学术投稿

做好宣传工作“一二三四”破解医患关系“四大壁垒”

张春雷;梁中亚

关键词:壁垒, 宣传, 医患关系
摘要:通过全面分析“医院—媒介—患者”三者之间的联系,探讨三者间的互动与交流,以加强医患了解,增进医患信任,进而破解存在于医患间的学识性、生命不可逆、花费预期以及负面效应“四大壁垒”,寻求医患之间由对立到并行的新路径.
江苏卫生事业管理杂志相关文献
  • 新形势下医院基层党组织做好群众工作的方法研究

    党的群众工作是我们党取得胜利、建设发展和改革成功的力量源泉和根本保证.医院基层党组织群众工作的对象主要是广大医务人员,该文通过分析院群众工作的特点和内容,提出了新形势下群众工作方法的新思路,旨在不断增强群众工作的科学性、针对性和实效性,提高群众工作的能力和水平.

    作者:浦佳静 刊期: 2014年第03期

  • 新病案首页中存在的问题及对策

    文章指出随机抽取的200份分娩2013年出院病案中存在的9个问题并分析其原因,提出举办培训班、专案抽查、健全质量体系、提高病案管理人员自身素质等4项改进措施.

    作者:朱粉平 刊期: 2014年第03期

  • 应用根本原因分析法持续改进手术室流程与环境管理案例分析

    新一轮的等级医院评审工作以患者安全和医疗质量为中心,对医院的科学管理提出了更高的要求.该文阐述了根本原因分析法(RCA)的基本原理及步骤,并通过具体的案例阐述RCA在医院管理中的具体应用,主张以科学管理的理念和工具,提高医院的管理水平,改善医疗质量,保障患者安全.

    作者:哈维超;潘晨 刊期: 2014年第03期

  • 医学研究生医德教育问题探讨

    医德教育自古有之,是随医学出现而产生的,并在医学教育中占有重要位置.当前,医疗行业医患矛盾突出、医疗纠纷频繁,甚至酿成医患冲突和群体性事件,已成为不可忽视的社会问题.究其原因,既有社会层面的,也有制度层面的,而医者本身的行为规范和道德品质亦是其中的一个重要方面.因而医学研究生的医德教育也是必须面对的课题.

    作者:孙益林 刊期: 2014年第03期

  • 浅析公立医院补偿机制的现状及发展对策

    文章分析了公立医院补偿机制的现状,针对医疗业务活动收入贡献不足、药品收入补偿畸形增长、政府财政补偿严重不足的三大问题,尝试提出了相关对策.该文旨在为完善公立医院的补偿机制提供有益探索.

    作者:王玉洁;许静静 刊期: 2014年第03期

  • 院前急救时启动预见性护理程序在有机磷农药中毒救护中的应用

    目的 在患者症状未显现前通过预见性护理程序及时主动采取有效的护理措施,为院前急救中有机磷农药中毒(acute organic phosphorus poisoning,AOPP)患者赢得治疗的黄金时间,提高救护质量和抢救的成功率.方法 将2009年1月~2012年12月收治的40例有机磷农药中毒患者随机分为对照组和观察组,向观察组患者提供预见性护理措施,对照组则给予常规救护护理,之后比较两组患者所需住院时间和救护成功率.结果 观察组患者的所需住院时间显著缩短,救治成功率显著提高.结论 预见性护理可有效缩短有机磷农药中毒患者的抢救成功率.

    作者:刘敏 刊期: 2014年第03期

  • 化被动为主动 积极应对医院网络舆情

    近年来,常州市第一人民医院采取一系列措施,如成立舆情应对工作机构、完善舆情应对处置流程、加强与发帖者及媒体的主动沟通、建立新闻发言人制度等,在网络舆情处置方面积累了一些经验,也取得了一定成果.

    作者:张晨;张晓膺;刘琰 刊期: 2014年第03期

  • 民营医院发展中的困境与突围

    面对民营医院发展中的问题,如何突破瓶颈,更上一层台阶,洪泉医院对外呼吁公平竞争、营造良好氛围;对内抓好管理、培养人才、加快学科建设、加强医院文化建设、推进职业经理人管理模式,医院做了大量尝试.

    作者:陈国清;成亚农 刊期: 2014年第03期

  • 通过鉴定案例浅析耳鼻咽喉科纠纷的特点及防范

    通过对常州市医学会医疗事故技术鉴定办公室组织的7例耳鼻咽喉科手术鉴定案例进行回顾性分析,显示耳鼻咽喉科手术鉴定案例医疗事故或医疗损害率高,患者人身损害后果及伤残等级较低,患者多情绪激动、纠纷处理难度较高.依法告知,有效沟通,遵守诊疗规范、常规是耳鼻咽喉科防范医疗纠纷的有效措施.

    作者:高觉;郭建忠;吴进杰 刊期: 2014年第03期

  • 实施“大学生村医工程”提升村级卫生机构服务能力

    乡村医生是我国上世纪50年代发展起来的农村基层卫生队伍,他们曾为解决我国缺医少药状况做出过贡献.随着经济社会的发展,新型农村合作医疗制度的建立、基本公共卫生均等化的实施,乡村医生仍是农村卫生工作中不可或缺的一支力量.

    作者:夏迎秋;周晓庆;陈芸;赵斌 刊期: 2014年第03期

  • 门诊投诉226例分析

    通过对近3年门诊投诉226例进行分析并提出对策,为有效预防和减少门诊纠纷发生,促进医患关系和谐发展提供参考.

    作者:王建平;潘丞中;张志泉 刊期: 2014年第03期

  • 卫生机构环保与社会责任自觉——试谈江苏省中医院荣获“国家节约型公共机构示范单位”的启示

    党的十八大提出了建设“美丽中国”的宏伟目标.十八届三中全会决定:紧紧围绕建设美丽中国,深化生态文明建设,加快建立生态文明制度,健全国土空间开发、资源节约利用、生态环境保护的体制机制,推动形成人与自然和谐发展的现代化建设新格局.

    作者:曹殿朋 刊期: 2014年第03期

  • 培育急救人文精神 提高文化软实力

    文章以培育急救人文精神为切入点,结合院前急救工作实际,从几个方面论述培育人文精神的具体实践,提出了运用文化力量和方式提升职工理念,丰富活动载体加强核心价值观的渗透力和感染力,完善制度探索长效机制等方法,对提升院前急救服务有一定的参考价值.

    作者:刘蓉;王林;张坚平 刊期: 2014年第03期

  • 基于国际标准完善医院药学工作质量的探讨

    药学工作质量的优劣,不仅直接关系到患者的药疗效果,而且关系到患者的整体健康,关系到医院的总体形象,需要系统管理.可以依据ISO 9000族标准建立和完善医院药学工作质量管理体系,并在其中融合JCI标准,来完善医院药学工作质量.

    作者:杨大锁;吴晓明 刊期: 2014年第03期

  • 浅论宿迁医疗保障制度对宿迁医改的影响

    该文从宿迁医疗保障制度的现状及存在问题进行了研究和分析,提出相应的对策思考.

    作者:刘涛 刊期: 2014年第03期

  • 加强护理员规范化管理 提高病员满意度

    随着医疗卫生事业的发展、人口老龄化进程的加速,医院病员增加,临床护士的数量不能满足病员增长的需要,生活护理员(简称护工)应势而生,弥补了护理人力的不足.为提高病员满意度,淮安市第一人民医院对护工进行规范化管理,收到了预期的效果.

    作者:王麒媛;姜殿翠;李公平 刊期: 2014年第03期

  • “看病贵”产生的原因及其解决方式

    文章从政府投入补偿的方式、对医疗市场监管手段、医疗卫生系统内部运行机制、医疗技术进步、医疗市场秩序、医疗服务价格弹性、现行付费方式等方面综合分析产生看病贵的原因,需要各方多措并举才能真正解决“看病贵”问题.

    作者:肖素芳;王静成 刊期: 2014年第03期

  • 提升医院行政管理人员素质的对策和建议

    医院行政管理人员,是指担任医院领导职务以及在医院职能科室从事医疗、护理、院务管理工作的人员,是医院人才队伍的重要组成部分.医院行政管理人员素质的高低,对于管理活动的成败起着举足轻重的作用,1 医院行政管理人员素质的内涵1.1 较高的政策理论水平 医院行政管理人员必须熟悉党和国家卫生工作的方针、政策,具有较强的政策理论水平.在管理实践中,能熟练运用政策法规,指导科学决策,解决管理中的现实问题,变经验型管理为科学管理、依法管理.政策理论水平的高低,对行政管理水平有着决定性的影响.

    作者:雍华东 刊期: 2014年第03期

  • 新形势下医院党建工作的探索与实践

    随着我国医疗卫生体制改革的进一步深化,医疗服务市场化竞争的凸现,“看病贵”、“看病难”的问题成为许多大众媒体报道的一个焦点.造成医疗费用快速上涨的主要原因,或者说为人们所诟病的主要因素,在于医疗服务提供者对患者进行的重复检查、不必要的检查、开大处方等,也就是医疗政策或卫生经济学文献中概称的“供方诱导的过度消费”.对于这一问题的根源,目前社会上存在种种不同的论辩.

    作者:缪明 刊期: 2014年第03期

  • 现代大型城市急救体系的建设与管理刍议——以南京市为例

    城市急救体系既是衡量城市现代化程度的重要指标,也是社会安全保障系统和应急处突机制的重要组成部分.该文以南京市为例,在深入剖析以南京市为代表的急救体系现状与不足的基础上进行中外比较,提出了创新城市大急救概念、构建国际化视野的大城市急救体系建议.

    作者:傅瑞;彭宇竹;沈正善 刊期: 2014年第03期

江苏卫生事业管理杂志

江苏卫生事业管理杂志

主管:江苏省卫生厅

主办:江苏省医学会