学术投稿

武汉市社区老年人对医疗服务的满意度调查

陈静;张黎明;高莉

关键词:老年人, 社区, 医疗服务, 满意度
摘要:目的 对武汉市社区老年人对医疗服务的满意度及其影响因素进行调查分析.方法 采取分层整群随机抽样的方法对武汉市9个社区的908名60岁以上的老年人进行了调查.结果 武汉市社区老年人对医疗服务很满意占19%,比较满意占14.4%,一般占32.4%,不太满意占18.2%,很不满意占16%.影响老年人对医疗服务的满意度主要因素为年龄、受教育年限、家庭关系、每月生活费占收入的比例和医疗保障形式.结论 武汉市社区老年人对医疗服务的满意度很低,医疗服务质量有待进一步提高.
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    作者:张秋玉 刊期: 2006年第19期

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    作者:赵德宝 刊期: 2006年第19期

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    作者:李洪霞;夏俊华 刊期: 2006年第19期

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    作者:种衍学;方军 刊期: 2006年第19期

  • 武汉市社区老年人对医疗服务的满意度调查

    目的 对武汉市社区老年人对医疗服务的满意度及其影响因素进行调查分析.方法 采取分层整群随机抽样的方法对武汉市9个社区的908名60岁以上的老年人进行了调查.结果 武汉市社区老年人对医疗服务很满意占19%,比较满意占14.4%,一般占32.4%,不太满意占18.2%,很不满意占16%.影响老年人对医疗服务的满意度主要因素为年龄、受教育年限、家庭关系、每月生活费占收入的比例和医疗保障形式.结论 武汉市社区老年人对医疗服务的满意度很低,医疗服务质量有待进一步提高.

    作者:陈静;张黎明;高莉 刊期: 2006年第19期

  • 改良导管法行选择性输卵管造影与再通术治疗阻塞性不孕症

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  • 7例超低出生体重儿的护理

    出生体重低于1000 g的新生儿为超低出生体重儿,其各系统发育不完善,机能不稳定,易并发多种疾病,死亡率高,除积极治疗外认真细致的护理尤为重要.我们近2年对7例此类患儿实施了一系列有效护理全部成活,现报道如下:

    作者:王云;赵艺敏;赵会;刘志红;范爱英 刊期: 2006年第19期

  • 猴头菌、阿莫西林、甲硝唑中西医三联治疗慢性胃炎疗效观察

    目的 观察猴头菌、阿莫西林、甲硝唑中西医三联治疗慢性胃炎的临床疗效.方法 选取慢性浅表性胃炎、慢性糜烂性胃炎、慢性萎缩性胃炎,随机分成三联治疗组78例和空白对照组73例,对2组的临床症状改善情况,胃镜检查结果及幽门螺杆菌(HP)染色进行比较.结果 三联结合对上述慢性胃炎有较好的疗效,使患者自觉症状减轻,HP转阴,胃镜检查病变明显好转,远期疗效稳定.结论 猴头菌、阿莫西林、甲硝唑中西医三联结合是一种有效治疗慢性胃炎的方案.

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    作者:孟广菊 刊期: 2006年第19期

  • 肝尾状叶损伤外科诊治分析

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    作者:刘玉河;王鹏;李庆勇;刘建刚 刊期: 2006年第19期

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    青春期(10~19岁)女性由于多系未婚,无性生活史,妇科检查较少,卵巢肿瘤发现率低,多以蒂扭转就诊,且具有自身特殊性易误诊,致影响治疗,现对我院2000年11月~2005年11月收治的青春期卵巢肿瘤蒂扭转误诊100例分析如下:

    作者:官晓斐 刊期: 2006年第19期

  • 口腔根管治疗器械消毒灭菌技术创新

    目的 满足根管治疗术的无菌要求,减轻医生工作负荷.方法 根据根管预备术和根管充填术的特点,适应医生临床操作习惯,将扩挫针依据21 mm、25 mm的不同长度,按照15~40号规格组成全套,或按特殊规格组套,用纸塑封装后,经过预真空高压灭菌备用.结果 灭菌效果肯定,医生使用方便,患者安全得到保障.结论 该技术十分适合社区口腔门诊的器械管理,可起到规范城市小型口腔诊所的医院感染管理工作的作用.

    作者:陆英群 刊期: 2006年第19期

  • 外耳道负压吸引正压给药治疗骨疡型中耳炎的临床观察及护理

    慢性化脓性中耳炎是耳鼻喉科的常见病,临床上常见到反复就诊不愈的耳流脓患者,耳持续性流脓,量多少不一,有时带血丝,听力逐渐下降,上呼吸道感染时出现耳痛,眩晕,甚至恶心、呕吐等症状,临床诊断为骨疡型中耳炎.我院自1999年1月~2005年7月采用外耳道负压吸引正压给药治疗该类中耳炎,使药物能有效地进入鼓室、鼓窦、乳突腔,达到消炎杀菌,保持或提高听力,减少颅内外并发症,又小损伤内耳功能之目的,为日后鼓室成形创造条件.治疗92例,经随访取得了满意的治疗效果.现报道如下:

    作者:李成香;张秀芬;许成芳;何忠军 刊期: 2006年第19期

  • 护理工作中发生医疗纠纷的原因分析及防范

    随着人们物质生活和文化程度的不断提高,广大病人及家属的法制意识不断增强.病人自我保护意识越来越强,对医疗保健需求水准越来越高,医疗纠纷也逐渐上升.在医院工作中,护理工作的过程始终贯穿与患者交流的全过程.因而,发生的医疗纠纷中多牵涉到护理问题,要预防护理工作中医疗纠纷的发生,护理人员必须严格履行岗位职责,加强法制意识和服务意识,努力做好各项工作,提高服务质量,将护理纠纷杜绝在萌芽阶段.

    作者:宋玉琴 刊期: 2006年第19期

  • 42例病毒性脑炎患儿临床分析与护理

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    作者:黄琪;明芳;裴玉芳;李庆美;李玉爱 刊期: 2006年第19期

  • 环磷腺苷葡胺治疗妊娠期心力衰竭疗效观察

    目的 观察环磷腺苷葡胺治疗妊娠期心力衰竭的疗效.方法 120例妊娠期心力衰竭心功能Ⅱ~Ⅳ级住院患者,随机为治疗组(60例)和对照组(60例).治疗组用环磷腺苷葡胺120 mg加入5%葡萄糖注射液250 ml中,对照组用能量合剂250 ml,每日一次静脉滴注,其它治疗两组相同.连续10日为一疗程.结果 疗程结束后,总有效率:治疗组96.67%,对照组73.33%(P<0.01).结论 环磷腺苷葡胺能有效的治疗妊娠期心力衰竭.

    作者:郭克慎 刊期: 2006年第19期

  • 脑中风偏瘫患者ADL训练及康复心理治疗

    脑中风是危害人类健康的常见病、多发病,病死亡率与致残率相当高.日常生活行为能力(ADL)训练和心理治疗能使脑卒中患者大限度地发挥其功能,调动自身康复的积极性.笔者通过32例脑中风偏瘫患者的康复治疗,使他们提高了生活自理能力,重返社会及家庭.

    作者:马强;吴维林 刊期: 2006年第19期

  • 系统性红斑狼疮合并骨折患者的护理

    系统性红斑狼疮(SLE)是一种累及多系统、多器官的自身免疫性疾病,以青年女性多见.育龄妇女占90%~95%[1].系统性红斑狼疮合并骨折,在治疗及护理上都有一定的难度.笔者统计,我院1992年1月~2004年12月共收治系统性红斑狼疮合并骨折患者7例.分析总结如下:

    作者:朱敏 刊期: 2006年第19期

  • 临床应用指背静脉穿刺的护理体会

    传统的静脉穿刺选择部位常为四肢浅静脉.如:肘部、腕部、手背及足背部浅静脉等,以手部静脉为常用.长期住院的老年病人、慢性病及癌症晚期患者,由于长期反复穿刺、药物的刺激、药液的渗出,对局部组织血管的损伤,造成血管的闭锁和破坏,给病人带来了很大的烦恼和痛苦.静脉输液是临床用药的一个主要方法,静脉穿刺的成功与否至关重要,它不仅能保证治疗的用药目的和疗效,而且还能减轻病人的痛苦.自2003年1月~2005年6月,我们对120例病人采取指背静脉穿刺进行临床护理观察,取得了满意的效果,现将护理体会总结如下.

    作者:董自艳;杨丙秀;王娴娴;于瑞萍;刘学华 刊期: 2006年第19期

  • 医疗投诉的原因与对策

    当前,医患矛盾呈上升趋势,医患之间不信任感加深,表现为对医院各个领域的投诉增多.特别是基层医院设备、人才、信息滞后,这种投诉现象尤为突出,为医院日常工作正常有序的开展设置了门槛.2000年中华医学会对全国326家医院的调查显示,发生投诉的医院占98%[1]以上.回顾我院近8年的医疗投诉事件,总的原因是医院医护人员工作做得不完美、服务态度差、责任心不强以及病员和家属对医疗服务的特殊性的认识不足和社会对医院的不理解不支持造成的.分析原因如下.

    作者:李勇;张文国;龙金莲;杨大荣;邓守香;宋琳 刊期: 2006年第19期

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