江建荣
在医疗市场竞争日益激烈的大背景下,军队医院要生存发展,必须牢固树立和落实科学发展观,正确处理好硬件与软件、显在竞争力与潜在竞争力、经济效益与社会效益和开源增收与节支增效的关系.
作者：龚志兴；李宏征 刊期： 2004年第04期
门诊服务创新是不断提高门诊质量的方法和手段,是医院可持续发展的必然要求.本文着重对综合医院门诊服务创新的主要内容加以探讨[1,2].
作者：于启林 刊期： 2004年第04期
随着国家医药卫生三项改革的不断深入,医疗市场的竞争日益激烈,军内各家医院,特别是中小医院感到前所未有的压力与挑战.军队中小医院如何在军队和地方双重医疗体制下走出一条具有自我特色的建设发展之路[1,2],是当前医院管理者需要迫切研究的课题.本文简要介绍我院重点专科建设的一些基本经验与做法.
作者：张春民；谭绪云；朱道生 刊期： 2004年第04期
目的:考察突发公共卫生事件(应激源)发生在不同地域时,医护人员的情绪变化.方法:采用自编的心理问题调查表对某综合医院内医护人员的心理状况进行调查.结果:医护人员在直接接触应激源前,不管距离应激源远近,不同工作性质的三组医护人员的各类情绪变化是一致的.距离应激源越来越近时,医护人员负性情绪逐渐增高,平静情绪逐渐降低;直接接触应激源后,负性情绪均有缓解和降低趋势,平静情绪增加.结论:在突发公共卫生事件下,医务人员情绪变化经历了从有破坏性或不愉快体验的应激,到有建设性或兴奋体验的应激过渡的过程.这种情绪变化的趋势对于医务人员减轻或降低应激反应具有积极意义.
作者：冯杰；杨君 刊期： 2004年第04期
本文论述了正确处理军队医院为部队服务与建设发展的关系.文章从正确处理为部队服务与为社会服务的关系,正确处理为部队服务投入与医院自身建设投入的关系,正确处理医院自身建设与支援部队卫生建设的关系三个方面结合本院实际进行了探讨.提出了在保障思想上坚持为部队服务不动摇,在保障方式上努力创新服务模式,在保障措施上把为兵服务落到实处;优先保证为部队服务的投入,合理把握医院自身建设投入,切实落实合理医疗投入;医院自身建设必须使部队官兵受益,帮助部队加强卫生建设等八项措施.
作者：向月应；王庆林；朱世和 刊期： 2004年第04期
作者： 刊期： 2004年第04期
一、十年建设成就在总部首长和机关的直接领导和关心下,<解放军医院管理杂志>(以下简称<杂志>)于1994年正式创刊,由总后卫生部主管,第二军医大学主办.傅全有、陆增祺等原总后首长分别为<杂志>题词和致发刊词.创刊以来,<杂志>始终坚持以新时期军事战略方针为指导,以贯彻落实国家、军队各项卫生政策为己任,以满足军事斗争卫勤准备和转型时期军队医院管理需要为目标,不断改革办刊方式,强化学术研究,扎实提高刊物质量.
作者：黄伟灿 刊期： 2004年第04期
1医院形象的概念医院形象是医院在社会和患者中所处的地位和享有的声誉,是医院文化的综合反映和外在表现,是医院精神面貌和品格特征的体现,也是医院全体员工在长期的医疗实践中,通过自身的努力,在社会公众中建立起来的总体印象和评价[1,2].
作者：杨建新；马继红；庄艳 刊期： 2004年第04期
1美国医院的战备评估体系简介1.1评估指标评估共包括衡量医院战备能力的12个一级指标,除了第1个和第9个一级指标外,其他的又各自分为2-4个二级指标不等.12个一级指标及其主要内容分别为:①领导管理能力.
作者：郭树森；杜昆 刊期： 2004年第04期
在体制编制调整后,如何做好新时期的卫勤保障工作,是摆在每一位医院管理者面前的全新课题.适应新军事变革的要求,完成体制编制调整,努力提高卫勤保障能力,是今后一段时期的主要任务.重点应从以下三个方面去加以把握[1,2].
作者：李明利；鲍传志；张鸣山 刊期： 2004年第04期
1医院管理中存在的主要问题1.1医院管理人才、制度、设备现状等问题 一是目前医院管理人员现状问题.目前医院管理者大多是从临床和其他专业改行而产生的,管理专业知识掌握十分有限,办事效率低下,整天忙于主观随意性管理,不按医院的发展规律和内在管理要素去发现问题、分析问题、解决问题.学历也参差不齐,不会作市场调查,没有形成一个完整的、科学的管理思路和模式,这样严重地制约医院的科学性发展,并给决策者带来了一些苦恼和麻烦,甚至失误及决策质量的下降.二是建章立制现状问题.依法治院,从严治院得到了共识.目前医院的管理制度不少,但真正认识到用制度管人的意义还不够清楚,并在结合医院实际抓落实的工夫还不够,大多数医院还未形成一套完整的行之有效的质量体系控制系统.三是设备及技术人员现况问题.目前一些医院设备陈旧,技术落后,长期亏损经营[1-3].
作者：邓明德 刊期： 2004年第04期
医院要发展,基础在学科,关键是人才.医院作为知识密集型的单位,对人才有着特殊的依赖性,医学人才又有成长周期长、速度慢、理论性和实践性强的特点,特别是优秀拔尖人才的培养有着更高的要求和标准[1-3].
作者：沈旭东 刊期： 2004年第04期
高技术战争必须有高技术的后勤作保障.没有快速、高效、有力的后勤保障,就不可能取得高技术战争的胜利.军事航空卫生保障既是对航空兵部队的高技术勤务保障,也是飞行员战斗力的组成部分.积极推进后勤保障一体化进程,整合资源、加强军事航空卫生专业保障体系建设,加强法制化、标准化、信息化建设,建立良性运行机制,以确保军队后勤保障变革顺利进行[3].
作者：高雁旭；刘福祥 刊期： 2004年第04期
随着体制编制调整改革方案的具体实施,各医院在编现役科技干部数量将显著减少,这既是严峻的挑战,也是医院发展的机遇.为了确保编制调整后医院各项业务工作的协调发展,我们结合管理工作实际,就本次体制编制调整改革对军医大学附属医院科研工作的影响及其对策进行了一些思考,与同道商榷.
作者：张永生；袁军；李哲 刊期： 2004年第04期
我国已加入WTO,中国政府对于开放医疗服务的主要承诺是:允许国外服务提供者与中方合作伙伴一起设立中外合营合作医院和诊所,但外资比例不能超过70%,即外方可以控股,但不能独资;根据中国的需要,数量要进行限制;在合营医院和诊所中,要求医生和其他医务人员的大多数应为中国公民[1-3].
作者：刘淑娟 刊期： 2004年第04期
深化以战区为基础的卫生联勤保障后,军兵种部队不再保留医疗保障实体,必须相应改革特勤人员医疗保障模式.一方面,要使军兵种部队感到联勤改革带来的便利,另一方面,也要通过深化改革,提高医疗卫生系统联勤保障的综合效益.划区医疗、就近就便的保障是确保改革成功的关键.通过描述新形势下陆军系统如何组建特勤科室,以及在组建特勤科室过程中如何把握好几个关键点,作者深入浅出地表明了建设思想、工作思路和目标任务,具有很强的可操作性、可借鉴性.
作者：江建荣 刊期： 2004年第04期
随着市场经济的深入与发展,国家医疗体制改革的逐步推进,军队医院作为肩负着为兵服务与自身发展双重任务的一个特殊角色,正在经受着夹缝中求发展的严峻挑战.军队医院必须开拓新的发展思路,切实根据医疗市场需求和自身优势,着力发展并做大做强重点学科,做到人无我有,人有我优,带动相关学科发展,推动医院水平提高[1-3].
作者：刘志洲 刊期： 2004年第04期
标杆管理是20世纪90年代西方兴起的三大管理方法之一,因为具有强大的系统性、执行化、价值化和指标化优点而被许多跨国公司纳入了日常管理工作之中,但在我国尚处于起步阶段.本文创新地将其引入医疗管理中,阐述了标杆管理的基本内涵,指出标杆管理是部队医院实现跨越式发展的科学捷径,是部队医院适应新军事变革的根本需要、是克服部队医院弊端的有力工具,是保持部队医院持续先进的强大基石,并结合标杆管理在军队医院的实际应用,阐述了在医院开展标杆管理的具体做法和取得的初步成效.
作者：王发强；陈金宏 刊期： 2004年第04期
1新世纪面临的挑战1.1新医保政策的实施对医院发展的影响 随着科学技术的飞速发展,新的医疗技术和生物医药产品在现代医学上的广泛应用,医疗费用出现了迅猛增长,而国家新医保政策的相继出台,医疗总量控制、医保总额控制等政策限制了医院新的医疗技术、项目的应用和发展,导致医院医疗收入降低,而医疗补贴又严重不足,尤其是部队的中心医院、驻军医院等中小医院在受到地方政府部门的技术准入限制后生存危机尤为明显.
作者：周魁宏；宋忠贤 刊期： 2004年第04期
医疗失误是医疗纠纷的源头,如何避免医疗活动中的失误是始终贯穿医院管理工作的主线.尽管在医疗行业中制定和实施了大量法规及制度,医疗失误及纠纷仍然时有发生,事故苗头若隐若现,针对这些失误有必要进行更深层次思考.
作者：肖茂明；陈雪松 刊期： 2004年第04期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
