学术投稿

医院优化门诊流程的实践和体会

吴钢;赵超;张杰;吕卫华;陈云华;仲晓伟

关键词:门诊布局, 导医服务, 弹性排班, 门诊信息化
摘要:通过医院布局调整、CIS医院形象标示、加强导医服务、按需弹性排班、门诊流程信息化等手段,确立了以病人为中心的服务理念,充分挖掘医院潜力,持续改进就诊流程,推动了医院快速发展.
江苏卫生事业管理杂志相关文献
  • 无锡市完善社区首诊制度的探讨

    社区首诊制是构建“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的多层次医疗保障体系的基石.为进一步完善社区首诊制,作者针对社区首诊制的定义和发展做出阐述,通过政策研究、数据分析、人物访谈等方式对无锡市社区首诊制实施情况进行了认真的调查,在此基础上,对如何完善社区首诊制进行探讨.

    作者:谢卫星;王延秋;倪雯妍 刊期: 2013年第06期

  • 应用个案追踪法持续改进内分泌科输血安全管理的临床实践

    根据个案追踪法原理,应用追踪地图、细则评分和医护座谈等形式对苏北人民医院内分泌科在2012.08-2013.05期间的8例输血患者进行自我评估,发现重点环节缺陷在于患者权益和沟通、输血医师行为质控等方面,制定相对的改进措施,实现科室持续改进输血安全,改进科室输血质控流程,深化医护人员对输血安全的认识.

    作者:吉承玲;刘彦;陈静;张真稳;谢雯俊;吴文俊 刊期: 2013年第06期

  • 提高医务人员英语水平的主要做法与成效

    介绍近年来扬州大学临床医学院院如何提高医务人员英语水平的主要做法,阐述加强英语培训对提高英语水平、加强人才培养、促进对外交流、扩大医院影响等方面的积极作用.同时,针对今后医院继续开展英语培训工作提出了思考.

    作者:缪丽亚;王前 刊期: 2013年第06期

  • 政府对我国内部控制发展的影响

    文章从政府作用的角度探讨了内部控制在中国的起源与发展,认为内部控制首先表现为国家的宏观牵制,是因为政府组织对控制的需求的推动,并且政府职能的作用一直影响着内部控制的发展.并简要阐述了内部控制在中国的发展历程以及政府职能对其发展的影响.

    作者:余菊华 刊期: 2013年第06期

  • 提高全科医师岗位培训课堂到课率的有效策略研究

    目的 探讨提高全科医生岗位培训课堂到课率的有效策略.方法 通过调动自我管理,突出重点管理,加强校外管理,彰显人性管理,突出引导作用等方法的实施提高全科医生岗位培训课堂到课率.结果 实施相应管理措施后,培训学员的课堂到课率及统考通过率与实施前相比明显提高(均P<0.01),课堂到课率和统考合格率之间存在明显相关性(r=0.917,P<0.01).结论 管理制度和方法的转变可提高全科医生岗位培训的课堂到课率,确保全科医生的培训质量.

    作者:姜隽;骆峻;吕广梅 刊期: 2013年第06期

  • 丹阳市基层医疗机构卫生监督协管工作现状分析

    为进一步实施基本公共卫生卫生监督协管服务水平,通过分析目前基层医疗机构卫生监督协管队伍的现状和工作效能,提出加强基层医疗机构卫生监督协管服务建设的建议.

    作者:沈俊伶 刊期: 2013年第06期

  • 关于实施城乡居民大病医疗保险的几点思考

    文章从筹资机制的建设、保障范围的确定、经办机构的合作、政策制定遵循的原则、宣传要点等几个方面探讨如何充分发挥大病医疗保险的补充作用.

    作者:李佩馨 刊期: 2013年第06期

  • “以家庭为中心”的护理模式在回流灌肠中的应用

    目的 探讨“以家庭为中心”的护理模式对回流灌肠的影响.方法 将苏州大学附属儿童医院2011年1月到2013年6月收治的先天性巨结肠患儿124例,随机分为实验组和对照组各62例,对照组进行常规护理及健康教育,实验组给予“以家庭为中心”的护理,实行个性化的健康教育,比较两组患儿不同护理干预后的灌肠疗效.结果 实验组患儿家属掌握回流灌肠方式的时间、患儿上呼吸道感染次数、术中肠道清洁程度、家属满意度,经t检验,P<0.05.结论 “以家庭为中心”的护理模式可显著提高巨结肠患儿回流灌肠的疗效,提高家属满意度.

    作者:曹永娟 刊期: 2013年第06期

  • 监狱系统精神疾病远程会诊系统建设的实践与思考

    对江苏省监狱系统精神疾病1 049例远程会诊案例进行了统计分析,阐述了运用远程系统开展监狱系统精神疾病会诊工作的方法、路径、流程和特点,指出远程会诊是对分散在全省各地的监狱系统开展精神疾病防治工作的重要拓展和补充途径之一,为监狱安全及精神疾病防控提供了积极的作用.

    作者:吕成荣;倪文溧 刊期: 2013年第06期

  • 加强医院文化建设 促进人文医院发展

    南京大学医学院附属鼓楼医院凝练医院精神文化,促进入文医院发展;打造医院物质文化,促进人文医院发展;完善医院制度文化,促进人文医院发展.抓好医院文化建设,培育先进的医院文化,是促进医院发展的有效途径.

    作者:管燕萍 刊期: 2013年第06期

  • 血液预警——提高输血安全的有效工具

    1 血液预警概况血液预警(Haemovigilance)从单词的来源和构成上看,借鉴了药物预警(Pharmacovigilance)一词,由来自希腊文的Haema(血液)和拉丁文的Vigilans(警戒)组合而成[1],是“一系列覆盖整个输血链的所有环节(从献血者的招募到受血者的追踪)、旨在收集和评价治疗性使用血液/成分中产生的意外或者不良反应、预防此类事件发生和复发的监控程序”.即整个输血链上为大限度地减少献血者和受血者的不良事件或反应、促进血液成分的安全和有效使用的一系列监控程序.“从血管到血管”这句话形象地说明了现代输血医学的广度,而血液预警则贯穿从献血者到受血者的整个输血链,体现了该领域的深度和根本内容:它所关心和捍卫的血液产品的安全性,对于输血链中的每一个角色都至关重要,不仅已经成为现代输血医学的重要组成部分,也是提高输血安全的有效工具,涵盖了血液成分,组织器官和细胞的制备,包括对献血者、受血者和医疗器械的监控和管理.

    作者:梁文飚;孙俊 刊期: 2013年第06期

  • 医院行动研究在医护人员逾越“职业高原”中的作用

    通过医院政治行动研究对医护人员的“高原现象”进行分析对策并破解,将理论培训、科研与临床结合,专家指导与同伴相助相结合,扩大视野与个人反思相结合这3个结合点运用于医院管理中为医务工作者提供有效激励与知识支撑,提升医护人员的专业地位,改善医护人员的知识结构,激发的医护人员自我发展需求.使其体味到突破自身“高原现象”的个人成就感以及技能服务于病人职业自豪感.

    作者:李翀;陈健;李祥元 刊期: 2013年第06期

  • 南京地区医务人员继续医学教育情况调查分析

    对南京地区省市、区县、社区20家医疗单位发放问卷1 800份.结果南京地区医务人员认为继续医学教育是有必要的,但对目前继续医学教育情况满意率不高.工作忙、经费缺乏是影响参加继续医学教育的主要因素.

    作者:方莹;蒋红兵 刊期: 2013年第06期

  • 农村社区高血压一体化管理模式的探讨

    充分利用镇村一体化管理的管理平台,开展规范化的高血压病管理,为经济发达地区农村的慢性非传染性疾病的防治和管理提供科学依据.

    作者:陈红;褚新春;娄德;董亚萍;李学信 刊期: 2013年第06期

  • 网络虚假医疗广告监管中的问题与对策探讨

    随着互联网的蓬勃发展,部分不法医疗机构开始利用网络平台大肆违规发布虚假医疗广告,欺骗患者,损害患者的合法权益.因此,对医疗机构违法发布网络虚假医疗广告进行有效监管,是摆在我们面前一个非常重要的课题.本文通过对网络虚假医疗广告监管中存在问题进行分析,并探讨有关对策.

    作者:周刘芳 刊期: 2013年第06期

  • PDCA循环管理方法在卫生专业技术职务岗位聘任工作中的应用

    卫生专业技术岗位评聘分开以来,卫生专业技术岗位聘任工作如何能对医院的医教研工作起到推动作用,如何有针对性、有导向性地解决一些难点问题,是我们一直在积极思考和探索的.2008年以来,南京医科大学第二附属医院院尝试将PDCA循环管理方法运用到卫生专业技术岗位聘任工作中,收到了良好的效果.

    作者:赵玲;龚卫宁 刊期: 2013年第06期

  • 实施存储虚拟化及应用容灾保障医院信息系统业务连续性

    该文详细介绍了江阴市人民医院如何通过存储虚拟化及应用系统容灾,来保障医院信息系统业务连续性的方法和过程.从背景、医院现状、设计方案以及实施经验小结等4个方面,对本次升级进行了全面剖析,简要讨论了升级对保障医院信息系统的重要意义.

    作者:许强 刊期: 2013年第06期

  • 美国医疗改革的另类思路

    我们都知道,医疗改革是一个世界性的难题,也是美国每届总统选举都会涉及的一个话题.老百姓的期望是使每一个人都能得到更好、更方便、更便宜的医疗服务,因为美国现在还有大约4 000万人没有医疗保险.但真要制定出并能付诸实施的一个每人都满意的医疗改革方案真不是一件容易的事.美国一本很著名的杂志走访了10几位思想库、商业界、学术界、政府部门、非营利组织、医院和开业医生等各界人士,他们从各个不同的角度就如何建立一个更加健康的美国医疗制度介绍了他们的做法,提出了他们的想法.被该杂志归纳为18个好主意的也许是另类的思路大致可以分为节省医疗费用和加强预防及初级保健2大类.据介绍,如果这些主意或方案能够实行,将为整个美国每年节省2万亿美元的医疗费用,足以覆盖数百万目前没有任何医疗保险的人群.现对其中部分思路和做法作简单介绍,或许对正在进行的我国医疗改革有一定的启发.

    作者:陆文民 刊期: 2013年第06期

  • 医用高值耗材条形码信息化管理探讨

    常州市第一人民医院在医院高值耗材的管理和使用过程中引入了条形码识别技术,实现了高值耗材的全程跟踪,保证了医用耗材的使用安全和质量控制.

    作者:梁敏 刊期: 2013年第06期

  • 强化宣传思想工作 推动事业跨越发展

    多年以来,江苏省太湖干部疗养院坚持将宣传思想工作作为推动事业快速、健康发展的有效抓手,积极探索工作新机制、新途径和新方法,不断提高宣传思想工作的凝聚力、生命力、亲和力和说服力.

    作者:李兰萍;朱海波 刊期: 2013年第06期

江苏卫生事业管理杂志

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主管:江苏省卫生厅

主办:江苏省医学会