李海鹏；范春琴
该文从分析基层学会发展的有利因素和不利因素入手，探讨了基层学会管理现状和创新发展的思路。
作者：胡艺丹；张振新 刊期： 2016年第01期
借鉴法国采供血机构在规划设置、流程管理、献血后服务等方面先进的经验，建立无偿献血集中化管理机制、加强人性化献血服务、提高血液检测能力，更好地保障临床用血安全，促进无偿献血工作健康、持续、有效的发展。
作者：郭东辉；陈妍；王静；周知祥 刊期： 2016年第01期
医院办公室通过精细化管理，改变办公室人员的服务理念。通过不断的实践和总结，提升办公室人员的素质和工作能力，提高办公室工作效能，充分发挥院办公室在医院职能科室的重要作用。
作者：吴丽华 刊期： 2016年第01期
该文从阐述医院网站发展现状及存在的不足出发，结合医院新型门户网站建设情况进行探讨。
作者：王娜娜；居益君；倪培耘 刊期： 2016年第01期
基于县级医院中层领导角色不清、现有管理队伍结构缺陷及管理培训不足等原因，对医院中层领导开展管理培训是很必要的。文章在问卷调查与数据分析基础上，对医院职业化管理和医院培训进行了讨论。
作者：赵邦；袁利 刊期： 2016年第01期
目的：探讨财务内审在后勤物资管理中的作用。方法结合医院办公用品和医用杂支前几年使用情况,区分基本物资和专用物资,进行定额管理,以提高员工的节能减耗的意识。结果未排除业务增长率情况下,办公用品费用无显著性差异,P >0.05；而医用杂支有显著性差异,P <0.01。排除院业务增长率后,办公用品和医用杂支费用都具有显著性差异,P <0.01。结论积极加强财务内审减少的物资浪费是很有必要的,并且有利于减少财务风险。
作者：孙艺梅 刊期： 2016年第01期
了解档案工作者的生存状态，关注档案工作者的心声，减轻档案工作者的负担，维护档案工作者的合法权益，提升档案工作者的职业幸福感，进而使档案工作者更科学、合理地承担着“对历史负责，为现实服务，替未来着想”的责任。
作者：杭书礼 刊期： 2016年第01期
文章对近年来医院对高学历青年医师培训的现状进行分析，提出目前我国青年医师培训体系的不足之处。并以江苏省中医院“省中黄埔”的培训模式为例，为当下综合性医院如何更有效地培养出医学科学精神与人文精神并重的青年医师这一问题提供有效的解决方案。
作者：徐凯；马朝群；李欣宇 刊期： 2016年第01期
近年来，“优质服务五提升”活动的开展就是镇江市妇幼保健院改善医疗服务行为的主要动作。此举顺应了现代医院的发展趋势，融合了新的医护理念，适应了医疗市场的现实需要，是提高医疗服务能力的创新实践。
作者：张林 刊期： 2016年第01期
目的：探讨持续质量改进在宫腔镜下移植胶原膜复合骨髓干细胞围手术期护理中的应用效果。方法将2013年8月—2014年6月收治的38例患者列为对照组；2014年7月—2015年1月收治的34例患者列为改进组。结果通过持续质量改进后护理质量有所提高，满意度有所增长，改进前患者满意度为65.8%，改进后满意度为97.1%，χ2=11.202(P <0.01)，差别具有统计学意义。结论通过持续质量改进有效的提高护理质量及患者满意度。
作者：丁颖；蒋红 刊期： 2016年第01期
文章按照标准化试点工作的相关要求，结合中医医院实际，围绕提高医院服务品质这一重要内容，充分整合资源，在医院服务流程、临床路径、临床检验、群众满意度测评等方面制定的标准具有先进性，从医院管理水平、服务质量、诊疗水平、发挥中医特色优势等多个角度取得了成效，实现了医院综合服务能力和医院品牌知名度不断提升。
作者：金宁 刊期： 2016年第01期
文章从分析当前医院思想政治工作存在的问题入手，就新形势下如何提高思政工作地位，增强人文关怀，创新宣传载体等，提出了建议与对策。
作者：罗莉 刊期： 2016年第01期
文章对门诊服务中缺乏人文性的因素进行分析、总结。通过优化环境设施、制作人文标识、简化诊疗流程、改进诊疗模式、培养人文素质、加强健康教育、保障合法权益等措施的实施，将医学的人文属性融入到门诊各项医疗服务中。改善了患者就医感受，提升了门诊服务品质。
作者：王业国 刊期： 2016年第01期
文章介绍了 RBRVS 法在苏北人民医院医师绩效工资分配中的应用,与以前比较,RBRVS 法显得更加科学合理、公平公正、方便高效。
作者：施峰 刊期： 2016年第01期
该文主要介绍泰州市第二人民医院的人才建设现状、目前遇到的问题以及对人才建设的思考。
作者：袁方 刊期： 2016年第01期
徐州医学院附属医院针对大型公立医院内部资源配置存在的问题，结合自身特点，进行横向整合关联学科、纵向发展亚专科和新兴专科、深度抓临床路径标准化诊疗、发展高新技术、支持科研工作等方面对优化内部资源配置的相关路径探索和实践。经过几年的努力，医院学科建设、高新技术的应用、标准化治疗、科研工作都有重大的突破，资源利用率明显提高，使医院形成了强有力的核心的竞争力。
作者：徐开林；王以坤；韩林；亓小琳 刊期： 2016年第01期
入院预处置是改变传统的患者住院流程，缩短平均住院日，缓解床位紧张的一项创新举措。苏北人民医院使用 PDCA 循环管理法，在促进入院预处置工作的开展以及提高预处置率的过程中起到了良好的作用，取得了阶段性的成效。
作者：贾冬云；马勇波；杜广军 刊期： 2016年第01期
作者：本刊编辑部 刊期： 2016年第01期
通过对人员综合素质的培养，制订和执行各项规章制度，应用科学合理的绩效考核体系，激发挂号收费人员的工作热情，确保优质服务的顺利实施。
作者：陈苏 刊期： 2016年第01期
目的：了解和掌握江苏省居民综合生活质量情况,为制定提高我省居民生活质量有关决策提供参考。方法对18周岁以上居民进行入户问卷调查,收集有效问卷1806份,进行典型相关分析和主成分回归分析。结果第一对典型变量相关系数为0.685,表明主、客观生活质量维度之间具有相关性。综合评价显示主观生活质量评价比客观生活质量评价对综合生活质量评价的影响更大。结论江苏省居民主、客观生活质量两者相互影响,物质生活条件提高能够影响主观幸福感；提高主观生活质量对居民总体生活质量提高更有价值,因此加快我国精神文明的发展,对提高国民生活质量满意度意义重大。
作者：郭艳；周丹；李小杉；颜文娟；宣扬；卫平民 刊期： 2016年第01期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
