郭亚军
卫生管理人员的综合素质与业务能力，日益成为影响卫生事业发展的重要因素。采取座谈会、个别访谈、查阅统计资料等形式，广泛听取意见，就南通市直属医疗卫生单位管理干部队伍建设过程中面临的现实困难及问题进行分析，找出主要原因，提出对策措施。
作者：李海鹏；范春琴 刊期： 2016年第01期
近些年来苏州市立医院在医院管理实践中，开发人力资源，重视和运用人力资本，“以人为本”提供人性化的医疗保健服务。“人本管理”激发了医院员工的工作积极性。该文在对医院人本管理内涵进行阐述的基础上，结合医院自身的做法，借以探讨人本管理在医院管理中的实践。
作者：杜焕艳；黄敏 刊期： 2016年第01期
目的：了解医院的门诊量季节变动情况,使医院能准确及时顺应季节变化的规律,做出相应调整,为今后进一步提高医院服务质量提供科学依据,以更好地为患者服务。方法利用门诊工作月报表,采用时间序列季节指数分析法,对全院2010—2014年的门诊量进行分析。结果我院门诊量随着季节变化而出现规律性变化。每年7、8月份为高峰期,1、2月份为低谷期,第三季度达到高,第一季度低。结论根据季节变化规律合理安排门诊相关人员及配套设施,合理分配资源,在高峰期来临之前做好人力资源的储备,做好门诊医疗服务。
作者：周扬；吴秀兰 刊期： 2016年第01期
文章从项目管理精细化和科研服务精细化两个方面，对医院科研工作实施精细化管理的具体做法进行了阐述，指出医院一方面应加强项目管理精细化，提高科研管理效能；另一方面还应加强科研服务精细化，使精细化服务深入到医务人员思维意识中，落实在科技人员的科研工作中。
作者：杨艳；陈亚；梁菁菁；陈静芸；吕耀欣；于军 刊期： 2016年第01期
近年来，“优质服务五提升”活动的开展就是镇江市妇幼保健院改善医疗服务行为的主要动作。此举顺应了现代医院的发展趋势，融合了新的医护理念，适应了医疗市场的现实需要，是提高医疗服务能力的创新实践。
作者：张林 刊期： 2016年第01期
医学科技是医疗卫生单位可持续发展的核心竞争力，也是对三级医院的基本功能要求之一。高校非直属地级医院要克服科研工作瓶颈，必须全方位推进、建立考核激励机制。通过科研推动学科和人才建设；建立起与医疗和教学互动的稳步发展的架构，提升医院的品质及内涵，发挥及激发员工的科研潜能。
作者：黄俊星；林梅；吴竹兰 刊期： 2016年第01期
通过对人员综合素质的培养，制订和执行各项规章制度，应用科学合理的绩效考核体系，激发挂号收费人员的工作热情，确保优质服务的顺利实施。
作者：陈苏 刊期： 2016年第01期
目的：探讨连续、规范社区高血压健康管理的成效。方法文章采取整群抽样的方法,自2008年1月开始对无锡市藕塘社区户籍居民实施高血压分级管理,每年通过问卷调查、电话回访和随机走访等方式详细记录患者的一般情况、生活习惯、运动和服药行为等信息。独立样本 t 检验阐述该社区2008年及2009年的高血压控制率的主要影响因素,并在后续3年的管理中给予重点干预。管理结束后通过卡方检验来评估高血压患者关键影响因素的变化情况及管理效果。结果经过5年的健康干预,藕塘社区的高血压控制率影响因素均得到有效控制,干预前后对比具有统计学意义(P <0.05),其中生活方式中改变明显的为患者运动情况和摄盐情况(χ2分别为422.736和171.94,P<0.05),服药行为均得到显著改善(χ2分别为406.952、197.949和552.778,P <0.05)；藕塘社区的高血压控制率由2008年的35%提升至2012年的64%,差异具有统计学意义(P <0.05)。结论通过有针对性的、连续规范的社区高血压健康管理与干预,可以有效地降低和改善高血压的可变影响因素。调整患者日常生活方式的同时改进其服药行为的规律性,对指导和管理其他社区慢性疾病亦有重要的指导意义。
作者：孙晓霞；范红卿；陈锡敏；章丽亚；胡其东；夏彦恺；Xia Yan-kai? 刊期： 2016年第01期
随着医药卫生体制改革不断深化，分散化、分权化的改革措施导致公立医院外部监管呈现出碎片化倾向，为防范公立医院外部监管的碎片化，提出了基于“协同理论”下加强公立医院外部协同监管的策略建议。
作者：毛鹏远；王长青 刊期： 2016年第01期
对2010—2014年以来盐城市第三人民医院内发生的286例医疗纠纷进行回顾性系统总结，分析在医患信息不对称情况下客观存在的影响患者安全的医源性因素，通过 PDCA 管理工具，寻找患者安全管理相关规律。
作者：潘玉梅；单际平；冯龙；孙加权 刊期： 2016年第01期
坚持公益性，满足人民群众建康的基本医疗服务需求，依法依规建立标准化、规范化、流程化、信息化的医院后勤运行管理机制，促进公立医院后勤管理水平及服务质量提高。
作者：舒亚群；朱晞；张雷 刊期： 2016年第01期
句容市人民医院于2014年12月启动绩效管理和全成本核算管理项目，探索一种以坚持公立医院公益性为基本定位，达到提升整体效益与员工利益同步成长的方式，进行稳中求变的绩效管理变革。
作者：周华 刊期： 2016年第01期
新时期加强医院的医德医风建设，一方面要根据医院的特点，建立起适合医护人员特点的守法纪、讲信誉、讲公道的新的道德规范，另一方面，是要通过切实有效的思想政治教育，让医护人员在个人利益和社会利益的关系中摆正位置，掌握正确的善恶标准。本文对当前医德建设中存在的问题进行分析，同时对加强医德医风建设的对策措施进行探讨。
作者：嵇箐 刊期： 2016年第01期
文章通过理事会正确工作定位、科学搭建组织架构、建立完善工作机制、提高自身影响力等方面的实践，全面推进医院理事会工作，发挥理事会在医院转型发展中的积极作用。
作者：陈玉萍 刊期： 2016年第01期
文章采用文献研究法，在阅读文献的基础上，分析全国儿科继续医学教育发展的现状，找出现行儿科继续医学教育模式存在的问题，总结和借鉴国外开展继续医学教育的经验，并提出开展继续医学教育的解决对策。目的是为进一步完善继续医学教育体系提供有益的参考。
作者：高红 刊期： 2016年第01期
运用 PDCA 循环模式，从落实离退休人员各项政策待遇、创新思路和方法、提高对离退休人员的思想政治工作执行力和不断持续改进思想政治工作4个方面来阐述，不断提高做好离退休人员思想政治工作的水平。
作者：邓弋雁 刊期： 2016年第01期
文章分析了工会在血站文化建设中的重要地位与作用，并就如何更加有效地发挥工会在血站文化建设中的作用提出建议，以期更好地发挥工会组织的文化建设职能。
作者：邬红云 刊期： 2016年第01期
作者：本刊编辑部 刊期： 2016年第01期
作者：本刊编辑部 刊期： 2016年第01期
基于县级医院中层领导角色不清、现有管理队伍结构缺陷及管理培训不足等原因，对医院中层领导开展管理培训是很必要的。文章在问卷调查与数据分析基础上，对医院职业化管理和医院培训进行了讨论。
作者：赵邦；袁利 刊期： 2016年第01期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
