孙邦贵；白海连
通过对新旧会计制度下医院成本核算的差异进行分析,介绍了医院成本核算体系的形成过程,指出新财务制度下医院应围绕核算单元的确定、人员角色的分类、成本项目和医疗服务项目的定义、国际疾病种类定义、工作量指标定义、分配依据和分配政策定义及成本报表的设计等方面构建医院全成本核算体系,并总结医院全成本核算体系的实践效果,即与绩效考评机制结合有效提高全员成本意识、医院各科室发展观念发生了改变、医院综合实力得到了提高.
作者：季花 刊期： 2014年第03期
随着我国医疗卫生体制改革的进一步深化,医疗服务市场化竞争的凸现,“看病贵”、“看病难”的问题成为许多大众媒体报道的一个焦点.造成医疗费用快速上涨的主要原因,或者说为人们所诟病的主要因素,在于医疗服务提供者对患者进行的重复检查、不必要的检查、开大处方等,也就是医疗政策或卫生经济学文献中概称的“供方诱导的过度消费”.对于这一问题的根源,目前社会上存在种种不同的论辩.
作者：缪明 刊期： 2014年第03期
通过对近3个月到馆的60名临床护理人员医学信息素养的抽样调查,分析了目前我院的护理人员的信息素养的现状,为医院图书馆如何建立护理专业信息服务体系,主动提供多层次的信息服务提供了依据.
作者：毕波 刊期： 2014年第03期
该文对国内三级甲等大型医院门诊收费工作存在的问题及解决方法进行了一些详细探讨,并提出了相应的解决方法.
作者：郭正浩；杜小平；胡爱琴；董平栓 刊期： 2014年第03期
通过全面分析“医院—媒介—患者”三者之间的联系,探讨三者间的互动与交流,以加强医患了解,增进医患信任,进而破解存在于医患间的学识性、生命不可逆、花费预期以及负面效应“四大壁垒”,寻求医患之间由对立到并行的新路径.
作者：张春雷；梁中亚 刊期： 2014年第03期
文章从政府投入补偿的方式、对医疗市场监管手段、医疗卫生系统内部运行机制、医疗技术进步、医疗市场秩序、医疗服务价格弹性、现行付费方式等方面综合分析产生看病贵的原因,需要各方多措并举才能真正解决“看病贵”问题.
作者：肖素芳；王静成 刊期： 2014年第03期
目的 通过COUNTIF函数计算,高效、准确、快速地获取每月电话回访中出院病人对医生、技术员、护士、配餐员、护工、保洁员在技术与服务方面的各种意见、建议及对医院工作满意度的评价等信息,从而有效地进行整改.方法 对无锡市第二人民医院2013年12月份出院患者进行电话回访得到的回访信息,分别运用常规法和COUNTIF函数法来删除重复无效信息.结果 COUNTIF函数删除1 489条无效信息仅需1小时,删除过程中没有出现错误,眼睛只产生轻度干眼;常规法删除同样信息需6小时,删除过程中出现错误106次,错误率7.12％,2种方法比较差异有统计学意义(P＜0.001).结论 COUNTIF函数是获取电话回访中患者有效信息,提高工作效率的好方法.
作者：陈玉娟；罗清 刊期： 2014年第03期
南京大学医学院附属鼓楼医院提出了建设国内好的人文医院的愿景,全院职工践行鼓医先辈“无损于患者为先”的价值理念,全面提升医院的人文服务水平,努力探索出“建设国内好的人文医院”的特色之路.在这期间,志愿者的志愿服务为医院人文建设发挥了重要作用.
作者：严民；齐晓敏 刊期： 2014年第03期
作者结合所在医院的文化建设实践,从医院文化的3个层面,即医院物质文化、管理文化和精神文化,加强医院文化建设,探索出了一系列医院文化建设的成功经验,增强了医院的凝聚力,有效地提升了医院的核心竞争力.
作者：陈芬；邵金花；孙伟 刊期： 2014年第03期
城市急救体系既是衡量城市现代化程度的重要指标,也是社会安全保障系统和应急处突机制的重要组成部分.该文以南京市为例,在深入剖析以南京市为代表的急救体系现状与不足的基础上进行中外比较,提出了创新城市大急救概念、构建国际化视野的大城市急救体系建议.
作者：傅瑞；彭宇竹；沈正善 刊期： 2014年第03期
丹阳市作为世行贷款卫Ⅺ项目县,在项目第二领域对推动镇村一体化管理,提升网底服务能力进行了多渠道探索,在调查研究的基础上制定出台了多项政策措施,科学规划,统一布局,加大投入,强化培训,实施绩效管理与考核,逐步使丹阳市村卫生室建设水平和服务能力等软硬件水平都得到明显提升.
作者：徐伟平；丁金龙；夏迎秋 刊期： 2014年第03期
医院应坚持“责任重于泰山,防范胜于未然”的消防指导思想,加强消防安全“四个能力”的运用,做到科学统筹、规范管理、严格监督、定期演练.始终将消防安全放在日常工作的首要位置.
作者：陆钧 刊期： 2014年第03期
病理诊断是所有诊断手段中的核心,为临床诊断、手术范围、治疗方法及预后判断等提供重要的依据,在临床医疗中起不可替代的作用.结合国内病理科的现状进行分析,找出病理科在日常工作中要努力防范医疗纠纷的问题进行探索.
作者：杨树东；孙荣超；蔡颖；周志毅 刊期： 2014年第03期
文章介绍泰州市人民医院精细管理的方案设计、实施效果、案例分析.
作者：陈宇清；潘进程 刊期： 2014年第03期
江苏省医学会目前开展省级医疗事故鉴定、医疗损害鉴定、预防接种异常反应鉴定三项医学鉴定工作.医学会开展的医学鉴定工作虽然仅是医疗纠纷和预防接种后不良反应处理中的一个环节,但其结论对医疗纠纷和不良反应的终处理起着重要作用.长期以来医学会一直以学术交流、继续医学教育为主,不面对社会矛盾.自从开展了医学鉴定工作,医学会才有了日常的信访工作.
作者：高峰 刊期： 2014年第03期
该文针对医院绩效管理的特点,介绍了PDCA循环的实施流程及其在医院绩效管理中的作用,以帮助规范医院经济运行管理流程,实现医院绩效管理体系的持续改进.
作者：王岚 刊期： 2014年第03期
通过对常州市医学会医疗事故技术鉴定办公室组织的7例耳鼻咽喉科手术鉴定案例进行回顾性分析,显示耳鼻咽喉科手术鉴定案例医疗事故或医疗损害率高,患者人身损害后果及伤残等级较低,患者多情绪激动、纠纷处理难度较高.依法告知,有效沟通,遵守诊疗规范、常规是耳鼻咽喉科防范医疗纠纷的有效措施.
作者：高觉；郭建忠；吴进杰 刊期： 2014年第03期
淮安市妇幼保健院深化医疗体制改革,让有限医疗资源发挥大医疗效益,为广大妇女儿童提供了高品质的医疗保健一体化服务.实现了医院由粗放型经营向精细管理、科学管理转变,为构建和谐的医患关系,保障妇幼健康做出了应有的贡献.
作者：王业国 刊期： 2014年第03期
淮安市第一人民医院在参加党的群众路线教育实践活动中,以“服务对象,服务水平,服务流程”是否让老百姓满意为查摆问题导向,着力运用中华传统医学的望、闻、问、切“四诊合一”,查找“四风”上存在的问题及其“病本”,打通联系服务群众“后一公里”,实现“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”目标,收到很好实效.
作者：张勇；孙晓阳；张燕；石祥宇 刊期： 2014年第03期
文章指出随机抽取的200份分娩2013年出院病案中存在的9个问题并分析其原因,提出举办培训班、专案抽查、健全质量体系、提高病案管理人员自身素质等4项改进措施.
作者：朱粉平 刊期： 2014年第03期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
