施峰
随着我国《事业单位人事管理条例》的实施及公立医院逐步“去编制化”的改革趋势，弹性用工模式必将在我国公立医院得以推广和规范应用。该文结合弹性用工的基本内涵和形式，分析了弹性用工模式在公立医院中的应用现状及存在的问题，提出了公立医院推广和规范应用弹性用工模式的对策建议。
作者：朱舒婷；杨彩虹；鞠永和 刊期： 2016年第01期
作者：本刊编辑部 刊期： 2016年第01期
目的：了解和掌握江苏省居民综合生活质量情况,为制定提高我省居民生活质量有关决策提供参考。方法对18周岁以上居民进行入户问卷调查,收集有效问卷1806份,进行典型相关分析和主成分回归分析。结果第一对典型变量相关系数为0.685,表明主、客观生活质量维度之间具有相关性。综合评价显示主观生活质量评价比客观生活质量评价对综合生活质量评价的影响更大。结论江苏省居民主、客观生活质量两者相互影响,物质生活条件提高能够影响主观幸福感；提高主观生活质量对居民总体生活质量提高更有价值,因此加快我国精神文明的发展,对提高国民生活质量满意度意义重大。
作者：郭艳；周丹；李小杉；颜文娟；宣扬；卫平民 刊期： 2016年第01期
运用 PDCA 循环模式，从落实离退休人员各项政策待遇、创新思路和方法、提高对离退休人员的思想政治工作执行力和不断持续改进思想政治工作4个方面来阐述，不断提高做好离退休人员思想政治工作的水平。
作者：邓弋雁 刊期： 2016年第01期
坚持公益性，满足人民群众建康的基本医疗服务需求，依法依规建立标准化、规范化、流程化、信息化的医院后勤运行管理机制，促进公立医院后勤管理水平及服务质量提高。
作者：舒亚群；朱晞；张雷 刊期： 2016年第01期
目的：初步探讨门诊量定量预测在门诊管理中的意义及充分发挥其应用价值的初步思路。方法通过分析借助万方医学网及维普期刊资源整合服务平台检索的2000—2014年发表的门诊量统计相关文献中的统计学方法使用现状,进行初步探讨。结果共检出门诊量定量预测相关文献156篇,涉及统计学方法9类。预测时间间隔为年的占45.5%、为季度的占23.7%、为月的(称月预测)占30.8%。各方法用于月预测的比例有显著差异(Fisher’s 精确检验,P =0.000),ARIMA 模型几乎全部用于月预测。结论定量预测有利于门诊量宏观及微观管理。因此必须加强门诊管理者与数据开发及分析人员的合作,加强数据挖掘及短时预测研究。 ARIMA 模型应是目前较为便捷有效的短时预测工具之一,组合预测应是发展方向之一。
作者：王思嘉；王昊 刊期： 2016年第01期
作者：本刊编辑部 刊期： 2016年第01期
作者：本刊编辑部 刊期： 2016年第01期
文章对门诊服务中缺乏人文性的因素进行分析、总结。通过优化环境设施、制作人文标识、简化诊疗流程、改进诊疗模式、培养人文素质、加强健康教育、保障合法权益等措施的实施，将医学的人文属性融入到门诊各项医疗服务中。改善了患者就医感受，提升了门诊服务品质。
作者：王业国 刊期： 2016年第01期
近些年来苏州市立医院在医院管理实践中，开发人力资源，重视和运用人力资本，“以人为本”提供人性化的医疗保健服务。“人本管理”激发了医院员工的工作积极性。该文在对医院人本管理内涵进行阐述的基础上，结合医院自身的做法，借以探讨人本管理在医院管理中的实践。
作者：杜焕艳；黄敏 刊期： 2016年第01期
文章以 PDCA 循环为理论基础，通过构建机构与人员、制度与流程、成本质量动态监控和结果反馈4方面组成的框架，对医院后勤服务外包的绩效考核体系进行了探讨，以期为医院后勤管理制定一条可行的监督考核模式，进而提升医院管理水平并促进医院的健康发展。
作者：许静静 刊期： 2016年第01期
文章按照标准化试点工作的相关要求，结合中医医院实际，围绕提高医院服务品质这一重要内容，充分整合资源，在医院服务流程、临床路径、临床检验、群众满意度测评等方面制定的标准具有先进性，从医院管理水平、服务质量、诊疗水平、发挥中医特色优势等多个角度取得了成效，实现了医院综合服务能力和医院品牌知名度不断提升。
作者：金宁 刊期： 2016年第01期
以昆山市中医医院将志愿精神融入医院文化建设的实践探索为切入点，探讨新医改视角下医学人文建设的方法与作用。
作者：张聪；钱振强 刊期： 2016年第01期
徐州医学院附属医院在原有独立值班的基础上探索行政、医疗、护理、保卫联合值班巡查的值班模式，以医疗安全、护理安全、环境安全为重点，明确巡查区域和巡查任务，主动挖掘安全隐患，防患于未然，期间以 PDCA 循环管理，不断改进联合巡查模式，切实取得了良好的效果。
作者：韩林；王以坤；亓小琳 刊期： 2016年第01期
医院办公室通过精细化管理，改变办公室人员的服务理念。通过不断的实践和总结，提升办公室人员的素质和工作能力，提高办公室工作效能，充分发挥院办公室在医院职能科室的重要作用。
作者：吴丽华 刊期： 2016年第01期
该文主要介绍泰州市第二人民医院的人才建设现状、目前遇到的问题以及对人才建设的思考。
作者：袁方 刊期： 2016年第01期
新时期加强医院的医德医风建设，一方面要根据医院的特点，建立起适合医护人员特点的守法纪、讲信誉、讲公道的新的道德规范，另一方面，是要通过切实有效的思想政治教育，让医护人员在个人利益和社会利益的关系中摆正位置，掌握正确的善恶标准。本文对当前医德建设中存在的问题进行分析，同时对加强医德医风建设的对策措施进行探讨。
作者：嵇箐 刊期： 2016年第01期
医疗质量是医院的发展之本，包括基础医疗质量、环节质量和终末质量3个环节，优质的医疗质量必然会产生良好的经济效益和社会效益。环节质量管理是对医疗质量各环节所进行的管控，是全过程管理。医院管理应从追求终末质量控制向注重环节质量控制转变，变被动管理为主动管理。
作者：丁志国；陈虹；龚圣兵 刊期： 2016年第01期
卫生管理人员的综合素质与业务能力，日益成为影响卫生事业发展的重要因素。采取座谈会、个别访谈、查阅统计资料等形式，广泛听取意见，就南通市直属医疗卫生单位管理干部队伍建设过程中面临的现实困难及问题进行分析，找出主要原因，提出对策措施。
作者：李海鹏；范春琴 刊期： 2016年第01期
应用 PDCA 循环实施医院内部价格监督管理，不仅加强价格管理部门与临床科室的沟通，提高各科室物价政策执行水平，同时使医院物价管理水平进一步提高。
作者：季文峰；朱妍 刊期： 2016年第01期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
