学术投稿

门诊输液室常见的引起护患纠纷的原因及应对措施

王雪莲

关键词:门诊部, 医院, 护患纠纷, 应对措施
摘要:分析门诊输液室护患纠纷发生的原因,总结避免纠纷的应对措施,减少护患纠纷,提高医院声誉.针对原因,采取应对措施,更新护理观念,提高护理操作技术,加强护患沟通,开展疾病健康教育,提高服务质量,减少护患纠纷.从而提高医院的社会效益和经济效益.
临床合理用药杂志相关文献
  • 甘草锌颗粒辅助治疗小儿腹泻的疗效观察

    腹泻是指排便次数较平时突然或逐渐增多,粪质稀薄,水分增加.它是由于肠道水、电解质吸收障碍、分泌异常或和肠内容物的加快排泄造成的临床症状[1].有些母乳喂养的正常婴儿,1d可有5~6次或更多的稀糊状大便,但食欲好,体质量增加正常,不能认为是病态.相反,如果每日仅大便2~3次,大便水分明显增多,且小儿有不安和脱水的表现,也应该认为是腹泻.腹泻是威胁儿童健康,是小儿常见病、多发病,其发病率仅次于呼吸道疾病,是影响小儿健康的第二大类疾病.故寻找有效、安全的治疗方法尤其显得重要.我科自2009年10月-2010年10月应用甘草锌辅助治疗小儿急性腹泻病取得了良好的疗效,现报道如下.

    作者:张志兰 刊期: 2012年第03期

  • 氯己定含漱液预防下颌阻生齿拔除术后干槽症的疗效观察

    目的 观察氯己定含漱液预防下颌阻生齿拔除术后干槽症的临床效果.方法 将222例下颌阻生齿拔除术患者随机分为两组,实验组术前术后采用葡萄糖酸氯已定含漱液含漱加口服抗生素预防干槽症,对照组仅使用口服抗生素预防干槽症.结果 实验组干槽症发生率为1.8%,对照组为8.0%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 术前术后应用氯已定含漱液含漱,方法 简单可行,能有效降低阻生齿拔除术后干槽症的发生.

    作者:李泽;陈文革 刊期: 2012年第03期

  • 糖化血红蛋白在妊娠糖尿病诊断与监测及疗效评价中的应用研究

    目的 探讨糖化血红蛋白在妊娠糖尿病诊断、监测及疗效评价中的意义.方法 以68例正常妊娠者为对照组,82例妊娠糖尿病患者为妊娠糖尿病组,观察比较两组患者空腹血糖、口服葡萄糖耐量试验及糖化血红蛋白检测值.结果 两组空腹血糖、糖化血红蛋白比较,差异有统计学意义(P<0.05),两者呈正相关(r=0.724,P<0.05).结论 糖化血红蛋白的检测相对于空腹血糖有较高的灵敏度,相对于葡萄糖耐量试验检出率相似但简单快捷,在妊娠糖尿病的诊断、监测及药物疗效评价方面有很高的应用价值.

    作者:刘辉光 刊期: 2012年第03期

  • 新生儿家庭访视与护理效果观察

    目的 观察对新生儿家庭访视与护理的效果.方法 对2008年4月-2011年5月我院238例新生儿进行了家庭访视与护理,经过双向选择,护士上门给年轻父母普及新生儿护理知识,帮助解决新生儿护理操作上的技巧和认识问题.结果 238例产妇家庭访视和护理后掌握产后自我护理和新生儿的护理知识和技能明显提高;护理组238例新生儿除皮肤脓疱外,新生儿黄疸、结膜炎、脐炎发生情况比对照组均明显减少.结论 产后访视和护理服务,可增加产妇护理知识,有效地降低新生儿的发病率,提高新生儿健康水平.

    作者:吴江红 刊期: 2012年第03期

  • B族维生素治疗复发性口腔溃疡的疗效观察

    本研究观察B 族维生素治疗复发性口腔溃疡的疗效观察,现报告如下.1 资料与方法1.1 一般情况 本组36例中,男16例,女20例;年龄20~45岁,平均33.7岁;轻型28例,占77.8%,重型6例,占16.7%,疱疹样溃疡2例,占5.6%;临床均表现为口腔黏膜及舌部表面孤立的,圆形或椭圆形,单个或多个浅表溃疡.

    作者:刘玉清 刊期: 2012年第03期

  • 耳鼻咽喉病人的安全护理

    多年的耳鼻咽喉科临床护理工作实践,使我们对耳鼻咽喉科病人护理各环节易发生的护理安全隐患的形成原因,有了较深层次的认识.必须有针对性地加强护士教育和技术培训的措施;护理管理者要重视细节管理,落实安全预警制度,才能提高护理质量,消除隐患,确保患者安全.

    作者:郭瑞兰 刊期: 2012年第03期

  • 我院101例不良反应报告分析

    目的 分析我院近几年药品不良反应的特点和规律,促进合理用药.方法 分析2007-2010年我院各科呈报的不良反应报表进行统计和分析.结果 涉及不良反应的药物46种,其中抗感染药物,生物制剂和中成药引起的不良反应较多,静脉途径给药的不良反应占85%,是引起不良反应的主要途径.结论 加强不良反应监测,促进合理用药,以避免和减少不良反应的发生.

    作者:曾涛 刊期: 2012年第03期

  • 正确看待药品不良反应

    随着人们对健康的日益关注,药品的不良反应已受到越来越广泛的重视.任何药物都有可能引起不良反应.了解药物的不良反应,对于保证家庭用药安全、有效,保证患者健康是非常必要的.

    作者:崔本华;曹晓静 刊期: 2012年第03期

  • 丹参冻干粉针联合单硝酸异山梨酯治疗冠心病心绞痛的疗效观察

    目的 观察丹参冻干粉针联合单硝酸异山梨酯治疗冠心病心绞痛的临床疗效.方法 将86例冠心病心绞痛患者随机分为对照组和治疗组,其中对照组予单硝酸异山梨酯治疗,治疗组予丹参冻干粉针联合单硝酸异山梨醇酯治疗,两组疗程均为两周.结果 对照组总有效率为67.5%,治疗组总有效率为89.1%,两组疗效比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 丹参冻干粉针联合单硝酸异山梨酯可有效改善心绞痛症状及心电图ST-T异常改变,为治疗冠心病心绞痛较满意的药物.

    作者:郝建华;梁文锐 刊期: 2012年第03期

  • 肝切除术联合术中胆管镜治疗肝内胆管结石的疗效观察

    目的 观察肝切除术联合术中胆管镜治疗肝内胆管结石的疗效.方法 我院于2008年10月-2010年10月采用肝切除术联合术中胆管镜治疗肝内胆管结石.结果 本组86例患者行相应的肝叶(段)切除和术中胆管镜取石,其中27例患者术后有残余结石,结石残余率为31.40%;术后胆管镜残余结石总取净率为81.48%(22/27),胆管镜取石后,3例患者出现2~4d发热,其余未出现并发症.86例患者总残石率为5.81%.本组中80例获得随访,随访时间6~72个月,随访率93.02%.其中优56例,占70.00%,良23例,占28.75%,差1例,占1.25%,优良率达98.75%.结论 肝叶切除术是治疗肝内胆管结石的主要方法,具有疗效确切的优点,但是术中胆管镜检查可以发现术中遗留的肝内胆管结石,手术配合术中胆管境取石可以显著降低外科手术结石残余率.

    作者:李兵 刊期: 2012年第03期

  • 同型半胱氨酸在原发性高血压早期肾脏损伤中的诊断价值研究

    目的 分析同型半胱氨酸在原发性高血压早期肾脏损伤中的诊断价值.方法 选取高血压患者80例(观察A组为尿白蛋白排泄率正常,有42例;观察B组尿白蛋白排泄率升高,有38例)与体检健康职工40例(对照组)分别检测血清同型半胱氨酸(Hcy)、胱蛋白酶抑制剂C (CysC)和尿微量白蛋白(mAlb)含量.结果 观察A组CysC、mAlb与对照组相比明显升高(P<0.05),Hcy与对照组相比差异无统计学意义(P>0.05).观察B组CysC、Hcy及mAlb与对照组相比均显著升高(P<0.05).同时观察B组CysC和Hcy检测结果 比观察A组有明显升高(P<0.05).结论 血清HCY、CysC与尿mAlb与原发性高血压早期肾脏损伤发生密切相关,其中Hcy的应用检测效果好,可作为不良事件发生和病情发展变化的有效指标.

    作者:张爱民;许莹 刊期: 2012年第03期

  • 氟喹诺酮类药物的临床应用进展

    氟喹诺酮类药物在临床上应用广泛,临床效果较好,但目前氟喹诺酮类药物的耐药问题比较严重,应加强临床上抗生素合理使用的监督和管理,避免耐药性的发生.

    作者:张文晋 刊期: 2012年第03期

  • 我院门诊糖尿病用药情况调查分析

    目的 分析我院降糖药使用情况,为临床合理用药提供参考.方法 随机抽取门诊2010年1-3月糖尿病的处方300张,分析降糖药用药频度、用药费用.结果 胰岛素的销售金额占据糖尿病用药的大部,联合用药普遍,降糖药使用基本合理.结论 疗效确切和不良反应小的药物得到广泛应用,联合用药安全有效.

    作者:周瑾 刊期: 2012年第03期

  • 三九胃泰颗粒治疗慢性胃炎的疗效观察

    目的 观察三九胃泰颗粒治疗慢性胃炎的疗效.方法 将60例慢性胃炎患者分成治疗组和对照组,治疗组服用三九胃泰颗粒,对照组口服胶体果胶铋、阿莫西林和替硝唑片.观察临床症状改善程度,胃镜检查结果.结果 三九胃泰颗粒治疗组上腹疼痛显效率为80.0%,有效率为16.7,总有效率为96.7%,对照组总有效率为93.3%;治疗组胃镜检查治愈率为83.3%,对照组为70.0%.结论 三九胃泰颗粒对慢性胃炎的临床疗效确切,值得临床推广应用.

    作者:陈福凯;卢立娜;孙照民 刊期: 2012年第03期

  • 冠心泰浓缩丸对于冠心病患者同型半胱氨酸的影响

    目的 观察中药冠心泰浓缩丸对于冠心病(CHD)患者同型半胱氨酸(Hcy)的影响.方法 将80例CHD患者随机分为两组,A组给予冠心泰浓缩丸,B组给予叶酸.测定各组血清Hcy水平,并进行心电图和疗效观察.结果 治疗30d后,两组Hcy水平较治疗前均降低,A组心电图和临床疗效均优于B组.结论 冠心泰浓缩丸可控制CHD患者高Hcy血症,同时能够改善患者心电图指标和临床症状.

    作者:胡鸣旭;张春;赵晓刚 刊期: 2012年第03期

  • 氨氯地平治疗原发性高血压的成本与效果评价

    目的 比较苯磺酸氨氯地平片与苯磺酸氨氯地平分散片治疗原发性高血压的成本与效果,为临床合理选药提供依据.方法 将286例原发性高血压患者随机分成两组,A 组给予苯磺酸氨氯地平片5mg,1次/d;B组给予苯磺酸氨氯地分散平片5mg,1次/d.疗程3个月,比较两组疗效与成本.结果 治疗1疗程后,A组总有效率为85.71%,不良反应发生率2.72%、成本/效果为129.16;B组总有效率为86.33%、不良反应发生率2.16%、成本/效果为282.52.结论 苯磺酸氨氯地平片成本较低,本着安全、有效、经济的合理用药理念,可选氨氯地平片治疗原发性高血压.

    作者:李鲜淑;黄山 刊期: 2012年第03期

  • 左卡尼汀联合参麦注射液治疗充血性心力衰竭的疗效观察

    目的 观察慢性充血性心力衰竭患者应用左卡尼汀与参麦注射液进行联合治疗的临床效果.方法 选取我院2008年8月-2011年8月于我科治疗的80例慢性充血性心力衰竭患者,将其分成观察组与对照组,每组40例.对照组患者予以常规的西药治疗,观察组患者在常规治疗的基础上再予以左卡尼汀与参麦注射液进行联合治疗,两组疗程均是14d,对两组治疗前后的心功能参数进行对比.结果 观察组患者治疗前后的心功能参数中,其左室舒张末期的内径与左室射血分数以及每搏输出量与对照组比较,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 对慢性充血性心力衰竭患者应用左卡尼汀与参麦注射液进行联合治疗能够明显改善心功能,疗效确切,应予临床推广.

    作者:宋杰 刊期: 2012年第03期

  • 降糖药物低血糖风险评估及其使用分析

    随着糖尿病发病率逐年上升,使用降糖药的人数增加.而降糖药物的不合理应用,是引起低血糖的主要原因,尤其在老年人中低血糖风险更高,而严重低血糖会导致不同程度的脑细胞损害甚至会危及生命.因此,降糖药的合理使用值得关注.一般认为常引起低血糖的是胰岛素,其次磺脲类,再次列奈类,其他降糖药(如肠促胰素药物、二甲双胍等)低血糖风险较小.以下就各类降糖药与低血糖的关系进行具体论述.

    作者:韦艳玲 刊期: 2012年第03期

  • 临床抗菌药不合理使用常见问题分析

    抗菌药的不合理使用在临床上普遍存在,带来的危害是巨大的,现就临床常见抗菌药不合理使用情况作如下分析,望引起全社会的关注重视.

    作者:白小莹 刊期: 2012年第03期

  • 抗早孕药物配合清宫术治疗稽留流产的疗效观察

    目的 观察口服抗早孕药物配合清宫术治疗稽留流产的疗效.方法 将120例稽留流产患者随机分为观察组和对照组,每组60例.观察组口服米非司酮,第1天上午10时50mg,下午4时25mg,第2天同法服用,第3天晨7时米索前列醇0.6mg顿服,观察阴道出血如月经量或胚胎组织排出后,行清宫术.对照组口服乙烯雌酚片,5mg/次,3次/d,连续服用5d,行清宫术.观察两组患者术中镇痛效果、宫颈软化及扩张程度、手术时间、术中出血量、人流综合征发生率、服药后胚胎自然排出率及1次清宫成功率.结果 观察组术中镇痛有效率、胚胎自然排出率及1次清宫成功率均高于对照组(P<0.05),宫颈软化及扩张程度优于对照组(P<0.05),手术时间、术中出血量及人工流产综合征发生率均低于对照组(P<0.05).结论 抗早孕药物配合清宫术治疗稽留流产安全、实用、效果好,值得临床应用.

    作者:郭兆伦;王芳;庞艳杰 刊期: 2012年第03期

临床合理用药杂志

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主管:河北省科学技术协会

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