黄小玲;胡锐鸽
通过对当代青年医务人员的主要特点和影响其成长的主要因素进行分析,研究医院如何通过开展管理创新活动,对青年医务人员进行有效心理疏导和人性化的关怀,帮助他们尽快地适应工作岗位,融入到医院大家庭中来.通过创新思想教育形式,创新绩效考核手段,改进管理制度,加强人才培养力度,让管理创新中的人文关怀不仅有利于青年医务人员的身心发展,更能激发其工作热情,帮助他们实现自我超越.
作者:闵奇萍 刊期: 2015年第03期
在医院新职工岗前培训中运用戴明循环管理方法,即调查岗前培训需求,分析岗前培训工作中存在的问题,制订岗前培训计划并实施,同时做好教学质量及效果评价.使新职工岗前培训工作适应医院的发展方向和自身岗位需求,促进岗前培训工作的持续性改进,进而提高医院的医疗服务水平.
作者:仲琴 刊期: 2015年第03期
湘潭产妇羊水栓塞死亡事件的演变过程表明,微博、微信等新媒体的兴起和普及,对当前的医疗服务监管及医患纠纷处置已产生巨大的影响.新媒体兴起对于平安医院创建活动的深入开展而言,挑战和机遇并存.只要积极应对、善加运用,新媒体对改进医疗服务、增进医患沟通、促进医患和谐将起到积极而重要的作用.
作者:魏琳;朱秀琴;侯建全;刘济生;黄恺文 刊期: 2015年第03期
医院廉政文化是医院职工关于廉政的知识、信仰、规范和与之相适应的职业行为及各方面的评价,是以廉政为思想内涵和以文化为表现形式的一种文化,是廉政建设与文化建设相结合的产物….在新形势下,大力推进医院廉政文化建设,是弘扬社会主义先进文化、深入开展党风廉政建设和反腐败斗争的必然要求,是融洽医患关系、构建和谐医院的需要[2].对提升医疗卫生行业整体形象、促进医疗卫生事业的发展具有十分重要的意义.
作者:於晓芳;周明芬 刊期: 2015年第03期
目的 了解患方病案复印需求,制定相应策略,减少病案复印纠纷.方法 翻阅病案室2010-2013年病案复印率,对留存的2013年病案复印申请单,逐项核对录入,采用Excel软件统计分析.结果 2010-2013年,病案复印人数增多,2013年复印用途以医保报销为主.结论 病案复印人员需要转变观念,提高自身素质,增强法律意识,真正做好病案复印工作,从而更加快捷地为患者及家属提供人性化的服务,以此提升患者对病案服务的满意度和对医院的信任度.
作者:刘倩倩 刊期: 2015年第03期
文章就桌面虚拟化在医院的实施应用及维护效率进行探讨.
作者:周虹 刊期: 2015年第03期
文章从医学、医院、患方和社会角度分析了肿瘤医院医患纠纷产生的原因.阐述了要通过加强防癌抗癌科普宣传、加强医院内涵管理、规范肿瘤诊疗方法、提高医务人员职业修养、加强医患沟通、加大对肿瘤病人的扶持力度等方面,共同建立和谐互信的医患关系,减少医患纠纷的发生.
作者:李玫 刊期: 2015年第03期
目的 探讨PDCA循环在口腔专科医院护理不良事件管理中的应用.方法 对我院自2012年7月起开展的PDCA循环护理工作进行分析,包括计划阶段、实施阶段、检查阶段、处理阶段等4个阶段.结果 活动开展后与活动前比较,护理满意度得到明显提升.结论 采用PDCA循环可有效降低护理不良事件的发生,对于提高患者对护理工作的满意程度和提高护理质量具有重要的作用.
作者:王培 刊期: 2015年第03期
该文探析了民营医院人才招聘的信度与效度其影响因素,并提出相应对策.
作者:贾艳艳 刊期: 2015年第03期
利用根因法总结并分析射阳县人民医院近4年来10例围手术期肺栓塞引发猝死病患者的病因,从基本预防措施、药物预防措施、物理预防措施及护理预防措施4个方面阐述积极采取防控措施,提高工作人员的防范意识,对预防围手术期肺检塞的发生起着重要的作用.
作者:唐宇轩;戈振华;张兵 刊期: 2015年第03期
以党委为核心,打造志愿服务与发挥党员先进性相互促进的志愿服务特色模式,在志愿服务中践行核心价值观,将志愿服务工作纳入党建工作,纳入支部目标考核,褒奖优秀,完善管理,促进党建工作与志愿服务活动的相互结合,推动医院志愿服务健康发展.
作者:蔡晓洁 刊期: 2015年第03期
文章从树立正确人才观、人才的培养与引进、营造良好的成才环境、人才的使用与管理等方面对新时期公立医院医学人才的科学管理进行了论述.
作者:王建海 刊期: 2015年第03期
科研经费管理在医院管理中日趋重要,该文从财务管理的角度分析了当前科研经管理中存在的问题,并结合医院科研管理实践,对公立医院科研经费信息系统建设进行有益探索.
作者:王建超;周芸 刊期: 2015年第03期
目的 探讨医疗卫生机构对消毒产品管理有效经验.方法 完善组织、执行规范建立制度、加强日常管理.结果 感控检测:(1)市CDC对院消毒液菌落总数及致病微生物检测21例次,合格率100%;对用酸性氧化电位水消毒的胃镜、喉镜等内镜管腔进行微生物学检测10例次,1例次不合格,合格率90%;(2)医院感染管理科每季度对使用中消毒剂进行微生物学检测,共检测490例次,合格率100%;对使用酸性氧化电位水消毒的内镜管腔进行微生物学检测29例次,1例次不合格,合格率96.6%.结论 本院实施的消毒产品管理措施是有效的.
作者:朱娟芳;周瑾;胡曦;邹燕兰;孙彦婷;严枫 刊期: 2015年第03期
文章结合苏北人民医院后勤管理工作中大型UPS日常维护的实践,总结了一些日常维护管理经验,并制定出针对UPS突发故障时的应急处理方案,在医院的安全供电管理中具有实际借鉴意义.
作者:郭诚刚;管德赛;王宝姣;刘国圣 刊期: 2015年第03期
政府投资扩建医院大多采取代建制模式,这给医院工程项目档案工作提出了挑战,文章从合同约束,寻求法律保障;建立严格的档案管理体系;加强对档案人员的业务培训;制定相应的规章制度等“前端控制”措施及医院档案人员全面规划、提前介入、全程督促、定期检查验收、沟通协调等方面阐述了做好项目工程档案工作的重点.
作者:朱代红 刊期: 2015年第03期
基于社会需求视角,采用问卷调查的方法,以海南医学院公共事业管理专业2006级、2010级应届本科毕业生为研究对象,从毕业生自我评价和单位评价2个维度,对公共事业管理专业毕业生基本素质与能力追踪调查,深入分析调查结果,对公共事业管理专业高素质人才培养提出可行性建议.
作者:黄小玲;胡锐鸽 刊期: 2015年第03期
泰兴市人民医院从2012年开展优质服务提升年活动,并且从过去以外请专家培训为主的模式,转化为“外请内培”的模式,即:通过培养医院内部培训师为主,结合外请专家,通过有计划的培训安排,培养员工的服务态度和服务技能的一系列课程,能使医院员工理解医院的服务理念和行为标准,掌握基本的服务技能,把常规的问题规范化,从而建立和谐的医患关系,减少医患纠纷,发展医院的服务文化,增强医院竞争力和社会影响.
作者:范辉 刊期: 2015年第03期
采取一系列有效措施,领导重视,建立健全各项管理制度,加强培训,转变观念,认真执行各项传染病管理制度,做到层层落实,使疫情管理工作由被动转向主动,多年来我院的手足口病报告率100%,取得良好的社会效益和经济效益.
作者:葛伦美 刊期: 2015年第03期
随着科技全球化,“十二五”期间国家进一步加大了科研经费的投入力度,科研经费来源也日趋多元化,医院科研经费的核算与管理面临新的要求.该文拟通过现状分析,提出新时期医院科研经费会计核算建议及加强科研经费科学管理的措施.
作者:许祝愉;殷月丽 刊期: 2015年第03期