王玲；叶霞；高宏
通过阐述信息化建设在江苏大学附属医院管理和医疗服务中的实践经验,阐明了加强信息化建设对现代化医院管理与服务具有促进作用,并能深入推进“进一步改善医疗服务行动计划”的实施.
作者：陈远东；钱小蔷；陈潇君 刊期： 2016年第02期
文章运用磨菇定律指导组织与管理新进人员方面的工作,并结合苏北人民医院在新进人员管理中的实际做法,提出相应的建议措施.
作者：王菲 刊期： 2016年第02期
目的 对住院患者进行E抗原常规检测,并对输血患者进行RhE相合输血,从源头避免抗-E抗体的产生,进而降低和避免因为抗-E抗体引起的配血困难及输血反应.方法 用戴安娜全自动血型仪对21 434例住院患者进行RhE抗原血型鉴定;利用抗筛谱细胞分析抗筛阳性患者不规则抗体的类型.结果 21 434例住院患者血型中E抗原阴性占51.2％.4687例抗体筛查中阳性32例,其中抗-E抗体比例高占43.75％.结论 RhE抗原阳性与阴性比例接近1∶1,与抗E抗体高发密切相关.建议进行RhE抗原常规检测和RhE相合输血,这对保证临床安全有效输血有重要意义.
作者：董娟；薛小萍 刊期： 2016年第02期
常州市妇幼保健院保健党支部通过搭建学习、沟通、服务、监督和修身载体,进一步发挥了党支部在改进党员思想作风、组织作风、工作作风、廉洁作风和生活作风方面的作用.
作者：霍小亚 刊期： 2016年第02期
“三严三实”专题教育是党的群众路线教育实践活动的延展,也是强化党员自觉接受党章约束的具体化,更是新形势下党员贯彻党的宗旨的基本遵循,践行“三严三实”内生动力要终身磨练、与时俱进.
作者：陈昌挺 刊期： 2016年第02期
医院开展志愿服务工作,能有效地弥补医院服务资源的不足,为患者提供安全、有效、便捷的医疗服务,促进医患关系的和谐.该文对如东县人民医院开展志愿服务实践过程中的具体措施进行了阐述,对取得的成效进行了介绍,并对志愿服务中存在不足进行了思考,以期进一步提高志愿服务水平,改进志愿服务质量.
作者：江亚芳 刊期： 2016年第02期
文章重点介绍南京市溧水区人民医院后勤结合医院实际,分别从提升服务品质、后勤设备维护、节能降耗、外包服务、成本核算和应急保障措施等方面着手施行精细化管理的做法及成效.
作者：施茂祥 刊期： 2016年第02期
作者通过研究将医疗纠纷鉴定“二元化”之争分为3个阶段,并且认为医疗纠纷鉴定“二元化”分为鉴定主体的“二元化”和鉴定事项的“二元化”,经分析、论证,认为医疗纠纷鉴定“二元化”是个伪命题.
作者：秦兆亮 刊期： 2016年第02期
医师多点执业从提出到现在,实施起来一直困难重重.文章从医师多点执业涉及的利益相关方入手,分析在多点执业推行过程中,各方存在的冲突,并试图从利益分配机制、人才培养模式、医疗质量监控、政府财政投入以及政策导向方面探讨解决现存冲突的方法及路径,以期为形成多点执业利益相关方共赢模式提供思路.
作者：易永祥；戴菲菲；张克球；张彤 刊期： 2016年第02期
医疗投诉是指患者及其家属在就医过程中,对医院提供的医疗、护理、后勤保障等服务不满意,以来信、来电、来访、网络等方式向医院反映问题,提出意见建议和要求的行为[1].如东县人民医院开放床位937张,有34个临床,12个医技科室,915名在职职工,2012年1月-2015年10月发生的531起非医源性投诉案例,总结发生非医源性投诉的原因,提出了相应的对策,以期提高医务人员对医疗投诉的正确认识,减少非医源性投诉的发生,现报告如下.
作者：江亚芳；朱大伟 刊期： 2016年第02期
近年来,仪征市委、市政府高度重视医疗卫生事业发展,始终把营造良好就医从医环境、构建和谐医患关系作为保障和改善民生的重要内容,仪征市卫计委坚持以深化医药体制改革为核心,以打造“健康仪征、卫生惠民、品质卫生”为目标,强化组织领导,狠抓改革创新,加大投入力度,持续改善环境,努力构建和谐的医患关系.
作者：刘美琴；柳永超；郑长峰 刊期： 2016年第02期
文章以作者所在三甲医院为例,通过调研、实践等方式探讨新媒体背景下医院宣传工作的应对策略.
作者：孙卉 刊期： 2016年第02期
南京大学医学院附属鼓楼医院院长办公室全面加强精细化管理,围绕“全面贯彻医院总体目标”的主线,塑造了新的管理模式,全面提升了办公室管理水平,为新常态下院办精细化管理提供了实践借鉴.
作者：曹红梅；张燕如；韩光曙；齐晓敏；管燕萍；沈晓静；徐海；许青；孟繁荣 刊期： 2016年第02期
文章把“人才培养”喻为打造文化名院之“根”,“职业素养”喻为打造文化名院之“茎”,“品牌服务”喻为打造文化名院之“叶”,谈打造区域文化名院的3个着力点.
作者：张勇 刊期： 2016年第02期
扬州市第一人民医院构建网络教育、实时监控、问题查处、在线互动、动态考核5大信息平台,通过网络精细化管理提升党风廉政建设的规范化、科学化、信息化水平,加强医院管理的风险预警与防控,营造风清气正、廉洁从医的氛围.
作者：韩烨；朱卫明 刊期： 2016年第02期
医疗技术管理工作是医院管理的重要内容.扬州市医学会受市卫生局委托对13家二级医院三、四级内镜诊疗技术应用能力审核,并根据规范要求对二级医院医疗技术管理现状进行调查.审查发现二级医院在医疗技术管理中主要存在规范掌握不到位、硬件投入不足、管理措施不到位等问题,为更好地开展三、四级内镜诊疗技术,需要采取各项措施予以改进.
作者：秦晓丽；李扬；高玉春 刊期： 2016年第02期
目的 了解南京鼓楼医院的科研现状,进一步优化医院科研管理,为提升医院科研能力提出合理化的建议.方法 采用自主设计的调查问卷对医院128名课题负责人的科研现况进行调查,调查内容包括一般情况、科研项目实施情况及医院科研管理情况.结果 医院科研人员参加国内学术性会议的次数明显多于国际性学术会议(P＜0.05);65.60％的科研人员认为科研进展情况良好;50％以上的科研人员对医院科研信息化建设、医院科研奖励体系表示满意;日常工作繁重(70.31％)和实验人员不足(62.50％)是影响科研进展主要因素.结论 科研人员的科研现状比较乐观,积极完善科研平台建设和细分科研管理体系对医院未来科研实力的进一步提升具有重要意义.
作者：周爱平；储召群；张乐；戴玉田；张冰；王健 刊期： 2016年第02期
南京鼓楼医院引进CA认证,加入患者签名及指纹认证,同时引入医生签名,完善了电子病历的规范性和合法性,同时,也为患者提供了一定的法律保障,具有一定的科学性,能更好地为患者提供医疗服务.
作者：刘晓娇；鲍瀛；华履春 刊期： 2016年第02期
医院文化是医院软件、内涵建设的重要组成部分,宣传工作在医院文化建设中起着重要的作用,而院报是医院改革发展过程中宣传思想工作的重要阵地,在医疗业务推广、病员健康教育、医院文化建设、医院精神文明建设等工作中发挥着广泛而重要的作用.
作者：冯璇；陶冶 刊期： 2016年第02期
医疗服务需求侧管理的目的是引导和推动息方科学、合理地使用医疗资源,改变就医方式,减少不必要的医疗资源浪费.要采取的三大措施:恢复分级分工医疗制度,改进宣传策略,规范“优质资源”概念.
作者：杨飞鹏；赵太宏；唐其江；胡晓翔；刘俊宁 刊期： 2016年第02期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
