田兔红；潘进程；刘静；王进申；龚霞
为减少医院医疗价格投诉事件的发生,文章借助PDCA 4步模式,持续改进医疗价格投诉管理工作,并获得了预期效果,为医院物价工作探索出新的管理路径.
作者：田兔红；潘进程；刘静；王进申；龚霞 刊期： 2016年第05期
职工之家建设是单位工会工作的重要内容,创新职工之家建设,对于加强工会自身建设,改进工作方法,使工会工作更好地符合党的要求,符合职工的期盼,具有十分重要的意义.本文结合在创新职工之家建设方面的一点体会,谈谈深化职工之家建设,对单位和谐发展的重要性.
作者：杨薇 刊期： 2016年第05期
文章总结昆山市第一人民医院临床教师队伍建设的实践经验,针对县市级非直属附属医院师资队伍建设过程中的问题进行了剖析,并探索相关改进举措,从而有效加强师资队伍,推进县市级医院的人才培养、内涵建设.
作者：于宗良；王荣珍；王丽珍；杨莉珍；唐小芳；邓志勇；尹弘青；吴晓阳；陆益民 刊期： 2016年第05期
运用PDCA循环方法,对影响患者出院流程不畅的原因进行分析,制定针对性措施持续改进.结果优化了患者出院流程,提高了工作效率,提升了患者满意度.
作者：吴丽华；汤婷 刊期： 2016年第05期
江苏省血液信息系统实现省级实时联网,为我省在血液安全、献血服务、应急保障、业务监控等方面提供了技术支持和保障,也为全国采供血系统提供了第一个省级实时联网“血液云”平台应用的范例.
作者：叶小凡；周春；梁文飚；南敏；王静 刊期： 2016年第05期
120院前医疗急救工作是急救医疗服务体系的重要组成部分.及时有效的院前急救,对于维持患者的生命、防止再损伤、减轻患者痛苦、提高抢救成功率、减少致残率,具有极其重要的意义[1].近年来,如东县卫生计生部门着力加强120院前医疗急救能力建设,应急医疗救护能力得到有效提升.但按照国家《院前医疗急救管理办法》和《江苏省规范院前医疗急救管理工作实施方案(2014-2015)》的要求,该县院前医疗急救工作能力建设还必须向规范化方向发展.为此,作者根据该县院前医疗急救工作的现状,分析了规范化建设中存在的问题,从而提出了有针对性的建议对策.
作者：李中建；徐国芳 刊期： 2016年第05期
随着市场经济的快速发展和卫生体制改革的逐步深入,需要建立更加完善的内部审计制度,实行更加有力的审计监督,在维护单位合法权益、改善内部管理和促进医院健康发展等方面发挥积极作用.
作者：宋文亚 刊期： 2016年第05期
常州市第一人民医院在开展思想政治工作的过程中,始终以践行社会主义核心价值观为导向,紧紧围绕医、教、研等中心工作,选准结合点,注重灵活性和多样化,以文化建设为载体,把理想信念教育和医院职工喜闻乐见的活动形式相结合,把人文关爱理念和人才成长、科室管理相融合,把文明创建工作和医疗服务工作相结合,不断丰富和深化医院文化内涵,使医院综合实力不断增强,服务品质不断提升.
作者：丁敏；李静超；石旦 刊期： 2016年第05期
该文从“知法、知己、知彼、知人、知情及知错”等6个方面,对手术相关医疗赔偿的产生原因进行了剖析,初步探讨了可行的长效控制机制,为基层医院有效防范手术相关的医疗赔偿提供思路和借鉴.
作者：陈俭波；奚向东；杨忠 刊期： 2016年第05期
目的 建立以专科护理临床路径为依据的护理质量评价标准,提高护理质量评价标准在质量管理中发挥的作用.方法 通过梳理专科疾病临床护理观察、功能锻炼等护理要求,建立以专科护理临床路径为依据的护理质量评价标准,将新护理质量评价标准应用于护理质量评价与管理中.结果 将新护理质量评价标准应用于临床护理管理中,专科病人对疾病专科护理的满意度、临床护理人员、临床医师对护理质量标准的满意度较新标准实施前提高(P＜0.05).结论 建立以临床护理路径为基础的护理质量评价标准,能适应临床护理需求,提高护理人员在质量管理中的参与度,较为有效地提高护理质量.
作者：孙红；陈玉红；顾银燕；夏冰；卞丽艳 刊期： 2016年第05期
目的 了解无锡市医院临床护士对岗位管理的认知情况,为护理管理部门更好地落实护士岗位管理工作提供决策依据.方法 自行设计医院临床护士对岗位管理认知的调查问卷,在全市11家二级及以上医院随机抽取620名护理人员进行调查.结果 护士对岗位管理认知度普遍较高;随着年龄的上升其认知下降;编制内护士的认知分值高于合同制护士.结论 实施护士岗位管理十分必要;但在岗位设置、绩效考核和薪酬分配方案的制订中要适当考虑年龄工龄和护理工作特点等历史和现实因素,同时加强对高年资护士的教育和培训;要让不同用工类型的护士享有同等待遇;制订绩效考核方案要参考护士意愿.
作者：许萍；曾金艳；华皎；蔡英华；邵阿末 刊期： 2016年第05期
文章首先分析了目前医院变电所信息化管理工作的现状,阐述了医院变电所信息化建设及管理的重要性和必要性,并从加大经费投入、加强人才队伍建设、搭建学习交流平台和数据资料的信息化管理4个方面对开展医院变电所信息化建设进行了讨论并提出针对性的建议.
作者：张为；管德赛；石苗 刊期： 2016年第05期
文章阐述医疗责任保险的现状,分析其存在的问题,提出通过从立法层面、保险制度设计、保费构成、理赔程序等方面进行改进;建立第三方人民调解机构与保险机构紧密合作的调解模式,从而使得医疗责任保险更加适应社会需求,成为医疗纠纷处置的重要保障力量,维护社会和谐稳定.
作者：殷文；吴笛 刊期： 2016年第05期
无锡市精神卫生中心党支部结合医院临床工作特点,积极开展党员主题活动,不断提升医疗服务质量,积极构建和谐医患关系,取得了一定的成效.
作者：朱逸人 刊期： 2016年第05期
该文以无锡市中医医院为实例,系统总结了该院近年来围绕医院改革建设发展大局,开展有效的思想政治工作的做法、成效和体会,为探索新时期思想政治工作的新形式和新载体,提供启发和借鉴.
作者：潘玮 刊期： 2016年第05期
文章综合分析医院院务公开工作中存在的问题,结合某三甲医院院务公开工作实际,探讨了相应的举措.
作者：凌靓；章洁 刊期： 2016年第05期
通过构建完备管理体系、健全制度和流程、实施全员培训与参与、完善质量监控体系等策略,强化手卫生、消毒隔离、职业安全、多重耐药菌防控等措施的落实,规范医院感染监测、抗菌药物应用、消毒药械、一次性医疗用品和医疗废物的管理.实施规范化管理5年来,医院感染管理工作步人良性循环,各种监测指标稳中有升,医院感染率从6.5％下降到1.3％,无医院感染暴发事件发生.
作者：解满霞 刊期： 2016年第05期
文章通过对医院后勤队伍现状和存在主要问题的分析,探讨如何挖掘自身的潜力,强化服务意识,建设出一支高素质的后勤职工队伍.
作者：刘威 刊期： 2016年第05期
目的 分析通州区妇幼保健人力资源现状和存在问题.方法 依据2015年通州区妇幼保健年报数据,分析该区妇幼保健人力资源配置和分布.结果 2015年通州区共有妇幼保健人员578人(包括专兼职人员及退休返聘人员);总人口数1 153 398人,平均每5 000人口配备2.51名妇幼保健人员.40.66％的妇幼保健人员具有大专及以上学历,26.12％具有中级及以上技术职称.结论 (1)乡级妇幼保健人员数量不足,尤其是儿童保健人员不足,且分配不均,需进行资源合理整合.(2)村级妇幼保健人员学历、职称较低,年龄偏大,专业能力有待提高,需培养后备人员.
作者：吴锦燕 刊期： 2016年第05期
回顾常州市第二人民医院文化建设价值取向、职业道德、专业技术、环境营造等实践,探索思考如何实现医院文化的落地生根,使医院文化为增强凝聚力、提高医疗质量和技术服务水平、提升医院核心竞争力发挥积极作用.
作者：张东瑛 刊期： 2016年第05期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
