计学意义（P<0.05）。实验组患者对手术的满意度为94.3%，对照组患者对手术的满意度为80.0%，两组患者比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论无菌技术在计划生育手术中应用效果显著，可有效降低感染率和并发症发生率，具有一定的临床价值。
作者：贾俊梅 刊期： 2017年第02期
目的：探讨CBL法结合Mini-CEX应用于住院医师规范化培训过程中的应用效果。方法将2016年5月-2016年10月在齐齐哈尔医学院附属第三医院进行住院医师规范化培训的24名住院医师按照不同教学方式分组，分为CBL+Mini-CEX组(12名)及对照组(12名)，CBL+Mini-CEX组采用Mini-CEX联合CBL法进行教学，对照组采用传统带教法进行教学。2组完成临床学习后进行理论考试及Mini-CEX测评。对两组住院医师的理论成绩及Mini-CEX测评分数进行比较。结果 CBL+Mini-CEX组理论成绩为(86.68±8.01)，对照组理论成绩为(80.35±6.52)，两组理论成绩之间的差异具有统计学意义(P<0.05),CBL+Mini-CEX组高于对照组。 CBL+Mini-CEX组在医疗面谈、体格检查、临床判断、人文关怀、沟通技能、组织效能、整体表现的成绩分别为(6.57±1.08)、(7.21±1.15)、(7.37±1.12)、(6.92±0.87)、(7.18±1.21)、(7.66±1.03)、(7.68±0.87)，对照组在医疗面谈、体格检查、临床判断、人文关怀、沟通技能、组织效能、整体表现的成绩分别为(5.65±0.87)、(5.59±0.97)、(6.38±0.99)、(6.15±0.68)、(6.21±0.87)、(6.51±0.93)、(6.32±1.08)，两组Mini-CEX测评7个方面之间的差异均有统计学意义(P<0.05),CBL+Mini-CEX组均高于对照组。结论 CBL联合Mini-CEX法能够提高住院医师的临床能力。
作者：韦艳红；杜平；康晓新；李冬梅；曹英杰 刊期： 2017年第02期
目的：分析呼吸内科门诊抗生素用药情况。方法随机选择2012年1月-2015年12月该院呼吸内科门诊收治的1600例患者抗生素应用率、抗生素合理应用情况进行统计分析。结果2012、2013、2014、2015年该院呼吸内科门诊抗生素合理使用率逐年降低，抗生素使用合理情况逐年上升，不合理率逐年下降，与2012年相比，2015年不合理使用率对比差异有统计学意义（P<0.05）。结论该院呼吸内科门诊加强抗生素应用管理，抗生素合理用药情况逐年改善，不合理用药率逐年降低，但是，还是有少数不合理用药情况，需要在实践工作中持续改善。
作者：秦卫红 刊期： 2017年第02期
目的：对应用针对性管理模式在临床医学检验工作实施质量控制管理中的效果进行研究，并总结医学检验工作质量影响相关因素。方法选择该院2014年6月-2016年6月收治的需要接受临床医学检验的患者88例，随机分为对照组和观察组，每组44例。采用常规管理模式对对照组的临床医学检验工作进行质量控制管理；采用针对性管理模式对观察组的临床医学检验工作进行质量控制管理。对比两组研究对象对临床医学检验过程中的质量控制管理模式的满意度、在医学检验过程中出现的差错性事件的例数。结果观察组研究对象对临床医学检验过程中的质量控制管理模式的满意度明显高于对照组，组间差异有统计学意义（P<0.05）；在医学检验过程中出现的差错性事件的例数明显少于对照组，组间差异有统计学意义（P<0.05）。结论临床医学检验工作实施质量控制管理应用针对性管理模式的效果非常明显。
作者：刘艳 刊期： 2017年第02期
目的：统计分析2015年深圳湾口岸入境人员感染传染性病毒的情况，为口岸疫情防控和智慧口岸建设提供科学的意见和建议。方法对发热人员进行医学巡查并根据疑似患者症状采集咽拭子样本、血液样本、尿液样本，送至保健中心实验室进行传染病检测分析。结果在送检的3602份样本中检出阳性样本1102例，总体阳性率为30.59%；病患中儿童数量居多；病例来源地主要为香港地区及其他亚洲国家；病患检出量呈现秋冬季度较多，春夏较少的特点。结论初步掌握了深圳湾口岸检出的入境传染病总体情况，根据归纳的传染病特性提出了做好跨境儿童监测、加强联建单位协同机制、推进精细化管理模式、强化科研创新的意见，在深圳湾口岸创建全国一流智慧口岸的工作中具有重要意义。
作者：邓绍俊；慕晓博 刊期： 2017年第02期
目的：探讨提高儿科住院患者满意度的方法和效果。方法结合儿科护理工作特点，实施责任制护理，并将员工激励，执行力，沟通技巧等服务营销理念运用于护理管理。结果患者满意度从实施前84.1%上升到90.4%，差异有统计学意义（P<0.01）；护患投诉与纠纷由实施前的4例降为1例。结论儿科住院患者采用服务营销理念，能提高患者满意度，减少护患纠纷与投诉。
作者：徐云 刊期： 2017年第02期
分级诊疗工作，对于当前医疗机构的良好发展具有积极作用和意义，同时还能够有效为患者提供良好的医疗服务，积极解决患者的病症。基于分级诊疗积极建立起良好的医疗机构分工协作机制，这样能为人们的就诊工作提供良好的前提条件，同时还能够有效促进医疗资源的优化配置。该文主要是从医疗机构分工协作的相关情况入手，针对积极推进医疗机构分工协作机制的工作难点，相应提出了完善健全医疗机构分工协作机制的有效路径。
作者：张宏霞 刊期： 2017年第02期
目的：统计分析该院门诊退药情况，提出建议，以减少退药和促进合理用药。方法收集门诊药房2015年10月-2016年9月退药处方共计1554张，以《医疗机构药事管理规定》为依据，按退药原因进行统计、分析。结果在1554张门诊退药处方中，退药原因位居前3位的分别为患者家属认为不对症坚持退药，占比25.29%；患者家中有同类药品，占比19.43%；药物过敏反应，占比14.86%。结论应加强医患沟通；完善医院相关退药流程；定期开展处方点评和退药处方分析以减少门诊退药数量。
作者：彭诗荣 刊期： 2017年第02期
目的：分析并研究采用个案护理考评法对护士的临床护理能力进行培养的效果。方法选择该院内科临床工作从事时间为3~8年的临床护士作为该研究的研究对象，建立考评团队，对护士的护理能力现状进行调研，制作合理的考评方法，并采取情景模拟答辩和床边考核等方法对护士进行现场考评，考评结束之后，采用自制满意度调查表对各个专科的同一工作场所的医生和护士进行调查，研究个案护理考评法对护士临床护理能力的培养情况。结果个案护理考评法在对责任护士护理能力方面具有较好的培养效果，能够使医生和护士的满意度达到90%以上，而且还能够培养护士长的管理能力，使得护士长的管理能力达到90%以上。结论采用个案护理的考评方法对护士进行考评，能够有效地提高临床护士的学习热情和学习兴趣，促进年轻护士提升及临床护理的综合能力，能有效地对护士长解决问题的能力进行培养，提升护士长的综合管理理念，可在一定程度上优化护理，值得推广使用。
作者：毛美娟 刊期： 2017年第02期
现如今，我国的经济发展十分迅速，同时企业对于人才的标准与要求也在不断提升，人力资源的管理在企业的发展过程中占据着越来越重要的地位。因此，企业需要通过对人力资源的成本进行科学、合理的管理，进而提升企业的经济效益与发展。对于我国的医院而言，只有通过加强医院的人力资源管理，对其成本进行有效控制，才能够提升医院的综合能力，在激烈的市场竞争中保持平稳发展。对此，就需要对医院的人力资源管理及相关的成本管理方法进行有效的改进与控制，进而才能保障医院得以更好的发展。
作者：王超 刊期： 2017年第02期
中国卫生产业杂志
主管:国家卫生和计划生育委员会
主办：全国卫生产业企业管理协会
