冯璇；陶冶
面对手术台次需求日益增多及手术开台普遍延迟的情况,经过对手术间运转数据的统计与分析,采用循证医疗管理的方法,管理者制定针对性的改进措施并持续跟进.通过术者参与手术时间预估、明确手术开台和接台工作时间点、规范手术开台、接台工作细节等措施,大限度地减少手术间利用不足或过度利用现象,保障患者安全,提高手术室运行效率.
作者：刘志坚；吴超；仇雪枫；马正良；王巧桂；鲍瀛；韩光曙 刊期： 2016年第02期
盱眙县人民医院以新院区启用为契机,探索门诊医疗服务流程的空间、时间及心理上的再造,取得了较好效果.实践证明,医疗服务流程的优化再造必须是全方位、立体式的,且需持续改进.
作者：王万伟；韦玉舫；唐洁 刊期： 2016年第02期
目的 对住院患者进行E抗原常规检测,并对输血患者进行RhE相合输血,从源头避免抗-E抗体的产生,进而降低和避免因为抗-E抗体引起的配血困难及输血反应.方法 用戴安娜全自动血型仪对21 434例住院患者进行RhE抗原血型鉴定;利用抗筛谱细胞分析抗筛阳性患者不规则抗体的类型.结果 21 434例住院患者血型中E抗原阴性占51.2％.4687例抗体筛查中阳性32例,其中抗-E抗体比例高占43.75％.结论 RhE抗原阳性与阴性比例接近1∶1,与抗E抗体高发密切相关.建议进行RhE抗原常规检测和RhE相合输血,这对保证临床安全有效输血有重要意义.
作者：董娟；薛小萍 刊期： 2016年第02期
文章以作者所在三甲医院为例,通过调研、实践等方式探讨新媒体背景下医院宣传工作的应对策略.
作者：孙卉 刊期： 2016年第02期
扬州市第一人民医院构建网络教育、实时监控、问题查处、在线互动、动态考核5大信息平台,通过网络精细化管理提升党风廉政建设的规范化、科学化、信息化水平,加强医院管理的风险预警与防控,营造风清气正、廉洁从医的氛围.
作者：韩烨；朱卫明 刊期： 2016年第02期
文章分析当前部分职工感恩意识淡漠的表现,找出三思教育的方法和途径.通过开展感恩教育增添血站感召力、凝聚力、推进力.
作者：董长征 刊期： 2016年第02期
为缓解门诊病人“三长一短”现象,优化就医流程,改善患者就医感受,建湖县人民医院于2014年10月开始推行“诊间结算”就诊模式,减少了缴费频次,缩短了就诊时间,提升了门诊满意度.
作者：黄德勤；陈俊 刊期： 2016年第02期
文章结合南京鼓楼医院的具体工作情况,分析了收费员业务规范化培训的必要性,并针对传统培训工作中的不足,尝试探讨规范化培训收费员综合业务能力的新思路.
作者：张芙蓉 刊期： 2016年第02期
文章通过分析医务人员技术档案管理的现状,发现存在重视程度不高、管理制度不完善、管理部门较多、资料共享较差、管理工具简单等问题.采用Client/Server构架,运行于医院100M以太局域网上,采用TCP/IP协议,Microsoft公司的Visual Studio.net 2005进行编程开发客户端,后台采用SQL Server 2005网络数据库,实现了医务人员技术档案信息化管理.在随后的医务人员技术档案信息化管理利用中,提高了医院技术档案管理水平、便利了医院人力资源管理工作以及促进了医院医疗质量的持续改进.
作者：张辉；周军 刊期： 2016年第02期
文章在总结国内关于领军人才的理论研究或管理实践的基础上,重新界定了医学领军人才的概念内涵,解析了医学领军人才必备的5个维度素质特征,并基于对江苏178名医学领军人才的实证分析研究,总结影响其成长发展的关键要素,从人才的预测规划、选拔培养、考核评价、激励等方面,提出医学领军人才开发与管理的具体策略建议.
作者：宋兵；卢建华；丁强；王晓东；朱卫华；徐长江；王虹 刊期： 2016年第02期
文章通过对宜兴市中医医院微信公众平台运营实践中的探索与思考,总结经验与成效,分享观点和策略.
作者：潘静 刊期： 2016年第02期
风险评估是有效预防和应对突发事件的一项重要措施.文章以常州市新北区处置的突发公共卫生事件为例,分析风险评估在突发公共卫生事件应对中的应用,思考应用中存在的问题并提出进一步完善的建议.
作者：宦华敏 刊期： 2016年第02期
文章运用磨菇定律指导组织与管理新进人员方面的工作,并结合苏北人民医院在新进人员管理中的实际做法,提出相应的建议措施.
作者：王菲 刊期： 2016年第02期
医务人员尊严问题是当今医疗界非常关心的话题.在医患关系紧张的今天,医务人员被推向了社会的对立面,被患者跟踪、侮辱、殴打甚至杀害,人格尊严受损,生命被侵犯.工会是职工群众信赖的”娘家人”,是医务人员人格尊严权和人身安全权的保护者.充分发挥工会的维权、维稳、协调、教育功能,促进医务人员身心健康发展,有利于和谐医患关系的构建.
作者：胡爱明 刊期： 2016年第02期
医疗质量和患者安全是医院管理重要课题之一.随着新医改分级诊疗政策推行和医疗服务价格调整,公立医院要关注医院效率和卫生资源消耗,需要将成本管理理念引入质量安全管理之中.作者阐述了医改新常态下,质量安全内涵及动向,从合理使用卫生资源的视角,提出了保证质量安全前提下的医院质量安全管理的改进策略.
作者：韩光曙 刊期： 2016年第02期
患者满意度是指患者在接受医疗服务过程中的身体与精神上的感受,是衡量服务“好”与“坏”的重要考核指标,医院需要采取优化服务流程,完善医疗服务、规范服务窗口、提升服务理念,增强品牌意识等5大措施,提供全程的优质温馨服务.
作者：陈雨冰；王丹；史克咏 刊期： 2016年第02期
文章以信息化时代大数据技术为背景,将大数据理论与医院管理实践相结合,分析大数据形成的原因及对医院管理的影响,指出医院管理中大数据技术应用的不足,并就此提出针对性的对策与建议.
作者：王梦洁；陈昊；何小舟 刊期： 2016年第02期
南京市六合区通过成立继续医学教育基地,采取学分年度校验、将继续医学教育“两个一百”纳入医疗单位年度考核体系、开展乡村医生继续教育等手段,加强对全区继续医学教育的管理.但在继续医学项目课题申报、医疗单位的“两个一百”达标率、终身学习理念的宣传及经费的投入上亟待加强.
作者：戴忠俊 刊期： 2016年第02期
“三严三实”专题教育是党的群众路线教育实践活动的延展,也是强化党员自觉接受党章约束的具体化,更是新形势下党员贯彻党的宗旨的基本遵循,践行“三严三实”内生动力要终身磨练、与时俱进.
作者：陈昌挺 刊期： 2016年第02期
昆山市花桥人民医院通过采取竞争上岗的方式选拔一批教学护士,负责护理教育、培训工作,并采取实施与效果评价相结合的评估机制,加强考核,初步建立了以教学护士为主体的护理教育管理新模式.护理质量与安全得到充分的保障,加快了护理质量的内涵建设,提高了护理服务的满意度.
作者：张娟 刊期： 2016年第02期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
